FIȘĂ DE POST SEF OBIECTIV SERVICII DE SECURITATE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF OBIECTIV SERVICII DE SECURITATE

1.2. Cod C.O.R.:541414

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorul general, șeful departamentului tehnic, personalul de securitate, administratorul de rețea, departamentul juridic, pentru coordonarea activităților și asigurarea conformității. Externe: Colaborează cu poliția, pompierii, furnizorii de servicii de securitate, autoritățile locale, alte instituții publice, pentru schimb de informații și coordonarea răspunsului la incidente.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful Obiectiv Servicii de Securitate are responsabilitatea generală de a asigura funcționarea eficientă și conformă a sistemului de securitate, conform procedurilor stabilite. Aceasta include coordonarea echipei de pază, monitorizarea sistemelor de supraveghere și alarmă, gestionarea incidentelor de securitate, verificarea respectării regulamentului intern și raportarea periodică a activităților către superiorii ierarhici. Scopul principal este protejarea valorilor umane, materiale și informaționale, contribuind la buna funcționare și imaginea organizației."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea și coordonarea activităților de pază, conform planului de pază aprobat.
Supravegherea și controlul accesului în perimetrul obiectivului, utilizând mijloace tehnice și proceduri specifice.
Gestionarea și monitorizarea sistemelor de detecție a intruziunilor (PIR, bariere, etc.).
Verificarea funcționării sistemelor de alarmă și a mijloacelor de transmitere a mesajelor de urgență.
Coordonarea echipajelor de intervenție în cazul unor incidente de securitate.
Elaborarea și actualizarea planurilor de evacuare și procedurilor de urgență.
Organizarea și desfășurarea de instruiri periodice pentru personalul de pază privind procedurile de intervenție și utilizarea echipamentelor.
Verificarea respectării regulamentului intern și a normelor de securitate de către personalul și vizitatorii obiectivului.
Gestionarea și raportarea incidentelor de securitate, inclusiv investigarea cauzelor și propunerea de măsuri corective.
Asigurarea legăturii permanente cu autoritățile publice și alte instituții implicate în asigurarea ordinii publice.
Verificarea periodică a stării tehnice a echipamentelor de pază și a sistemelor de securitate.
Elaborarea de rapoarte de activitate privind funcționarea serviciului de pază și prezentarea acestora superiorilor ierarhici.
Asigurarea conformității activităților cu legislația în vigoare în domeniul securității private.
Gestionarea bugetului alocat serviciului de pază și optimizarea cheltuielilor.
Participarea la elaborarea și implementarea de măsuri de îmbunătățire a sistemului de securitate.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii sau postliceale.
Curs de calificare în domeniul securității private, cu diplomă de absolvire.
Certificat de agent de pază valabil.
Curs de formare profesională pentru supraveghetori de pază, cu diplomă de absolvire.
Curs de prim ajutor, cu certificat valabil.
Cunoștințe solide de legislație în domeniul securității private (Legea 338/2003, HG 1041/2006).
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al securității (S.M.S.).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de comunicații și a mijloacelor tehnice de supraveghere.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului (Microsoft Office).
Experiență profesională de minim 3 ani în domeniul securității private, din care cel puțin 1 an pe o funcție de conducere.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minim 3 ani în domeniul securității private, cu responsabilități de conducere.
Experiență în coordonarea și gestionarea echipelor de pază.
Experiență în operarea și întreținerea sistemelor de securitate (CMS, CCTV, detectoare de intruziune).
Experiență în elaborarea și implementarea de planuri de pază și proceduri de urgență.
Experiență în investigarea incidentelor de securitate și redactarea de rapoarte.
Experiență în interacțiunea cu autoritățile publice și alte instituții implicate în asigurarea ordinii publice.
Experiență în gestionarea bugetului alocat serviciului de pază.
Experiență în evaluarea riscurilor de securitate și propunerea de măsuri preventive.
Experiență în instruirea personalului de pază privind procedurile de securitate și utilizarea echipamentelor.
Experiență în gestionarea contractelor cu furnizorii de servicii de securitate.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a unui calculator și a suitei Microsoft Office.
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de management al securității (CMS).
Utilizarea eficientă a software-urilor de procesare a imaginilor și video (pentru analiza înregistrărilor CCTV).
Cunoștințe de operare a echipamentelor de comunicații (radiouri, telefoane, sisteme de alarmă).
Utilizarea software-urilor de cartografiere și GPS (pentru planificarea rutelor de patrulare).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de detectare a incendiilor și a sistemelor de stingere automată.
Utilizarea software-urilor de analiză a riscurilor și de evaluare a vulnerabilităților.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de control acces (cititoare de carduri, biometrice).
Utilizarea eficientă a sistemelor de raportare și de documentare a evenimentelor.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de management al contractelor.
Utilizarea sistemelor de arhivare electronică a documentelor.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de iluminat și de supraveghere video.
Utilizarea eficientă a platformelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de statistică și analiză a datelor.
Utilizarea sistemelor de management al resurselor umane (HRM).
Cunoștințe de operare a echipamentelor de măsurare a parametrilor de mediu (temperatura, umiditate).
Utilizarea eficientă a sistemelor de back-up și recuperare a datelor.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de protecție personală (EPP).
Utilizarea sistemelor de monitorizare a performanței echipamentelor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și abilitatea de a motiva o echipă.
Capacitate de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență.
Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilități de negociere și de persuasiune.
Orientare către rezultate și abilitatea de a prioritiza sarcinile.
Gândire analitică și capacitate de a identifica probleme și de a propune soluții.
Abilități de planificare și organizare.
Atitudine proactivă și orientare către îmbunătățire continuă.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alte departamente.
Responsabilitate și integritate profesională.
Empatie și abilitatea de a înțelege perspectivele altora.
Capacitate de a gestiona situații de criză și de a minimiza impactul negativ.
Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor în condiții de incertitudine.
Capacitate de a oferi feedback constructiv și de a dezvolta abilitățile echipei.
Abilități de gestionare a timpului și de prioritizare a sarcinilor.
Orientare către client și capacitate de a oferi servicii de înaltă calitate.
Discreție și capacitate de a menține confidențialitatea informațiilor.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de incidente de securitate raportate, rata de rezolvare a incidentelor, timpul mediu de răspuns la incidente, gradul de satisfacție al clienților, numărul de audituri de securitate efectuate, numărul de recomandări de îmbunătățire implementate, costul total al serviciilor de securitate, numărul de ore de training oferite personalului, rata de retenție a personalului, numărul de reclamații primite, numărul de încălcări de protocol, numărul de rapoarte de inspecție pozitive, numărul de breșe de securitate prevenite, numărul de teste de penetrare efectuate, rata de conformitate cu reglementările legale, numărul de acțiuni corective implementate, timpul mediu de reacție la alerte, numărul de echipamente de securitate funcționale, numărul de personal calificat, numărul de evenimente neplanificate gestionate eficient.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea planificării operaționale, eficiența comunicării cu personalul, acuratețea rapoartelor de incident, gradul de respectare a procedurilor de securitate, calitatea relațiilor cu autoritățile publice, eficiența gestionării echipelor de intervenție, profesionalismul în interacțiunea cu clienții, capacitatea de a identifica și evalua riscuri, calitatea implementării măsurilor de securitate, eficiența colaborării cu alte departamente, acuratețea evaluării vulnerabilităților, calitatea investigațiilor de incident, gradul de conformitate cu standardele de securitate, eficiența implementării planurilor de urgență, calitatea pregătirii personalului, profesionalismul în gestionarea situațiilor de criză, capacitatea de a lua decizii corecte sub presiune, calitatea supervizării personalului, eficiența utilizării resurselor, gradul de inovare în abordarea problemelor de securitate.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor, capacitatea de a lua decizii corecte și rapide în situații critice, abilitatea de a motiva și inspira echipa, comunicare eficientă și clară cu personalul și clienții, abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive, orientare către rezultate și performanță, leadership și capacitatea de a delega responsabilități, flexibilitate și adaptabilitate la schimbări, reziliență și capacitatea de a gestiona stresul, capacitatea de a lucra independent și în echipă, profesionalism și respectarea eticii profesionale, responsabilitate și asumarea consecințelor acțiunilor, capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a dezvolta abilitățile echipei, abilitatea de a gestiona timpul eficient și de a prioritiza sarcinile, gândire analitică și capacitatea de a identifica riscuri, capacitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii, capacitatea de a construi și menține relații profesionale solide, capacitatea de a gestiona situații de criză cu calm și eficiență, capacitatea de a oferi soluții inovatoare și creative la problemele de securitate.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Radiocomunicații, sistem de alarmare, termoviziune, echipament de protecție individuală (EPI), software de management al securității, laptop cu software de analiză a vulnerabilităților, cititor de carduri de acces, camere de supraveghere (monitorizare), sistem de detecție a intruziunilor (analiză date), GPS, binoclul, lanternă, trusă de prim ajutor, documentație tehnică (proceduri, planuri de urgență), instrumente de măsură (luxmetru, nivelmetru), echipament de intervenție (extincător, trusă de forțare a ușilor), vehicul de serviciu (patrulare)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 541414 - SEF OBIECTIV SERVICII DE SECURITATE