FIȘĂ DE POST ASISTENT PERSONAL AL PERSOANEI CU HANDICAP GRAV

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:ASISTENT PERSONAL AL PERSOANEI CU HANDICAP GRAV

1.2. Cod C.O.R.:532203

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicul curant, asistentul medical, terapeutul ocupațional, kinetoterapeutul, logopedul, psihologul, alt personal auxiliar implicat în îngrijirea persoanei asistate, coordonatorul de caz, directorul instituției, personalul administrativ, pentru a asigura o abordare holistică și coordonată a îngrijirii, monitorizând evoluția stării de sănătate și ajustând planul de intervenție în funcție de necesități, participând la ședințe de echipă pentru discuții despre progresul și obiectivele persoanei asistate, raportând observații și modificări semnificative în starea persoanei asistate. Externe: Colaborează cu membrii familiei persoanei asistate, tutorele legal, reprezentanții serviciilor sociale, organizațiilor non-guvernamentale, furnizorilor de servicii medicale, instituțiilor de învățământ specializat, pentru a facilita accesul la resurse și servicii adecvate, menținând o comunicare eficientă și transparentă cu familia și persoanele responsabile pentru îngrijirea persoanei asistate, participând la întâlniri cu autoritățile locale și alte instituții relevante pentru a promova drepturile și nevoile persoanei asistate, coordonând demersurile pentru obținerea de finanțări și alte forme de sprijin.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Asistentul personal al persoanei cu handicap grav are rolul de a oferi suport integral și personalizat, contribuind la menținerea autonomiei și calității vieții beneficiarului. Activitățile includ asistență în activitățile de igienă personală, vestimentație, alimentație, deplasare, administrare medicamente, precum și în realizarea activităților cotidiene și participarea la viața socială. Asistentul asigură respectarea demnității și a drepturilor persoanei asistate, colaborând cu echipa multidisciplinară și familia, conform planului individualizat de intervenție.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Asigurarea suportului în activitățile de igienă personală, inclusiv confecționarea și aplicarea pansamentelor minore.
Ajutorul în vestimentație, adaptând îmbrăcămintea la nevoile specifice ale beneficiarului.
Asistență în timpul mesei, adaptând consistența alimentelor și poziția corporală.
Facilitarea mobilității, utilizând dispozitive de asistență (scaun cu rotile, orteze) și tehnici de transfer.
Administrarea medicamentelor conform prescripției medicale, monitorizarea efectelor secundare și raportarea medicului.
Însoțirea la diverse activități (medicale, sociale, recreative) și asigurarea siguranței.
Comunicarea cu beneficiarul, familia și echipa multidisciplinară, raportând evoluția stării de sănătate și a nevoilor.
Realizarea de activități casnice ușoare, menținerea curățeniei în spațiul de locuit.
Adaptarea mediului înconjurător pentru a facilita accesul și siguranța beneficiarului.
Sprijinirea în utilizarea dispozitivelor electronice și a aplicațiilor utile.
Încurajarea participării la activități terapeutice și de reabilitare.
Monitorizarea semnelor vitale (temperatură, puls, tensiune arterială) și raportarea medicului.
Gestionarea situațiilor de urgență, aplicarea primului ajutor.
Documentarea activităților efectuate și a observațiilor relevante.
Respectarea confidențialității și a demnității persoanei asistate.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, cu preferință pentru studii postliceale în domeniul asistenței medicale sau social.
Certificat de calificare în meseria de „Asistent personal al persoanei cu dizabilități”, eliberat de o instituție acreditată.
Curs de prim ajutor și resuscitare cardio-pulmonară (RCP), cu valabilitate în termen.
Cunoștințe de anatomie, fiziologie și patologie generală.
Cunoștințe de bază privind utilizarea dispozitivelor medicale și a tehnologiei asistive.
Cunoștințe de comunicare eficientă și de gestionare a situațiilor de criză.
Certificat de absolvire a unui curs de formare în domeniul protecției sociale a persoanelor cu dizabilități (avantaj).
Certificat de absolvire a unui curs de specializare în îngrijirea persoanelor cu afecțiuni cronice (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a calculatorului și a aplicațiilor de office (nivel de operare).
Cunoașterea limbii străine (engleză, germană, franceză) – avantaj.
Certificat de absolvire a unui curs de formare în domeniul sănătății și siguranței în muncă.
Atestat de sănătate conform cerințelor specifice postului (examinare medicală).
Certificat de cazier judiciar curat.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în îngrijirea persoanelor cu dizabilități, preferabil cu handicap grav.
Experiență în asistarea persoanelor cu afecțiuni medicale cronice (diabet, boli cardiovasculare, etc.).
Experiență în utilizarea dispozitivelor medicale și a tehnologiei asistive (scaune cu rotile, orteze, aparate de ventilație).
Experiență în administrarea medicamentelor conform prescripției medicale și monitorizarea efectelor secundare.
Experiență în aplicarea tehnicilor de transfer și mobilizare a persoanelor cu dizabilități.
Experiență în comunicarea cu membrii familiei și cu echipa multidisciplinară implicată în îngrijirea persoanei asistate.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și aplicarea primului ajutor.
Experiență în documentarea activităților efectuate și a observațiilor relevante.
Experiență în lucrul cu persoane cu tulburări de comportament sau cu nevoi speciale (avantaj).
Experiență în lucrul într-un cadru instituțional (centru de îngrijire, azil de bătrâni) – avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operarea competentă a unui calculator (nivel de operare).
Utilizarea aplicațiilor de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs).
Utilizarea aplicațiilor de foi de calcul (Microsoft Excel, Google Sheets).
Cunoașterea și utilizarea platformelor de videoconferință (Zoom, Skype, Google Meet).
Utilizarea dispozitivelor mobile (smartphone, tabletă) pentru comunicare și documentare.
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor de gestionare a programului (calendar, agendă).
Utilizarea software-ului specific pentru gestionarea medicației (avantaj).
Utilizarea dispozitivelor de monitorizare a semnelor vitale (tensiometru, glucometru, termometru) – dacă persoana asistată necesită.
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor de comunicare augmentativă și alternativă (AAC) – dacă persoana asistată are dificultăți de comunicare.
Utilizarea echipamentelor de ventilație mecanică – dacă persoana asistată necesită.
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de control al mediului (termostat, umidificator, aer condiționat).
Utilizarea dispozitivelor de ridicare și transfer (lifturi, translații) – dacă persoana asistată are mobilitate redusă.
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor de localizare GPS – pentru persoanele cu risc de rătăcire.
Utilizarea echipamentelor de ajustare a posturii (perne antiescare, suporturi ortopedice).
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de alertă medicală (butoane de panică, senzori de cădere).
Utilizarea software-ului de gestionare a documentelor medicale (dacă este necesar).
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor de telemedicină (dacă este necesar).
Utilizarea echipamentelor de aspirație – dacă persoana asistată are dificultăți de respirație.
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de control vocal (dacă persoana asistată are dificultăți motorii).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Empatie și capacitate de a înțelege nevoile persoanei asistate.
Comunicare eficientă, verbală și non-verbală, adaptată nivelului de înțelegere al persoanei asistate.
Răbdare și toleranță în situații dificile și repetitive.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări neprevăzute.
Abilități de observare și atenție la detalii pentru a identifica semne de disconfort sau probleme de sănătate.
Capacitate de a gestiona situații de criză și de a lua decizii rapide și eficiente.
Abilități de rezolvare a problemelor și de a găsi soluții creative.
Spirit de echipă și colaborare cu familia și alți profesioniști implicați în îngrijirea persoanei asistate.
Abilități de gestionare a stresului și de a menține o atitudine pozitivă.
Capacitate de a stabili și menține limite sănătoase.
Abilități de ascultare activă și de a oferi suport emoțional.
Capacitate de a respecta intimitatea și demnitatea persoanei asistate.
Abilități de negociere și de a găsi compromisuri.
Capacitate de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Abilități de organizare și de gestionare a timpului.
Capacitate de a oferi feedback constructiv.
Abilități de a motiva și de a încuraja persoana asistată.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilități de a gestiona conflicte și de a găsi soluții amiabile.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noi situații.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Respectarea programului stabilit, numărul de incidente raportate, gradul de satisfacție al persoanei asistate și al familiei, numărul de intervenții medicale necesare, respectarea planului de îngrijire individualizat, numărul de obiective atinse în planul de recuperare (dacă este cazul), numărul de sarcini administrative finalizate conform termenelor, numărul de ore lucrate conform programului, numărul de rapoarte scrise conform cerințelor, numărul de feedback-uri pozitive primite de la profesioniști implicați, gradul de aderență la protocoalele de siguranță, numărul de situații de urgență gestionate eficient, numărul de obiective de autonomie atinse de persoana asistată, gradul de respectare a confidențialității datelor, numărul de traininguri/cursuri de formare participate, numărul de recomandări primite de la alte instituții, numărul de sugestii de îmbunătățire implementate, numărul de activități de socializare facilitate, gradul de implicare în activități de prevenție a complicațiilor.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea comunicării cu persoana asistată, respectarea demnității și a valorilor persoanei asistate, gradul de empatie demonstrat, profesionalismul în gestionarea situațiilor dificile, acuratețea în administrarea medicației, conformitatea cu planul de îngrijire individualizat, calitatea documentației medicale, aderența la protocoalele de siguranță, capacitatea de a identifica și raporta schimbări în starea de sănătate a persoanei asistate, calitatea relației cu familia și cu alți profesioniști implicați, gradul de implicare în activități de stimulare cognitivă și emoțională, adaptabilitatea la nevoile specifice ale persoanei asistate, capacitatea de a oferi suport emoțional eficient, respectarea confidențialității informațiilor, calitatea activităților de igienă și îngrijire personală, capacitatea de a promova autonomia și independența persoanei asistate, profesionalismul în gestionarea situațiilor de urgență, calitatea activităților de socializare și integrare, gradul de satisfacție exprimat de persoana asistată și de familie, capacitatea de a anticipa și preveni complicații. {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea confidențialității datelor personale, punctualitatea la locul de muncă, respectarea ierarhiei profesionale, adaptarea la schimbările din planul de îngrijire, gestionarea eficientă a resurselor disponibile, comunicare clară și concisă cu echipa multidisciplinară, implicare activă în stabilirea obiectivelor de recuperare, capacitatea de a gestiona situații de criză cu calm și profesionalism, respectarea normelor de etică profesională, capacitatea de a oferi feedback constructiv, respectarea drepturilor persoanei asistate, capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți profesioniști, adaptarea la ritmul și nevoile persoanei asistate, inițierea de activități de stimulare și socializare, manifestarea empatiei și a înțelegerii față de persoana asistată, capacitatea de a anticipa și preveni potențiale probleme, respectarea protocoalelor de siguranță și prevenire a infecțiilor, adaptarea la mediul de lucru și la specificul situației persoanei asistate, gestionarea eficientă a timpului și a priorităților, capacitatea de a lua decizii corecte și responsabile în situații de urgență, manifestarea unei atitudini pozitive și încurajatoare față de persoana asistată. {$rezultat_comport['response']}

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Tricou de lucru, pantaloni de lucru, mănuși de protecție, mască de protecție, ochelari de protecție, șorț de lucru, lenjerie de corp adecvată, încălțăminte de protecție (încălțăminte antialunecare, încălțăminte cu protecție a degetelor), dezinfectant pentru mâini, echipament de protecție individuală conform protocolului instituției, halat medical, mască facială, dezinfectant pentru suprafețe, saci de gunoi, echipament pentru mobilizare (ex: cleme, benzi elastice, folie de transfer), dispozitive de aspirație (dacă este cazul), echipament pentru administrarea medicației (ex: seringi, canule, flacoane), echipament pentru monitorizarea semnelor vitale (termometru, tensiometru, glucometru), echipament pentru igiena personală (prosoape, săpun, șampon), echipament pentru curățenia locuinței (aspirator, mop, cârpa), echipament pentru transportul persoanei asistate (scaun cu rotile, targă, scaun auto adaptat)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 532203 - ASISTENT PERSONAL AL PERSOANEI CU HANDICAP GRAV