FIȘĂ DE POST MAISTRU APARATE VIDEO SI SUNET

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MAISTRU APARATE VIDEO SI SUNET

1.2. Cod C.O.R.:352105

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii de reparații, inginerii de sistem, personalul de suport tehnic, șefii de atelier, personalul de achiziții pentru asigurarea materialelor și pieselor de schimb. Externe: Colaborează cu furnizorii de echipamente, firmele de service specializate, consultanții tehnici pentru diagnosticare avansată și soluții de optimizare.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Maistrul aparate video și sunet are rolul de a asigura funcționarea optimă a echipamentelor video și audio utilizate în cadrul organizației. Responsabilitățile includ întreținerea preventivă și corectivă a aparatelor, diagnosticarea și remedierea defecțiunilor, testarea și calibrarea echipamentelor, precum și asigurarea respectării standardelor de calitate. De asemenea, maistrul oferă suport tehnic personalului, instruiește utilizatorii în utilizarea corectă a echipamentelor și contribuie la îmbunătățirea proceselor de producție video și audio."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor echipamentelor video și audio profesionale, incluzând camere video, microfoane, mixere, console de sunet, procesoare de semnal.
Întreținerea preventivă a echipamentelor, conform planurilor stabilite, incluzând curățarea, lubrifierea și verificarea componentelor.
Calibrarea și testarea echipamentelor video și audio pentru a asigura acuratețea și calitatea semnalului.
Gestionarea și organizarea stocului de piese de schimb și consumabile pentru echipamentele video și audio.
Realizarea de modificări și adaptări la echipamentele existente, conform specificațiilor tehnice.
Verificarea și repararea cablurilor, conectorilor și a altor accesorii utilizate în sistemele video și audio.
Documentarea detaliată a intervențiilor efectuate, inclusiv diagnosticarea, reparațiile și modificările.
Colaborarea cu alți tehnicieni și ingineri pentru a rezolva probleme complexe.
Instruirea personalului în utilizarea corectă și întreținerea de bază a echipamentelor video și audio.
Monitorizarea performanței echipamentelor și identificarea potențialelor probleme.
Asigurarea respectării normelor de siguranță în timpul lucrului cu echipamente electrice.
Verificarea și testarea echipamentelor după reparații sau modificări, pentru a asigura funcționarea conform specificațiilor.
Participarea la instalarea și configurarea de noi sisteme video și audio.
Gestionarea și arhivarea schemelor electrice și a documentației tehnice.
Optimizarea fluxurilor de lucru pentru a îmbunătăți eficiența proceselor de producție video și audio.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii tehnice, preferabil în domeniul electro-radio, electronică sau telecomunicații.
Calificare profesională de tip „Maistru Aparate Video și Sunet”, obținută în urma unei forme de calificare specifică.
Certificat de absolvire a cursului de specializare în domeniul video și audio profesional, cu focus pe întreținere și reparații.
Diplomă de bacalaureat, preferabil cu specializare în științe exacte sau tehnice.
Cunoștințe solide de electronică analogică și digitală, precum și de funcționarea echipamentelor video și audio.
Cunoștințe despre standardele de imagine și sunet (ex: HD, 4K, Dolby, DTS).
Cunoștințe despre protocoalele de transfer de date utilizate în sistemele video și audio (ex: SDI, HDMI, AES/EBU).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de testare și diagnosticare (ex: osciloscop, analizor de spectru, multimetru).
Cunoștințe despre software-ul de editare video și audio, constituie un avantaj.
Certificări specifice de la producători de echipamente video și audio, constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 3 ani în domeniul electro-radio, electronică sau telecomunicații.
Experiență de cel puțin 2 ani în întreținerea și repararea echipamentelor video și audio profesionale.
Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor echipamentelor de imagine și sunet, utilizând diverse instrumente de testare.
Experiență în lucrul cu camere video profesionale, microfoane, mixere, console de sunet și procesoare de semnal.
Experiență în citirea și interpretarea schemelor electrice și a documentației tehnice.
Experiență în utilizarea echipamentelor de testare și diagnosticare (ex: osciloscop, analizor de spectru, multimetru).
Experiență în lucrul cu standarde de imagine și sunet (ex: HD, 4K, Dolby, DTS).
Experiență în instalarea și configurarea de sisteme video și audio, constituie un avantaj.
Experiență în colaborarea cu alți tehnicieni și ingineri pentru rezolvarea problemelor complexe, constituie un avantaj.
Experiență în instruirea personalului în utilizarea echipamentelor video și audio, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea profundă a funcționării echipamentelor video profesionale (camere, monitoare, procesoare video).
Cunoașterea funcționării echipamentelor audio profesionale (microfoane, mixere, console, procesoare audio).
Abilitatea de a utiliza osciloscopul pentru analiza semnalelor video și audio.
Cunoașterea utilizării analizorului de spectru pentru identificarea problemelor de frecvență.
Utilizarea multimetrului pentru măsurarea tensiunilor, curenților și rezistențelor.
Interpretarea schemelor electrice și a documentației tehnice.
Utilizarea echipamentelor de testare a cablurilor (ex: tester de continuitate, tester de cablu coaxial).
Cunoașterea protocoalelor de transfer de date (SDI, HDMI, AES/EBU).
Cunoașterea formatelor video și audio (ex: MPEG, AVI, MP3, WAV).
Cunoașterea standardelor de imagine și sunet (HD, 4K, Dolby, DTS).
Utilizarea software-ului de diagnosticare a echipamentelor video și audio.
Cunoașterea sistemelor de operare (Windows, macOS, Linux).
Utilizarea software-ului de editare video și audio (ex: Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, Pro Tools).
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de alimentare (ex: surse în comutație, UPS).
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de răcire a echipamentelor electronice.
Utilizarea echipamentelor de măsurare a luminii și a culorilor (ex: luxmetru, colorimetru).
Cunoașterea standardelor de siguranță electrică (ex: CE, RoHS).
Abilitatea de a lucra cu echipamente de calibrare și testare.
Cunoștințe de bază despre rețele de calculatoare și protocoale de comunicare.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitatea de a diagnostica și rezolva probleme complexe în mod sistematic.
Abilitatea de a lucra eficient sub presiune, respectând termenele limită.
Gândire analitică și atenție la detalii, pentru identificarea defectelor minore.
Comunicare clară și concisă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilitatea de a lucra independent și în echipă, colaborând cu alți specialiști.
Orientare către soluții, găsirea de alternative pentru remedierea problemelor.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări tehnologice și de mediu de lucru.
Responsabilitate și seriozitate în executarea sarcinilor.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilități de organizare și planificare a activităților.
Capacitatea de a prioritiza sarcinile în funcție de importanță și urgență.
Gestionarea eficientă a timpului și respectarea termenelor limită.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Gândire critică și capacitatea de a evalua informații din diverse surse.
Abilitatea de a oferi suport tehnic și instruire personalului.
Respectarea procedurilor de siguranță și a normelor de protecție a muncii.
Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Etică profesională și respectarea confidențialității informațiilor.
Atitudine pozitivă și orientare către satisfacerea clienților.
Abilitatea de a lucra în condiții de stres și de a menține calmul.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de echipamente reparate corect și în termen, timpul mediu de rezolvare a defecțiunilor, procentul de echipamente returnate funcționale după intervenție, numărul de solicitări de suport tehnic rezolvate, gradul de satisfacție al clienților/utilizatorilor, numărul de intervenții preventive efectuate, costul mediu al reparațiilor, numărul de echipamente înlocuite, timpul de nefuncționare al echipamentelor, numărul de rapoarte tehnice întocmite, numărul de instruiri oferite personalului, procentul de echipamente calibrate conform specificațiilor, timpul de răspuns la solicitări de urgență, numărul de incidente repetate, numărul de echipamente în afara specificațiilor, numărul de îmbunătățiri aduse proceselor de reparații, numărul de echipamente recuperate din uz, numărul de erori umane în procesul de reparații, timpul de răspuns la alerte critice, numărul de echipamente optimizate pentru performanță.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea diagnosticului, acuratețea documentării intervențiilor, respectarea procedurilor de siguranță, eficiența comunicării cu utilizatorii, profesionalismul în interacțiunea cu clienții, calitatea raportelor tehnice, aderența la specificațiile tehnice, corectitudinea calibrării echipamentelor, gradul de satisfacție al clienților cu soluțiile oferite, respectarea termenelor de răspuns la urgențe, calitatea soluțiilor de optimizare a performanței, gradul de înțelegere a problemelor raportate de utilizatori, acuratețea estimărilor de timp pentru reparații, profesionalismul în gestionarea situațiilor critice, capacitatea de a identifica cauzele fundamentale ale defecțiunilor, gradul de adaptare la noile tehnologii, capacitatea de a oferi soluții inovatoare, calitatea instruirii oferite personalului, respectarea confidențialității informațiilor, acuratețea datelor în rapoartele de inventar.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor și propunerea de soluții, capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită, atenție la detalii și acuratețe în diagnosticare, comunicare eficientă cu utilizatorii și echipa tehnică, flexibilitate în adaptarea la schimbări tehnologice, orientare către rezultate și rezolvarea problemelor, responsabilitate și respectarea procedurilor de siguranță, capacitatea de a învăța rapid și de a aplica noile cunoștințe, gândire analitică și rezolvarea sistematică a problemelor, profesionalism în interacțiunea cu clienții și colegii, etică profesională și confidențialitate, capacitatea de a lucra independent și în echipă, adaptabilitate la diferite tipuri de echipamente și tehnologii, proactivitate în identificarea și prevenirea defecțiunilor, perseverență în rezolvarea problemelor complexe, gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor, capacitatea de a oferi suport și instruire personalului, abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive, atitudine pozitivă și orientare către satisfacerea clienților, capacitatea de a menține calmul în situații de stres.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Osciloscop, generator de semnal, multimetru, analizor spectral, analizor de semnal video, tester de cablu coaxial, generator de impulsuri, software de diagnosticare, stație de calibrare, sursă de alimentare stabilizată, echipamente de măsurare a puterii semnalului, echipamente de testare a imaginii, software de analiză video, echipamente de curățare și întreținere, truse de scule manuale, echipamente de sudură și lipire, echipamente de protecție personală, computere cu software specializat, echipamente de măsurare a temperaturii, echipamente de măsurare a tensiunii..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 352105 - MAISTRU APARATE VIDEO SI SUNET