FIȘĂ DE POST ASISTENT MEDICAL GENERALIST

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:ASISTENT MEDICAL GENERALIST

1.2. Cod C.O.R.:325901

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicul curant pentru implementarea planului terapeutic, cu alți asistenți medicali pentru asigurarea continuității îngrijirii, cu personalul de salubrizare pentru menținerea igienei, cu farmaciștii pentru administrarea medicamentelor și cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor. Externe: Colaborează cu membrii familiei pacientului pentru a oferi suport și educație, cu alte specialități medicale pentru cazuri complexe și cu furnizori de servicii medicale externe pentru trimiteri și consultări.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Asistentul medical generalist asigură suport în activitatea medicală, fiind responsabil de acordarea de îngrijiri de bază pacienților, monitorizarea stării lor de sănătate și administrarea medicamentelor conform indicațiilor medicului. Efectuează investigații clinice și de laborator, asistă la proceduri medicale și acordă consiliere privind igiena și prevenirea bolilor. Colaborează cu alți membri ai echipei medicale pentru a asigura o îngrijire holistică și eficientă, contribuind la bunăstarea pacienților și la buna funcționare a unității medicale."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

- Efectuarea triajului pacienților, înregistrarea datelor demografice și a motivelor prezentării
- Măsurarea semnelelor vitale (temperatură, puls, respirație, tensiune arterială)
- Administrarea medicamentelor conform prescripției medicale, respectând dozele, frecvența și calea de administrare
- Pregătirea pacienților pentru investigații și proceduri medicale
- Recoltarea probelor biologice ( sânge, urină, spută) pentru analize de laborator
- Asigurarea continuității îngrijirii pacienților, prin monitorizarea evoluției stării de sănătate și raportarea medicului
- Efectuarea pansamentelor și îngrijirea plăgilor
- Aplicarea tratamentelor conform indicațiilor medicale (ex: injecții, perfuzii)
- Asistarea medicului în timpul procedurilor medicale și intervențiilor minore
- Educarea pacienților și a familiilor lor cu privire la boală, tratament și prevenție
- Înregistrarea datelor clinice și a investigațiilor în dosarele pacienților
- Asigurarea respectării normelor de igienă și a protocoalelor de prevenire a infecțiilor
- Gestionarea și refacerea stocurilor de materiale sanitare și medicamente
- Efectuarea de observații și raportarea modificărilor stării pacientului către medic
- Documentarea corectă și completă a îngrijirilor acordate, conform standardelor instituției

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

- Diplomă de bacalaureat
- Certificat de absolvire a cursului de calificare "Asistent Medical Generalist", acreditat de Ministerul Educației și Cercetării
- Certificat de acreditare profesională, eliberat de Colegiul Asistenților Medicali din România (obligatoriu pentru exercitarea profesiei)
- Certificat de formare continuă în domeniul sănătății (conform legislației în vigoare)
- Certificat de competențe în acordarea primului ajutor (AVR/BLS) - obligatoriu
- Cunoștințe de anatomie, fiziologie, patologie și semnele și simptomele bolilor frecvente
- Cunoștințe privind utilizarea echipamentelor medicale de bază și a materialelor sanitare
- Abilități de comunicare și relaționare cu pacienții și cu ceilalți membri ai echipei medicale
- Cunoștințe de utilizare a calculatorului, în special a programelor specifice de gestiune a datelor medicale

5.2. Experiență Profesională:

- Experiență minimă de 6 luni în activități de îngrijire medicală, preferabil într-un mediu clinic (spital, cabinet medical, centru de îngrijiri)
- Experiență în administrarea medicamentelor pe diverse căi (orală, injectabilă, intravenoasă)
- Experiență în recoltarea probelor biologice (sânge, urină, spută) și pregătirea acestora pentru analiză
- Experiență în acordarea primului ajutor și gestionarea situațiilor de urgență
- Experiență în monitorizarea semnelor vitale și înregistrarea datelor clinice
- Experiență în utilizarea echipamentelor medicale de bază (tensiometru, termometru, pulsoximetru)
- Experiență în îngrijirea plăgilor și aplicarea pansamentelor
- Experiență în comunicarea cu pacienții și în oferirea de suport emoțional
- Familiaritate cu standardele de igienă și prevenire a infecțiilor în mediul medical
- Cunoștințe de utilizare a sistemelor informatice utilizate în domeniul medical (EMR/EHR) - constituie un avantaj

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

- Operare PC și utilizare a aplicațiilor office (Microsoft Word, Excel)
- Utilizarea sistemelor de gestiune a datelor medicale (EMR/EHR) - preferabil utilizarea unor sisteme specifice utilizate în instituție
- Utilizarea echipamentelor medicale de diagnostic și monitorizare (tensiometru, termometru, pulsoximetru, electrocardiograf)
- Administrarea medicamentelor prin diverse căi (orală, injectabilă, intravenoasă) utilizând tehnici corecte și respectând protocoalele
- Recoltarea probelor biologice (sânge, urină, spută) și pregătirea acestora pentru analiză, respectând regulile de asepsie și antisepsie
- Aplicarea pansamentelor și îngrijirea plăgilor, utilizând materiale și tehnici adecvate
- Monitorizarea semnelor vitale și înregistrarea datelor clinice în documentele medicale
- Utilizarea software-ului de comunicare internă (e-mail, mesagerie instantanee)
- Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor medicale de bază și capacitatea de a raporta defecțiunile
- Aplicarea măsurilor de control al infecțiilor și respectarea protocoalelor de igienă
- Utilizarea instrumentelor de căutare online pentru informare medicală
- Capacitatea de a utiliza dispozitive de protecție personală (măști, mănuși, halate)
- Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de oxigenoterapie (în cazul utilizării)
- Utilizarea corectă a materialelor de sterilizare și dezinfectare
- Capacitatea de a utiliza instrumente de măsură și de a înregistra datele cu acuratețe
- Utilizarea de software de telemedicină (dacă este cazul)
- Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de aspirație (în cazul utilizării)
- Capacitatea de a interpreta rezultatele analizelor medicale de bază (ex: hemoleucogramă, sumar urină) - constituie un avantaj

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

- Abilități excelente de comunicare verbală și non-verbală
- Empatie și capacitate de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor acestora
- Capacitate de a lucra eficient în echipă multidisciplinară
- Abilități de rezolvare a problemelor și luarea deciziilor în situații de urgență
- Capacitate de a gestiona stresul și de a menține calmul în situații dificile
- Abilități de organizare și planificare a activităților
- Atenție sporită la detalii și acuratețe în efectuarea sarcinilor
- Capacitate de a respecta confidențialitatea informațiilor medicale
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări
- Abilități de ascultare activă și înțelegere a nevoilor pacienților
- Capacitate de a lucra independent și de a iniția soluții
- Abilități de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback
- Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții de compromis
- Abilități de a motiva și de a inspira încredere pacienților și colegilor
- Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii și proceduri
- Abilități de a prioritiza sarcinile și de a respecta termenele limită
- Capacitate de a lucra sub presiune și de a menține un nivel ridicat de performanță
- Abilități de a observa și de a interpreta semnele vitale și alte indicii clinice
- Capacitate de a demonstra profesionalism și etică în relația cu pacienții și colegii
- Abilități de a construi și menține relații de încredere cu pacienții și familiile acestora

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stetoscop, Termometru, Tensometru aneroid, Glucometru, EKG portabil, Pompa de perfuzie, Pompa de infuzie, Seringi, Catetere intravenoase, Canule oxigen, Compresie, Pansamente, Soluții de spălare, Bisturiu, Foarfece, Tavă de instrumentar, Aspirator traheal, Mască de oxigen, Pungi de oxigen, Echipament de protecție individuală (EPI), Termometru electronic, Glucometru, Manșon tensiometru, Bandaje, Materiale de fixare, Soluții dezinfectante, Mănuși, Halat medical, Mască chirurgicală, Ochelari de protecție, Bonetă medicală, Tricotată, Saci de deșeuri medicale, Lampă de examen, Tăvi de instrumentar, Electrozi EKG, Electrod de tensiune arterială, Boluri sterile, Recipiente pentru colectare probe biologice, Platformă de cântărire, Masă de examinare.

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

• Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
• Tichete de masă.
• Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
• Asigurare de viață/accidente.
• [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
• Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
• Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.