FIȘĂ DE POST PSIHOLOG IN SPECIALITATEA PSIHOLOGIA MUNCII SI ORGANIZATIONALA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:PSIHOLOG IN SPECIALITATEA PSIHOLOGIA MUNCII SI ORGANIZATIONALA

1.2. Cod C.O.R.:263404

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Departamentul Resurse Umane pentru implementarea programelor de selecție, evaluare și dezvoltare a personalului, Colaborează cu managerii și liderii pentru identificarea și rezolvarea problemelor organizaționale, Colaborează cu departamentul de training și dezvoltare pentru proiectarea și implementarea programelor de formare, Colaborează cu departamentul de comunicare internă pentru promovarea programelor de sănătate psihologică și bunăstare, Colaborează cu departamentul jurid pentru asigurarea conformității cu legislația muncii și cu politicile interne, Colaborează cu departamentul IT pentru asigurarea securității datelor și pentru implementarea soluțiilor tehnologice în procesele de evaluare. Externe: Colaborează cu furnizori de servicii de evaluare psihometrică, Colaborează cu consultanți externi specializați în psihologie organizațională și managementul resurselor umane, Colaborează cu instituții de cercetare și universități pentru realizarea de studii și cercetări în domeniul psihologiei muncii, Colaborează cu organizații profesionale din domeniul psihologiei (ex: Colegiul Psihologilor), Colaborează cu agenții de recrutare pentru identificarea candidaților potriviți, Colaborează cu furnizori de servicii de sănătate ocupațională.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Psihologul în specialitatea psihologia muncii și organizațională are rolul de a optimiza performanța și bunăstarea angajaților, contribuind la dezvoltarea unei culturi organizaționale sănătoase. Activitatea sa vizează evaluarea psihologică a candidaților, consilierea și sprijinirea angajaților în situații de stres sau conflict, facilitarea proceselor de schimbare organizațională și îmbunătățirea comunicării și a climatului de lucru. De asemenea, el/ea contribuie la proiectarea și implementarea programelor de formare și dezvoltare profesională, promovând un mediu de lucru sigur și eficient."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Realizarea evaluărilor psihologice inițiale ale candidaților, utilizând teste psihometrice validate și interviuri structurate.
Aplicarea și interpretarea instrumentelor psihologice (chestionare, scale, teste proiective) pentru diagnosticarea factorilor psihosociali care influențează performanța.
Proiectarea și implementarea programelor de selecție a personalului, adaptate specificului organizației.
Consilierea individuală și de grup a angajaților, focalizată pe gestionarea stresului, a conflictelor interpersonale și a problemelor de adaptare la locul de muncă.
Facilitarea atelierelor de formare și dezvoltare a competențelor de leadership, comunicare și lucru în echipă.
Evaluarea climatului organizațional prin sondaje și focus grupuri, identificând factorii de risc și oportunitățile de îmbunătățire.
Dezvoltarea și implementarea de intervenții psihosociale pentru reducerea absenteismului și a fluctuației de personal.
Realizarea de studii de fezabilitate pentru proiecte de restructurare organizațională, analizând impactul psihologic asupra angajaților.
Consultarea conducerii în procesul de luare a deciziilor legate de managementul resurselor umane, oferind perspective psihologice.
Elaborarea de rapoarte și recomandări privind starea psihologică a angajaților și a climatului organizațional.
Participarea la dezvoltarea politicilor și procedurilor de resurse umane, asigurând o abordare psihologică adecvată.
Oferirea de suport psihologic în situații de criză, precum accidente de muncă sau evenimente traumatice.
Monitorizarea și evaluarea eficienței programelor de intervenție psihosocială.
Realizarea de cercetări în domeniul psihologiei muncii și organizaționale, pentru a contribui la îmbunătățirea practicilor organizaționale.
Participarea la conferințe și seminarii, pentru a se familiariza cu cele mai recente tendințe în domeniu.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diplomă de licență în psihologie, recunoscută de Ministerul Educației.
Certificat de absolvire a programului de specializare în psihologia muncii și organizaționale, cu o durată minimă de 2 ani, acreditat de Colegiul Psihologilor din România.
Înregistrarea în registrul național al psihologilor cu specializarea în psihologia muncii, organizaționale și a dezvoltare organizațională, conform prevederilor legale.
Cunoașterea și aplicarea principiilor etice și deontologice specifice profesiei de psiholog.
Cunoașterea legislației muncii și a legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Cunoașterea și aplicarea instrumentelor psihometrice standardizate, cu respectarea normelor de validare și fidelitate.
Cunoștințe aprofundate despre procesele psihologice individuale și de grup, în contextul organizațional.
Cunoștințe despre managementul schimbării organizaționale și despre tehnicile de intervenție psihosocială.
Cunoștințe despre indicatorii de performanță organizațională și despre factorii care influențează eficiența muncii.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă, pentru a transmite informații complexe într-un mod accesibil.
Abilități de analiză și interpretare a datelor, utilizând metode statistice adecvate.
Cunoștințe de utilizare a pachetelor de programe Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe de limbi străine (engleză – nivel avansat, constituie un avantaj).
Certificări suplimentare în domeniul psihologiei muncii și organizaționale (ex: coach, facilitator, consultant), constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență profesională de minimum 2 ani în domeniul psihologiei, într-un rol care implică aplicarea principiilor psihologice.
Experiență specifică de minimum 1 an în psihologia muncii și organizaționale, în roluri precum consultant, evaluator, consilier sau formator.
Experiență în administrarea, aplicarea și interpretarea testelor psihometrice standardizate, conform normelor de validare și fidelitate.
Experiență în realizarea de interviuri psihologice structurate și semi-structurate, pentru evaluarea competențelor și a personalității candidaților.
Experiență în proiectarea și implementarea programelor de formare și dezvoltare a personalului, adaptate nevoilor specifice ale organizației.
Experiență în realizarea de evaluări psihologice ale climatului organizațional și ale satisfacției angajaților.
Experiență în identificarea și gestionarea factorilor de stres ocupațional și a riscurilor psihosociale la locul de muncă.
Experiență în facilitarea proceselor de schimbare organizațională și în gestionarea conflictelor interpersonale.
Experiență în elaborarea de rapoarte psihologice clare și concise, care să reflecte rezultatele evaluărilor și recomandările pentru intervenție.
Experiență în colaborarea cu alte departamente ale organizației (ex: HR, management, comunicare) pentru a oferi suport psihologic și a îmbunătăți performanța echipei.
Experiență în utilizarea de software specializat pentru administrarea testelor psihometrice și pentru analiza datelor, constituie un avantaj.
Experiență în realizarea de studii de fezabilitate pentru implementarea de programe de intervenție psihologică, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a unui calculator și a aplicațiilor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe solide de utilizare a software-ului specific pentru administrarea și interpretarea testelor psihometrice (ex: Reax, TalentSoft, Profiler).
Cunoștințe de utilizare a platformelor online pentru realizarea de evaluări psihologice la distanță.
Cunoștințe de utilizare a pachetelor statistice pentru analiza datelor (ex: SPSS, R), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor CRM (Customer Relationship Management), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de vizualizare a datelor (ex: Tableau, Power BI), constituie un avantaj.
Abilități de redactare a rapoartelor psihologice utilizând șabloane și formate standardizate.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de comunicare online (ex: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-learning și de gestionare a conținutului educațional.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor electronice.
Abilități de utilizare a funcțiilor avansate din Excel (ex: tabele pivot, grafice, formule complexe).
Cunoștințe de programare (ex: Python, JavaScript), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (ex: MySQL, PostgreSQL), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (ex: Google Workspace, Microsoft 365).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media pentru comunicare profesională, constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare a sentimentelor și a opiniilor online, constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor textuale (text mining), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a tehnologiilor de inteligență artificială (AI) și de machine learning (ML) pentru analiza datelor psihologice, constituie un avantaj.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și software.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă, adaptată contextului profesional și audienței.
Ascultare activă și empatie, pentru a înțelege nevoile și perspectivele angajaților.
Abilități de observație și analiză, pentru a identifica problemele și a evalua situațiile complexe.
Gândire critică și rezolvare de probleme, pentru a elabora soluții inovatoare și eficiente.
Flexibilitate și adaptabilitate, pentru a răspunde la schimbările organizaționale și la cerințele variabile.
Gestionarea conflictelor, prin facilitare, negociere și mediere.
Lucru în echipă și colaborare, pentru a atinge obiectivele comune.
Leadership și influență, pentru a motiva și a ghida echipele.
Orientare către rezultate și focalizare pe obiective.
Capacitate de a gestiona stresul și de a lucra sub presiune.
Discreție și confidențialitate, în gestionarea informațiilor sensibile.
Abilități de prezentare și de facilitare a workshop-urilor și a sesiunilor de training.
Abilități de networking și de construire a relațiilor profesionale.
Gestionarea timpului și organizare eficientă a sarcinilor.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și abordarea problemelor.
Inteligență emoțională și autocontrol.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback.
Adaptabilitate interculturală, în contextul unei organizații diverse.
Gândire sistemică și capacitatea de a înțelege interdependențele dintre diferite aspecte ale organizației.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de evaluări psihologice realizate, Număr de programe de intervenție psihologică implementate, Număr de sesiuni de consiliere individuală și de grup facilitate, Număr de traininguri și workshop-uri organizate, Număr de participanți la programele de intervenție, Nivelul de satisfacție al angajaților cu programele de intervenție (măsurat prin sondaje), Rata de retenție a angajaților în urma programelor de intervenție, Scorul mediu al angajaților la testele de performanță după intervenție, Scorul de angajament al angajaților înainte și după intervenție, Numărul de reclamații legate de conflicte interne înainte și după intervenție, Numărul de cazuri de burnout raportate înainte și după intervenție, Scorul de implicare al angajaților în inițiativele de dezvoltare organizațională, Nivelul de conformitate cu politicile și procedurile organizaționale, Reducerea absenteismului, Îmbunătățirea comunicării între departamente, Creșterea performanței echipei, Scorul de satisfacție al managerilor cu serviciile de consultanță psihologică, Numărul de recomandări externe pentru programele de intervenție, Nivelul de utilizare a platformelor online de evaluare psihologică.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea rapoartelor psihologice (claritate, concizie, acuratețe), Gradul de adecvare a intervențiilor psihologice la nevoile individuale și organizaționale, Feedback-ul participanților la traininguri și workshop-uri (utilitate, relevanță, aplicabilitate), Nivelul de satisfacție al managerilor cu consultanța oferită (valoare, înțelegere, recomandări), Calitatea colaborării cu departamentele HR și management (eficiență, comunicare, încredere), Gradul de respectare a confidențialității și eticii profesionale, Acuratețea diagnosticelor psihologice, Eficiența programelor de intervenție în rezolvarea problemelor organizaționale, Calitatea prezentărilor și a materialelor de training (structură, conținut, design), Nivelul de implicare și de angajament demonstrat în proiecte, Capacitatea de a construi relații de încredere cu angajații, Abilitatea de a adapta abordările psihologice la diferite culturi organizaționale, Calitatea feedback-ului oferit angajaților și managerilor (constructivitate, specificitate, acționabilitate), Nivelul de creativitate și de inovare în dezvoltarea programelor de intervenție, Gradul de profesionalism și de etică demonstrat în interacțiunile cu angajații, Eficiența în gestionarea situațiilor de criză și a conflictelor, Capacitatea de a identifica tendințe și probleme emergente în organizație. {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Observarea comportamentelor de leadership și de comunicare în cadrul echipelor, Evaluarea modului în care angajatul gestionează situațiile de stres și presiune, Analiza modului în care angajatul oferă feedback și primește feedback, Observarea modului în care angajatul abordează conflictele și negociază soluții, Evaluarea modului în care angajatul se adaptează la schimbări și la noi situații, Analiza modului în care angajatul colaborează cu colegii și cu alte departamente, Observarea modului în care angajatul respectă termenele limită și prioritizează sarcinile, Evaluarea modului în care angajatul demonstrează empatie și înțelegere față de nevoile angajaților, Analiza modului în care angajatul își asumă responsabilitatea pentru acțiunile sale, Observarea modului în care angajatul își gestionează emoțiile și reacționează la feedback negativ, Evaluarea modului în care angajatul își menține profesionalismul în situații dificile, Analiza modului în care angajatul își promovează serviciile și construiește relații cu clienții interni, Observarea modului în care angajatul se familiarizează cu noile tehnologii și instrumente de evaluare, Evaluarea modului în care angajatul respectă confidențialitatea și etica profesională, Analiza modului în care angajatul își prezintă ideile și argumentele în mod clar și concis, Observarea modului în care angajatul își organizează timpul și își gestionează sarcinile, Evaluarea modului în care angajatul își adaptează stilul de comunicare la diferite audiențe, Analiza modului în care angajatul își exprimă opiniile și contribuie la discuții, Observarea modului în care angajatul își manifestă inițiativa și propune soluții inovatoare. {$rezultat_comport['response']}

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, Software de procesare a textului (Microsoft Word sau echivalent), Software de statistică (SPSS, R sau echivalent), Software de prezentare (PowerPoint sau echivalent), Echipamente de audiție (căști, microfon), Echipamente de videoconferință, Instrumente de evaluare psihometrică (chestionare standardizate, teste proiective - în funcție de specializare), Materiale de suport pentru evaluare (fișe de observație, grilă de evaluare), Echipamente de măsurare (cronometru, riglă, balanță - în funcție de evaluări specifice), Materiale de scris (pixuri, creioane, hârtie), Telefoane (fix și mobil), Scanner, Imprimantă, Echipamente de protecție personală (în funcție de specificul evaluărilor), Software de gestionare a datelor, Platforme online de evaluare psihometrică..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 263404 - PSIHOLOG IN SPECIALITATEA PSIHOLOGIA MUNCII SI ORGANIZATIONALA