FIȘĂ DE POST ANALIST RESURSE UMANE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:ANALIST RESURSE UMANE

1.2. Cod C.O.R.:242325

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu managerii de departamente pentru identificarea nevoilor de personal, cu echipa de recrutare pentru gestionarea procesului de angajare, cu echipa financiară pentru administrarea bugetului HR, cu echipa IT pentru suport tehnic și cu angajații pentru a răspunde solicitărilor și a oferi consultanță. Externe: Colaborează cu agenții de recrutare, furnizori de servicii de training, consultanți HR, instituții de învățământ superior și autorități publice (ITM).

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Analistul Resurse Umane asigură suport specializat în domeniul managementului capitalului uman, contribuind la implementarea politicilor și procedurilor HR. Responsabilitățile includ recrutarea și selecția personalului, administrarea procesului de evaluare a performanței, gestionarea datelor referitoare la angajați, oferirea de consultanță privind legislația muncii și contribuirea la dezvoltarea programelor de formare și perfecționare profesională. De asemenea, analistul monitorizează indicatori cheie de performanță HR și propune soluții pentru optimizarea eficienței proceselor de resurse umane, în scopul atingerii obiectivelor strategice ale organizației."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Analizează cerințele posturilor vacante, identificând competențele și calificările necesare.
Elaborează și actualizează fișele postului, asigurând corespondența cu cerințele funcționale.
Gestionează procesul de recrutare, de la publicarea anunțurilor până la selectarea candidaților.
Realizează interviuri și evaluează candidații, utilizând diverse tehnici de selecție (teste psihometrice, interviuri comportamentale, etc.).
Administrează baza de date cu candidați, asigurând acuratețea și confidențialitatea informațiilor.
Coordonează procesul de onboarding pentru noii angajați, asigurând integrarea eficientă în organizație.
Gestionează procesul de evaluare a performanței angajaților, utilizând criterii clare și obiective.
Analizează rezultatele evaluărilor și identifică nevoile de formare și dezvoltare profesională.
Elaborează și implementează programe de formare și dezvoltare, în colaborare cu departamentul de training.
Monitorizează indicatorii de performanță HR (churn rate, costul recrutării, timpul de ocupare a posturilor, etc.).
Consiliază managementul cu privire la aspecte legate de legislația muncii și politicile interne.
Gestionează evidența documentelor specifice angajaților (contracte de muncă, adeverințe, certificate, etc.).
Participă la negocierea contractelor colective de muncă și la rezolvarea conflictelor de muncă.
Contribuie la elaborarea și implementarea politicilor de compensații și beneficii.
Realizează studii de salarizare și analize comparative cu piața muncii.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență în științe economice, științe sociale, psihologie industrială sau domenii similare.
Avantaj: Masterat în resurse umane, management sau domenii conexe.
Certificări profesionale în domeniul resurselor umane (ex: SHRM-CP, HRCI-PHR) – constituie un avantaj.
Cunoștințe aprofundate a legislației muncii, inclusiv Codul Muncii, HG-urile și OUG-urile relevante.
Cunoștințe avansate de utilizare a pachetului Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Experiență cu sisteme de management al resurselor umane (HRIS) – constituie un avantaj (ex: SAP SuccessFactors, Workday, Oracle HCM).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de recrutare online (ATS) – constituie un avantaj (ex: eJobs, LinkedIn Recruiter).
Cunoștințe de psihologie organizațională și de tehnici de evaluare a personalului – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (ex: Tableau, Power BI) – constituie un avantaj.
Abilități de comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilități de negociere și de rezolvare a conflictelor.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Orientare către rezultate și atenție la detalii.
Adaptabilitate și flexibilitate în gestionarea situațiilor neprevăzute.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în domeniul resurselor umane, într-o poziție similară.
Experiență în procesul de recrutare și selecție, de la identificarea nevoilor până la onboarding.
Experiență în administrarea sistemelor de management al performanței și a programelor de formare.
Experiență în gestionarea relațiilor cu angajații și în rezolvarea conflictelor de muncă.
Experiență în utilizarea sistemelor HRIS și a platformelor de recrutare online.
Experiență în analiza datelor HR și în generarea de rapoarte privind indicatorii de performanță.
Experiență în elaborarea și implementarea politicilor și procedurilor HR.
Experiență în gestionarea dosarelor de personal și în asigurarea conformității cu legislația muncii.
Experiență în realizarea de studii de salarizare și analize comparative cu piața muncii – constituie un avantaj.
Experiență în proiecte de transformare organizațională sau în implementarea de noi sisteme HR – constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a unui calculator și a sistemului de operare Windows.
Stăpânirea pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) – nivel expert în Excel (funcții avansate, tabele pivot, macro-uri).
Cunoștințe solide de utilizare a sistemelor de management al resurselor umane (HRIS) – de preferat SAP SuccessFactors, Workday sau Oracle HCM.
Utilizarea eficientă a platformelor de recrutare online (ATS) – LinkedIn Recruiter, eJobs, BestJobs, etc.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (Tableau, Power BI) – pentru generarea de rapoarte și vizualizarea datelor HR.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) – pentru interviuri online și comunicare cu echipa.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de gestionare a proiectelor (Microsoft Project, Asana, Trello) – pentru organizarea și urmărirea activităților.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a proceselor (RPA) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (SQL) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de comunicare internă (Slack, Microsoft Teams) – pentru colaborare și comunicare cu echipa.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de management al documentelor (SharePoint) – pentru stocarea și organizarea documentelor HR.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de gestionare a cererilor de concediu și pontaj.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de administrare a beneficiilor.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de evaluare a competențelor.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de management al învățării (LMS).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de sondare a satisfacției angajaților.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de gestionare a performanței.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de management al talentelor.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de recrutare video.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de social media recruiting.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitate de a construi și menține relații profesionale solide.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
Abilități de leadership și de motivare a echipei.
Orientare către rezultate și determinare în atingerea obiectivelor.
Abilități de organizare și planificare a activităților.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Gândire analitică și capacitate de a rezolva probleme.
Abilitatea de a gestiona eficient timpul și prioritățile.
Empatie și abilitatea de a înțelege perspectivele altora.
Discreție și confidențialitate în gestionarea informațiilor sensibile.
Abilitatea de a influența și de a colabora cu stakeholderi din diverse departamente.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilități de prezentare și de facilitare a discuțiilor.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și procese.
Abilități de gestionare a schimbării și de a comunica eficient impactul acesteia asupra angajaților.
Spirit de colaborare și deschidere către feedback.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de poziții deschise gestionate simultan, Rata de succes a recrutărilor (oferte acceptate/oferte făcute), Timp mediu de ocupare a pozițiilor deschise, Costul pe angajare, Rata de retenție a angajaților, Rata de promovare internă, Scor de satisfacție a angajaților (eNPS), Rata de participare la programele de formare, Costul programelor de formare per angajat, Numărul de conflicte de muncă rezolvate, Numărul de reclamații de discriminare soluționate, Timp mediu de răspuns la solicitările angajaților, Numărul de angajați evaluați conform planului, Rata de conformitate cu legislația muncii, Costul non-conformităților legislative, Numărul de programe de beneficii implementate, Gradul de utilizare a platformelor HRIS, Timpul mediu de procesare a documentelor HR, Rata de acuratețe a datelor din sistemul HRIS, Numărul de proiecte HR finalizate la timp și în buget.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea procesului de recrutare (feedback de la manageri și candidați), Acuratețea descrierilor posturilor, Eficiența comunicării interne privind politicile HR, Nivelul de satisfacție al managerilor cu serviciile HR, Calitatea documentației HR (conformitate, claritate), Acuratețea datelor din sistemul HRIS, Eficiența procesului de onboarding, Calitatea programelor de training și dezvoltare, Nivelul de implicare al angajaților în inițiativele HR, Eficiența procesului de gestionare a performanței, Calitatea evaluărilor de performanță (feedback constructiv, obiective SMART), Nivelul de încredere al angajaților în departamentul HR, Capacitatea departamentului HR de a oferi soluții inovatoare, Respectarea confidențialității informațiilor angajaților, Gradul de aliniere a politicilor HR cu obiectivele strategice ale companiei, Eficiența procesului de gestionare a conflictelor, Nivelul de profesionalism al echipei HR, Capacitatea departamentului HR de a anticipa și răspunde la nevoile angajaților, Calitatea relațiilor cu stakeholderii interni și externi.
6.3. Indicatori Comportamentali: Adaptabilitate la schimbări legislative și organizaționale, Inițiativă în identificarea și implementarea de soluții HR inovatoare, Abilitatea de a gestiona situații de criză și de a lua decizii rapide, Colaborare eficientă cu alte departamente, Capacitatea de a influența și de a convinge stakeholderii, Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită, Abilitatea de a prioritiza și de a gestiona multiple sarcini simultan, Capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul, Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a gestiona conflicte, Abilitatea de a comunica clar și concis, atât verbal cât și în scris, Abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide, Abilitatea de a demonstra empatie și înțelegere față de nevoile angajaților, Abilitatea de a demonstra integritate și profesionalism, Abilitatea de a demonstra flexibilitate și deschidere către feedback, Abilitatea de a demonstra inițiativă în îmbunătățirea proceselor HR, Abilitatea de a demonstra capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator personal, Software de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs), Software de creare de prezentări (Microsoft PowerPoint, Google Slides), Software de foi de calcul (Microsoft Excel, Google Sheets), Sistem HRIS (Human Resource Information System), Platformă de recrutare online (Applicant Tracking System - ATS), Software de videoconferință (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet), Scanner de documente, Imprimantă, Telefon, E-mail, Sistem de stocare în cloud (Google Drive, OneDrive)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 242325 - ANALIST RESURSE UMANE