FIȘĂ DE POST PROFESOR ITINERANT SI DE SPRIJIN

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:PROFESOR ITINERANT ?I DE SPRIJIN

1.2. Cod C.O.R.:235926

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu echipa IT pentru rezolvarea incidentelor, departamentul HR pentru programe de training, managerul direct pentru prioritizarea sarcinilor și raportarea progresului, colegii instructori pentru schimbul de bune practici. Externe: Colaborează cu furnizori de echipamente IT pentru suport tehnic, clienți pentru evaluarea nevoilor de training și adaptarea materialelor, parteneri externi pentru organizarea de workshop-uri.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Profesorul itinerent și de sprijin are rolul de a oferi suport specializat în domeniul tehnologiei informației, deplasându-se între diverse unități de învățământ. Scopul principal este de a îmbunătăți competențele digitale ale elevilor și cadrelor didactice, prin organizarea de cursuri, ateliere și sesiuni de instruire. De asemenea, oferă consultanță privind utilizarea eficientă a resurselor IT, contribuind la dezvoltarea unui mediu de învățare modern și inovator, adaptat cerințelor contemporane."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Organizează și susține activități de formare profesională în domeniul TIC pentru cadre didactice și elevi.
Realizează evaluări ale competențelor digitale ale utilizatorilor și identifică nevoile de formare.
Elaborează planuri de lecții și materiale didactice adaptate specificului fiecărei unități de învățământ.
Instruiește utilizatorii în utilizarea eficientă a aplicațiilor software de specialitate (suite office, sisteme de management al învățământului, platforme educaționale).
Oferă suport tehnic de specialitate pentru remedierea problemelor hardware și software.
Instruiește în utilizarea corectă a echipamentelor IT (calculatoare, table interactive, proiectoare, imprimante).
Promovează utilizarea resurselor educaționale digitale și a instrumentelor online.
Organizează ateliere de lucru pentru dezvoltarea competențelor de programare și robotică educațională.
Asigură suport pentru implementarea și utilizarea sistemelor de management al rețelei școlare.
Instruiește în securitatea cibernetică și protecția datelor personale.
Realizează evaluări ale eficienței utilizării tehnologiei în procesul de învățare.
Consiliază cadrele didactice în integrarea tehnologiei în planurile de lecție.
Colaborează cu echipa IT a unităților de învățământ pentru optimizarea infrastructurii tehnologice.
Actualizează constant cunoștințele privind noile tehnologii și tendințe în domeniul IT educațional.
Monitorizează și evaluează impactul programelor de formare asupra performanțelor utilizatorilor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență în domeniul Informatică, Inginerie Informatică, Automatică și Calculatoare sau domenii similare.
Certificare în domeniul TIC (ex: Microsoft Certified Professional, Cisco Certified Network Associate) constituie un avantaj.
Certificat de formare în domeniul pedagogiei și al metodelor de predare a informaticii.
Cunoștințe solide de operare a sistemelor de gestiune a învățământului (ex: Moodle, Google Classroom).
Cunoștințe avansate de programare în limbaje de specialitate (ex: Python, Java, C++).
Cunoștințe despre arhitectura rețelelor de calculatoare și protocoale de comunicare.
Cunoștințe despre securitatea cibernetică și protecția datelor personale (GDPR).
Experiență în utilizarea aplicațiilor software de editare video și audio.
Cunoștințe despre tehnici de prezentare multimedia și instruire online.
Abilități de comunicare eficientă și de relaționare cu utilizatorii de diferite vârste și niveluri de competență.
Certificat de evaluator competențe profesionale, nivel 3, în domeniul TIC (conform standardelor naționale).
Cunoștințe despre standardele de accesibilitate web (WCAG).
Experiență în proiectarea și implementarea de materiale didactice interactive.
Cunoștințe despre noile tehnologii emergente în domeniul educației (ex: realitate virtuală, inteligență artificială).
Certificare în utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în predarea informaticii sau a unor discipline conexe.
Experiență în realizarea de evaluări ale competențelor digitale ale utilizatorilor.
Experiență în dezvoltarea și implementarea de programe de formare în domeniul TIC.
Experiență în utilizarea platformelor de management al învățământului (LMS) și a instrumentelor de colaborare online.
Experiență în suport tehnic IT, diagnosticare și remediere a problemelor hardware și software.
Experiență în administrarea de rețele de calculatoare, inclusiv configurarea și mentenanța echipamentelor.
Experiență în crearea de materiale didactice interactive și prezentări multimedia.
Experiență în utilizarea de software de editare video și audio.
Experiență în organizarea și facilitarea de ateliere de lucru și sesiuni de instruire.
Experiență în evaluarea eficienței programelor de formare și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
Experiență în colaborarea cu cadre didactice și personal IT pentru a îmbunătăți infrastructura tehnologică.
Experiență în implementarea de măsuri de securitate cibernetică și protecție a datelor personale.
Experiență în utilizarea de instrumente de monitorizare a performanței sistemelor IT.
Experiență în proiectarea și implementarea de soluții de accesibilitate web.
Experiență în utilizarea de tehnologii cloud (ex: AWS, Azure, Google Cloud).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare sistem de operare Windows/Linux/macOS.
Cunoașterea pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access).
Utilizarea suitelor de editare grafică (ex: Adobe Photoshop, GIMP).
Cunoașterea limbajelor de programare (ex: Python, Java, C++).
Utilizarea platformelor de management al învățământului (Moodle, Google Classroom).
Cunoașterea protocoalelor de rețea (TCP/IP, HTTP, DNS).
Administrarea serverelor web (Apache, Nginx).
Cunoașterea bazelor de date (MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
Utilizarea instrumentelor de virtualizare (VMware, VirtualBox).
Cunoașterea sistemelor de operare mobile (Android, iOS).
Utilizarea instrumentelor de colaborare online (Microsoft Teams, Slack).
Cunoașterea tehnicilor de securitate cibernetică (firewall, antivirus).
Utilizarea instrumentelor de diagnosticare hardware și software.
Cunoașterea tehnicilor de depanare a aplicațiilor.
Utilizarea instrumentelor de monitorizare a performanței sistemelor.
Cunoașterea tehnicilor de criptare a datelor.
Utilizarea instrumentelor de gestionare a configurației (ex: Ansible, Puppet).
Cunoașterea tehnicilor de recuperare a datelor.
Utilizarea platformelor de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
Cunoașterea tehnicilor de automatizare a proceselor (ex: scripting).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă, verbală și scrisă.
Abilități de prezentare și facilitare a discuțiilor.
Adaptabilitate la diverse medii de lucru și grupuri de utilizatori.
Empatie și capacitate de a înțelege nevoile utilizatorilor.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Rezolvarea problemelor și gândire analitică.
Lucru în echipă și colaborare.
Organizare și planificare.
Gestionarea conflictelor și negociere.
Motivație și determinare.
Flexibilitate și reziliență.
Inițiativă și proactivitate.
Gândire critică și creativitate.
Abilități de ascultare activă.
Leadership și capacitate de a influența.
Abilități de mentorat și coaching.
Gestionarea stresului și a presiunii.
Abilități de networking și relaționare.
Etică profesională și responsabilitate.
Curiozitate și dorință de a învăța continuu.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de utilizatori instruiți, procentul de satisfacție a utilizatorilor, scorul mediu al evaluărilor de după instruire, numărul de probleme IT rezolvate, numărul de ateliere de lucru organizate, numărul de materiale didactice create, numărul de feedback-uri pozitive, numărul de recomandări, rata de retenție a utilizatorilor instruiți, numărul de rapoarte de progres generate, procentul de finalizare a obiectivelor de instruire, numărul de sesiuni de mentorat efectuate, numărul de inițiative de îmbunătățire a proceselor implementate, numărul de bug-uri raportate și rezolvate, numărul de sisteme sau aplicații configurate, numărul de documentații tehnice create, numărul de sesiuni de suport tehnic oferite, numărul de utilizatori care au obținut certificări, numărul de proiecte de instruire finalizate la timp și în buget, numărul de îmbunătățiri ale infrastructurii IT implementate.

6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea comunicării cu utilizatorii, claritatea explicațiilor tehnice, eficiența metodelor de instruire, adaptabilitatea la nevoile individuale, profesionalismul în interacțiune, acuratețea informațiilor furnizate, creativitatea în soluționarea problemelor, gradul de satisfacție al utilizatorilor față de suportul oferit, respectarea termenelor limită, capacitatea de a menține o atitudine pozitivă și constructivă, abilitatea de a genera încredere și respect, calitatea materialelor didactice create, gradul de implicare în activități de îmbunătățire continuă, respectarea politicilor de securitate a informațiilor, capacitatea de a identifica și raporta vulnerabilități, gradul de adaptare la schimbări tehnologice, capacitatea de a lucra eficient în diverse medii, calitatea rapoartelor de progres, gradul de colaborare cu alte echipe, capacitatea de a oferi feedback constructiv, gradul de profesionalism în gestionarea situațiilor de criză.

6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor utilizatorilor, proactivitate în oferirea de soluții, capacitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile utilizatorilor, abilitatea de a explica concepte tehnice complexe într-un limbaj accesibil, flexibilitate în adaptarea stilului de comunicare la diferite audiențe, perseverență în rezolvarea problemelor, empatie față de frustrările utilizatorilor, abilitatea de a lucra eficient sub presiune, reziliență în fața feedback-ului negativ, capacitatea de a menține o atitudine pozitivă și motivantă, abilitatea de a colabora eficient cu colegii, disponibilitatea de a învăța și de a se adapta la noile tehnologii, respectarea confidențialității informațiilor, capacitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient, abilitatea de a lucra independent și de a lua inițiative, capacitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv, abilitatea de a construi relații de încredere cu utilizatorii, capacitatea de a demonstra profesionalism și integritate, abilitatea de a gestiona situațiile de conflict, capacitatea de a demonstra leadership prin exemplu.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Laptop, tabletă, smartphone, proiector portabil, ecran de prezentare portabil, mouse wireless, tastatură externă, căști audio cu microfon, router Wi-Fi portabil, stick-uri USB, hard disk extern, imprimantă portabilă, cabluri de conectare (HDMI, VGA, USB), adaptor de alimentare universal, husă de protecție pentru laptop, rucsac profesional, blocnotes, pixuri, agende, card de vizită, kit de curățare pentru electronice, trusă de scule de bază (șurubelnițe, clești), încărcător auto, power bank, software de prezentare (PowerPoint, Google Slides), software de colaborare online (Zoom, Microsoft Teams), software de diagnosticare hardware, software de administrare de sistem, software antivirus..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

• Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
• Tichete de masă.
• Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
• Asigurare de viață/accidente.
• [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
• Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
• Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.