Model Fisa de Post 121207 - MANAGER RESURSE UMANE

alex
Aug 11, 2025, 11:08:46 PM
Model Fisa de Post 121207 - MANAGER RESURSE UMANE

FIȘĂ DE POST MANAGER RESURSE UMANE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]


SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MANAGER RESURSE UMANE

1.2. Cod C.O.R.:121207

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]


SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu conducerea pentru definirea strategiei de resurse umane, cu departamentul financiar pentru administrarea bugetului, cu managerii de departamente pentru implementarea politicilor, cu echipa de recrutare pentru identificarea candidaților și cu departamentul juridic pentru conformitate. Externe: Colaborează cu furnizori de servicii de recrutare, consultanți de resurse umane, agenții de formare profesională și instituții de învățământ superior pentru programe de internship și dezvoltare.


SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Managerul Resurse Umane este responsabil pentru coordonarea și implementarea politicilor și procedurilor de resurse umane, asigurând alinierea acestora cu obiectivele strategice ale organizației. Activitățile principale includ recrutarea și selecția personalului, administrarea salarială și beneficiilor, gestionarea performanței, dezvoltarea profesională a angajaților, asigurarea respectării legislației muncii și promovarea unui climat organizațional pozitiv. De asemenea, oferă consultanță conducerii în probleme legate de resurse umane și contribuie la crearea unei culturi organizaționale bazate pe valori precum respectul, echitatea și dezvoltarea continuă."


SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea și coordonarea procesului de recrutare, inclusiv elaborarea anunțurilor, trierea candidaturilor și organizarea interviurilor.
Gestionarea întregului ciclu de viață al angajatului, de la angajare până la încetarea contractului de muncă.
Implementarea și monitorizarea politicilor de compensații și beneficii, conform legislației și bugetului alocat.
Administrarea sistemului de evaluare a performanței, asigurând feedback constructiv și identificarea oportunităților de dezvoltare.
Gestionarea relației cu instituțiile de stat (ITM, Casa Națională de Asigurări Sociale) și reprezentarea companiei în instanță în probleme de muncă.
Elaborarea și actualizarea procedurilor interne privind resursele umane, în conformitate cu legislația în vigoare.
Consilierea conducerii în probleme de dreptul muncii, negocierea contractelor colective de muncă și gestionarea conflictelor de muncă.
Organizarea și implementarea programelor de training și dezvoltare a competențelor angajaților.
Gestionarea datelor privind personalul, asigurând confidențialitatea și acuratețea informațiilor.
Monitorizarea și analiza indicatorilor de performanță a personalului (ex: fluctuația de personal, costul resurselor umane).
Implementarea și monitorizarea politicilor de egalitate de șanse și diversitate în cadrul organizației.
Gestionarea dosarelor de personal și asigurarea conformității cu cerințele legale.
Participarea la elaborarea bugetului de resurse umane și monitorizarea cheltuielilor.
Gestionarea procesului de promovare internă și planificarea succesiunii.
Coordonarea activităților de comunicare internă referitoare la politicile și procedurile de resurse umane.


SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvirea studiilor universitare de licență, preferabil în domeniul științelor juridice, economice, sociologie, psihologie organizațională sau științe ale muncii.
Avantaj: Absolvirea studiilor postuniversitare (master) în managementul resurselor umane, dreptul muncii sau domenii conexe.
Certificări profesionale în managementul resurselor umane (ex: SHRM-CP, SHRM-SCP, HRCI – PHR, SPHR) constituie un avantaj.
Cunoștințe aprofundate de dreptul muncii, legislație socială și contracte individuale de muncă.
Cunoștințe solide privind principiile managementului, leadershipului și comunicării eficiente.
Cunoștințe privind utilizarea sistemelor informatice de resurse umane (HRIS) și a pachetelor office.
Abilități de analiză a datelor și elaborare de rapoarte privind performanța personalului.
Cunoștințe privind aplicarea indicatorilor de performanță a resurselor umane (HR KPIs).
Cunoștințe privind principiile de recrutare și selecție a personalului, inclusiv utilizarea tehnicilor de interviu.
Cunoștințe privind metodologia de evaluare a performanței și de management a dezvoltării.
Experiență relevantă în domeniul resurselor umane, preferabil într-o poziție de conducere.
Certificare în domeniul protecției datelor cu caracter personal (GDPR) constituie un avantaj.
Cunoașterea limbilor străine (engleză fluent) reprezintă un avantaj.
Atestat profesional în domeniul securității și sănătății în muncă constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență profesională de minimum 5 ani în domeniul resurselor umane, dintr-o varietate de roluri.
Experiență demonstrată în gestionarea întregului ciclu de viață al angajatului, de la recrutare până la încetarea contractului de muncă.
Experiență în implementarea și administrarea politicilor de compensații și beneficii, respectând legislația în vigoare.
Experiență în gestionarea relației cu instituțiile de stat (ITM, Casa Națională de Asigurări Sociale).
Experiență în elaborarea și actualizarea procedurilor interne privind resursele umane.
Experiență în consilierea conducerii în probleme de dreptul muncii și negocierea contractelor colective de muncă.
Experiență în gestionarea programelor de training și dezvoltare a competențelor angajaților.
Experiență în utilizarea sistemelor informatice de resurse umane (HRIS) și a pachetelor office.
Experiență în analiza datelor privind personalul și elaborarea de rapoarte privind performanța.
Experiență în gestionarea conflictelor de muncă și reprezentarea companiei în instanță în probleme de muncă.
Experiență în gestionarea dosarelor de personal și asigurarea conformității cu cerințele legale.
Experiență în participarea la elaborarea bugetului de resurse umane și monitorizarea cheltuielilor.
Experiență în implementarea și monitorizarea indicatorilor de performanță a resurselor umane (HR KPIs).
Experiență în gestionarea proiectelor de resurse umane, precum implementarea unui nou sistem HRIS sau reorganizarea departamentului.
Experiență în gestionarea unui volum semnificativ de personal și coordonarea unei echipe de specialiști în resurse umane reprezintă un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare PC – nivel avansat (Windows, MacOS).
Pachet Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) – nivel expert.
Cunoștințe avansate de Excel (funcții, tabele pivot, formule complexe, macro-uri).
Utilizare fluentă a sistemelor informatice de resurse umane (HRIS) – SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud, Workday, BambooHR, Personio, etc.
Utilizare de sisteme de recrutare online (ATS) – e.g., Lever, Greenhouse, SmartRecruiters.
Cunoștințe de baze de date (SQL) – avantaj.
Utilizare de instrumente de analiză a datelor (Power BI, Tableau) – avantaj.
Cunoștințe de programare (Python, R) – avantaj.
Utilizare de platforme de e-learning și sisteme de gestionare a învățării (LMS).
Utilizare de platforme de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de procesare a limbajului natural (NLP) – avantaj.
Cunoștințe de inteligență artificială (AI) și machine learning (ML) – avantaj.
Utilizare de instrumente de automatizare a proceselor robotizate (RPA) – avantaj.
Cunoștințe de securitate cibernetică și protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
Cunoștințe de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
Utilizare de instrumente de colaborare online (Slack, Asana, Trello).
Cunoștințe de gestiune a proiectelor (PMBOK, Agile, Scrum).
Utilizare de platforme de social media (LinkedIn, Facebook, Instagram).
Cunoștințe de tehnici de căutare și analiză a informațiilor online.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă (scrisă și orală).
Leadership și capacitate de a motiva o echipă.
Negociere și rezolvarea conflictelor.
Gândire strategică și orientare către rezultate.
Planificare și organizare.
Luare de decizii și rezolvarea problemelor.
Adaptabilitate și flexibilitate.
Gestionarea timpului și prioritizare.
Abilități de prezentare și influență.
Empatie și inteligență emoțională.
Colaborare și lucru în echipă.
Orientare către client (intern și extern).
Gestionarea stresului și reziliență.
Gândire critică și analiză.
Creativitate și inovare.
Gestionarea schimbării și reziliență.
Abilități de networking și construire de relații.
Etică profesională și confidențialitate.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.
Discreție și profesionalism.


SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Timp mediu de ocupare a posturilor vacante, Costul pe angajare, Rata de retenție a angajaților, Rata de promovare internă, Satisfacția angajaților (măsurată prin sondaje), Costul fluctuației de personal, Timpul mediu de răspuns la solicitările angajaților, Numărul de procese de concediere, Numărul de reclamații legate de resurse umane, Nivelul de conformitate cu legislația muncii, Costul programelor de training și dezvoltare, Numărul de angajați implicați în programe de mentorat, Nivelul de implicare a angajaților (măsurat prin sondaje), Rata de finalizare a obiectivelor de performanță, Costul programelor de beneficii, Numărul de angajați care au parcurs programe de leadership, Rata de succes a programelor de recrutare, Nivelul de satisfacție al managerilor cu serviciile de resurse umane, Nivelul de conformitate cu politicile interne.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea procesului de recrutare (feedback de la manageri și candidați), Eficiența comunicării interne (feedback de la angajați), Nivelul de aliniere a strategiilor de resurse umane cu obiectivele organizaționale, Calitatea programelor de training și dezvoltare (feedback de la participanți), Eficiența procesului de gestionare a performanței (feedback de la manageri și angajați), Nivelul de satisfacție al managerilor cu serviciile de resurse umane, Calitatea documentației și a rapoartelor, Nivelul de conformitate cu politicile interne și cu legislația muncii, Eficiența procesului de rezolvare a conflictelor, Calitatea relațiilor cu stakeholderii interni și externi, Nivelul de profesionalism și etică în abordarea problemelor, Capacitatea de a oferi consultanță și suport managerilor, Abilitatea de a construi o cultură organizațională pozitivă, Nivelul de inovație în abordarea problemelor de resurse umane, Capacitatea de a anticipa și gestiona schimbările, Eficiența procesului de gestionare a datelor cu caracter personal, Nivelul de implicare în proiecte strategice, Abilitatea de a influența deciziile, Calitatea implementării politicilor de diversitate și incluziune, Nivelul de adaptabilitate la cerințele organizaționale.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor, Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită, Capacitatea de a lua decizii corecte și bine argumentate, Abilitatea de a comunica eficient și persuasiv, Capacitatea de a construi și menține relații profesionale solide, Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu alte departamente, Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback, Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții win-win, Abilitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate la schimbare, Abilitatea de a demonstra leadership și de a motiva echipa, Abilitatea de a demonstra etică profesională și confidențialitate, Abilitatea de a demonstra gândire strategică și orientare către rezultate, Abilitatea de a demonstra creativitate și inovare în abordarea problemelor, Abilitatea de a demonstra atenție la detalii și acuratețe, Abilitatea de a demonstra reziliență și capacitate de a învăța din experiențe, Abilitatea de a demonstra capacitate de planificare și organizare, Abilitatea de a demonstra capacitate de a delega și de a monitoriza, Abilitatea de a demonstra capacitate de a gestiona timpul eficient, Abilitatea de a demonstra capacitate de a prioritiza sarcinile, Abilitatea de a demonstra capacitate de a lucra independent și de a lua inițiativă.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, Laptop, Telefon mobil, Software de management al resurselor umane (HRIS), Software de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs), Software de creare a prezentărilor (Microsoft PowerPoint, Google Slides), Software de calcul tabelar (Microsoft Excel, Google Sheets), Platforme de recrutare online (LinkedIn Recruiter, eJobs, BestJobs), Sisteme de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), Scanner, Imprimantă, Sistem de arhivare electronică, Baze de date, Platforme de colaborare online (Slack, Microsoft Teams), Software de analiză a datelor (Excel, Tableau, Power BI), Sisteme de management al documentelor, Software de gestionare a proiectelor..


SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.


SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Descarca modelul personalizat pentru societatea si angajatul tau si trimite-l la semnat cu 3 clickuri. Arhivare electronica automata.

Creaza Cont

⚠️ Semnezi legal fișele SSM și SU?

Pentru ca semnătura electronică pe fișele SSM și SU să fie valabilă la control, ai nevoie de un furnizor acreditat eIDAS și autorizat ca Arhivă Electronică.

iSSM.ro este singura platformă din România care îndeplinește ambele condiții obligatorii.

Simplifică-ți procedurile interne și scapă de birocrație chiar azi.

Nu sunt interesat de digitalizare momentan
Date Cont
Date Organizatie