FIȘĂ DE POST SUPRAVEGHETOR NOAPTE (INVATAMANT)
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:SUPRAVEGHETOR NOAPTE (INVATAMANT)
1.2. Cod C.O.R.:962911
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu directorul unității de învățământ, administratorul, personalul didactic, personalul administrativ, agenții de pază, brigada de intervenție. Raportează direct către directorul unității. Asigură legătura cu personalul de serviciu. Externe: Colaborează cu forțele de ordine (Poliție, Jandarmerie), pompieri, echipa medicală de urgență, firme de pază, alte instituții implicate în asigurarea securității.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Supraveghitorul de noapte în învățământ are rolul esențial de a asigura siguranța și buna funcționare a unității de învățământ pe timpul nopții. Responsabilitățile includ patrularea incintelor, verificarea sistemelor de alarmă și securitate, raportarea oricăror incidente sau anomalii, asigurarea respectării regulamentului intern și protejarea bunurilor materiale. De asemenea, colaborează cu autoritățile competente în cazul unor situații de urgență, contribuind la menținerea unui mediu sigur și liniștit pentru personalul și elevii unității de învățământ."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
- Efectuarea de patrulări sistematice în incinta unității de învățământ, inclusiv curți, coridoare, săli de clasă și laboratoare.
- Verificarea funcționării sistemelor de alarmă antiefracție, detecție incendiu și supraveghere video.
- Monitorizarea constantă a imaginilor video înregistrate de camerele de supraveghere, identificând potențiale incidente.
- Raportarea imediată a oricăror incidente suspecte, intruziuni sau activități neautorizate către superiorul direct și, dacă este cazul, către autoritățile competente.
- Asigurarea respectării regulamentului intern de funcționare a unității de învățământ pe timpul nopții.
- Controlul accesului persoanelor în incinta unității de învățământ, în conformitate cu procedurile stabilite.
- Verificarea stării ușilor, ferestrelor și a altor puncte de acces pentru a preveni intruziunile.
- Intervenția promptă în situații de urgență, cum ar fi incendii, inundații sau alte calamități naturale, respectând procedurile de evacuare și acordând primul ajutor, dacă este cazul.
- Colaborarea cu echipele de mentenanță pentru a asigura buna funcționare a instalațiilor electrice, sanitare și de încălzire.
- Verificarea periodica a stării echipamentelor de protecție și stingere a incendiilor (extinctoare, hidranți).
- Înregistrarea în registrul de permanență a tuturor evenimentelor și observațiilor relevante.
- Transmiterea de rapoarte detaliate către conducerea unității de învățământ cu privire la activitățile desfășurate și incidentele înregistrate.
- Asigurarea securității bunurilor materiale din incinta unității de învățământ, inclusiv a documentelor, echipamentelor și materialelor didactice.
- Aplicarea măsurilor de prevenire a vandalismului și a furturilor.
- Menținerea contactului permanent cu dispeceratul de securitate și cu autoritățile locale."
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
- Absolvire de studii medii (minim).
- Certificat de absolvire a cursului de formare pentru supraveghători de noapte, conform legislației în vigoare.
- Certificat de absolvire a cursului de prim ajutor, valabil.
- Certificat de absolvire a cursului de prevenire și stingere a incendiilor, conform legislației în vigoare.
- (Opțional) Diplomă de bacalaureat – poate constitui un avantaj.
- (Opțional) Certificat de competențe profesionale în domeniul securității și protecției fizice a persoanelor și a bunurilor – nivel 2.
- Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de supraveghere și alarmă.
- Cunoștințe minime de tehnică de negociere și intervenție în situații de conflict.
- Capacitate de a observa și de a raporta cu acuratețe evenimentele.
- Abilități de comunicare și de relaționare interumană.
- Cunoștințe de operare a calculatorului (nivel de utilizator).
- Cunoașterea legislației specifice domeniului securității și protecției.
5.2. Experiență Profesională:
- Experiență minimă de 1 an în domeniul securității și protecției, de preferință în unități de învățământ sau instituții publice.
- Experiență în operarea sistemelor de alarmă, supraveghere video și alte echipamente de securitate.
- Experiență în redactarea de rapoarte de eveniment și în transmiterea de informații către autorități.
- (Opțional) Experiență în gestionarea situațiilor de urgență, inclusiv incendii, inundații sau alte calamități naturale.
- (Opțional) Experiență în lucrul cu publicul și în gestionarea conflictelor.
- Cunoașterea procedurilor de lucru specifice unităților de învățământ.
- Capacitatea de a lucra în condiții de stres și de a lua decizii rapide în situații de urgență.
- Abilitatea de a observa și de a raporta cu acuratețe evenimentele.
- Experiență în aplicarea măsurilor de prevenire a vandalismului și a furturilor.
- Familiarizarea cu legislația specifică domeniului securității și protecției.
- Experiență în colaborarea cu echipele de mentenanță pentru asigurarea funcționării optime a instalațiilor.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a comunica eficient cu ceilalți membri ai echipei.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
- Operare fluentă a sistemelor de supraveghere video (CCTV), inclusiv vizualizare, înregistrare și arhivare.
- Utilizarea sistemelor de alarmă antiefracție și incendiu, inclusiv testare, programare și depanare.
- Cunoașterea și utilizarea eficientă a echipamentelor de comunicații (telefoane, stații radio).
- Utilizarea de software de gestionare a evenimentelor și de raportare a incidentelor.
- Operare PC la nivel de utilizator (Microsoft Office – Word, Excel).
- Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de control acces (carduri, coduri).
- Utilizarea de software de cartografiere a incintei și de localizare a evenimentelor.
- Cunoașterea și utilizarea echipamentelor de iluminare și de semnalizare.
- Utilizarea de sisteme de management al bazelor de date (pentru arhivarea informațiilor).
- Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de alimentare neîntreruptă (UPS).
- Utilizarea de software de diagnosticare a echipamentelor de securitate.
- Cunoașterea protocoalelor de comunicare utilizate în sistemele de securitate.
- Utilizarea de software de analiză video (detectare mișcare, recunoaștere facială - dacă este cazul).
- Operare de echipamente de măsurare a parametrilor de mediu (temperatură, umiditate).
- Utilizarea de software de gestionare a echipamentelor (inventar, programare mentenanță).
- Cunoașterea standardelor de securitate ale informațiilor (confidențialitate, integritate).
- Utilizarea de instrumente de diagnosticare a rețelelor de comunicații.
- Operare de echipamente de stingere a incendiilor (extinctoare, hidranți).
- Utilizarea de software de simulare a scenariilor de urgență.
- Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de ventilație și climatizare.
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
- Capacitate de a observa și de a analiza situații neobișnuite.
- Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
- Rezistență la stres și capacitate de a lua decizii rapide în situații de urgență.
- Abilități de negociere și de gestionare a conflictelor.
- Capacitate de a lucra independent și în echipă.
- Atenție sporită la detalii și acuratețe în raportare.
- Capacitate de a menține calmul și de a lua inițiativă în situații dificile.
- Abilități de relaționare interpersonale și de a construi relații de încredere.
- Capacitate de a respecta confidențialitatea și de a proteja informațiile sensibile.
- Abilitatea de a se adapta la schimbări și de a învăța rapid.
- Capacitate de a lucra în condiții de izolare și de a menține vigilența.
- Abilități de leadership și de a coordona acțiuni în situații de urgență.
- Capacitate de a gestiona situații de criză și de a minimiza impactul negativ.
- Abilități de a anticipa potențiale probleme și de a preveni incidente.
- Capacitate de a lucra cu persoane de diferite vârste și proveniențe.
- Abilități de a oferi suport și asistență persoanelor aflate în nevoie.
- Capacitate de a respecta regulamentele și procedurile de securitate.
- Abilități de a gestiona eficient timpul și de a prioritiza sarcinile.
- Capacitate de a demonstra integritate și profesionalism.
- Abilități de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de incidente raportate, Număr de evenimente neprevăzute gestionate cu succes, Număr de runde de patrulare efectuate, Timp de răspuns la alarme, Număr de puncte slabe de securitate identificate și raportate, Număr de nereguli constatate și remediate, Număr de teste de funcționare ale sistemelor de securitate efectuate, Respectarea programului de lucru stabilit, Număr de observații pozitive din rapoartele de inspecție, Număr de recomandări implementate pentru îmbunătățirea securității, Timp mediu de reacție la incidente, Nivel de satisfacție al personalului din unitate cu serviciile de pază, Număr de controloane efectuate, Număr de erori în raportare, Număr de sancțiuni aplicate, Număr de sesiuni de training participate, Număr de feedback-uri pozitive de la personalul administrat, Nivel de conformitate cu procedurile interne, Număr de evenimente prevenite, Nivel de acuratețe în identificarea problemelor.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de urgență, Calitatea raportării incidentelor, Observanța regulamentului intern, Profesionalism în interacțiunea cu personalul, Atenție la detalii în patrulare, Capacitatea de a gestiona situații de criză, Eficiența comunicării, Gradul de implicare în prevenirea incidentelor, Observanța măsurilor de securitate, Capacitatea de a lua decizii corecte, Profesionalismul în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a menține ordinea și disciplina, Observanța regulilor de etică profesională, Abilitatea de a lucra în echipă, Capacitatea de a se adapta la situații neprevăzute, Gradul de conștientizare a riscurilor, Abilitatea de a identifica vulnerabilități, Capacitatea de a oferi suport personalului, Respectarea confidențialității, Abilitatea de a răspunde prompt la solicitări.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, Responsabilitate, Vigilenta, Atenție sporită, Disciplină, Perseverență, Rezistență la stres, Capacitate de adaptare, Abilități de comunicare, Capacitate de luare a deciziilor, Abilități de observare, Abilități de gestionare a conflictelor, Abilități de lucru în echipă, Capacitate de a respecta reguli și proceduri, Profesionalism, Etică profesională, Capacitate de a menține calmul, Abilități de rezolvare a problemelor, Capacitate de a lucra independent, Capacitate de a anticipa situații.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Lanternă, Semnalizator, Uniformă, Caiet de observații, Radio de comunicații, Fluier, Baston de pază, Dispozitiv de avertizare sonoră, Sistem de alarmă personal, Mănuși de protecție, Încălțăminte de serviciu, Echipament de protecție împotriva ploii, Aparat de control al accesului, Sistem de supraveghere video (monitor), Telefon mobil de serviciu, Trusă de prim ajutor, Sistem de localizare GPS, Dispozitiv de control al accesului electronic, Îmbrăcăminte adecvată condițiilor meteo..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.