FIȘĂ DE POST OPERATOR DERATIZARE, DEZINSECTIE, DEZINFECTIE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:OPERATOR DERATIZARE, DEZINSECTIE, DEZINFECTIE

1.2. Cod C.O.R.:962205

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii de laborator pentru analiza mostrelor, cu șeful de echipă pentru planificarea intervențiilor, cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor și cu tehnicienii de mentenanță pentru verificarea echipamentelor. Externe: Colaborează cu reprezentanții furnizorilor de produse fitosanitare, cu autoritățile sanitare pentru raportarea cazurilor și cu clienții pentru identificarea problemelor și prezentarea soluțiilor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Operatorul de deratizare, dezinsecție și dezinfecție are rolul de a asigura protecția sănătății publice și a mediului prin aplicarea metodelor și substanțelor adecvate pentru eliminarea și prevenirea infestărilor cu rozătoare, insecte dăunătoare și agenți patogeni. Activitatea presupune efectuarea de inspecții, aplicarea tratamentelor, monitorizarea rezultatelor și întocmirea de rapoarte detaliate, respectând cu strictețe normele de siguranță și reglementările în vigoare. Scopul principal este menținerea unui mediu sănătos și sigur pentru locuitori, angajați și clienți.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Efectuarea de inspecții entomologice și deratizice, identificând speciile țintă și gradul de infestare.
Aplicarea tratamentelor de deratizare cu rodenticide, respectând dozele și plasamentele recomandate.
Efectuarea tratamentelor de dezinsecție prin pulverizare, atomizare sau ghereticidare, utilizând insecticide aprobate.
Realizarea de dezinfecții cu substanțe biocidice, asigurând distrugerea agenților patogeni.
Monitorizarea eficacității tratamentelor aplicate, prin capturi, vizite de control și analiza rezultatelor.
Întocmirea de rapoarte detaliate privind activitățile efectuate, cu menționarea speciilor identificate, a substanțelor utilizate și a rezultatelor obținute.
Respectarea cu strictețe a normelor de siguranță și a reglementărilor în vigoare privind utilizarea substanțelor biocidice.
Curățarea și dezinfectarea echipamentelor utilizate, asigurând funcționarea corectă și prevenirea contaminării.
Gestionarea corectă a deșeurilor periculoase rezultate din activități, conform legislației în vigoare.
Colaborarea cu specialiști în sănătate publică și mediu pentru identificarea și rezolvarea problemelor de infestare.
Identificarea surselor de infestare și propunerea de măsuri preventive, cum ar fi îmbunătățirea igienei și etanșarea clădirilor.
Aplicarea de tehnici de blocare a accesului pentru rozătoare și insecte, prin etanșarea fisurilor și găurilor.
Utilizarea de echipament individual de protecție (EIP) adecvat, conform instrucțiunilor de siguranță.
Participarea la instruiri și perfecționări profesionale pentru a menține cunoștințele actualizate.
Gestionarea documentației specifice, inclusiv fișe tehnice de securitate (FTS) și certificate de conformitate.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu cu specializarea chimie, biologie sau mediu.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul DDD (Deratizare, Dezinsecție, Dezinfecție), recunoscut de Ministerul Muncii și Protecției Sociale.
Certificat de atestare a aptitudinilor profesionale pentru ocupația de operator DDD, eliberat de o instituție autorizată.
Cunoștințe de bază de chimie, biologie și ecologie, cu accent pe paraziți și vectori de boli.
Cunoștințe despre legislația specifică în domeniul DDD, inclusiv reglementări privind utilizarea substanțelor biocidice și protecția mediului.
Cunoștințe despre principalele specii de rozătoare, insecte dăunătoare și agenți patogeni întâlniți în mediul urban și rural.
Cunoștințe despre tehnicile și metodele de aplicare a tratamentelor DDD, inclusiv dozarea corectă a substanțelor și utilizarea echipamentelor specifice.
Cunoștințe despre echipamentul individual de protecție (EIP) și modul de utilizare corectă, pentru a asigura siguranța personală și a celor din jur.
Abilități de comunicare și relaționare, pentru a interacționa eficient cu clienții și colegii.
Cunoștințe de operare a calculatorului, pentru întocmirea de rapoarte și gestionarea datelor.
Certificat de competențe în domeniul sănătății și siguranței în muncă, constituie un avantaj.
Atestat de sănătate, care să ateste aptitudinea de a exercita ocupația, eliberat de medicul de medicina muncii.
Cunoașterea limbii engleze, la nivel conversațional, constituie un avantaj în contextul colaborării cu furnizori internaționali.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în domeniul DDD, într-o poziție similară, constituie un avantaj.
Experiență în aplicarea tratamentelor de deratizare, dezinsecție și dezinfecție în diverse tipuri de spații (rezidențiale, comerciale, industriale).
Experiență în identificarea speciilor de rozătoare, insecte dăunătoare și agenți patogeni, utilizând metode de monitorizare și inspecție.
Experiență în utilizarea echipamentelor și tehnicilor specifice DDD, inclusiv pulverizatoare, atomizoare, capcane și generatoare de ceață.
Experiență în interpretarea și aplicarea planurilor de acțiune DDD, respectând normele de siguranță și protecția mediului.
Experiență în completarea corectă a documentelor de lucru, rapoarte de inspecție și formulare de aplicare a produselor.
Experiență în colaborarea cu alte echipe (curățenie, mentenanță) pentru a asigura un mediu sănătos și sigur.
Experiență în respectarea procedurilor de siguranță și utilizarea corectă a echipamentului individual de protecție (EIP).
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență (infestări masive, contaminări) și aplicarea măsurilor corective.
Experiență în lucrul cu clienți, oferind informații și soluții personalizate pentru problemele DDD.
Experiență în utilizarea software-urilor de gestionare a activităților DDD, constituie un avantaj.
Experiență în lucrul cu substanțe chimice, respectând regulile de manipulare și depozitare, constituie un avantaj.
Experiență în evaluarea eficacității tratamentelor DDD și ajustarea planurilor de acțiune, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe solide de chimie, biologie și ecologie, cu accent pe paraziți și vectori de boli.
Cunoștințe despre principalele specii de rozătoare, insecte dăunătoare și agenți patogeni întâlniți în mediul urban și rural.
Cunoștințe despre legislația specifică în domeniul DDD, inclusiv reglementări privind utilizarea substanțelor biocidice și protecția mediului.
Cunoștințe despre tehnicile și metodele de aplicare a tratamentelor DDD, inclusiv dozarea corectă a substanțelor și utilizarea echipamentelor specifice.
Abilitatea de a identifica și evalua riscurile de infestare și contaminare.
Abilitatea de a elabora și implementa planuri de acțiune DDD, adaptate specificului fiecărui spațiu.
Abilitatea de a utiliza echipamente și instrumente DDD (pulverizatoare, atomizoare, capcane, generatoare de ceață) în mod corect și eficient.
Cunoștințe de operare a calculatorului, la nivel de utilizator (Microsoft Office).
Cunoștințe despre software-uri specifice de gestionare a activităților DDD (constituie un avantaj).
Abilitatea de a interpreta și utiliza datele obținute din rapoartele de inspecție și monitorizare.
Abilitatea de a calcula dozele corecte de substanțe biocidice, în funcție de suprafață și de gradul de infestare.
Cunoștințe despre procedurile de manipulare și depozitare a substanțelor chimice, respectând normele de siguranță.
Abilitatea de a utiliza echipament individual de protecție (EIP) în mod corect și constant.
Cunoștințe despre procedurile de decontaminare și eliminare a deșeurilor periculoase.
Abilitatea de a comunica eficient cu clienții și de a le oferi informații despre măsurile DDD.
Cunoștințe despre metodele de prevenire a reinfestărilor și contaminărilor.
Abilitatea de a lucra în condiții de mediu variate (temperaturi ridicate, spații închise, etc.).
Cunoștințe despre tehnicile de prim ajutor în caz de accidente chimice.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a respecta instrucțiunile.
Cunoștințe despre metodele de monitorizare a eficacității tratamentelor DDD.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitatea de a lucra independent și de a lua decizii în situații neprevăzute.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a respecta termenele limită.
Atenție sporită la detalii și acuratețe în executarea sarcinilor.
Abilitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris.
Capacitatea de a gestiona situații de stres și de a rămâne calm sub presiune.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alte departamente.
Orientare către client și abilitatea de a oferi servicii de înaltă calitate.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și proceduri.
Spirit de inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a lucra în condiții de mediu variate și adesea solicitante.
Respectarea confidențialității informațiilor.
Etică profesională și respectarea normelor de conduită.
Abilitatea de a gestiona obiecțiile clienților și de a găsi soluții alternative.
Capacitatea de a lucra cu persoane de diferite vârste și proveniențe sociale.
Abilitatea de a observa și de a interpreta semnele de infestare sau contaminare.
Capacitatea de a gestiona situații de urgență și de a lua măsuri adecvate.
Disponibilitate de a lucra în afara programului normal, dacă este necesar.
Abilitatea de a se adapta la schimbările legislative și de reglementare.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de intervenții efectuate pe lună, procentul de spații tratate conform planului, rata de reducere a infestărilor, numărul de reclamații de la clienți, gradul de satisfacție al clienților, respectarea termenelor de execuție, consumul de substanțe biocidice pe tratament, numărul de incidente raportate, respectarea normelor de siguranță, numărul de inspecții efectuate, numărul de rapoarte întocmite, numărul de proceduri de decontaminare efectuate, numărul de deșeuri periculoase gestionate, rata de reinfestare, numărul de vizite de monitorizare efectuate, numărul de proceduri preventive aplicate, numărul de spații noi adăugate în portofoliu, numărul de contracte încheiate, gradul de respectare a bugetului alocat, numărul de ore lucrate suplimentar.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor standard de lucru, acuratețea în identificarea speciilor țintă, corectitudinea aplicării dozelor de substanțe biocidice, calitatea rapoartelor de intervenție, respectarea confidențialității informațiilor, profesionalismul în interacțiunea cu clienții, gradul de cunoaștere a legislației specifice, conformitatea cu normele de siguranță, respectarea programului de lucru, promptitudinea în răspunsul la solicitări, calitatea documentării incidentelor, corectitudinea în gestionarea deșeurilor periculoase, respectarea termenelor de raportare, acuratețea în completarea formularelor, respectarea echipamentului de protecție personală, calitatea comunicării cu echipa, respectarea instrucțiunilor superioare, calitatea evaluării riscurilor, conformitatea cu standardele de calitate, respectarea politicilor interne.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, atenție la detalii și acuratețe, capacitate de a lucra independent și în echipă, adaptabilitate la situații neprevăzute, rezistență la stres și presiune, capacitate de comunicare eficientă, profesionalism în interacțiunea cu clienții, respectarea confidențialității, etică profesională, orientare către rezultate, capacitate de a prioritiza sarcinile, responsabilitate și seriozitate, flexibilitate și deschidere la schimbare, capacitate de a învăța rapid, spirit de observație, gestionarea eficientă a timpului, capacitate de a lua decizii, perseverență în atingerea obiectivelor, capacitate de a gestiona obiecțiile, respectarea termenelor limită, capacitatea de a lucra în condiții dificile.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Pulverizator manual, pulverizator motorizat, termocetoză, generatoare de ceață, aspiratoare industriale, echipament de protecție personală (E.P.P.), truse de aplicare a gelurilor, echipament de măsurare a umidității, echipament de identificare a speciilor, echipament de aplicare a fumiganților, echipament de monitorizare a reziduurilor, echipament de aplicare a insecticidelor concentrate, echipament de aplicare a dezinfectanților, echipament de aplicare a rodenticidelor, echipament de aplicare a larvicidelor, echipament de transport (vehicul), echipament de calibrare a dozatoarelor, echipament de curățare a echipamentelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.