FIȘĂ DE POST PRINZATOR CAINI

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:PRINZATOR CAINI

1.2. Cod C.O.R.:962204

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu veterinarul pentru evaluarea sănătății, cu tehnicienii veterinari pentru administrarea tratamentelor, cu personalul de curățenie pentru menținerea igienei, cu managerul adăpostului pentru raportare și planificare, cu ceilalți prinzători pentru coordonarea activităților. Externe: Colaborează cu organizații non-guvernamentale pentru adopții, cu autoritățile locale pentru gestionarea câinelor fără stăpân, cu voluntari pentru îngrijire suplimentară, cu proprietari pentru identificarea câinilor rătăciți.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Prințătorul de câini are rolul de a asigura îngrijirea adecvată a câinilor aflați în custodia instituției. Activitatea principală constă în hrănirea, adăparea, curățarea spațiilor de cazare și menținerea igienei personale a animalelor. De asemenea, prințătorul va monitoriza starea de sănătate a câinilor, raportând eventualele probleme medicului veterinar și va asigura interacțiunea pozitivă cu aceștia, contribuind la socializarea și binele lor general. Se așteaptă respectarea procedurilor interne și o atitudine empatică față de animale."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Asigurarea hrănirii zilnice a câinilor, respectând rațiile și regimurile speciale prescrise.
Curățarea și dezinfectarea adăposturilor, cuțelor și a zonelor de activitate, conform protocoalelor de igienă.
Monitorizarea constantă a stării de sănătate a câinilor, identificarea semnelor de boală sau rănire și raportarea imediată către medicul veterinar.
Administrarea medicamentelor prescrise de medicul veterinar, respectând dozele și frecvența indicate.
Curățarea și îngrijirea blănii câinilor, inclusiv periatul, băiatul și uscatul.
Gestionarea deșeurilor organice provenite de la câini, respectând normele de salubritate.
Asigurarea apei proaspete și curate în permanență.
Observarea comportamentului câinilor, identificarea eventualelor probleme de adaptare sau agresivitate și raportarea acestora.
Participarea la programe de socializare și dresaj, sub supravegherea personalului calificat.
Asigurarea condițiilor optime de confort termic, în funcție de anotimp și de nevoile specifice ale fiecărui câine.
Gestionarea corectă a materialelor de curățenie și a dezinfectanților, respectând instrucțiunile de utilizare.
Participarea la inventarierea periodică a hranei, medicamentelor și a altor materiale necesare.
Asigurarea siguranței câinilor în timpul plimbărilor și a activităților exterioare.
Documentarea precisă a observațiilor privind starea de sănătate și comportamentul câinilor, în registrul specific.
Colaborarea cu ceilalți membri ai echipei pentru asigurarea unui mediu optim pentru bunăstarea animalelor."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil cu specializarea în zootehnie sau îngrijire animale.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul îngrijirii câinilor, cu focus pe nutriție, igienă și prevenirea bolilor.
Cunoștințe de bază despre fiziologia, anatomia și etologia canină.
Cunoștințe despre principalele boli canine și metodele de prevenție.
Atestat de sănătate valabil, care să ateste aptitudinea de a lucra cu animale.
Certificat de absolvire a unui curs de prim ajutor canin, cu accent pe situații de urgență.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de curățenie și dezinfectare.
Abilități de comunicare eficiente, atât cu colegii, cât și cu personalul medical.
Cunoștințe de operare a calculatorului, la nivel de utilizator (pentru completarea documentelor).
Dacă este cazul, studii suplimentare în domeniul comportamentului animal sau dresaj pot constitui un avantaj.
Certificat de competență în manipularea și transportul animalelor (dacă activitatea implică aceste operațiuni).
Atestat de securitate și sănătate în muncă, specific domeniului îngrijirii animalelor.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în îngrijirea câinilor, într-un cadru profesional (adăpost, sanctuar, clinică veterinară).
Experiență în manipularea și îngrijirea câinilor cu diferite temperamente și grade de socializare.
Experiență în administrarea medicamentelor orale și injectabile, conform indicațiilor medicului veterinar.
Experiență în identificarea și raportarea semnelor de boală sau rănire la câini.
Experiență în curățarea și dezinfectarea adăposturilor canine, respectând protocoalele de igienă.
Experiență în observarea comportamentului canin și identificarea problemelor de adaptare sau agresivitate.
Dacă este cazul, experiență în participarea la programe de socializare și dresaj canin.
Experiență în gestionarea deșeurilor organice provenite de la câini, respectând normele de salubritate.
Experiență în utilizarea echipamentelor de curățenie și dezinfectare, conform instrucțiunilor.
Dacă este cazul, experiență în lucrul cu câini cu nevoi speciale (câini vârstnici, câini cu dizabilități, câini cu probleme comportamentale).
Experiență în completarea documentelor referitoare la îngrijirea câinilor (rapoarte de sănătate, registre de observație).
Dacă este cazul, experiență în lucrul cu voluntari și în coordonarea activităților de îngrijire a câinilor.
Dacă este cazul, experiență în colaborarea cu organizații non-guvernamentale care activează în domeniul protecției animalelor.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe de bază despre nutriția canină și capacitatea de a interpreta rații alimentare.
Abilitatea de a observa și interpreta semnele clinice ale stării de sănătate a câinilor.
Capacitatea de a aplica corect protocoalele de igienă și dezinfectare a adăposturilor.
Cunoștințe despre principalele boli canine și metodele de prevenție.
Abilitatea de a administra medicamente, respectând dozele și frecvența prescrise.
Cunoștințe despre comportamentul canin și capacitatea de a identifica semnele de stres sau anxietate.
Abilitatea de a manipula câini cu diferite temperamente și grade de socializare, aplicând tehnici de calmare și desensibilizare.
Cunoștințe despre tehnicile de observare a comportamentului canin și identificarea problemelor comportamentale.
Capacitatea de a utiliza echipamente de curățenie și dezinfectare, respectând instrucțiunile de utilizare.
Cunoștințe despre utilizarea corectă a echipamentului de protecție individuală (mănuși, mască, halat).
Abilitatea de a completa rapoarte de sănătate și registre de observație, cu acuratețe și concizie.
Cunoștințe de operare a calculatorului, la nivel de utilizator (pentru completarea documentelor și gestionarea datelor).
Capacitatea de a utiliza software specific pentru gestionarea datelor despre câini (dacă este cazul).
Abilitatea de a utiliza un smartphone sau tabletă pentru a comunica și a documenta activitățile.
Cunoștințe de bază despre utilizarea platformelor online pentru a căuta informații despre îngrijirea câinilor.
Capacitatea de a utiliza un termometru pentru a măsura temperatura corporală a câinilor.
Abilitatea de a utiliza o cântar pentru a determina greutatea corporală a câinilor.
Cunoștințe despre utilizarea corectă a instrumentelor de prim ajutor pentru animale (pansamente, dezinfectanți).
Capacitatea de a utiliza un aparat de fotografiat sau cameră video pentru a documenta activitățile și a crea materiale promoționale (dacă este cazul).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Empatie față de animale și capacitatea de a le oferi confort și siguranță.
Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu alți membri ai personalului.
Comunicare clară și eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Răbdare și calm în situații stresante sau dificile.
Capacitatea de a gestiona situații de urgență și de a lua decizii rapide.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Organizare și atenție la detalii.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Inițiativă și capacitatea de a identifica și rezolva probleme.
Abilitatea de a lucra independent și de a se autogestiona.
Respectarea confidențialității și a eticii profesionale.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback cu deschidere.
Empatie față de nevoile și preocupările celorlalți membri ai echipei.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale pozitive.
Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi situații.
Gândire critică și capacitatea de a analiza informații.
Abilitatea de a lua decizii etice și responsabile.
Spirit de observație și atenție la detalii.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de câini îngrijiți zilnic, rata de supraviețuire a câinilor, numărul de câini adoptați, numărul de intervenții de urgență gestionate, numărul de vizite medicale efectuate, numărul de rapoarte de sănătate completate, numărul de proceduri de curățenie și dezinfectare efectuate, rata de conformitate cu protocoalele de igienă, numărul de incidente raportate, numărul de reclamații primite, numărul de ore lucrate suplimentar, numărul de proceduri de vaccinare efectuate, numărul de intervenții de sterilizare/castrare asistate, numărul de medicamente administrate corect, numărul de câini cu probleme comportamentale gestionate eficient, numărul de colaborări cu organizații externe (adăposturi, veterinari, ONG-uri), numărul de evenimente/campanii de promovare participate, numărul de îmbunătățiri aduse procedurilor de lucru, numărul de feedback-uri pozitive de la colegi/superiori/voluntari.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea protocolului de bunăstare animală, acuratețea completării rapoartelor de sănătate, calitatea interacțiunii cu câinii (observarea semnelor de stres/anxietate), eficiența aplicării procedurilor de igienă, respectarea programului de lucru, calitatea comunicării cu echipa, gradul de implicare în îmbunătățirea condițiilor de viață ale câinilor, respectarea confidențialității informațiilor, profesionalismul în interacțiunea cu publicul, acuratețea administrării medicamentelor, eficiența gestionării situațiilor de urgență, gradul de conștientizare a importanței sterilizării/castrării, calitatea documentării comportamentale a câinilor, respectarea procedurilor de izolare a câinilor bolnavi, capacitatea de a identifica și raporta anomalii, gradul de colaborare cu veterinarii, eficiența adaptării la nevoile individuale ale câinilor, calitatea aplicării metodelor de socializare, respectarea regulilor de securitate și sănătate în muncă, gradul de conștientizare a importanței adopției responsabile.
6.3. Indicatori Comportamentali: Observarea atentă a semnelor de stres sau disconfort la câini, capacitatea de a calma câinii agitați, empatie și răbdare în interacțiunile cu animalele, abilitatea de a lucra eficient sub presiune, flexibilitate în adaptarea la situații neprevăzute, comunicare clară și concisă cu echipa, inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, respectarea procedurilor și protocoalelor, profesionalism în interacțiunea cu publicul, adaptabilitate la schimbările din programul de lucru, capacitatea de a gestiona conflicte în mod constructiv, abilitatea de a oferi și primi feedback, perseverență în îndeplinirea sarcinilor, atenție sporită la detalii, gestionarea eficientă a timpului, capacitatea de a lucra independent și în echipă, respectarea confidențialității informațiilor, capacitatea de a lua decizii etice, reziliență în fața situațiilor dificile, gestionarea emoțiilor în situații stresante, capacitatea de a învăța din experiență.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Mănuși de protecție, combinezon de lucru, cizme de protecție, mască de protecție respiratorie, ochelari de protecție, trusă de prim ajutor, recipient pentru colectarea excrementelor, saci pentru deșeuri, furtun de stropit, coș de gunoi, recipient pentru alimente, cuțite/foarfece pentru tăierea hranei, lesă, ham, colier, recipient pentru apă, găleată, mop, cârpă, dezinfectant, aspirator, termometru, seringă, stetoscop, cântar, transportor pentru câini, lesă de siguranță, colier de identificare, spray anti-paraziți, recipient pentru medicamente..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.