FIȘĂ DE POST COMISIONER
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:COMISIONER
1.2. Cod C.O.R.:962103
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu departamentele juridice, contabile, resurse umane și alte unități operative pentru asigurarea conformității și suportul investigațiilor. Raportează direct superiorului ierarhic și coordonează activitățile cu alte comisii. Externe: Colaborează cu alte instituții publice, autorități de reglementare, furnizori de servicii externe (expertize, traduceri), organizații neguvernamentale și cu părțile implicate în procesul de investigație.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Comisionerul exercită supravegherea și controlul asupra respectării legislației în domeniul comerțului, asigurând o concurență loială și protejând drepturile consumatorilor. Responsabilitățile includ verificarea respectării normelor privind prețurile, etichetarea produselor, publicitatea și contractele comerciale. De asemenea, comisionerul investighează eventuale încălcări, aplică sancțiuni și promovează practici comerciale corecte, contribuind la un mediu economic sănătos și transparent. Scopul general este de a asigura un climat de încredere în rândul agenților economici și a consumatorilor."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Verificarea respectării prevederilor legale privind stabilirea și aplicarea prețurilor de vânzare cu amănuntul
Supravegherea și controlul conformității cu legislația privind publicitatea comercială
Investigarea reclamațiilor și sesizărilor referitoare la practici comerciale neloiale
Efectuarea de inspecții la agenții economici pentru verificarea respectării normelor de comercializare
Analiza contractelor comerciale pentru identificarea eventualelor clauze abuzive
Monitorizarea pieței pentru depistarea semnelor de concentrare a puterii de cumpărare
Aplicarea măsurilor de sancționare a încălcărilor legislației concurenței
Emiterea de avize și recomandări către autoritățile competente
Colaborarea cu alte instituții publice pentru schimbul de informații și coordonarea acțiunilor
Redactarea de rapoarte de activitate și prezentarea acestora către superiorii ierarhici
Participarea la proceduri de negociere a prețurilor în anumite sectoare de activitate
Analiza impactului economic al legislației concurenței
Interpretarea și aplicarea corectă a prevederilor legale în materie de concurență
Asigurarea transparenței în relațiile dintre agenții economici și consumatori
Participarea la elaborarea de proiecte de reglementare în domeniul concurenței
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Absolvirea studiilor universitare de licență, cu diplomă de specialist, în științe economice, științe juridice sau științe administrative
Avantaj: Absolvirea studiilor aprofundate (masterat, post-licență) în domeniul economiei, dreptului comercial sau dreptului concurenței
Cunoștințe solide de drept comercial, dreptul concurenței și legislația privind protecția consumatorilor
Cunoștințe temeinice de economie, în special microeconomie și macroeconomie
Cunoștințe de contabilitate și finanțe
Cunoștințe de operare a calculatorului, inclusiv pachete de aplicații office și baze de date
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul concurenței (avantaj)
Certificat de liberă practică a profesiei de avocat (dacă este cazul)
Cunoașterea limbengii engleze, nivel minim: intermediar (pentru consultarea documentelor tehnice)
Atestat profesional în domeniul controlului și inspecției (avantaj)
Experiență profesională relevantă în domeniul economic sau juridic (avantaj)
5.2. Experiență Profesională:
Experiență profesională de minim 3 ani în domeniul economic sau juridic
Experiență în analiza economică și juridică a piețelor și a comportamentului agenților economici
Experiență în investigarea încălcărilor legislației concurenței și a drepturilor consumatorilor
Experiență în redactarea de rapoarte de constatare și de sancționare a încălcărilor
Experiență în efectuarea de inspecții la agenții economici
Experiență în colaborarea cu alte instituții publice și cu alte autorități de concurență
Experiență în interpretarea și aplicarea legislației privind prețurile și publicitatea
Experiență în analiza contractelor comerciale și identificarea clauzelor abuzive
Experiență în domeniul controlului și supravegherii pieței (avantaj)
Cunoștințe practice privind instrumentele economice și juridice utilizate în analiza concurenței (avantaj)
Experiență în negocierea cu agenții economici (avantaj)
Experiență în domeniul protecției consumatorilor (avantaj).
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de calcul și a aplicațiilor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Utilizarea eficientă a motoarelor de căutare și a bazelor de date online pentru colectarea de informații
Cunoștințe de utilizare a software-ului statistic (ex: SPSS, R) pentru analiza datelor economice (avantaj)
Cunoștințe de utilizare a software-ului de vizualizare a datelor (ex: Tableau, Power BI) (avantaj)
Utilizarea sistemelor de management al documentelor electronice
Cunoștințe de utilizare a software-ului specific pentru analiza pieței și a concurenței (dacă există)
Utilizarea eficientă a instrumentelor de comunicare online (e-mail, videoconferință)
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare și de monitorizare a indicatorilor economici
Utilizarea sistemelor de gestionare a proiectelor (avantaj)
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (ex: SharePoint, Google Workspace) (avantaj)
Abilitatea de a analiza și interpreta date statistice și economice
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a rețelelor sociale (avantaj)
Utilizarea sistemelor de securitate cibernetică pentru protejarea datelor confidențiale
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de criptare a datelor (avantaj)
Utilizarea eficientă a instrumentelor de traducere automată (dacă este necesar)
Cunoștințe de programare (ex: Python, SQL) (avantaj).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilități excelente de comunicare orală și scrisă
Capacitate de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse departamente
Abilitatea de a negocia și de a convinge
Gândire analitică și capacitate de a rezolva probleme complexe
Orientare către rezultate și capacitate de a respecta termene limită
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate în abordare
Capacitate de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive
Integritate profesională și respectarea confidențialității
Abilitatea de a lua decizii bazate pe informații complete și obiective
Capacitate de a lucra sub presiune și de a menține calmul
Organizare și planificare eficientă a activităților
Spirit de inițiativă și proactivitate
Capacitate de a conduce și de a motiva o echipă (dacă este cazul)
Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege perspective diferite
Empatie și capacitate de a construi relații profesionale solide
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu
Abilitatea de a prezenta informații complexe într-un mod clar și concis
Capacitate de a gestiona eficient timpul și resursele
Perseverență și determinare în atingerea obiectivelor.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de investigații inițiate, rata de finalizare a investigațiilor, numărul de sancțiuni aplicate, valoarea amenzilor colectate, numărul de reclamații primite și rezolvate, numărul de colaborări cu alte instituții, numărul de rapoarte întocmite, gradul de conformitate cu legislația în vigoare, numărul de inspecții efectuate, numărul de audiențe publice organizate, numărul de studii de piață elaborate, gradul de satisfacție al părților implicate, numărul de procese câștigate, numărul de decizii contestate, numărul de recomandări formulate, numărul de îmbunătățiri implementate, rata de recuperare a creanțelor, numărul de protocoale de colaborare semnate, numărul de proiecte finalizate în termen, numărul de evenimente de informare organizate.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea termenelor legale de răspuns, acuratețea informațiilor furnizate, claritatea și concizia rapoartelor, obiectivitatea în analiza situațiilor, imparțialitatea în luarea deciziilor, profesionalismul în interacțiunea cu părțile implicate, respectarea confidențialității datelor, coerența argumentației, fundamentele legale ale deciziilor, gradul de înțelegere a impactului deciziilor, calitatea colaborării cu alte departamente, gradul de inițiativă în identificarea problemelor, eficiența comunicării, respectarea procedurilor interne, calitatea documentației întocmite, gradul de însușire a legislației relevante, capacitatea de a gestiona situații de conflict, profesionalismul în prezentarea informațiilor, gradul de transparență în procesul decizional.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și raportarea încălcărilor, perseverență în urmărirea cazurilor, atenție la detalii în analiza documentelor, capacitate de a lucra sub presiune, adaptabilitate la schimbări legislative, comunicare eficientă cu părțile implicate, respectarea confidențialității, obiectivitate în evaluarea probelor, capacitate de a lua decizii corecte, abilitatea de a gestiona conflicte, responsabilitate pentru acțiunile întreprinse, etică profesională, capacitate de a învăța din experiență, colaborare cu alte instituții, respectarea termenelor limită, gestionarea eficientă a timpului, orientare către rezultate, capacitate de a lucra independent, capacitate de a influența, gestionarea criticilor, rezolvarea problemelor, capacitate de a anticipa, gestionarea riscurilor.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Computer cu acces la internet, telefon mobil, imprimantă, scaner, software de procesare a textului, software de calcul tabelar, software de prezentare, software de gestionare a bazei de date, mijloace de transport (autoturism, motocicletă), echipament de protecție (dacă este cazul), aparat foto/video, echipamente de înregistrare audio, dispozitive de stocare a datelor (hard disk extern, stick USB), software de criptare a datelor, echipamente de comunicare radio (dacă este cazul)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.