FIȘĂ DE POST CALCATOREASA LENJERIE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CALCATOREASA LENJERIE

1.2. Cod C.O.R.:912101

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șeful de echipă pentru prioritizarea comenzilor, cu personalul din spălătorie pentru asigurarea condițiilor optime de umiditate, cu depozitarii pentru ambalarea și livrarea produselor călcată, cu tehnicienii de întreținere pentru raportarea defecțiunilor utilajelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de utilaje pentru instruire și asistență tehnică, cu clienții (în anumite situații) pentru clarificarea specificațiilor de călcat.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Calcătoarea de lenjerie are rolul de a asigura prezentarea impecabilă a lenjeriei curate, prin calcare profesională. Activitatea presupune calcatul cu fierul de călcat diverse tipuri de lenjerie, inclusiv prosoape, pături, lenjerii de pat și articole vestimentare, respectând instrucțiunile de îngrijire specificate. Se asigură de îndepărtarea eficientă a cutelor și a imperfecțiunilor, contribuind la menținerea standardelor înalte de calitate și estetică. Atenția la detalii și precizia în execuție sunt esențiale pentru a obține un rezultat optim.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Calcătoarea de lenjerie are următoarele atribuții principale:
1. Calcatul manual al lenjeriei, prosoapelor, draperiilor și al altor articole textile, respectând instrucțiunile de întreținere.
2. Utilizarea corectă a echipamentelor de călcat, inclusiv fier de călcat cu abur și masa de calcat.
3. Verificarea vizuală a articolelor textile pentru a identifica eventuale defecte sau pete înainte de călcare.
4. Aplicarea tehnicilor de călcare adecvate pentru diferite tipuri de țesături (bumbac, in, mătase, sintetice).
5. Îndepărtarea eficientă a cutelor persistente, utilizând abur și presiune controlată.
6. Asigurarea că lenjeria este călcată pe ambele părți, pentru un rezultat uniform.
7. Respectarea riguroasă a standardelor de calitate și a normelor de igienă.
8. Sortarea lenjeriei după tip de țesătură și culoare, pentru a preveni deteriorarea.
9. Depozitarea corectă a lenjeriei călcată, pentru a menține calitatea și a evita reîncărcarea.
10. Monitorizarea consumului de energie și utilizarea eficientă a resurselor.
11. Raportarea eventualelor probleme legate de echipamente sau materiale către superiorul direct.
12. Menținerea curățeniei și a ordinii în zona de lucru.
13. Aplicarea de finisaje speciale (ex: lustruire) pentru anumite tipuri de articole textile.
14. Respectarea instrucțiunilor de siguranță la locul de muncă.
15. Colaborarea cu personalul din alte departamente (ex: spălătorie) pentru a asigura un flux de lucru eficient.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

• Studii generale.
• Calificare profesională de tipul „Calcător/Calcătoare de lenjerie” – nivel inițial sau mediu, obținută prin absolvirea unui curs de calificare autorizat.
• Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul textile-confecții, cu specializarea călcat lenjerie (avantaj).
• Experiență minimă în activitatea de călcat lenjerie (avantaj).
• Cunoștințe minime despre tipurile de țesături și instrucțiunile de întreținere specifice (avantaj).
• Abilități practice în utilizarea echipamentelor de călcat (fier de călcat, masă de călcat).
• Atenție sporită la detalii și capacitate de a observa imperfecțiunile.
• Capacitate de a lucra într-un ritm susținut și de a respecta termenele limită.
• Abilități de comunicare și relaționare, pentru a colabora eficient cu colegii.
• Cunoștințe de bază despre măsurile de securitate și sănătate în muncă.

5.2. Experiență Profesională:

• Experiență minimă de 6 luni în activitatea de călcat lenjerie, prosoape, textile de uz casnic și articole vestimentare (avantaj).
• Experiență în lucrul cu diverse tipuri de țesături (bumbac, in, mătase, sintetice) și în aplicarea tehnicilor de călcare specifice fiecărei țesături.
• Familiaritate cu utilizarea echipamentelor de călcat industriale (fier de călcat cu abur, masa de călcat profesională).
• Experiență în respectarea standardelor de calitate și a normelor de igienă în procesul de călcat.
• Capacitate de a lucra într-un ritm susținut și de a gestiona volumul de muncă în perioadele de vârf.
• Experiență în identificarea și raportarea defectelor textile și a problemelor legate de echipamente.
• Familiaritate cu procedurile de sortare și depozitare a lenjeriei călcată.
• Experiență în lucrul într-o spălătorie industrială sau într-un atelier de confecții (avantaj).
• Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu personalul din alte departamente (spălătorie, depozit).
• Cunoștințe despre măsurile de prevenire a accidentelor de muncă și de protecție a sănătății (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

• Utilizarea corectă a fierului de călcat cu abur, reglarea temperaturii și a presiunii aburului.
• Operarea mesei de călcat profesională, ajustarea înălțimii și a unghiului.
• Aplicarea tehnicilor de călcare umedă și uscată, în funcție de tipul țesăturii.
• Utilizarea aburului pentru îndepărtarea cutelor persistente și a mirosurilor neplăcute.
• Identificarea tipurilor de țesături și înțelegerea instrucțiunilor de întreținere specifice.
• Cunoașterea tehnicilor de călcare a articolelor vestimentare (cămași, pantaloni, rochii).
• Aplicarea corectă a produselor de întreținere a țesăturilor (îndepărtătoare de pete, înmiresmătoare).
• Utilizarea echipamentelor de protecție personală (mănuși, mască, ochelari).
• Depistarea defectelor țesăturilor (pete, rupturi, decolorări) și raportarea acestora.
• Aplicarea tehnicilor de călcare a lenjeriei de pat, prosoape și alte textile de uz casnic.
• Cunoașterea regulilor de igienă și de prevenire a contaminării în procesul de călcat.
• Verificarea calității produsului finit și asigurarea conformității cu standardele impuse.
• Depanarea minoră a echipamentelor de călcat (curățarea aburilor, verificarea temperaturii).
• Aplicarea tehnicilor de călcare a articolelor voluminoase (pături, cuverturi).
• Cunoașterea procedurilor de sortare și depozitare a lenjeriei călcată.
• Utilizarea corectă a produselor de curățare și dezinfectare a echipamentelor.
• Aplicarea tehnicilor de călcare a articolelor delicate (satin, mătase).
• Înțelegerea simbolurilor de pe etichetele de îngrijire a țesăturilor.
• Cunoașterea regulilor de manipulare a produselor chimice utilizate în procesul de călcat.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

• Atenție la detalii și acuratețe în realizarea sarcinilor.
• Capacitate de a lucra într-un ritm susținut și de a respecta termenele limită.
• Abilitatea de a lucra eficient atât individual, cât și în echipă.
• Rezistență la stres și capacitate de a gestiona situații neprevăzute.
• Comunicare eficientă și respectuoasă cu colegii și superiori.
• Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate în abordarea sarcinilor.
• Orientare către calitate și îmbunătățirea continuă a proceselor.
• Responsabilitate și implicare în realizarea obiectivelor echipei.
• Capacitate de a observa și de a identifica problemele legate de calitatea produsului.
• Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient.
• Atitudine pozitivă și entuziasm în realizarea sarcinilor.
• Capacitate de a învăța rapid și de a aplica noile cunoștințe.
• Respectarea regulilor de igienă și securitate în muncă.
• Abilitatea de a lucra în condiții de zgomot și căldură.
• Capacitate de a oferi feedback constructiv.
• Abilitatea de a menține un mediu de lucru curat și organizat.
• Capacitatea de a anticipa și de a preveni problemele.
• Abilitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul.
• Capacitatea de a colabora cu alte departamente (spălătorie, depozit).
• Abilitatea de a se concentra asupra sarcinilor, minimizând distragerile.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de articole călcată pe oră, volum de producție zilnic (kg), rata de conformitate a produselor călcată (procent), număr de rebuturi/defecte identificate și corectate, respectarea termenelor de finalizare a comenzilor, consum de energie electrică pe unitate de producție, număr de solicitări de reparații ale echipamentelor, nivelul de satisfacție al clienților interni (spălătorie, depozit), gradul de utilizare a echipamentelor, număr de comenzi procesate corect, eficiența utilizării materialelor de curățare, reducerea pierderilor de materiale, număr de accidente de muncă, respectarea normelor de igienă și securitate, nivelul de utilizare a echipamentelor de protecție, reducerea timpului de așteptare a comenzilor, număr de reclamații referitoare la calitatea călcatului, respectarea standardelor de calitate, număr de sugestii de îmbunătățire a procesului de călcat.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de călcat specifice fiecărui tip de țesătură, acuratețea finisajului călcatului (lipsa cutelor, uniformitate), aspectul vizual al produselor călcată (lipsa petelor, decolorărilor), gradul de conformitate cu specificațiile clientului, calitatea finisajului marginii (colțuri, pliuri), corectitudinea etichetării și ambalării produselor călcată, aspectul general al produsului (uniformitate, curățenie), respectarea instrucțiunilor de întreținere a echipamentelor, calitatea comunicării cu superiorii și colegii, respectarea termenelor limită, acuratețea în identificarea defectelor țesăturilor, corectitudinea în raportarea problemelor, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, respectarea normelor de igienă și securitate, calitatea documentării activității, respectarea procedurilor de manipulare a materialelor, acuratețea în aplicarea produselor de finisare, corectitudinea în verificarea produselor finite, gradul de atenție la detalii, respectarea standardelor de calitate, corectitudinea în sortarea produselor, acuratețea în utilizarea echipamentelor de protecție, gradul de cooperare cu alte departamente.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea instrucțiunilor de lucru, adaptabilitate la diverse tipuri de țesături și finisaje, atenție sporită la detalii, perseverență în realizarea sarcinilor, rezistență la oboseală fizică, capacitate de a lucra în condiții repetitive, inițiativă în identificarea și raportarea problemelor, cooperare cu colegii și superiori, respectarea regulilor de igienă și securitate, capacitate de a gestiona stresul, adaptabilitate la schimbări în volumul de muncă, inițiativă în îmbunătățirea proceselor de lucru, capacitate de a prioritiza sarcinile, respectarea termenelor limită, orientare către calitate, responsabilitate, capacitate de a învăța rapid, comunicare eficientă, atitudine pozitivă, gestionarea conflictelor, capacitatea de a lucra independent, capacitatea de a oferi feedback constructiv, respectarea confidențialității, adaptare la ritmuri variabile de lucru, gestionarea eficientă a timpului, capacitatea de a anticipa problemele, inițiativa de a propune soluții, rezolvarea problemelor, capacitatea de a lucra sub presiune.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Masă de calcat industrială, fier de călcat industrial, aburator vertical, generator de abur, sistem de aspirare a aburului, cuier industrial, sistem de transport al lenjeriei, platformă de sortare, sistem de etichetare, instrumente de măsurare a temperaturii, dispozitive de dozare a substanțelor chimice, cârlige de suspendare, coșuri de lenjerie, mănuși de protecție termică, echipament de protecție auditivă, echipament de protecție respiratorie, dispozitive de control al umidității, sisteme de monitorizare a consumului de energie, echipamente de curățare a utilajelor, sisteme de ventilație forțată, suporturi pentru fier de călcat, sisteme de control automat al temperaturii, dispozitive de calibrare a aburului..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.