FIȘĂ DE POST CONDUCATOR AUTO TRANSPORT RUTIER DE PERSOANE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CONDUCATOR AUTO TRANSPORT RUTIER DE PERSOANE

1.2. Cod C.O.R.:833101

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu dispeceratul pentru optimizarea rutelor și gestionarea situațiilor neprevăzute, cu mecanicii pentru raportarea defecțiunilor și efectuarea mentenanței, cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor de transport și raportarea incidentelor. Externe: Colaborează cu autoritățile rutiere pentru respectarea legislației în vigoare, cu reprezentanții stațiilor de alimentare cu combustibil, cu agenții de asigurări în cazul accidentelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Conducătorul auto transport rutier de persoane este responsabil pentru efectuarea în siguranță și conformitate a curselor, respectând legislația în vigoare și normele interne ale companiei. Asigură transportul pasagerilor, verifică documentele de călătorie, efectuează verificări tehnice periodice ale vehiculului și menține o atitudine profesională și politicoasă față de clienți. Prioritatea principală este siguranța pasagerilor și a bunurilor transportate, precum și respectarea graficelor de circulație stabilite."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Efectuarea transportului rutier de persoane, respectând reglementările legale și normele interne.
Verificarea documentelor de identificare și a biletelor de călătorie ale pasagerilor.
Asigurarea respectării planului de transport și a itinerariului stabilit.
Monitorizarea stării tehnice a autovehicului, efectuând verificări periodice (niveluri, presiune pneuri, funcționare sisteme).
Raportarea promptă a defecțiunilor tehnice către superiorul ierarhic și către service-ul auto.
Gestionarea eficientă a consumului de combustibil, respectând normele de consum stabilite.
Asigurarea curățeniei și a igienei în interiorul autovehiculului.
Respectarea strictă a limitelor de viteză și a regulilor de circulație.
Înregistrarea datelor de parcurs în documentele obligatorii (carnet de condus, tahograf).
Asigurarea confortului și siguranței pasagerilor pe durata călătoriei.
Gestionarea situațiilor de urgență (pătrățenie, incendiu) conform procedurilor interne.
Cooperarea cu dispeceratul pentru optimizarea traseului și rezolvarea problemelor întâmpinate.
Verificarea asigurării de răspundere civilă a autovehicului și a documentelor de bord.
Raportarea incidentelor și a neregulilor întâmpinate în timpul cursei.
Participarea la instruiri periodice de specialitate și la verificări de competență."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Certificat de calificare profesionistă, seria C, clasa B, cu specializarea "Conducător auto profesionist".
Permis de conducere categoria B, valabil.
Card tahograf valabil, în conformitate cu prevederile legale.
Certificat de absolvire a cursului de prim ajutor, valabil.
Certificat de atestare psihologică și medicală, valabil.
Adeverință de efectuare a cursurilor de formare profesională pentru conducători auto, conform Regulamentului (UE) nr. 1003/2008.
Cunoștințe de mecanica auto, pentru identificarea și raportarea defecțiunilor minore.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de înregistrare a datelor de parcurs (tahograf).
Cunoștințe privind legislația rutieră și reglementările privind transportul de persoane.
Cunoștințe de limba străină (nivel conversational), reprezintă un avantaj.
Certificat de absolvire a cursului de formare pentru conducători auto în vederea utilizării dispozitivelor de asistare a conducătorului (ADAS), dacă este cazul.

5.2. Experiență Profesională:

Minimum 6 luni experiență ca conducător auto profesionist, în posesia unui permis de conducere categoria B.
Experiență în conducerea autovehiculelor destinate transportului rutier de persoane, constituie un avantaj.
Experiență în utilizarea echipamentelor de înregistrare a datelor de parcurs (tahograf), obligatorie.
Experiență în respectarea prevederilor legale privind timpul de lucru și de odihnă al conducătorilor auto, obligatorie.
Experiență în efectuarea verificărilor tehnice periodice ale autovehicului, conform procedurilor interne.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență pe drum, conform procedurilor stabilite.
Experiență în lucrul cu dispeceratul și în comunicarea eficientă a informațiilor relevante.
Experiență în utilizarea sistemelor GPS și a aplicațiilor de navigație, reprezintă un avantaj.
Experiență în conducerea în condiții meteorologice nefavorabile (ceață, zăpadă, ploaie), reprezintă un avantaj.
Experiență în transportul de persoane cu nevoi speciale (persoane în scaun cu rotile, persoane cu mobilitate redusă), reprezintă un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe de utilizare a sistemelor de navigație GPS.
Abilitatea de a utiliza eficient echipamentele de înregistrare a datelor de parcurs (tahograf digital și analog).
Cunoștințe de bază privind funcționarea și întreținerea autovehiculelor destinate transportului de persoane.
Capacitatea de a interpreta și utiliza hărți rutiere și alte materiale de orientare.
Abilitatea de a utiliza aplicații mobile pentru comunicare și raportare (ex: WhatsApp, e-mail).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de comunicații radio (stații de emisie-recepție).
Capacitatea de a utiliza sistemele de climatizare și ventilație ale autovehiculului.
Abilitatea de a efectua verificări vizuale ale autovehiculului înainte de fiecare cursă (nivelul uleiului, lichidul de răcire, presiunea în pneuri).
Cunoștințe de operare a sistemelor de siguranță ale autovehiculului (ABS, ESP).
Capacitatea de a utiliza echipamente de prim ajutor în situații de urgență.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de monitorizare a performanței autovehiculului (telemetrie).
Abilitatea de a utiliza software de raportare a incidentelor și a defecțiunilor.
Cunoștințe de operare a sistemelor de control al accesului și de securitate a încărcăturii.
Capacitatea de a utiliza echipamente de diagnosticare a defecțiunilor minore (scaner OBD).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de gestionare a transportului (TMS), dacă este cazul.
Abilitatea de a utiliza sisteme de raportare a consumului de combustibil.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de control al temperaturii pentru transportul mărfurilor sensibile, dacă este cazul.
Capacitatea de a utiliza echipamente de curățare și dezinfectare a autovehiculului.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de iluminare suplimentare (lumini de avarie, lumini de ceață).
Abilitatea de a utiliza echipamente de protecție personală (mănuși, vestă reflectorizantă).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă și politicoasă cu pasagerii.
Orientare către client și abilitatea de a răspunde prompt solicitărilor.
Gestionarea situațiilor de urgență cu calm și profesionalism.
Abilități de relaționare interpersonale și capacitatea de a crea o atmosferă plăcută în autovehicul.
Adaptabilitate la diverse tipuri de pasageri și situații neprevăzute.
Gestionarea conflictelor și abilitatea de a rezolva problemele cu diplomație.
Responsabilitate și respectarea programului de lucru.
Punctualitate și respectarea regulilor de circulație.
Atitudine pozitivă și profesională în orice situație.
Abilitatea de a lucra independent și în echipă.
Gestionarea stresului și menținerea calmului în condiții dificile.
Capacitatea de a lua decizii rapide și corecte în situații de urgență.
Respectarea confidențialității și a datelor personale ale pasagerilor.
Abilitatea de a anticipa nevoile pasagerilor și de a le satisface.
Gestionarea reclamațiilor și a feedback-ului negativ cu tact și profesionalism.
Flexibilitate și disponibilitatea de a lucra în afara programului, dacă este necesar.
Orientare către siguranță și respectarea procedurilor de siguranță.
Abilitatea de a observa și de a raporta problemele legate de autovehicul.
Empatie și înțelegere față de nevoile pasagerilor.
Capacitatea de a menține o atitudine pozitivă chiar și în condiții de trafic aglomerat.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Uniformă de serviciu, permis de conducere (categorie corespunzătoare), cardul de identitate, documentele autovehiculului (certificat de înmatriculare, poliță de asigurare), trusă de prim ajutor, stingător, vestă reflectorizantă, triunghi de avertizare, lampă de control, fluier, lanternă, telefon mobil (pentru comunicare), GPS (sistem de poziționare globală), dosar cu documentele de transport, mască de protecție (în funcție de circumstanțe), dezinfectant pentru mâini, gel antibacterian, echipament de protecție auditivă (dacă este necesar), manualul utilizatorului autovehiculului, trusă de scule de bază (pentru intervenții minore), suport pentru telefon mobil, încărcător pentru telefon mobil..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

• Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
• Tichete de masă.
• Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
• Asigurare de viață/accidente.
• [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
• Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
• Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.