Model Fisa de Post 821105 - OPERATOR CALITATE FLUX

FIȘĂ DE POST OPERATOR CALITATE FLUX

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:OPERATOR CALITATE FLUX

1.2. Cod C.O.R.:821105

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu echipa de producție pentru identificarea și rezolvarea abaterilor, cu inginerii de proces pentru optimizarea fluxului și cu personalul de întreținere pentru verificarea echipamentelor. Raportează superiorului direct privind nonconformitățile și propunerile de îmbunătățire.
Externe: Colaborează cu furnizorii pentru analiza cauzelor defectelor materiale și cu laboratoarele de control calitate pentru teste suplimentare, dacă este necesar.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Operatorul Calitate Flux este responsabil cu monitorizarea și controlul calității produselor pe linia de producție. Activitatea principală constă în verificarea conformității cu specificațiile tehnice, identificarea și raportarea abaterilor, precum și propunerea de măsuri corective. De asemenea, contribuie la menținerea unui flux de producție eficient și la îmbunătățirea continuă a proceselor. Este necesară atenție deosebită la detalii, capacitate de observare și respectarea strictă a procedurilor interne. Operatorul Calitate Flux colaborează cu echipele de producție și mentenanță pentru a asigura calitatea superioară a produselor finite.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Verificarea atribuțiilor specifice pentru postul de Operator Calitate Flux confirmă că rolul principal este asigurarea conformității produselor cu standardele de calitate, pe linia de producție. Activitatea implică controlul statistic al procesului, identificarea defectelor și colaborarea cu echipele de producție pentru a optimiza fluxul și a preveni apariția nonconformităților. Verifică specificațiile tehnice și documentația de producție.
Efectuează inspecții vizuale și dimensionale ale produselor.
Utilizează instrumente de măsură (șublimare, micrometru, calibru).
Identifică și înregistrează defecte (fisuri, zgârieturi, deformări).
Efectuează controale statistice de proces (SPC) – grafice de control.
Monitorizează parametrii de proces (temperatura, presiune, umiditate).
Raportează abaterile și propune măsuri corective.
Colaborează cu echipa de producție pentru optimizarea procesului.
Participă la analiza cauzelor defectelor și la implementarea acțiunilor preventive.
Înregistrează datele de calitate în sistemul informatic.
Verifică conformitatea materialelor și a componentelor.
Efectuează controale de amestecare a materialelor.
Monitorizează respectarea instrucțiunilor de lucru.
Participă la audituri interne și externe.
Propune îmbunătățiri ale procedurilor de control al calității.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Verificarea atribuțiilor specifice pentru postul de Operator Calitate Flux confirmă că rolul principal este asigurarea conformității produselor cu standardele de calitate, pe linia de producție. Activitatea implică controlul statistic al procesului, identificarea defectelor și colaborarea cu echipele de producție pentru a optimiza fluxul și a preveni apariția nonconformităților. Studii medii, preferabil studii tehnice.
Calificare profesională în domeniul controlului calității (avantaj).
Certificat de operator în sistemul de management al calității (ISO 9001, ISO/TS 16949, etc.) – avantaj.
Cunoștințe de statistica procesului (SPC) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de măsură (calibre, micrometre, șublimare).
Cunoștințe de interpretare a graficelor de control.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor informatice (MS Office, sisteme de management al calității).
Cunoștințe de desen tehnic (citire și interpretare).
Cunoștințe despre standardele de calitate specifice industriei (ex: automotive, electronică).
Abilități de comunicare și lucru în echipă.
Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor.
Atenție deosebită la detalii și rigoare în aplicarea procedurilor.

5.2. Experiență Profesională:

Verificarea atribuțiilor specifice pentru postul de Operator Calitate Flux confirmă că rolul principal este asigurarea conformității produselor cu standardele de calitate, pe linia de producție. Activitatea implică controlul statistic al procesului, identificarea defectelor și colaborarea cu echipele de producție pentru a optimiza fluxul și a preveni apariția nonconformităților. Experiență minimă de 1 an în controlul calității.
Experiență în industria relevantă (ex: automotive, electronică, metalurgie) – avantaj.
Experiență în utilizarea instrumentelor de măsură (calibre, micrometre, șublimare).
Experiență în aplicarea tehnicilor de control statistic al procesului (SPC).
Experiență în utilizarea sistemelor de management al calității (QMS).
Experiență în identificarea și analiza cauzelor defectelor.
Experiență în elaborarea de rapoarte de calitate.
Experiență în colaborarea cu echipele de producție și mentenanță.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de analiză statistică – avantaj.
Experiență în audituri interne – avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Verificarea atribuțiilor specifice pentru postul de Operator Calitate Flux confirmă că rolul principal este asigurarea conformității produselor cu standardele de calitate, pe linia de producție. Activitatea implică controlul statistic al procesului, identificarea defectelor și colaborarea cu echipele de producție pentru a optimiza fluxul și a preveni apariția nonconformităților. Operare PC – nivel utilizator.
Cunoștințe de utilizare a suitei MS Office (Excel, Word).
Utilizarea de software de management al calității (QMS) – ex: SAP, MES.
Utilizarea de instrumente de măsură (calibre, micrometre, șublimare).
Utilizarea de software de analiză statistică (ex: Minitab, SPC XL).
Citire și interpretare a desenelor tehnice.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsură avansate (CMM, microscoape).
Interpretarea datelor statistice.
Utilizarea de diagrame Pareto și Ishikawa (diagrama cauză-efect).
Utilizarea de sisteme de raportare electronică.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de control non-distructiv (CND).
Utilizarea de software de gestionare a datelor de calitate.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de testare electrică.
Interpretarea rezultatelor analizelor chimice.
Utilizarea de software de vizualizare 3D.
Cunoștințe de programare (ex: VBA) – avantaj.
Utilizarea de sisteme de control al proceselor.
Utilizarea de software de simulare.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de testare a materialelor.
Utilizarea de sisteme de identificare prin coduri de bare.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de defecte identificate/număr de loturi verificate, Rata de respingere a loturilor, Număr de nonconformități raportate, Timp mediu de reacție la abateri, Număr de acțiuni corective implementate, Reducerea numărului de rebuturi, Îmbunătățirea indicatorilor de calitate (ex: PPM - părți per milion de defecte), Nivelul de satisfacție al clienților interni (echipa de producție), Respectarea termenelor limită pentru inspecții, Acuitatea vizuală, Numărul de audituri de calitate efectuate, Numărul de sugestii de îmbunătățire implementate, Reducerea costurilor asociate defectelor, Îndeplinirea targeturilor de calitate stabilite, Gradul de respectare a procedurilor de control calitate, Nivelul de acuratețe în înregistrarea datelor, Numărul de reclamații clienți legate de calitate, Timpul de răspuns la solicitări de informații legate de calitate, Gradul de conformitate cu standardele ISO.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de control calitate, Acuratețea în identificarea defectelor, Capacitatea de a comunica eficient abaterile, Abilitatea de a lucra în echipă cu producția, Nivelul de implicare în îmbunătățirea proceselor, Capacitatea de a interpreta și aplica standardele de calitate, Calitatea rapoartelor de nonconformitate, Inițiativa în identificarea cauzelor defectelor, Capacitatea de a propune soluții de îmbunătățire, Nivelul de profesionalism în interacțiunea cu alte departamente, Respectarea confidențialității informațiilor, Abilitatea de a se adapta la schimbări, Gradul de conștientizare a importanței calității, Capacitatea de a gestiona situații de urgență legate de calitate, Nivelul de atenție acordat detaliilor, Capacitatea de a lucra sub presiune, Abilitatea de a prioritiza sarcinile, Respectarea termenelor limită, Nivelul de responsabilitate, Capacitatea de a învăța rapid.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea procedurilor de lucru, Atenție la detalii, Capacitate de analiză, Abilitate de comunicare, Orientare către rezultate, Rigoare, Perseverență, Gândire critică, Proactivitate, Flexibilitate, Adaptabilitate, Gestionarea stresului, Rezolvarea problemelor, Inițiativă, Responsabilitate, Lucru în echipă, Abilitatea de a învăța, Adaptare la schimbare, Abilitatea de a prioritiza, Conștiința profesională, Abilitatea de a gestiona timpul, Abilitatea de a lucra independent, Abilitatea de a colabora, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Abilitatea de a accepta feedback, Abilitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a lua decizii, Abilitatea de a gestiona situații neprevăzute.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Microscop optic, Calibrator universal, Duratometru, Microscop stereoscopic, Aparatură de măsurare a grosimii, Instrumente de măsurare a dimensiunilor (șubler, micrometru, căni gradații), Dispozitive de control vizual, Software de analiză statistică, Instrumente de măsurare a temperaturii, Dispozitive de control al umidității, Echipamente de măsurare a forței, Aparatură de testare a rezistenței, Instrumente de măsurare a culorii, Echipamente de testare a proprietăților mecanice, Dispozitive de control al defectelor superficiale, Calibre de referință, Instrumente de măsurare a conductivității, Aparatură de testare a permeabilității, Software de gestionare a datelor de calitate..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.