FIȘĂ DE POST FORMATOR PFL

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:FORMATOR PFL

1.2. Cod C.O.R.:817217

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu specialiști HR pentru definirea nevoilor de formare, cu managerii de departamente pentru alinierea conținutului cu obiectivele organizaționale, cu designeri instruire pentru dezvoltarea materialelor didactice și cu alți formatori pentru schimb de experiență și bune practici. Externe: Colaborează cu furnizori de servicii de formare, consultanți specialiști în domeniu și potențiali parteneri pentru identificarea resurselor suplimentare și îmbunătățirea programelor de formare.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Formatorul PFL (Personalul de Facilitare a Lucrătorilor) are rolul de a pregăti și instrui personalul desemnat pentru a asigura suportul și facilitarea activității lucrătorilor, în conformitate cu legislația în vigoare și cu politicile interne ale organizației. Activitatea principală constă în transmiterea de cunoștințe și abilități practice, necesare pentru a sprijini lucrătorii în procesul de integrare, adaptare și dezvoltare profesională, contribuind la îmbunătățirea eficienței și a climatului organizațional. Formatorul trebuie să dețină competențe pedagogice, de comunicare și de gestionare a grupurilor, precum și o bună cunoaștere a domeniului de activitate.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

1. Planificarea și structurarea modulelor de formare PFL, conform metodologiei specifice și cerințelor legislative.
2. Elaborarea de materiale didactice (ghiduri, prezentări, studii de caz, exerciții practice) adaptate profilului participanților.
3. Facilitarea sesiunilor de formare, utilizând diverse tehnici de predare (demonstrație, discuție, simulare, joc de rol) pentru a asigura o înțelegere profundă a conceptelor.
4. Evaluarea competențelor dobândite de participanți prin teste, chestionare, observație directă și feedback individualizat.
5. Monitorizarea progresului participanților și identificarea eventualelor dificultăți, oferind suport suplimentar și ajustând strategiile de predare.
6. Gestionarea eficientă a resurselor umane și materiale necesare desfășurării sesiunilor de formare.
7. Asigurarea unui climat de învățare pozitiv și stimulativ, încurajând participarea activă și colaborarea între participanți.
8. Raportarea periodică a rezultatelor formării către conducerea organizației, conform procedurilor interne.
9. Actualizarea constantă a cunoștințelor privind legislația muncii, normele de sănătate și securitate în muncă și alte reglementări relevante.
10. Adaptarea programelor de formare la specificul fiecărei organizații și la nevoile individuale ale participanților.
11. Organizarea și facilitarea de sesiuni de feedback pentru a îmbunătăți continuu calitatea formării.
12. Implementarea de soluții inovatoare pentru a eficientiza procesul de formare și a crește gradul de implicare al participanților.
13. Colaborarea cu specialiști HR și manageri pentru a identifica nevoile de formare și a adapta programele în consecință.
14. Verificarea și validarea documentelor de formare (certificate, adeverințe) conform cerințelor legale.
15. Participarea la întâlniri și workshop-uri de specialitate pentru a-și îmbunătăți competențele profesionale.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

1. Absolvire studii universitare de licență, preferabil în domeniul Resurse Umane, Psihologie, Educație, Sociologie sau un domeniu conex.
2. Certificat de formator/trainer, eliberat de o instituție acreditată, conform legislației în vigoare.
3. Certificat de absolvire a unui curs de specializare în domeniul sănătății și securității în muncă (ex: SSM, PSI), cu accent pe rolul PFL.
4. Cunoașterea aprofundată a legislației muncii, a normelor de sănătate și securitate în muncă și a cadrului legal privind PFL.
5. Experiență profesională relevantă în domeniul formării, dezvoltării personale sau sănătății și securității în muncă, de preferință minim 2 ani.
6. Cunoștințe solide de metodologie didactica și tehnici de instruire, adaptate diverselor stiluri de învățare.
7. Cunoștințe de utilizare a instrumentelor IT utilizate în procesul de formare (ex: platforme LMS, software de prezentare, aplicații de videoconferință).
8. Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă, și de prezentare a informațiilor într-un mod clar și concis.
9. Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă, și de a gestiona eficient timpul și resursele.
10. Abilități de analiză și interpretare a datelor, pentru a identifica nevoile de formare și a evalua eficiența programelor.
11. Certificare în utilizarea de instrumente de evaluare a competențelor (ex: teste psihometrice, chestionare de performanță).
12. Cunoașterea standardelor ISO 45001 (Sistem de Management al Sănătății și Securității Ocupaționale).
13. Certificare în domeniul dezvoltării de materiale didactice digitale (e-learning).
14. Master în Resurse Umane, Psihologie Organizațională sau un domeniu conex (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

1. Experiență minimă de 2 ani în domeniul formării și dezvoltării personale, cu focus pe tehnicile de instruire și facilitare a grupurilor.
2. Experiență în proiectarea și implementarea de programe de formare PFL, respectând legislația în vigoare și cerințele specifice ale organizațiilor.
3. Experiență în evaluarea nevoilor de formare și în adaptarea programelor de instruire la profilul participanților și la specificul domeniului de activitate.
4. Experiență în utilizarea diverselor tehnici de evaluare a competențelor (teste, chestionare, observație directă, feedback) și în interpretarea rezultatelor.
5. Experiență în elaborarea de materiale didactice (manuale, prezentări, studii de caz, exerciții practice) și în adaptarea lor la diferite stiluri de învățare.
6. Experiență în utilizarea platformelor de e-learning (LMS) și a instrumentelor IT utilizate în procesul de formare online.
7. Experiență în facilitarea de sesiuni de instruire teoretică și practică, atât în format față în față, cât și online.
8. Experiență în gestionarea grupurilor de participanți, asigurând un climat de învățare pozitiv și motivant.
9. Experiență în colaborarea cu specialiști în sănătate și securitate în muncă pentru a asigura conformitatea programelor de formare cu cerințele legale.
10. Experiență în realizarea de rapoarte de evaluare a eficienței programelor de formare și în propunerea de îmbunătățiri.
11. Experiență în domeniul sănătății și securității în muncă, cu focus pe rolul PFL și pe identificarea riscurilor profesionale (avantaj).
12. Experiență în mediul industrial sau în sectorul de servicii, cu focus pe formarea personalului din diverse departamente (ex: producție, logistică, administrativ).
13. Experiență în realizarea de audituri interne ale sistemului de management al sănătății și securității în muncă (avantaj).
14. Experiență în consultanță pentru implementarea de programe de prevenire a riscurilor profesionale (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

1. Cunoștințe avansate de operare a unui calculator și a sistemelor de operare Windows/Linux.
2. Utilizare avansată a suitei Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) pentru elaborarea de materiale didactice.
3. Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de e-learning (LMS) precum Moodle, Blackboard, Canvas sau altele similare.
4. Utilizare eficientă a software-ului de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) pentru facilitarea sesiunilor de instruire online.
5. Cunoștințe de utilizare a software-ului de creare a de prezentări interactive (Prezi, Google Slides).
6. Abilități de utilizare a instrumentelor de creare a de conținut multimedia (video editor, software de editare audio).
7. Cunoștințe de utilizare a software-ului de creare a de teste și chestionare online (Google Forms, SurveyMonkey).
8. Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (ex: Excel, software statistic) pentru evaluarea eficienței programelor de formare.
9. Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (ex: Google Drive, Dropbox, SharePoint).
10. Cunoștințe de utilizare a software-ului de gestionare a proiectelor (ex: Microsoft Project, Asana).
11. Familiaritate cu standardele și reglementările în domeniul sănătății și securității în muncă (ex: HG 300/2007, ISO 45001).
12. Cunoștințe de utilizare a software-ului specific pentru identificarea și evaluarea riscurilor profesionale (ex: software de analiză a riscurilor).
13. Abilități de utilizare a instrumentelor de diagnosticare a competențelor (ex: matricea competențelor, chestionare de autoevaluare).
14. Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de simulare și modelare a proceselor de lucru.
15. Familiaritate cu software-ul de gestionare a documentelor electronice (GED).
16. Abilități de utilizare a instrumentelor de accesibilitate digitală pentru a asigura incluziunea participanților cu dizabilități.
17. Cunoștințe de utilizare a software-ului de criptare a datelor pentru a asigura confidențialitatea informațiilor.
18. Familiaritate cu tehnici de securitate cibernetică pentru a proteja datele și sistemele utilizate în procesul de formare.
19. Abilități de utilizare a instrumentelor de monitorizare a performanței sistemelor IT utilizate în procesul de formare.
20. Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de diagnosticare și rezolvare a problemelor hardware și software.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

1. Abilități excelente de comunicare orală și scrisă, adaptate diferitelor audiențe.
2. Capacitate de a construi și menține relații profesionale solide cu participanții și cu alte părți interesate.
3. Abilități de a motiva și inspira participanții să învețe și să își dezvolte competențele.
4. Capacitate de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
5. Abilități de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu alți specialiști.
6. Capacitate de a organiza și prioritiza sarcinile, respectând termenele limită.
7. Abilități de a asculta activ și de a înțelege nevoile participanților.
8. Capacitate de a oferi feedback constructiv și de a încuraja dezvoltarea personală.
9. Abilități de a prezenta informații complexe într-un mod clar și concis.
10. Capacitate de a se adapta rapid la schimbări și de a învăța lucruri noi.
11. Abilități de a observa și de a identifica punctele forte și punctele slabe ale participanților.
12. Capacitate de a stimula creativitatea și gândirea critică.
13. Abilități de a gestiona stresul și de a menține o atitudine pozitivă.
14. Capacitate de a lucra autonom și de a lua inițiative.
15. Abilități de a negocia și de a influența deciziile.
16. Capacitate de a demonstra empatie și înțelegere față de ceilalți.
17. Abilități de a oferi suport și consiliere participanților.
18. Capacitate de a crea un mediu de învățare sigur și incluziv.
19. Abilități de a gestiona timpul eficient și de a optimiza procesele de lucru.
20. Capacitate de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate în abordarea problemelor.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de participanți formați, scor mediu de evaluare a cursurilor, rata de promovare a participanților, număr de sesiuni de formare livrate, număr de materiale didactice create, număr de feedback-uri pozitive primite, rata de retenție a participanților, număr de proiecte de îmbunătățire a proceselor implementate, număr de sesiuni de mentorat oferite, număr de sesiuni de training organizate, număr de rapoarte de progres întocmite, număr de indicatori de performanță îmbunătățiți, număr de proceduri de lucru actualizate, număr de sesiuni de instruire adaptate nevoilor specifice, număr de sesiuni de instruire desfășurate online, număr de instrumente de evaluare a competențelor create, număr de studii de caz elaborate, număr de materiale de suport pentru participanți create, număr de sesiuni de coaching oferite, număr de sesiuni de instruire la locul de muncă desfășurate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea materialelor didactice, relevanța conținutului formativ pentru nevoile participanților, eficiența metodelor de predare, claritatea explicațiilor, adaptabilitatea la ritmul de învățare al participanților, implicarea participanților în procesul de învățare, feedback-ul pozitiv din partea participanților, gradul de satisfacție al participanților, aplicabilitatea cunoștințelor dobândite în activitatea profesională, gradul de înțelegere a conceptelor teoretice, capacitatea de a lega teoria de practica, calitatea interacțiunii cu participanții, abilitatea de a motiva și inspira, capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, gradul de profesionalism demonstrat, respectarea termenelor limită, calitatea rapoartelor întocmite, coerența prezentărilor, claritatea comunicării, abilitatea de a oferi feedback constructiv, capacitatea de a facilita discuții productive, gradul de adaptare la cerințele organizației, calitatea colaborării cu alte departamente, capacitatea de a promova o cultură a învățării, gradul de respect față de participanți, capacitatea de a gestiona conflictele, calitatea prezentărilor, claritatea explicațiilor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, flexibilitate, adaptabilitate, orientare către rezultate, comunicare eficientă, lucru în echipă, rezolvarea problemelor, planificare și organizare, gestionarea timpului, atenție la detalii, gestionarea stresului, gândire critică, creativitate, empatie, leadership, profesionalism, etică profesională, respectarea confidențialității, gestionarea conflictelor, capacitate de a învăța, perseverență, capacitate de a influența, abilități de negociere, capacitate de a oferi feedback, capacitate de a motiva, capacitate de a inspira, capacitate de a delega, capacitate de a monitoriza, capacitate de a evalua, capacitate de a promova, capacitate de a conduce, capacitate de a colabora, capacitate de a antrena, capacitate de a facilita, capacitate de a susține, capacitate de a coordona, capacitate de a anticipa, capacitate de a inova, capacitate de a adapta, capacitate de a gestiona schimbarea, capacitate de a construi relații.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, proiector, ecran de proiectie, sistem audio, microfon, tablă albă, markere, flipchart, laptop, software de prezentare (PowerPoint, Google Slides, etc.), platformă de e-learning (Moodle, Canvas, etc.), conexiune la internet, webcam, microfon extern, căști, software de editare video, software de creare de materiale didactice, imprimantă, scaner, software de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, etc.), tablă interactivă, stylus, software de simulare, materiale didactice fizice (manuale, broșuri, fișe de lucru), echipament de protecție (dacă este necesar)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.