FIȘĂ DE POST FOTOREPRODUCATOR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:FOTOREPRODUCATOR

1.2. Cod C.O.R.:813204

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu personalul din departamentul de vânzări pentru a asigura cerințele clienților, cu tehnicienii pentru întreținerea echipamentelor, cu departamentul de achiziții pentru materiale consumabile și cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor. Externe: Colaborează cu furnizori de echipamente și consumabile, cu firme de curierat pentru livrarea documentelor și cu clienții pentru a înțelege cerințele specifice și a asigura satisfacția.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Fotoreproducătorul are rolul de a reproduce documente, fotografii și alte materiale vizuale, utilizând echipamente specializate precum copiatoare, imprimante și scanere. Activitatea presupune respectarea standardelor de calitate, gestionarea eficientă a materialelor de consum și asigurarea confidențialității informațiilor. De asemenea, poate implica realizarea de arhivări digitale, pregătirea de documente pentru scanare și eventual, efectuarea unor lucrări de retușare foto-chimică sau digitală, conform instrucțiunilor primite. Postul necesită atenție la detalii, operare fluentă a echipamentelor și cunoștințe de bază despre procesul de reproducere."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Operarea echipamentelor de reprografie, inclusiv copiatoare, imprimante laser/color, plottere și scanere profesionale.
Realizarea de copii conforme după documente originale, respectând cerințele de calitate și siguranță.
Scanarea documentelor, fotografiilor și a altor materiale, crearea de imagini digitale și conversia acestora în formate utilizabile.
Gestionarea fluxului de lucru, de la primirea solicitărilor până la livrarea produselor finite.
Verificarea calității copiilor și a scanărilor, asigurând acuratețea și lizibilitatea.
Calibrarea și întreținerea echipamentelor de reprografie, identificarea și remedierea defecțiunilor minore.
Pregătirea documentelor pentru reproducere, inclusiv îndepărtarea agrafelor, dosarelor și alte elemente care pot afecta procesul.
Arhivarea documentelor scanate, respectând procedurile de confidențialitate și securitate a datelor.
Gestionarea consumabilelor (toner, hârtie, etc.) și solicitarea de noi comenzi.
Realizarea de printuri de format mare (plotări) pentru proiecte de arhitectură, inginerie sau design.
Conversia documentelor în format electronic (OCR - Optical Character Recognition) pentru a permite editarea și căutarea textului.
Restaurarea digitală a fotografiilor deteriorate sau vechi, utilizând software specializat.
Aplicarea de retușuri minore asupra imaginilor scanate sau printate, pentru a îmbunătăți aspectul vizual.
Gestionarea cerințelor clienților, oferind consultanță privind opțiunile de reproducere și formatare.
Respectarea normelor de siguranță și securitate a muncii în timpul operării echipamentelor."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu cu profil tehnic (electrotehnic, mecanic, poligrafie).
Calificare profesională de nivel 3 (operator de reprografie) – certificat de absolvire a cursului de calificare.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de reprografie (copiatoare, imprimante, scanere).
Cunoștințe de bază despre procesul de imprimare digitală și scanare.
Cunoștințe despre formatele de fișiere utilizate în reprografie (PDF, TIFF, JPEG).
Cunoștințe de utilizare a software-ului de editare a imaginilor (ex: Adobe Photoshop, GIMP) - avantaj.
Cunoștințe despre tehnicile de calibrare a echipamentelor de reprografie - avantaj.
Cunoștințe despre standardele de calitate în reprografie (ex: ISO 9001) - avantaj.
Certificat de absolvire a unui curs de utilizare a software-ului OCR (Optical Character Recognition) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de management al fluxului de lucru în reprografie – avantaj.
Atestat de sănătate pentru lucrul la calculator – obligatoriu.
Certificat de absolvire a unui curs de securitate și sănătate în muncă – obligatoriu.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în operarea echipamentelor de reprografie.
Experiență în scanarea și digitalizarea documentelor, inclusiv fotografii și materiale arhivate.
Experiență în calibrarea și întreținerea echipamentelor de imprimare și scanare.
Experiență în gestionarea consumabilelor și a materialelor de reprografie.
Experiență în lucrul cu software de editare a imaginilor (ex: Adobe Photoshop) - avantaj.
Experiență în lucrul cu software OCR (Optical Character Recognition) - avantaj.
Experiență în lucrul într-un mediu de lucru cu cerințe stricte de confidențialitate a datelor.
Experiență în gestionarea fluxului de lucru și prioritizarea sarcinilor.
Experiență în interacțiunea cu clienții și oferirea de consultanță privind opțiunile de reprografie - avantaj.
Experiență în lucrul cu echipamente de plotare (imprimante de format mare) - avantaj.
Experiență în arhivarea digitală a documentelor și respectarea procedurilor de securitate a datelor.
Experiență în diagnosticarea și remedierea problemelor minore ale echipamentelor de reprografie - avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a copiatoarelor, imprimantelor laser/color și plotterelor.
Utilizarea eficientă a scanerelor profesionale, inclusiv scanere cu alimentare automată.
Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de calibrare a culorilor pentru imprimare.
Utilizarea software-ului OCR (Optical Character Recognition) pentru conversia documentelor scanate în text editabil.
Utilizarea software-ului de editare a imaginilor (ex: Adobe Photoshop, GIMP) pentru retușare și optimizare.
Cunoașterea formatelor de fișiere utilizate în reprografie (PDF, TIFF, JPEG, EPS).
Utilizarea software-ului de management al fluxului de lucru (Workflow Management).
Utilizarea software-ului de RIP (Raster Image Processor) pentru plotere.
Cunoașterea și aplicarea standardelor de calitate în reprografie (ex: ISO).
Utilizarea echipamentelor de legătorie (ex: mașină de capsare, mașină de gherla) - avantaj.
Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de reprografie.
Diagnosticarea și remedierea problemelor minore ale echipamentelor.
Utilizarea software-ului de monitorizare a consumabilelor.
Cunoașterea tehnicilor de securizare a datelor în reprografie.
Utilizarea sistemelor de arhivare digitală.
Cunoașterea protocoalelor de comunicare a echipamentelor de reprografie (ex: TCP/IP).
Utilizarea eficientă a aplicațiilor Microsoft Office (Word, Excel).
Utilizarea sistemelor de operare Windows/macOS.
Cunoașterea principiilor de funcționare a rețelelor de calculatoare - avantaj.
Utilizarea sistemelor de control al accesului - avantaj.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra în echipă.
Orientare către client și capacitatea de a oferi servicii de calitate.
Capacitatea de a prioritiza sarcinile și de a respecta termenele limită.
Atentia sporită la detalii și acuratețe.
Abilitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Capacitatea de a rezolva probleme și de a găsi soluții creative.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona stresul.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la tehnologii noi.
Organizare și planificare eficientă a activităților.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua decizii.
Empatie și înțelegere a nevoilor clienților.
Respectarea confidențialității informațiilor.
Gestionarea eficientă a timpului.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.
Atitudine pozitivă și profesională.
Capacitatea de a lucra în condiții de mediu zgomotos.
Disponibilitate pentru a învăța și a se perfecționa continuu.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de documente scanate/imprimare pe oră, volumul de producție lunar, rata de eroare în scanare/imprimare, timpul mediu de răspuns la solicitările clienților, respectarea termenelor de livrare, numărul de solicitări de re-imprimare, gradul de satisfacție a clienților, costul materialelor consumabile pe unitate de producție, timpul de nefuncționare al echipamentelor, numărul de intervenții pentru remedierea defecțiunilor, rata de utilizare a echipamentelor, gradul de respectare a standardelor de calitate, numărul de documente arhivare digitale realizate, reducerea costurilor de producție, optimizarea fluxului de lucru, numărul de traininguri/perfecționări realizate, gradul de automatizare a proceselor, numărul de propuneri de îmbunătățire a proceselor, reducerea consumului de energie.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de operare standard, calitatea imaginii scanate/imprimată, acuratețea culorilor, lizibilitatea documentelor, aspectul general al documentelor finite, respectarea confidențialității informațiilor, corectitudinea datelor introduse, gradul de satisfacție a clienților cu privire la calitatea serviciilor, respectarea standardelor de siguranță, gradul de respectare a normelor de igienă, profesionalismul în interacțiunea cu clienții, gradul de respectare a termenelor limită, capacitatea de a rezolva problemele neprevăzute, adaptabilitatea la cerințele specifice ale clienților, inițiativa în îmbunătățirea proceselor, capacitatea de a lucra în echipă, gradul de implicare în activitățile de perfecționare, respectarea normelor de protecție a mediului, capacitatea de a oferi suport tehnic, gradul de corectitudine în raportarea datelor, respectarea politicilor interne ale companiei.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, atenție la detalii, capacitate de a lucra sub presiune, rezistență la stres, flexibilitate, adaptabilitate la schimbări, comunicare eficientă, orientare către client, capacitate de a prioritiza sarcini, respectarea regulilor și procedurilor, capacitate de a învăța rapid, abilități de organizare, responsabilitate, capacitate de a lucra independent, orientare către rezultate, perseverență, etică profesională, abilități de colaborare, gândire critică, proactivitate.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Mașină de scanare, imprimantă, copiator, finisor, ploter, laminator, fax, computer, monitor, tastatură, mouse, scanner de documente, echipament de legătorie, echipament de tăiere, sistem de arhivare digitală, software de gestionare a fluxului de lucru, scaner portabil, imprimantă multifuncțională, unitate centrală, scaner de cărți, echipament de scanare cu alimentare automată, plotter de mare format, software de editare imagini, scaner de coduri de bare..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.