FIȘĂ DE POST ELECTROMECANIC REPARATOR OBIECTE DE UZ CASNIC

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:ELECTROMECANIC REPARATOR OBIECTE DE UZ CASNIC

1.2. Cod C.O.R.:741203

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii superiori pentru diagnosticarea problemelor complexe, cu șeful de service pentru planificarea intervențiilor, cu personalul de depozit pentru aprovizionare, cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor și programări. Externe: Colaborează cu furnizorii de piese de schimb, cu reprezentanții producătorilor pentru asistență tehnică, cu clienții pentru explicarea diagnosticului și soluțiilor, cu firmele de transport pentru returnarea pieselor defecte.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Electromecanicul reparator de obiecte de uz casnic are ca scop principal diagnosticarea, repararea și întreținerea utilajelor electrice și electrocasnice utilizate în gospodării. Activitatea implică identificarea defecțiunilor, înlocuirea pieselor defecte, reglarea funcționării și asigurarea conformității cu standardele de siguranță. Se solicită cunoștințe solide de electricitate, mecanică și utilizarea instrumentelor de diagnosticare, precum și abilități de comunicare pentru a explica clienților natura reparațiilor efectuate și a oferi sfaturi privind utilizarea corectă a obiectelor reparate. Postul presupune, de asemenea, respectarea normelor de protecție a muncii și a mediului."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Diagnosticarea defecțiunilor la motoare electrice, condensatoare, rezistențe, întrerupătoare, transformatoare și alte componente electrice din electrocasnice.
Repararea și înlocuirea elementelor defecte din mașini de spălat, frigidere, aragazuri, cuptoare electrice, aspiratoare, fierbătoare electrice, prăjitoare de pâine și alte electrocasnice.
Verificarea funcționării corecte a sistemelor de încălzire, răcire și ventilație din electrocasnice.
Efectuarea de reparații la componentele mecanice ale electrocasnicelor, cum ar fi axele, cuțitele, tamburii și sistemele de prindere.
Utilizarea de echipamente de diagnosticare, cum ar fi multimetrele, osciloscopul și cleștii ampermetrici, pentru a identifica problemele.
Interpretarea schemelor electrice și a manualelor de service pentru a determina cauza defecțiunilor.
Realizarea de reglaje și calibrare a electrocasnicelor pentru a asigura funcționarea optimă.
Asigurarea conformității reparațiilor cu standardele de siguranță și cu reglementările în vigoare.
Curățarea și dezinfectarea electrocasnicelor reparate.
Documentarea reparațiilor efectuate și a pieselor înlocuite.
Gestionarea stocului de piese de schimb și consumabile.
Oferirea de consultanță tehnică clienților privind utilizarea corectă a electrocasnicelor.
Verificarea vizuală a stării generale a electrocasnicelor și identificarea potențialelor probleme.
Montarea și demontarea componentelor electrocasnicelor, respectând procedurile specifice.
Testarea funcționalității electrocasnicelor după efectuarea reparațiilor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu cu specializarea electronică sau mecanică.
Calificare profesională în meseria de Electrician de mentenanță, conform certificatului de calificare emis de o unitate de învățământ acreditată.
Certificat de absolvire a cursului de calificare în meseria de Electrician de întreținere a utilajelor electrice.
Cunoștințe de bază în domeniul electricității, mecanică și electronică.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul electrocasnicelor (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a schemelor electrice și a instrumentelor de măsură.
Atestat de securitate și sănătate în muncă, conform legislației în vigoare.
Certificat de atestare a aptitudinilor profesionale pentru meseria de Electrician de mentenanță (avantaj).
Cursuri de perfecționare în domeniul reparațiilor electrocasnice (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a programelor de diagnosticare a electrocasnicelor (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în reparații electrocasnice, preferabil în service autorizat.
Experiență în diagnosticarea și repararea motoarelor electrice, condensatoarelor, rezistențelor și altor componente electrice.
Experiență în lucrul cu diverse tipuri de electrocasnice, cum ar fi mașini de spălat, frigidere, aragazuri, cuptoare electrice și aspiratoare.
Experiență în utilizarea echipamentelor de diagnosticare, cum ar fi multimetrele, osciloscopul și cleștii ampermetrici.
Experiență în interpretarea schemelor electrice și a manualelor de service.
Experiență în lucrul cu diverse instrumente și echipamente de reparații.
Experiență în gestionarea stocului de piese de schimb și consumabile.
Experiență în comunicarea cu clienții și oferirea de consultanță tehnică.
Experiență în respectarea normelor de siguranță și a reglementărilor în vigoare.
Experiență în documentarea reparațiilor efectuate și a pieselor înlocuite.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe solide de electricitate, mecanică și electronică.
Abilitatea de a citi și interpreta scheme electrice.
Utilizarea corectă a multimetrului pentru măsurarea tensiunii, curentului și rezistenței.
Utilizarea osciloscopului pentru analiza semnalelor electrice.
Cunoștințe despre motoarele electrice (tipuri, funcționare, diagnosticare).
Cunoștințe despre componente electronice (condensatoare, rezistențe, diode, tranzistori).
Utilizarea corectă a instrumentelor de măsură (clești ampermetrici, termometre, manometre).
Diagnosticarea defecțiunilor la electrocasnice (mașini de spălat, frigidere, cuptoare).
Repararea motoarelor electrice (înlocuire lagăre, bobinaje).
Înlocuirea componentelor defecte (condensatoare, rezistențe, termostate).
Interpretarea codurilor de eroare afișate de electrocasnice.
Utilizarea software-ului de diagnosticare a electrocasnicelor (dacă este disponibil).
Cunoștințe despre sistemele de refrigerare și dezghetare.
Abilitatea de a identifica și înlocui piesele de schimb uzate.
Cunoștințe despre siguranța electrică și respectarea normelor de protecție.
Utilizarea corectă a echipamentului de protecție personală (EPP).
Abilitatea de a lucra cu diverse instrumente de reparații (șurubelnițe, chei, clești).
Cunoștințe despre principiile de funcționare ale electrocasnicelor.
Abilitatea de a analiza și rezolva problemele tehnice.
Cunoștințe de bază despre programare logică (dacă este necesar pentru electrocasnicele inteligente).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra în echipă.
Orientare către client și abilități de comunicare.
Capacitatea de a rezolva probleme și de a lua decizii.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
Organizare și atenție la detalii.
Adaptabilitate și flexibilitate.
Inițiativă și proactivitate.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Responsabilitate și seriozitate.
Capacitatea de a lucra independent și de a se autogestiona.
Abilitatea de a gestiona situații de urgență.
Empatie și abilități de a oferi suport clienților.
Abilitatea de a asculta și de a înțelege nevoile clienților.
Abilitatea de a explica problemele tehnice într-un limbaj accesibil.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizare a sarcinilor.
Gândire analitică și capacitatea de a identifica cauzele problemelor.
Abilitatea de a lucra cu diverse tipuri de clienți.
Respectarea confidențialității informațiilor.
Atitudine pozitivă și profesională.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Multimetru, osciloscop, tester de continuitate, pistol de lipit, stație de caldura, aparat de sudura, ciocane de diferite dimensiuni, surubelnite de diferite tipuri, chei fixe și reglabile, clești, șurubelnițe cu impact, tester de tensiune, aparat de curățare cu ultrasunete, compresor de aer, aspirator industrial, lampa de lucru, echipament de protecție personală (căști, ochelari, mănuși), trusă de scule electrice, tester de scurgeri, aparat de diagnosticare specific electrocasnicelor (ex: pentru frigidere, mașini de spălat)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

• Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
• Tichete de masă.
• Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
• Asigurare de viață/accidente.
• [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
• Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
• Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.