FIȘĂ DE POST COLATOR PUBLICITAR
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:COLATOR PUBLICITAR
1.2. Cod C.O.R.:732302
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu departamentele de marketing, juridic, compliance, vânzări, producție și management pentru a asigura conformitatea materialelor publicitare. Asigură fluxul de informații cu echipa de creație și cu agențiile de publicitate. Externe: Colaborează cu agenții de publicitate, furnizori de servicii de printare, consultanți externi specializați în legislația publicitară, autorități de reglementare (ANRMAP, CNCD) și reprezentanți ai clienților.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
„Colatorul publicitar are rolul de a verifica și aproba materialele publicitare înainte de difuzare, asigurând conformitatea cu legislația în vigoare, cu standardele de etică profesională și cu politicile interne ale instituției. Verifică acuratețea informațiilor prezentate, respectarea drepturilor de autor, absența elementelor discriminatorii sau ofensatoare și adecvarea conținutului pentru publicul țintă. Colatorul publicitar este responsabil pentru a asigura transparența și corectitudinea mesajelor publicitare, contribuind la protejarea drepturilor consumatorilor și la menținerea unei imagini pozitive a instituției.”
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Verifică respectarea prevederilor legislative referitoare la publicitate, inclusiv Legea 25/2005 privind publicitatea.
Analizează materialele publicitare (afișe, broșuri, spoturi radio/TV, conținut online) pentru a detecta eventuale încălcări ale legislației.
Evaluează acuratețea și veridicitatea informațiilor prezentate în materialele publicitare, solicitând dovezi și justificări de la agenții sau clienți.
Verifică dacă materialele publicitare respectă standardele de etică profesională și politicile interne ale instituției.
Controlează respectarea drepturilor de autor și a obligațiilor contractuale referitoare la utilizarea imaginilor, muzicii și a altor elemente media.
Identifică eventuale elemente discriminatorii, ofensatoare sau care încalcă demnitatea umană în materialele publicitare.
Asigură conformitatea mesajelor publicitare cu regulile privind protecția consumatorilor și cu cerințele de transparență.
Documentează procesul de verificare și aprobare a materialelor publicitare, menținând o evidență a observațiilor și a deciziilor luate.
Colaborează cu departamentele juridice, de marketing și de creație pentru a asigura respectarea legislației și a standardelor de calitate.
Raportează eventualele încălcări ale legislației către autoritățile competente sau către conducerea instituției.
Evaluează impactul potențial al materialelor publicitare asupra publicului țintă și a imaginii instituției.
Verifică respectarea regulilor privind publicitatea comparativă și a cerințelor de evidențiere a caracteristicilor principale.
Monitorizează evoluția legislației în domeniul publicității și actualizează procedurile de verificare în consecință.
Asigură că materialele publicitare sunt adecvate pentru diverse platforme media (online, offline, radio, TV).
Verifică respectarea termenelor de difuzare a materialelor publicitare și a restricțiilor de timp.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii universitare de licență, preferabil în domeniul Drept, Comunicare și Relații Publice, Marketing sau profiluri asemănătoare.
Cunoștințe solide de legislație în domeniul publicității, inclusiv Legea 25/2005 și reglementările conexe.
Cunoștințe privind standardele de etică profesională și bune practici în publicitate.
Certificare în domeniul publicității sau al protecției consumatorilor, constituie un avantaj.
Cunoștințe de operare a pachetului Microsoft Office, în special Word, Excel și PowerPoint.
Cunoștințe de bază privind funcționarea platformelor media (online, offline, radio, TV).
Cunoștințe privind drepturile de autor și procedurile de obținere a licențelor.
Experiență în analiza documentelor legale și în redactarea de rapoarte.
Cunoștințe de limba engleză, nivel minim mediu (citit/scris).
Abilități de comunicare scrisă și orală, precum și de negociere.
Capacitate de a lucra în echipă și de a respecta termene limită.
Atitudine proactivă și orientare către detalii.
Abilități de sinteză și de interpretare a informațiilor.
Cunoștințe privind principiile de funcționare ale pieței media și a agențiilor de publicitate.
Cunoștințe de bază despre protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 2 ani în domeniul publicității, marketingului sau comunicațiilor.
Experiență în verificarea și aprobarea materialelor publicitare, conform legislației și standardelor de etică.
Experiență în analiza documentelor legale și în identificarea riscurilor asociate materialelor publicitare.
Experiență în colaborarea cu departamentele juridice, de marketing și de creație pentru a asigura conformitatea materialelor publicitare.
Experiență în redactarea de rapoarte și documente justificative privind verificarea materialelor publicitare.
Experiență în utilizarea pachetelor software specifice domeniului publicității și a comunicațiilor.
Experiență în monitorizarea evoluției legislației în domeniul publicității și în actualizarea procedurilor de verificare.
Experiență în interacțiunea cu agenții de publicitate și cu alte instituții din domeniul media.
Experiență în gestionarea situațiilor de criză generate de materiale publicitare neconforme.
Experiență în evaluarea impactului materialelor publicitare asupra imaginii unei organizații.
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare a conținutului publicitar online.
Experiență în negocierea cu furnizorii de servicii media pentru a asigura conformitatea materialelor publicitare.
Experiență în investigarea reclamațiilor referitoare la materiale publicitare neconforme.
Experiență în prezentarea de informații și rapoarte către conducerea instituției.
Experiență în gestionarea documentelor și arhivarea materialelor publicitare verificate.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de operare Windows.
Utilizarea eficientă a motoarelor de căutare (Google, Bing) pentru verificarea informațiilor.
Utilizarea software-urilor de analiză a conținutului publicitar online.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de gestionare a documentelor (DMS).
Utilizarea instrumentelor de monitorizare a rețelelor sociale și a conținutului online.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de editare a imaginilor (ex: Photoshop, GIMP - nivel de bază).
Utilizarea eficientă a platformelor de videoconferință (ex: Zoom, Microsoft Teams).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor CRM (Customer Relationship Management).
Utilizarea instrumentelor de analiză statistică a datelor (ex: SPSS, Excel).
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (SQL - nivel de bază).
Utilizarea eficientă a platformelor de colaborare online (ex: Google Workspace).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de prezentare multimedia (ex: Prezi).
Utilizarea instrumentelor de transcriere audio-video.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de securitate cibernetică (antivirus, firewall).
Utilizarea platformelor de e-mail marketing.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a proceselor (RPA - Robotic Process Automation).
Utilizarea software-urilor de gestionare a proiectelor (ex: Jira, Asana).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de business intelligence (BI).
Utilizarea instrumentelor de analiză a traficului web (ex: Google Analytics).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Capacitate de analiză și sinteză a informațiilor.
Atenție sporită la detalii și acuratețe.
Abilități excelente de comunicare scrisă și orală.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilități de negociere și persuasiune.
Orientare către rezultate și performanță.
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate.
Spirit de echipă și colaborare.
Gândire critică și rezolvare de probleme.
Integritate și etică profesională.
Abilitatea de a lua decizii informate.
Empatie și înțelegere a perspectivei altora.
Organizare și gestionarea eficientă a timpului.
Proactivitate și inițiativă.
Gestionarea conflictelor și rezolvarea situațiilor dificile.
Abilități de ascultare activă.
Capacitate de a oferi feedback constructiv.
Gestionarea stresului și menținerea calmului în situații critice.
Abilități de leadership și motivare a echipei.
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de materiale publicitare verificate și aprobate/respinse, procentajul de materiale publicitare verificate în conformitate cu termenele stabilite, numărul de reclamații privind materiale publicitare neconforme, numărul de modificări solicitate materialelor publicitare, numărul de rapoarte de conformitate întocmite, numărul de audituri interne/externe efectuate, procentajul de conformitate cu legislația în vigoare, numărul de cazuri de încălcare a reglementărilor publicitare, numărul de traininguri/workshop-uri organizate pentru echipa de marketing, numărul de recomandări de îmbunătățire a proceselor de verificare, numărul de materiale publicitare revizuite ca urmare a feedback-ului primit, numărul de erori identificate în procesul de verificare, numărul de întârzieri în aprobarea materialelor publicitare, numărul de controale efectuate pentru a asigura respectarea codului de etică publicitară, numărul de soluții găsite pentru a optimiza procesul de conformitate, numărul de materiale publicitare verificate cu grad de risc ridicat, numărul de materiale publicitare respinse din motive de conformitate legală, procentul de acuratețe a evaluărilor de risc, numărul de materiale publicitare verificate în regim de urgență, numărul de colaborări cu departamentele juridice și de compliance, numărul de îmbunătățiri implementate în procedurile de conformitate.6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea evaluărilor de conformitate, claritatea și concizia rapoartelor de verificare, respectarea termenelor de răspuns la solicitări, calitatea comunicării cu departamentele interne și externe, gradul de satisfacție al clienților/partenerilor cu serviciile de verificare, obiectivitatea și imparțialitatea evaluărilor, gradul de înțelegere a legislației publicitare, capacitatea de a identifica riscuri potențiale, calitatea colaborării cu echipa de marketing, gradul de respectare a codului de etică profesională, eficiența procesului de feedback, calitatea documentației de suport pentru procesele de verificare, gradul de încredere acordat de management, claritatea și utilitatea recomandărilor de îmbunătățire, gradul de adaptabilitate la schimbările legislative, calitatea prezentărilor și trainingurilor organizate, gradul de implicare în identificarea soluțiilor inovatoare, calitatea relațiilor cu autoritățile de reglementare, gradul de profesionalism în interacțiunile cu publicul.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor de conformitate, atenție la detalii în analiza materialelor publicitare, capacitate de a lucra sub presiune în perioadele de vârf, comunicare eficientă cu departamentele interne și externe, rezolvarea problemelor legate de conformitatea materialelor publicitare, adaptabilitate la schimbările legislative și reglementările publicitare, respectarea termenelor limită pentru verificarea materialelor, colaborare eficientă cu echipa de marketing pentru a asigura conformitatea, gestionarea conflictelor apărute în legătură cu materialele publicitare, capacitatea de a oferi feedback constructiv, orientare către rezultate și performanță, perseverență în rezolvarea problemelor complexe, proactivitate în identificarea riscurilor, obiectivitate în evaluarea materialelor publicitare, respectarea confidențialității informațiilor, capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii, gestionarea stresului și menținerea calmului în situații dificile, abilitatea de a lua decizii informate, etică profesională și integritate, capacitatea de a lucra independent și în echipă, flexibilitate și disponibilitate pentru a răspunde solicitărilor urgente.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Calculator cu acces la internet, software specializat de analiză a materialelor publicitare, software de management al documentelor, scanner, imprimantă, software de procesare a textului, software de creare de prezentări, software de comunicare instantanee, sistem de arhivare electronică, platformă de colaborare online, software de criptare a datelor, dispozitiv de stocare extern, software de control al versiunilor, program de videoconferință, aplicații de securitate cibernetică, sistem de management al proiectelor..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.