FIȘĂ DE POST REPARATOR COVOARE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:REPARATOR COVOARE

1.2. Cod C.O.R.:731828

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șef de atelier pentru planificarea activității și gestionarea materialelor, cu tehnicienii de întreținere pentru funcționarea optimă a utilajelor, cu personalul de recepție pentru informarea despre starea covourilor și cerințele clienților. Externe: Colaborează cu furnizorii de materiale (ață, țesături) pentru aprovizionare, cu transportatorii pentru livrarea și ridicarea covourilor, cu clienții (ocazional) pentru clarificarea specificațiilor reparațiilor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"REPARATOR COVOARE Postul de Reparator Covorare presupune efectuarea de lucrări de recondiționare și reparare a covoarelor și a altor produse textile similare. Activitatea include identificarea defectelor (uzură, pete, rupturi), curățarea, repararea țesăturii, înlocuirea zonelor deteriorate și aplicarea de tratamente pentru redarea aspectului inițial. Se urmărește păstrarea valorii estetice și funcționale a produselor, respectând tehnici specifice și materiale adecvate. Postul necesită dexteritate manuală, atenție la detalii și cunoștințe despre tehnicile de reparare a textilelor."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

1. Evaluarea stării covorului, identificând tipul de țesătură, gradul de uzură și natura defectelor (rupturi, pete, degradare a lanurilor/bârnutei).
2. Curățarea covorului prin metode adecvate (curățare la umed, curățare chimică, aspirare) în funcție de materialul și gradul de murdărie.
3. Desfășurarea operațiunilor de reparații minore, cum ar fi îndepărtarea firelor desprinse și fixarea lor.
4. Realizarea de reparații la țesătură prin tehnici de țesere manuală, folosind ace, ațe și materiale compatibile.
5. Înlocuirea secțiunilor deteriorate ale covorului prin re-țesire sau aplicarea de patch-uri țesute.
6. Aplicarea de tratamente pentru îndepărtarea petelor persistente, utilizând soluții specifice și tehnici de curățare localizată.
7. Stabilizarea culorilor prin tratamente de fixare, prevenind decolorarea și ștergerea.
8. Realizarea de reparații la franjuri, inclusiv refacerea lor în cazul deteriorării.
9. Verificarea dimensiunilor covorului și ajustarea acestora, dacă este necesar, prin tăiere sau re-țesire.
10. Aplicarea de finisaje pentru a reda aspectul inițial al covorului (călcare, periere).
11. Documentarea procesului de reparație, inclusiv materialele utilizate și tehnicile aplicate.
12. Asigurarea calității lucrărilor efectuate, verificând aspectul final și funcționalitatea covorului.
13. Utilizarea corectă a echipamentelor și uneltelor de lucru, respectând normele de siguranță.
14. Interpretarea schițelor și specificațiilor tehnice pentru realizarea reparațiilor conform cerințelor.
15. Gestionarea materialelor de lucru (ațe, țesături, soluții de curățare) și menținerea ordinii în atelier.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

1. Certificat de calificare profesională, nivel 3, meseria de Reparator Covorare (conform C.O.R. 731828).
2. Diplomă de ucenicie, specializarea Reparare Covorare.
3. Certificat de absolvire a cursului de formare profesională, specializarea Reparare Covorare.
4. Certificat de absolvire a unui curs de specializare în tehnici de recondiționare a covoarelor orientale.
5. Studii medii generale, urmate de un curs de calificare profesională în meseria de Reparator Covorare.
6. (Opțional) Diplomă de bacalaureat, urmată de un curs de formare profesională în domeniul textilelor sau artizanatului.
7. (Opțional) Certificat de formare în domeniul curățeniei textilelor, cu accent pe metodele de curățare a covoarelor.
8. (Opțional) Cursuri de perfecționare în tehnici specifice de reparație a anumitor tipuri de covoare (ex: covoare persane, covoare orientale).
9. (Opțional) Cursuri de specializare în identificarea materialelor textile și a tehnicilor de țesere utilizate în confecționarea covoarelor.
10. (Pentru poziții de conducere sau supervizare) Studii medii sau superioare în domeniul textilelor, artizanatului sau managementului producției.

5.2. Experiență Profesională:

1. Experiență minimă de 6 luni în repararea și recondiționarea covoarelor, demonstrată prin lucrări efectuate și referințe.
2. Experiență în identificarea tipurilor de țesături, a tehnicilor de țesere și a defectelor covoarelor.
3. Experiență în utilizarea corectă a uneltelor și echipamentelor specifice meseriei (ace, ațe, mașini de cusut industriale, echipamente de curățare).
4. Experiență în aplicarea de tehnici de reparație a țesăturilor, inclusiv re-țesire, aplicare de patch-uri și repararea franjurilor.
5. Experiență în curățarea covoarelor prin diverse metode (curățare la umed, curățare chimică, aspirare) și aplicarea de tratamente specifice.
6. Experiență în lucrul cu diferite tipuri de covoare (covoare persane, covoare orientale, covoare moderne) și adaptarea tehnicilor de reparație în funcție de material și construcție.
7. Experiență în evaluarea stării covoarelor și determinarea gradului de deteriorare și a costurilor de reparație.
8. Experiență în interpretarea schițelor și specificațiilor tehnice pentru realizarea reparațiilor conform cerințelor clientului.
9. (Pentru poziții de conducere sau supervizare) Experiență în gestionarea echipei de reparatori de covoare și coordonarea activităților de producție.
10. (Opțional) Experiență în vânzări sau relații cu clienții, pentru poziții care implică interacțiunea directă cu clienții și prezentarea ofertelor de reparație.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

1. Identificarea tipurilor de fibre textile (lână, bumbac, mătase, acrilic, etc.).
2. Cunoașterea tehnicilor de țesere manuală și industrială.
3. Aplicarea corectă a tehnicilor de reparație a țesăturilor (re-țesire, aplicare patch-uri, cusături).
4. Utilizarea corectă a acelor de țesut și a ațelor de diferite grosimi și compoziții.
5. Operarea mașinilor de cusut industriale pentru repararea covoarelor.
6. Utilizarea echipamentelor de curățare a covoarelor (aspiratoare industriale, mașini de curățat cu abur).
7. Aplicarea tratamentelor chimice pentru curățarea și protejarea covoarelor (decolorare, îndepărtare pete).
8. Cunoașterea proprietăților chimice ale materialelor textile și a interacțiunilor cu agenții de curățare.
9. Utilizarea instrumentelor de măsurare a grosimii și densității țesăturilor.
10. Interpretarea simbolurilor și etichetelor de îngrijire a covoarelor.
11. Cunoașterea tehnicilor de fixare temporară și permanentă a țesăturilor.
12. Utilizarea corectă a foarfecilor, cuțitelor și altor instrumente de tăiere.
13. Aplicarea tehnicilor de tensionare și stabilizare a țesăturilor în timpul reparațiilor.
14. Cunoașterea tehnicilor de protecție a mâinilor și a ochilor în timpul lucrului.
15. (Opțional) Operarea unui program de gestiune a stocurilor de materiale textile.
16. (Opțional) Utilizarea unui program de proiectare asistată de calculator (CAD) pentru desenarea schemelor de reparație.
17. (Opțional) Utilizarea unui software de analiză a imaginilor pentru identificarea defectelor covoarelor.
18. (Opțional) Utilizarea unui sistem de management al calității pentru a asigura standardele de excelență în reparații.
19. (Opțional) Utilizarea unui program de contabilitate pentru gestionarea costurilor de reparație.
20. (Opțional) Cunoștințe de bază de utilizare a internetului pentru cercetare și comunicare.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

1. Atentie sporita la detalii.
2. Abilitatea de a lucra cu manualitate si precizie.
3. Perseverență și răbdare în rezolvarea problemelor complexe.
4. Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
5. Orientare către calitate și excelență în muncă.
6. Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a respecta termenele limită.
7. Flexibilitate și adaptabilitate la diverse tipuri de covoare și tehnici de reparație.
8. Gândire analitică pentru identificarea cauzelor defectelor și găsirea soluțiilor optime.
9. Comunicare eficientă pentru a înțelege cerințele clientului și a explica soluțiile propuse.
10. Capacitatea de a gestiona situații de stres și de a menține calmul sub presiune.
11. Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnici și materiale.
12. Spirit de observație pentru a detecta imperfecțiunile și a preveni deteriorarea suplimentară a covoarelor.
13. Capacitatea de a lucra într-un mediu de lucru fizic solicitant.
14. Abilitatea de a respecta instrucțiunile și procedurile de siguranță.
15. Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
16. Abilitatea de a oferi feedback constructiv colegilor.
17. Capacitatea de a lucra cu persoane cu diferite niveluri de experiență.
18. Abilitatea de a gestiona conflictele într-un mod profesionist.
19. Orientare către satisfacerea nevoilor clientului.
20. Capacitatea de a demonstra empatie și înțelegere față de clienți.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de covoare reparate pe zi, Număr de defecte corectate pe oră, Procentaj de covoare reparate conform specificațiilor, Timp mediu de reparație per covor, Număr de reclamații de la clienți, Procentaj de covoare returnate pentru reparații suplimentare, Nivel de utilizare a materialelor (consum pe covor reparat), Costul mediu de reparație per covor, Procentaj de covoare reparate în termenul stabilit, Număr de accidente de muncă, Nivel de satisfacție a clienților (scor), Procentaj de covoare reparate cu tehnici specifice (re-țesire, cusături), Număr de sugestii de îmbunătățire a procesului de reparații, Nivel de conformitate cu standardele de calitate, Procentaj de materiale refolosite, Număr de instrucțiuni de lucru elaborate, Nivel de respectare a normelor de siguranță, Număr de inovații implementate în procesul de reparații, Nivel de reducere a deșeurilor textile, Număr de ore suplimentare efectuate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea cusăturilor, Aspectul vizual al reparațiilor, Durabilitatea reparațiilor, Respectarea designului original al covorului, Precizia culorilor utilizate, Calitatea materialelor utilizate, Gradul de îndepărtare a petelor, Uniformitatea texturii reparațiilor, Aspectul general al covorului după reparație, Respectarea specificațiilor clientului, Nivelul de satisfacție a clientului față de reparație, Calitatea documentării reparațiilor, Gradul de conformitate cu standardele de calitate, Aspectul estetic al reparațiilor, Calitatea finisajelor, Gradul de profesionalism în interacțiunea cu clienții, Respectarea confidențialității informațiilor despre clienți, Nivelul de atenție la detalii, Calitatea comunicării cu echipa, Respectarea termenelor de predare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor, Capacitatea de a lucra sub presiune, Abilitatea de a prioritiza sarcinile, Adaptabilitate la schimbări, Cooperare cu colegii, Comunicare eficientă, Atenție la detalii, Rezolvarea problemelor, Gestionarea timpului, Respectarea regulilor de siguranță, Abilitatea de a învăța, Orientare către calitate, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Gestionarea conflictelor, Inițiativă în îmbunătățirea proceselor, Abilitatea de a lucra independent, Capacitatea de a respecta termenele limită, Abilitatea de a gestiona situații neprevăzute, Capacitatea de a demonstra empatie, Abilitatea de a se adapta la diferite tipuri de covoare.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Mașină de cusut industrială, Mașină de cusut manuală, Foarfece profesionale, Ace de cusut diverse dimensiuni, Ață de cusut diverse culori și grosimi, Instrumente pentru re-țesire (ghilotină, ace speciale), Instrumente pentru curățare (perii, bureți, soluții speciale), Aspirator industrial, Cârlig de cusut, Instrumente pentru îndepărtarea petelor, Instrumente pentru egalizarea firelor, Instrumente pentru fixarea temporară a țesăturilor, Mănuși de protecție, Ochelari de protecție, Mască de protecție, Cărucior pentru transportul materialelor, Lampă de lucru, Instrumente de măsurare (riglă, ruletă, șubler), Aparat de călcat industrial, Platformă de lucru stabilă..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.