FIȘĂ DE POST FIERBATOR-USCATOR DE PAR
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:FIERBATOR-USCATOR DE PAR
1.2. Cod C.O.R.:731733
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu inginerii de proiectare pentru analiza defecțiunilor și identificarea soluțiilor, colaborează cu tehnicienii de producție pentru diagnosticarea problemelor legate de procesul de fabricație, colaborează cu personalul de achiziții pentru asigurarea materialelor și pieselor de schimb, colaborează cu tehnicienii de control al calității pentru verificarea reparațiilor, colaborează cu personalul de logistică pentru gestionarea fluxului de unități, colaborează cu șefii de echipă pentru planificarea activităților și prioritizarea reparațiilor. Externe: Colaborează cu furnizorii de componente pentru identificarea cauzelor defecțiunilor și obținerea informațiilor tehnice, colaborează cu reprezentanții clienților (dacă este cazul) pentru diagnosticarea problemelor și explicarea soluțiilor, colaborează cu firmele de service autorizate (dacă este cazul) pentru depanarea unităților complexe, colaborează cu laboratoare de testare pentru analiza materialelor și a componentelor.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Fiierbătorul-ușcător de păr este un dispozitiv electrocasnic conceput pentru a usca și coafa părul. Scopul principal al postului este de a transforma umezeala din păr într-o stare uscată, utilizând aer cald generat de un element de încălzire. Dispozitivul permite, de asemenea, modelarea părului prin utilizarea unor atașamente specifice, oferind utilizatorului posibilitatea de a obține un aspect îngrijit și stilat. Funcționarea corectă și sigură a aparatului este esențială pentru a asigura confortul și satisfacția utilizatorului."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Asigurarea funcționării optime a elementului de încălzire, verificând temperatura și eficiența termică.
Monitorizarea continuă a fluxului de aer pentru a garanta o distribuție uniformă și eficientă.
Verificarea periodică a rezistenței cablului de alimentare și a conectorilor pentru a preveni scurgeri de curent.
Calibrarea termostatului pentru a menține temperatura de lucru specificată și a evita supraîncălzirea.
Inspectarea și curățarea regulată a filtrelor de aer pentru a asigura un flux de aer neîntrerupt.
Testarea funcționalității dispozitivului după fiecare reparație sau întreținere.
Diagnosticarea defecțiunilor electrice și mecanice utilizând echipamente de testare adecvate.
Înlocuirea componentelor defecte, cum ar fi elemente de încălzire, motoare și termostate.
Asamblarea și ajustarea fină a componentelor interne pentru a asigura o funcționare silențioasă și fără vibrații.
Verificarea etanșeității dispozitivului pentru a preveni infiltrarea umidității și a prafului.
Aplicarea de lubrifianți specifici pentru a reduce frecarea și uzura componentelor mobile.
Realizarea de teste de performanță pentru a evalua eficiența energetică a dispozitivului.
Documentarea detaliată a intervențiilor efectuate și a pieselor de schimb utilizate.
Respectarea strictă a normelor de siguranță în timpul lucrului.
Asigurarea conformității produsului cu specificațiile tehnice și standardele de calitate.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Școală profesională – profil tehnic, specializarea Aparatură electrică.
Certificat de calificare – nivel 3, domeniul Electricienilor.
Curs de formare profesională – specializarea Repararea și întreținerea electrocasnicelor.
Diplomă de bacalaureat – profil tehnologic, specializarea Electronică și automatizări.
Certificat de absolvire a unui curs de perfecționare – specializarea Diagnosticarea și repararea sistemelor electrice.
Cunoștințe de bază în domeniul electricității și electronică.
Cunoștințe despre funcționarea și întreținerea aparatelor electrocasnice.
Cunoștințe despre normele de siguranță în domeniul electric.
Abilitatea de a utiliza echipamente de măsură și testare electrică (multimetru, osciloscop, etc.).
Cunoștințe de utilizare a software-ului de diagnosticare a defectelor electrice (dacă este cazul).
Certificat de absolvire a unui curs de securitate și sănătate în muncă (SSM).
Experiență practică în reparații electrocasnice (avantaj).
Cunoștințe de limba engleză tehnică (avantaj).
Certificat de competențe profesionale, recunoscut la nivel național (dacă este cazul).
Atestat de electrician calificat (dacă este cazul).
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 1 an în reparații electrocasnice, cu focus pe aparate electrice mici.
Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor electrice și mecanice la fierbătoare-uscătoare de păr.
Experiență în utilizarea echipamentelor de testare electrică (multimetru, osciloscop, etc.).
Experiență în înlocuirea componentelor defecte (elemente de încălzire, motoare, termostate).
Experiență în asamblarea și ajustarea fină a componentelor interne ale fierbătoarelor-uscătoare de păr.
Experiență în lucrul cu scheme electrice și documentație tehnică.
Experiență în respectarea normelor de siguranță în domeniul electric.
Experiență în utilizarea instrumentelor de măsură și control pentru verificarea parametrilor de funcționare.
Experiență în diagnosticarea și remedierea problemelor legate de fluxul de aer și temperatura.
Experiență în lucrul cu diverse modele și mărci de fierbătoare-uscătoare de păr (avantaj).
Experiență în utilizarea software-ului de diagnosticare a defectelor electrice (dacă este cazul).
Experiență în identificarea și înlocuirea componentelor uzate sau defecte.
Experiență în interpretarea schemelor electrice și a documentației tehnice.
Experiență în documentarea intervențiilor efectuate și a pieselor de schimb utilizate.
Experiență în colaborarea cu alți tehnicieni și specialiști (dacă este cazul).
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoașterea circuitelor electrice și a componentelor electrice utilizate în fierbătoare-uscătoare de păr.
Abilitatea de a utiliza un multimetru pentru măsurarea tensiunii, curentului și rezistenței.
Cunoașterea principiului de funcționare a elementelor de încălzire și a motoarelor electrice.
Abilitatea de a interpreta schemele electrice și diagramele bloc.
Cunoașterea tehnicilor de depanare a defectelor electrice și mecanice.
Abilitatea de a utiliza un osciloscop pentru analiza semnalelor electrice (dacă este cazul).
Cunoașterea normelor de siguranță în domeniul electric și a regulilor de prevenire a accidentelor.
Abilitatea de a utiliza instrumente de măsură pentru verificarea parametrilor de funcționare (temperatura, debit de aer).
Cunoașterea materialelor utilizate în construcția fierbătoarelor-uscătoare de păr și a proprietăților acestora.
Abilitatea de a utiliza software de diagnosticare a defectelor electrice (dacă este cazul).
Cunoașterea tehnicilor de sudură și lipire (dacă este cazul).
Abilitatea de a utiliza unelte manuale și electrice pentru reparații.
Cunoașterea principiilor de funcționare a termostatelor și a senzorilor de temperatură.
Abilitatea de a identifica și înlocui componente defecte folosind specificații tehnice.
Cunoașterea standardelor de calitate aplicabile produselor electrice.
Abilitatea de a utiliza un computer pentru documentare și comunicare.
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de ventilație și a filtrelor de aer.
Abilitatea de a utiliza unelte de măsurare a umidității (dacă este cazul).
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de control electronic (dacă este cazul).
Abilitatea de a utiliza unelte de testare a izolației (dacă este cazul).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a lucra în condiții de presiune și de a respecta termene limită.
Capacitatea de a identifica și rezolva probleme într-un mod eficient și rapid.
Abilitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Orientare către detalii și precizie în efectuarea sarcinilor.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la schimbări.
Atitudine pozitivă și proactivă.
Responsabilitate și seriozitate în efectuarea sarcinilor.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback cu deschidere.
Abilitatea de a lucra cu clienți și de a oferi suport tehnic (dacă este cazul).
Orientare către rezultate și îmbunătățirea continuă.
Abilitatea de a gestiona situații neprevăzute și de a găsi soluții alternative.
Capacitatea de a menține o atitudine calmă și profesională în situații de stres.
Abilitatea de a lucra cu persoane cu diferite niveluri de cunoștințe tehnice.
Responsabilitate pentru calitatea muncii efectuate.
Flexibilitate și adaptabilitate la diferite tipuri de sarcini.
Capacitatea de a lua inițiativă și de a propune soluții inovatoare.
Abilitatea de a lucra sub supraveghere și de a respecta instrucțiunile.
Capacitatea de a menține confidențialitatea informațiilor.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de reparații finalizate pe zi, procent de reparații efectuate conform specificațiilor, timp mediu de reparație per unitate, număr de unități recondiționate, rata de respingere a reparațiilor, număr de solicitări de asistență rezolvate, procent de respectare a termenelor de reparație, număr de componente reutilizate, costul mediu al reparației, satisfacția clienților (scor), număr de sugestii de îmbunătățire implementate, reducerea costurilor de reparație, număr de accidente de muncă, număr de unități returnate pentru reparație, număr de reclamații legate de reparații, număr de unități recondiționate conform standardelor de calitate, timpul de răspuns la solicitările de reparații, numărul de unități recondiționate în prima încercare, procent de respectare a procedurilor de siguranță.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea diagnosticului, acuratețea documentării reparațiilor, respectarea procedurilor de siguranță, gradul de satisfacție al colegilor, respectarea termenelor limită, calitatea interacțiunii cu clienții (dacă este cazul), gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, respectarea confidențialității informațiilor, profesionalismul în comunicare, calitatea soluțiilor propuse, adaptabilitatea la noile tehnologii, gradul de atenție la detalii, respectarea standardelor de calitate, inițiativa în identificarea problemelor, capacitatea de a lucra în echipă, acuratețea în identificarea cauzei defecțiunilor, gradul de responsabilitate pentru rezultate, capacitatea de a oferi suport tehnic, profesionalismul în interacțiune, calitatea raportării incidentelor. {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea procedurilor de siguranță, atenție la detalii, capacitate de a lucra sub presiune, inițiativă în rezolvarea problemelor, comunicare eficientă, adaptabilitate la schimbări, orientare către rezultate, responsabilitate, capacitate de a învăța rapid, colaborare, gestionarea timpului, respectarea termenelor limită, profesionalism, etică profesională, rezolvarea conflictelor, gestionarea emoțiilor, capacitatea de a oferi feedback constructiv, capacitatea de a primi feedback, perseverență, capacitatea de a prioritiza, gestionarea stresului, luarea deciziilor, capacitatea de a lucra independent, capacitatea de a anticipa probleme, flexibilitate, capacitatea de a oferi suport, capacitatea de a lucra în echipă. {$rezultat_comport['response']}
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Multimetru, osciloscop, stație de lipit, pistol pneumatic, trusă de scule manuale (chei fixe, tubulare, șurubelnițe, clești), aparat de măsură a temperaturii, lampă de inspecție, aspirator industrial, echipament de protecție personală (mănuși, ochelari de protecție, mască de praf), compresor de aer, banc de lucru, platformă ridicată (dacă este necesară accesul la zone înalte), tester de izolație, aparat de sudură (dacă este necesară), stație de curățare cu ultrasunete, tester de funcționare a motoarelor, calibrator de instrumente..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.