FIȘĂ DE POST OGLINDAR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:OGLINDAR

1.2. Cod C.O.R.:731606

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu oftalmologul curant pentru interpretarea rezultatelor și planificarea tratamentului, cu asistentele medicale pentru programare și asistență în timpul examinării, cu tehnicienii de laborator pentru investigații suplimentare și cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor. Externe: Colaborează cu furnizori de echipamente oftalmologice pentru mentenanță și calibrare, cu laboratoare de analize medicale pentru investigații paraclinice și cu alți specialiști în vederea trimiterii de pacienți.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Postul de oglindar presupune asigurarea unei imagini clare și precise a stării de sănătate a persoanelor care solicită servicii medicale. Oglindarul va efectua examinări vizuale ale ochilor, utilizând instrumente specifice, pentru a detecta anomalii sau afecțiuni oculare. De asemenea, va înregistra observațiile într-un dosar medical și va colabora cu alți specialiști pentru a stabili un diagnostic corect și a propune tratamentul adecvat. Munca necesită atenție sporită la detalii, răbdare și abilități de comunicare eficiente."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

1. Efectuarea examenului de screening oftalmologic, incluzând acuitatea vizuală, motilitatea oculară și examinarea biomicroscopica a segmentului anterior.
2. Determinarea unghiului irido-cristalin prin metode directe și indirepte.
3. Evaluarea tonusului intraocular cu ajutorul tonometrului Schiotz sau digital.
4. Efectuarea examenului fundoscopic, cu aprecierea vaselor retiniene și a papilei optice.
5. Documentarea detaliată a constatărilor clinice în dosarul pacientului, conform protocoalelor stabilite.
6. Aplicarea testelor de determinare a câmpului vizual, utilizând perimetru automat.
7. Efectuarea testelor de separare a culorilor (ishihara) pentru depistarea daltonismului.
8. Efectuarea testelor de reflexie pupilară, apreciind reacția la lumină și la acomodație.
9. Evaluarea mobilității pleoapelor și a globului ocular, identificând eventuale paralizii.
10. Pregătirea pacientului pentru investigații suplimentare, cum ar fi tomografia coerenta optica (OCT) sau angio-OCT.
11. Colaborarea cu medicul oftalmolog pentru stabilirea diagnosticului și a planului terapeutic.
12. Monitorizarea evoluției afecțiunilor oculare și raportarea medicului oftalmolog.
13. Asigurarea respectării normelor de igienă și sterilizare a instrumentarului.
14. Participarea la programe de formare continuă în domeniul oftalmologiei.
15. Efectuarea de măsurători ale dioptriilor, utilizând autorefractometru și lentometru."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

1. Diplomă de bacalaureat.
2. Diplomă de calificare profesională în domeniul oftalmologiei, obținută în urma unui curs autorizat de Ministerul Muncii și Protecției Sociale.
3. Certificat de absolvire a cursului de perfecționare post-bacalaureat în domeniul oftalmologiei, conform cerințelor Ministerului Sănătății.
4. Certificat de acreditare pentru utilizarea instrumentelor oftalmologice (tonometru, autorefractometru, lentometru, perimetru, etc.).
5. Cunoștințe solide de anatomie și fiziologie oculară.
6. Cunoștințe despre principalele afecțiuni oculare și metodele de diagnostic.
7. Abilitatea de a utiliza software-uri specifice pentru procesarea datelor oftalmologice.
8. Cunoștințe de igienă și sterilizare a instrumentarului medical.
9. Capacitatea de a comunica eficient cu pacienții și de a le explica procedurile medicale.
10. Certificat de bună practică profesională, eliberat de Colegiul Medicilor (dacă este cazul).
11. Certificat de absolvire a unui curs de prim ajutor și resuscitare cardio-pulmonară (RCP).
12. Certificat de competență profesională în domeniul sănătății, eliberat de Autoritatea Națională pentru Asigurarea Calității în Educație și Formare Profesională (ANACER).

5.2. Experiență Profesională:

1. Experiență minimă de 6 luni în efectuarea examenului oftalmologic de rutină, incluzând măsurarea acuității vizuale și a presiunii intraoculare.
2. Experiență în utilizarea instrumentelor oftalmologice specifice, cum ar fi tonometrul, autorefractometrul, lentometrul și perimetrul.
3. Experiență în documentarea detaliată a constatărilor clinice în dosarul pacientului, respectând protocoalele stabilite.
4. Experiență în pregătirea pacientului pentru investigații suplimentare, cum ar fi tomografia coerenta optica (OCT) sau angio-OCT.
5. Experiență în colaborarea cu medicul oftalmolog pentru stabilirea diagnosticului și a planului terapeutic.
6. Experiență în monitorizarea evoluției afecțiunilor oculare și raportarea medicului oftalmolog.
7. Experiență în aplicarea măsurilor de igienă și sterilizare a instrumentarului medical.
8. Experiență în lucrul cu sisteme de management al informațiilor medicale (EMR).
9. Experiență în interacțiunea cu pacienți de diferite vârste și cu diverse afecțiuni.
10. Experiență în respectarea confidențialității datelor medicale ale pacienților, conform legislației în vigoare.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

1. Operare fluentă a calculatorului și a aplicațiilor de office (Microsoft Word, Excel).
2. Cunoștințe de utilizare a echipamentelor oftalmologice: tonometru, autorefractometru, lentometru, perimetru, lampă cu fantă.
3. Utilizarea software-urilor specifice pentru procesarea și interpretarea datelor oftalmologice (ex: analiză perimetrie, analiza imagini lampă cu fantă).
4. Utilizarea sistemelor de management al informațiilor medicale (EMR) pentru documentarea datelor pacientului.
5. Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de sterilizare (autoclavă, dezinfectoare).
6. Capacitatea de a interpreta rezultatele examenelor oftalmologice și de a le prezenta într-un mod clar și concis.
7. Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de diagnostic imagistic (ex: OCT, angio-OCT - dacă este cazul).
8. Abilitatea de a utiliza software-uri de telemedicină pentru consultări la distanță (dacă este cazul).
9. Cunoștințe de bază despre rețelele de calculatoare și protocoalele de securitate a datelor.
10. Abilitatea de a utiliza instrumente de diagnostic online pentru verificarea acuității vizuale.
11. Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsurare a câmpului vizual.
12. Utilizarea de software pentru generarea de rapoarte oftalmologice.
13. Capacitatea de a utiliza echipamente pentru măsurarea grosimii corneei (topografie corneeană).
14. Cunoștințe despre calibrarea și întreținerea echipamentelor oftalmologice.
15. Abilitatea de a utiliza software pentru analiza segmentului anterior ocular.
16. Cunoștințe despre importarea și exportarea datelor medicale în diferite formate (ex: PDF, DICOM).
17. Utilizarea de software pentru generarea de imagini 3D ale ochiului.
18. Capacitatea de a utiliza instrumente de videoconferință pentru comunicare cu pacienții și colegii.
19. Cunoștințe despre backup-ul datelor medicale și recuperarea informațiilor pierdute.
20. Abilitatea de a utiliza software pentru analiza automată a imaginilor retiniene.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

1. Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
2. Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile pacienților.
3. Empatie și compasiune față de pacienți, demonstrând interes pentru bunăstarea lor.
4. Abilități de relaționare interpersonale, facilitând o interacțiune pozitivă cu pacienții și colegii.
5. Atenție sporită la detalii și precizie în efectuarea măsurătorilor și documentarea datelor.
6. Capacitatea de a lucra eficient atât în echipă, cât și independent.
7. Abilități de organizare și gestionare a timpului, respectând termenele limită.
8. Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări în proceduri și tehnologii.
9. Abilitatea de a gestiona situații de stres și de a menține calmul în condiții dificile.
10. Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și proceduri.
11. Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor în situații neprevăzute.
12. Responsabilitate și etică profesională în tratarea pacienților și a datelor medicale.
13. Capacitatea de a oferi suport emoțional pacienților și de a le oferi informații clare și concise.
14. Abilități de negociere și de persuasiune, în cazul în care este necesar să convingi pacientul să urmeze un anumit tratament.
15. Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
16. Abilități de observare și de interpretare a comportamentului non-verbal al pacienților.
17. Capacitatea de a oferi feedback constructiv colegilor și de a primi feedback cu deschidere.
18. Abilități de prezentare și de explicare a informațiilor medicale într-un mod accesibil.
19. Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită strânse.
20. Abilități de auto-motivare și de inițiativă în îmbunătățirea proceselor de lucru.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de pacienți examinați pe zi, Acuratețea măsurătorilor refractometrice, Timpul mediu de examinare a unui pacient, Numărul de rapoarte generate corect, Nivelul de satisfacție al pacienților (scor mediu), Gradul de respectare a protocoalelor de siguranță, Numărul de erori în documentare, Acuratețea calibrării echipamentelor, Timpul de răspuns la solicitări urgente, Numărul de pacienți referiți către alți specialiști, Acuratețea interpretării testelor de câmp vizual, Nivelul de utilizare a sistemului EMR, Numărul de proceduri efectuate conform standardelor, Respectarea termenelor limită pentru raportare, Nivelul de utilizare a resurselor (consumabile, energie), Gradul de conformitate cu reglementările de protecție a datelor, Numărul de recomandări implementate pentru îmbunătățire, Nivelul de implicare în activități de training și educație, Acuratețea identificării problemelor oftalmologice, Gradul de utilizare a software-urilor specifice.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea confidențialității datelor pacientului, Calitatea interacțiunii cu pacientul (empatie, claritate, profesionalism), Acuratețea și completitudinea rapoartelor, Respectarea protocoalelor de igienă și sterilizare, Calitatea calibrării și întreținerii echipamentelor, Respectarea standardelor de siguranță a pacientului, Capacitatea de a identifica și raporta anomalii, Abilitatea de a lucra în echipă și de a comunica eficient, Profesionalismul în interacțiunea cu colegii și superiori, Adaptabilitatea la schimbările din fluxul de lucru, Inițiativa în identificarea și soluționarea problemelor, Capacitatea de a învăța și de a aplica noi tehnici, Atenția la detalii în efectuarea măsurătorilor, Respectarea procedurilor de control al calității, Capacitatea de a oferi suport emoțional pacientului, Abilitatea de a gestiona situații de urgență, Respectarea eticii profesionale, Profesionalismul în gestionarea reclamațiilor, Capacitatea de a oferi feedback constructiv, Abilitatea de a menține un mediu de lucru ordonat.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor de vedere, Atenție sporită la detalii în timpul examinării, Abilitatea de a lucra sub presiune, Respectarea confidențialității pacientului, Comunicare eficientă cu pacienții și colegii, Adaptabilitate la schimbări în proceduri, Profesionalism în interacțiunea cu pacienții, Abilitatea de a lucra în echipă, Organizare și gestionare a timpului, Responsabilitate și etică profesională, Capacitatea de a învăța rapid, Abilitatea de a gestiona situații de urgență, Abilitatea de a oferi suport emoțional, Inițiativă în îmbunătățirea proceselor, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Abilitatea de a menține un mediu de lucru ordonat, Capacitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a lua decizii, Abilitatea de a rezolva probleme, Abilitatea de a lucra independent.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Autorefractometru, Keratometru, Oftalmoscop, Lanternă de Goldmann, Refractometru manual, Tablou de acuitate vizuală, Foropter, Măgăruș, Unităţi de examinare oftalmologică, Microscop binocular cu sursă de lumină, Unități de măsură a presiunii intraoculare, Tonometru, Oftalmoscop indirect, Dispozitive de screening pentru retinopatie diabetică, Dispozitive de măsurare a distanței pupilare, Dispozitive de măsurare a unghiului anterior, Echipamente de inspecție a lentilelor de contact, Software de analiză a datelor oftalmologice, Echipamente de protecție personală (ochelari de protecție, măști)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.