FIȘĂ DE POST REPARATOR APARATE FOTO

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:REPARATOR APARATE FOTO

1.2. Cod C.O.R.:731114

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii electricieni, tehnicienii electroniști, șefii de atelier, personalul de achiziții, departamentul de control calitate și personalul de suport tehnic pentru diagnosticarea complexă și rezolvarea problemelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de piese de schimb, distribuitorii de echipamente foto, consultanții tehnici externi și, eventual, clienții pentru probleme specifice sau garanție.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"REPARATOR APARATE FOTO Postul de Reparator Aparate Foto are ca scop principal diagnosticarea, repararea și întreținerea unei game largi de echipamente fotografice, atât analogice, cât și digitale. Responsabilitățile includ identificarea defecțiunilor, înlocuirea pieselor defecte, testarea funcționalității și asigurarea calității reparațiilor. Se așteaptă cunoștințe solide de electronică, mecanică și utilizarea instrumentelor de diagnosticare. Reparatatorul va colabora cu echipa de service pentru a asigura satisfacția clienților și respectarea termenelor de livrare. Experiența în domeniul foto-video reprezintă un avantaj."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Diagnosticarea defecțiunilor electrice, mecanice și optice ale aparatelor fotografice digitale și analogice.
Verificarea funcționării circuitelor integrate, a senzorilor de imagine și a sistemelor de stabilizare.
Înlocuirea componentelor defecte, precum plăci de circuite imprimate, motoare, obiective, panouri LCD și senzori.
Calibrarea sistemelor de expunere și a balansului de alb.
Curățarea opticii (lentile, oglinzi, diafragme) utilizând soluții și instrumente specializate.
Repararea sau înlocuirea mecanismelor de avansare a filmului sau a cardurilor de memorie.
Testarea funcționalității aparatelor fotografice după reparație, utilizând echipamente de diagnosticare.
Verificarea integrității firmware-ului și, dacă este necesar, efectuarea de flash-uri.
Diagnosticarea și repararea sistemelor de alimentare și a bateriilor.
Înlocuirea garniturilor și asigurarea etanșeității aparatelor fotografice.
Recondiționarea aparatelor fotografice uzate.
Documentarea procesului de reparație și a pieselor înlocuite.
Gestionarea stocului de piese de schimb.
Colaborarea cu tehnicienii superiori pentru probleme complexe.
Respectarea procedurilor de siguranță și a normelor de protecție a mediului.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil cu specializarea electronică.
Calificare profesională în domeniul electronică, mecanică sau foto-video.
Certificat de absolvire a cursului de reparații aparate fotografice (avantaj).
Cunoștințe solide de fizică, electricitate și electronică.
Cunoștințe de bază despre funcționarea și structura aparatelor fotografice digitale și analogice.
Experiență în utilizarea echipamentelor de diagnosticare și testare electronică (multimetru, osciloscop, etc.).
Abilități de citire a schemelor electrice și a documentației tehnice.
Cunoștințe despre componentele electronice și despre procesul de lipire-desudare.
Cunoștințe despre standardele de siguranță în domeniul electric și electronic.
Cunoștințe despre software-ul utilizat pentru diagnosticarea și calibrarea aparatelor fotografice (avantaj).
Cunoștințe de limbi străine (engleză – nivel minim: citire documentație tehnică).
Aptitudini de analiză și rezolvare a problemelor tehnice.
Capacitate de a lucra atât individual, cât și în echipă.
Disponibilitate de a învăța și de a se perfecționa continuu.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în reparații electronice.
Experiență în reparații de echipamente foto-video, constituie avantaj major.
Experiență în diagnosticarea și repararea defecțiunilor hardware.
Experiență în utilizarea echipamentelor de testare electronică (multimetru, osciloscop, analizor de spectru).
Experiență în lipire-desudare și în utilizarea stațiilor de lipit.
Experiență în manipularea componentelor electronice de suprafață (SMD).
Experiență în repararea echipamentelor digitale (camere foto, telefoane mobile, tablete).
Experiență în lucrul cu firmware și în efectuarea de flash-uri.
Experiență în diagnosticarea și repararea sistemelor de alimentare și a bateriilor.
Experiență în lucrul cu software de diagnosticare și calibrare (avantaj).
Experiență în lucrul cu echipamente de curățare optică și în manipularea soluțiilor de curățare.
Experiență în lucrul cu microfoane, senzori de imagine și obiective (avantaj).
Experiență în gestionarea stocului de piese de schimb (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea circuitelor integrate și a funcționării lor.
Abilitatea de a interpreta scheme electrice și documentație tehnică.
Cunoașterea componentelor electronice discrete și SMD.
Cunoștințe despre tehnici de lipire și desudare.
Utilizarea echipamentelor de măsură (multimetru, osciloscop, analizor logic).
Diagnosticarea defecțiunilor hardware prin analiza semnalelor.
Utilizarea software-ului de diagnosticare și calibrare a aparatelor foto.
Cunoașterea protocoalelor de comunicare serială (USB, SPI, I2C).
Utilizarea stațiilor de lipit cu aer cald și cu vârf.
Utilizarea microscopului electronic pentru inspecția componentelor SMD.
Cunoașterea principiilor de funcționare a senzorilor de imagine (CCD, CMOS).
Cunoștințe despre sistemele optice și despre defectele optice.
Utilizarea software-ului de recuperare a datelor de pe cardurile de memorie.
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de autofocus.
Utilizarea echipamentelor de curățare a senzorilor de imagine.
Cunoașterea standardelor de siguranță în domeniul electronic.
Utilizarea software-ului de analiză a semnalelor digitale.
Cunoașterea sistemelor de operare embedded.
Utilizarea echipamentelor de testare a performanței aparatelor foto.
Cunoașterea protocoalelor de transfer de date (JPEG, RAW).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Capacitatea de a diagnostica și rezolva probleme complexe.
Atitudine proactivă și orientare către soluții.
Abilitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris.
Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
Gândire analitică și atenție la detalii.
Organizare și planificare eficientă a activităților.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Răbdare și perseverență în rezolvarea problemelor.
Curiozitate și dorință de a învăța lucruri noi.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Abilitatea de a prioritiza activitățile.
Gestionarea eficientă a timpului.
Orientare către rezultate.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.
Capacitatea de a lucra cu clienți (în cazul interacțiunilor directe).
Abilitatea de a se concentra pe detalii.
Atitudine pozitivă și profesională.
Abilitatea de a se adapta la diverse stiluri de lucru.
Gestionarea eficientă a stresului.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de aparate reparate pe săptămână, Rata de succes a reparațiilor, Timp mediu de diagnosticare, Costul mediu al reparațiilor, Nivelul de satisfacție al clienților, Numărul de reparații returnate pentru defecte, Timpul mediu de finalizare a unei reparații, Costul materialelor folosite per reparație, Numărul de reparații complexe finalizate, Reducerea costurilor de rebut, Nivelul de acuratețe în diagnosticare, Respectarea termenelor de reparație, Numărul de sugestii de îmbunătățire a procesului de reparație, Reducerea numărului de reclamații, Costul mediu pe oră de lucru, Eficiența utilizării echipamentelor de testare, Nivelul de conformitate cu standardele de calitate, Reducerea numărului de reparații repetate, Nivelul de utilizare a pieselor de schimb.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea diagnosticului, Calitatea reparațiilor efectuate, Respectarea procedurilor de lucru, Capacitatea de a identifica cauzele fundamentale ale defecțiunilor, Abilitatea de a utiliza corect echipamentele de testare, Gradul de respectare a normelor de siguranță, Capacitatea de a documenta corect procesul de reparație, Calitatea interacțiunii cu clienții (în cazul interacțiunilor directe), Respectarea confidențialității datelor clienților, Capacitatea de a propune soluții inovatoare pentru îmbunătățirea procesului de reparație, Nivelul de atenție acordat detaliilor, Capacitatea de a lucra în condiții de presiune, Respectarea standardelor de calitate, Capacitatea de a învăța și de a se adapta la noile tehnologii, Nivelul de profesionalism în interacțiune, Capacitatea de a lucra independent, Capacitatea de a oferi suport tehnic, Nivelul de inițiativă în identificarea problemelor, Capacitatea de a respecta termenele limită, Nivelul de colaborare cu echipa.
6.3. Indicatori Comportamentali: Orientare către detalii, Abilitatea de a rezolva probleme, Inițiativă, Adaptabilitate, Comunicare, Lucru în echipă, Gestionarea timpului, Organizare, Atenție sporită, Perseverență, Responsabilitate, Capacitate de învățare, Etică profesională, Abilitatea de a prioritiza, Gestionarea stresului, Capacitatea de a se concentra, Abilitatea de a lua decizii, Abilitatea de a lucra sub presiune, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Abilitatea de a gestiona conflicte.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Multimetru, Osciloscop, Microscop optic, Stație de lipit, Aparat de curățat cu ultrasunete, Pompa de vid, Aparat de măsură a luminozității, Set de șurubelnițe, Set de clești, Lupa, Aparat de testare a diafragmei, Aparat de măsură a expunerii, Set de chei Allen, Aparat de testare a senzorilor, Aparat de măsură a rezistenței, Aparat de testare a focalizării, Aparat de testare a sistemului de acționare, Tester de cabluri, Aparat de testare a funcțiilor electronice, Aparat de inspecție vizuală..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.