FIȘĂ DE POST CURATITOR DE FATADE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CURATITOR DE FATADE

1.2. Cod C.O.R.:713302

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șeful de echipă pentru planificarea activităților, cu tehnicienii de întreținere pentru verificarea echipamentelor, cu personalul de securitate pentru asigurarea accesului, și cu alți curățatori de fațade pentru coordonarea lucrărilor. Externe: Colaborează cu reprezentanții clienților pentru clarificarea specificațiilor, cu furnizorii de echipamente pentru suport tehnic, și cu autoritățile locale pentru respectarea normelor de siguranță și mediu.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Curățitorul de fațade are ca scop principal menținerea aspectului estetic și a integrității structurale a clădirilor, prin curățarea periodică a fațadelor. Activitatea implică îndepărtarea eficientă a murdăriei, a prafului, a lichenilor, a petelor și a altor depuneri, utilizând tehnici și echipamente adecvate. Se asigură respectarea normelor de siguranță în timpul lucrărilor și se colaborează cu echipa pentru a obține rezultate de calitate, contribuind la conservarea valorii clădirilor și la îmbunătățirea imaginii urbane."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

- Execută operațiuni de curățare a fațadelor clădirilor, utilizând echipamente specializate precum hidrocurățatoare, platforme elevatoare, schele și dispozitive de curățare cu presiune.
- Aplică soluții de curățare chimice și biologice pentru îndepărtarea petelor, a mușchilor, lichenilor și a altor contaminanți.
- Efectuează evaluarea vizuală a fațadelor pentru identificarea tipului de murdărie și alegerea metodei de curățare adecvate.
- Verifică starea materialelor de construcție (tencuială, vopsea, piatră) și adaptează presiunea și soluțiile de curățare pentru a evita deteriorarea.
- Utilizează tehnici de curățare cu abur pentru îndepărtarea depunerilor dificile.
- Asigură protecția elementelor sensibile (ferestre, ornamente, instalații) în timpul curățării.
- Respectă cu strictețe procedurile de siguranță în timpul lucrărilor la înălțime.
- Efectuează lucrări de protecție a fațadelor cu substanțe hidrorepelente sau antifungice.
- Monitorizează consumul de apă și soluții de curățare pentru a minimiza impactul asupra mediului.
- Realizează pregătirea echipamentelor și a materialelor necesare pentru fiecare intervenție.
- Efectuează mentenanță de bază a echipamentelor utilizate.
- Raportează superiorului direct orice anomalie constatată în timpul lucrărilor.
- Colaborează cu echipa pentru a asigura eficiența și calitatea lucrărilor.
- Respectă instrucțiunile de lucru și procedurile interne ale companiei.
- Participă la instruiri periodice privind tehnicile de curățare și siguranța muncii.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

- Absolvire studii medii (minim)
- Certificat de calificare în domeniul curățeniei clădirilor (avantaj)
- Certificat de absolvire a unui curs de lucrul cu platforme elevatoare mobile de lucru (tip braț articulate sau macarale autopropulsate) – obligatoriu.
- Certificat de absolvire a unui curs de prevenire și stingere a incendiilor – obligatoriu.
- Certificat de competențe în lucrul la înălțime (conform legislației în vigoare) – obligatoriu.
- Curs de prim ajutor – avantajos.
- Curs de lucrul cu echipamente de curățare cu presiune (hidrocurățitoare) – avantajos.
- Curs de aplicare a soluțiilor de curățare chimice și biologice – avantajos.
- Cunoștințe de bază privind materialele de construcție (tencuială, vopsea, piatră) – avantajos.
- Cunoștințe de utilizare a schelelor și a dispozitivelor de acces la înălțime – avantajos.

5.2. Experiență Profesională:

- Experiență minimă de 1 an în domeniul curățeniei clădirilor – obligatoriu.
- Experiență în lucrul la înălțime (platforme elevatoare, schele) – obligatoriu.
- Experiență în utilizarea hidrocurățitoarelor și a altor echipamente de curățare – obligatoriu.
- Experiență în aplicarea soluțiilor de curățare chimice și biologice – avantajos.
- Experiență în lucrul cu diverse materiale de construcție (tencuială, piatră, vopsea) – avantajos.
- Experiență în lucrul în echipă – obligatoriu.
- Experiență în respectarea normelor de siguranță în construcții – obligatoriu.
- Experiență în evaluarea stării fațadelor și identificarea tipului de murdărie – avantajos.
- Experiență în lucrul cu sisteme de management al calității – avantajos.
- Experiență în raportarea incidentelor și a problemelor constatate – obligatoriu.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

- Operarea hidrocurățitoarelor profesionale și a echipamentelor aferente (reglarea presiunii, a debitului)
- Utilizarea platformelor elevatoare mobile de lucru (tip braț articulate, macarale autopropulsate) – conform manualelor de utilizare.
- Aplicarea corectă a soluțiilor de curățare chimice și biologice, respectând diluțiile și timpii de acționare.
- Evaluarea vizuală a stării suprafețelor (identificarea tipului de murdărie, a degradărilor)
- Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de curățare pentru diverse materiale de construcție (piatră naturală, tencuială, vopsea, aluminiu, lemn).
- Utilizarea corectă a echipamentului individual de protecție (EIP).
- Verificarea și întreținerea de bază a echipamentelor utilizate (hidrocurățitoare, platforme elevatoare).
- Interpretarea fișelor tehnice ale produselor utilizate.
- Cunoașterea procedurilor de lucru în siguranță la înălțime.
- Aplicarea tehnicilor de prevenire a accidentelor de muncă.
- Utilizarea schelelor și a dispozitivelor de acces la înălțime conform instrucțiunilor.
- Identificarea și raportarea defectelor echipamentelor.
- Cunoașterea normelor de igienă și securitate în muncă.
- Utilizarea corectă a sistemelor de măsurare a presiunii și a debitului.
- Interpretarea indicațiilor echipamentelor de măsurare.
- Aplicarea corectă a tehnicilor de curățare umedă și uscată.
- Cunoașterea modului de utilizare a produselor de protecție a suprafețelor.
- Aplicarea tehnicilor de curățare ecologică (dacă este cazul).
- Utilizarea corectă a echipamentelor de protecție a auzului (dacă este necesar).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

- Abilități de lucru în echipă – obligatoriu.
- Atenție sporită la detalii – obligatoriu.
- Capacitate de a lucra la înălțime și de a depăși disconfortul – obligatoriu.
- Respectarea strictă a instrucțiunilor și a procedurilor de siguranță – obligatoriu.
- Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită – avantajos.
- Abilități de comunicare eficiente (atât verbale, cât și non-verbale) – avantajos.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări – avantajos.
- Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor – avantajos.
- Orientare către rezultate și calitate – avantajos.
- Abilități de rezolvare a conflictelor – dacă este necesar interacțiunea cu alte echipe.
- Capacitate de a primi și de a implementa feedback – obligatoriu.
- Rezistență fizică și capacitate de a susține efort fizic prelungit – obligatoriu.
- Abilități de organizare și planificare – avantajos.
- Capacitate de a lucra independent și de a lua decizii – avantajos.
- Responsabilitate și seriozitate – obligatoriu.
- Abilități de observare și analiză – obligatoriu.
- Capacitate de a anticipa potențiale pericole – obligatoriu.
- Abilități de a gestiona stresul – obligatoriu.
- Capacitate de a menține o atitudine pozitivă – avantajos.
- Abilități de a colabora cu persoane de diferite culturi – dacă este cazul.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Suprafața curățată pe zi (mp), Numărul de fațade curățate pe săptămână, Consumul de soluții de curățare (litri/mp), Nivelul de satisfacție al clientului (scor), Numărul de incidente raportate (accidente, deteriorări), Timpul mediu de curățare pe fațadă (ore), Respectarea termenelor de execuție (procent), Nivelul de calitate a lucrării (scor), Numărul de observații de la supervizor (perioadă), Costul mediu de curățare pe mp, Numărul de rapoarte de siguranță completate, Nivelul de reducere a petelor/murdăriei (procent), Eficiența utilizării echipamentelor (ore/utilizare), Numărul de echipamente defecte raportate, Nivelul de conformitate cu procedurile de lucru, Timpul de răspuns la solicitări, Numărul de reclamații primite, Nivelul de reducere a consumului de apă, Numărul de propuneri de îmbunătățire a procesului, Nivelul de respectare a normelor de mediu.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de siguranță, Calitatea vizuală a suprafeței curățate, Aplicarea corectă a soluțiilor de curățare, Utilizarea adecvată a echipamentelor, Respectarea specificațiilor clientului, Aspectul general al fațadei după curățare, Absența deteriorărilor suplimentare ale suprafeței, Aplicarea uniformă a soluțiilor, Gestionarea eficientă a deșeurilor, Comunicare clară și concisă cu echipa, Respectarea termenelor limită, Flexibilitate în adaptarea la condiții meteo, Capacitatea de a identifica și raporta probleme, Nivelul de atenție la detalii, Respectarea mediului înconjurător, Abilitatea de a lucra în echipă, Profesionalism în interacțiunea cu clienții, Respectarea confidențialității, Capacitatea de a învăța rapid, Abilitatea de a rezolva probleme neprevăzute.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea soluțiilor, Capacitate de a lucra sub presiune, Atenție sporită la detalii, Respectarea instrucțiunilor de siguranță, Abilitatea de a comunica eficient, Adaptabilitate la schimbări, Orientare către rezultate, Responsabilitate și seriozitate, Capacitate de a învăța din experiență, Abilitatea de a lucra în condiții dificile, Flexibilitate în rezolvarea problemelor, Abilitatea de a colabora cu alți profesioniști, Capacitatea de a gestiona stresul, Proactivitate în raportarea incidentelor, Abilitatea de a menține o atitudine pozitivă, Capacitatea de a anticipa potențiale pericole, Abilitatea de a respecta termenele limită, Capacitatea de a primi feedback constructiv, Abilitatea de a lucra independent, Capacitatea de a demonstra perseverență.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Pompa de presiune, Hidrolavetă, Aspirator industrial, Perii de curățare, Scule manuale (spatule, raclete), Echipament de protecție individuală (cască, mănuși, ochelari, mască), Prelungitoare electrice, Sisteme de ancorare și asigurare, Platforme elevatoare mobile (PSM), Scară/eşafodaj mobil, Soluții de curățare specializate, Pulverizatoare manuale, Dispozitive de măsurare a presiunii, Aparatură de testare a durității suprafeței, Sisteme de filtrare a apei, Hidrocarbură pentru curățare, Dispozitive de aplicare a soluțiilor, Sisteme de monitorizare a calității aerului, Echipamente de transport (cărucioare, trolii)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.