FIȘĂ DE POST INSTALATOR CENTRALE TERMICE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:INSTALATOR CENTRALE TERMICE

1.2. Cod C.O.R.:712608

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii de întreținere, șefii de echipă, inginerii proiectanți și departamentul de achiziții pentru asigurarea resurselor necesare și coordonarea activităților. Externe: Colaborează cu furnizorii de centrale termice și materiale, reprezentanții clienților, inspectorii de la ISU și alte instituții autorizate pentru verificarea conformității și obținerea avizelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Instalatorul centrale termice este responsabil cu montarea, conectarea și punerea în funcțiune a centralelor termice, atât pe lemne, cât și pe gaze sau motorină. Activitatea include verificarea instalațiilor existente, adaptarea conductelor și a sistemelor de evacuare a fumului, precum și efectuarea de reparații și întreținere preventivă. De asemenea, oferă consultanță clienților cu privire la alegerea echipamentului optim și la utilizarea corectă a acestuia, respectând normele de siguranță și reglementările în vigoare. Scopul principal este asigurarea funcționării eficiente și sigure a sistemelor de încălzire."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Montarea centralelor termice, inclusiv a celor pe gaze, lemne, motorină și alte combustibile.
Verificarea și adaptarea instalațiilor de alimentare cu gaze, apă și electricitate.
Realizarea conexiunilor la sistemul de evacuare a fumului, respectând prevederile normative.
Punerea în funcțiune a centralelor termice și reglarea parametrilor de funcționare.
Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor la centrale termice, pompe de căldură și sisteme de încălzire.
Verificarea etanșeității instalațiilor de gaze și a conductelor de evacuare.
Curățarea și verificarea schimbătoarelor de căldură.
Detectarea și eliminarea pierderilor de apă și gaze.
Efectuarea de lucrări de întreținere preventivă (curățare, verificare, ajustare).
Interpretarea schemelor și a documentației tehnice.
Asigurarea conformității cu normele de siguranță în vigoare (ISU, mediu).
Realizarea de teste de funcționare și completarea documentelor aferente.
Instalarea și conectarea echipamentelor auxiliare (vase de expansiune, pompe de recirculare).
Diagnosticarea și remedierea problemelor legate de sistemele de automatizare a centralelor termice.
Oferirea de consultanță tehnică clienților cu privire la utilizarea și întreținerea corectă a echipamentelor."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, absolvite.
Certificat de calificare – Instalator centrale termice (nivel 3 sau 4) – obligatoriu.
Aviz de instalator centrale termice, eliberat de ISC.
Autorizație de lucrări la instalații cu gaze naturale (dacă este cazul).
Curs de prevenire și stingere a incendiilor (ISU).
Cunoștințe de termodinamică și transfer de căldură.
Cunoștințe de electricitate și electronică (pentru centrale termice pe bază de electricitate).
Cunoștințe despre legislația în domeniul instalațiilor termice și a gazelor naturale.
Experiență practică în montarea, repararea și întreținerea centralelor termice (constituie avantaj).
Certificat de operator calderă (dacă este cazul).
Cunoștințe de operare pe calculator (pentru completarea documentelor tehnice).
Curs de siguranță a lucrătorilor la lucrul cu instalații sub tensiune (dacă este cazul).
Cunoștințe de limba engleză tehnică (pentru interpretarea documentației tehnice).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în montarea și conectarea de centrale termice, indiferent de tipul combustibilului.
Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor la centrale termice, pompe de căldură și sisteme de încălzire.
Experiență în lucrul cu diverse tipuri de materiale (cupru, oțel, plastic) utilizate în instalații termice.
Experiență în interpretarea schemelor electrice și a documentației tehnice aferente centralelor termice.
Experiență în utilizarea instrumentelor de măsură și diagnosticare (manometre, termometre, detectoare de gaze).
Experiență în lucrul cu echipamente de sudură și foraj (dacă este cazul).
Experiență în respectarea normelor de siguranță în vigoare (ISU, mediu).
Experiență în completarea documentelor tehnice și a rapoartelor de lucru.
Experiență în colaborarea cu alți specialiști (electricieni, instalatori sanitari).
Experiență în lucrul cu sisteme de automatizare a centralelor termice (constituie avantaj).
Experiență în lucrul cu echipamente de curățare a schimbătoarelor de căldură (constituie avantaj).
Experiență în efectuarea de lucrări de întreținere preventivă (constituie avantaj).
Experiență în lucrul cu sisteme de evacuare a fumului (constituie avantaj).
Experiență în diagnosticarea pierderilor de gaze (constituie avantaj).
Experiență în utilizarea de software specializat pentru diagnosticarea centralelor termice (constituie avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea principiilor de funcționare a centralelor termice pe gaze, lemne, peleți, motorină.
Abilitatea de a interpreta schemele electrice și hidraulice ale instalațiilor termice.
Cunoștințe de termodinamică și transfer de căldură.
Cunoștințe de electricitate și electronică (pentru centrale termice pe bază de electricitate).
Utilizarea instrumentelor de măsură și diagnosticare (manometre, termometre, detectoare de gaze).
Utilizarea echipamentelor de sudură și foraj (dacă este cazul).
Utilizarea software-ului de diagnosticare a centralelor termice (dacă este cazul).
Cunoștințe de operare a calculatorului (pentru completarea documentelor tehnice).
Utilizarea de software pentru proiectarea instalațiilor termice (constituie avantaj).
Cunoașterea legislației în domeniul instalațiilor termice și a gazelor naturale.
Interpretarea documentației tehnice din limba engleză (dacă este cazul).
Cunoașterea tipurilor de materiale utilizate în instalații termice (cupru, oțel, plastic).
Abilitatea de a identifica și remedia defecțiunile la centrale termice.
Cunoașterea tipurilor de sisteme de evacuare a fumului.
Cunoașterea procedurilor de siguranță în lucrul cu instalații termice.
Abilitatea de a efectua reglaje fine ale centralelor termice.
Cunoașterea procedurilor de curățare a schimbătoarelor de căldură.
Cunoașterea procedurilor de testare a etanșeității instalațiilor termice.
Cunoașterea tipurilor de pompe de recirculare și a modului de funcționare.
Cunoașterea procedurilor de verificare a performanței energetice a centralelor termice.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a comunica eficient cu clienții.
Orientare către client și rezolvarea problemelor.
Capacitatea de a lucra în echipă.
Abilitatea de a respecta termenele limită.
Flexibilitate și adaptabilitate la situații neprevăzute.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor.
Atenție la detalii și acuratețe.
Responsabilitate și seriozitate.
Inițiativă și proactivitate.
Abilitatea de a lucra sub presiune.
Gestionarea eficientă a timpului.
Organizare și planificare.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Abilitatea de a oferi suport tehnic clienților.
Diplomatie și tact în comunicare.
Abilitatea de a gestiona situații de urgență.
Capacitatea de a lucra independent.
Orientare spre rezultate.
Gestionarea eficientă a conflictelor.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de centrale termice instalate/reparate pe săptămână, Numărul de intervenții efectuate cu succes, Timpul mediu de intervenție, Nivelul de satisfacție al clienților (scor), Numărul de reclamații/sesizări primite, Respectarea termenelor de finalizare a lucrărilor (procent), Reducerea consumului de energie la clienți (procent), Numărul de centrale termice verificate conform normelor de siguranță, Costul mediu al materialelor utilizate per intervenție, Numărul de recomandări primite de la clienți, Timpul de răspuns la solicitările clienților (minute), Nivelul de acuratețe al diagnozelor (procent), Reducerea numărului de intervenții repetate (procent), Respectarea bugetului alocat proiectelor (procent), Numărul de traininguri/certificări obținute, Numărul de sugestii de îmbunătățire implementate, Nivelul de respectare a normelor de siguranță (procent), Reducerea costurilor operaționale (procent), Nivelul de utilizare a echipamentelor de diagnosticare, Nivelul de utilizare a software-ului de management al intervențiilor.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea normelor de siguranță în timpul lucrului, Calitatea execuției lucrărilor (conform specificațiilor), Profesionalismul în comunicarea cu clienții, Acuratețea diagnozelor și a recomandărilor, Respectarea termenelor de finalizare a lucrărilor, Capacitatea de a identifica rapid și eficient problemele, Capacitatea de a oferi soluții adecvate și eficiente, Calitatea documentației tehnice întocmite, Respectarea procedurilor de lucru standard, Capacitatea de a lucra în condiții de stres, Abilitatea de a se adapta la diferite tipuri de centrale termice, Capacitatea de a oferi suport tehnic clar și concis, Respectarea confidențialității datelor clienților, Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți specialiști, Respectarea mediului înconjurător prin gestionarea corectă a deșeurilor, Capacitatea de a menține o atitudine pozitivă și constructivă, Abilitatea de a anticipa și de a preveni problemele, Respectarea standardelor de calitate impuse de companie, Capacitatea de a oferi feedback constructiv colegilor, Respectarea programului de lucru și a regulamentului intern.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, Abilitatea de a lucra independent și în echipă, Orientare către client și satisfacerea nevoilor acestuia, Capacitatea de a comunica eficient și clar, Atitudine pozitivă și proactivă, Flexibilitate și adaptabilitate la situații neprevăzute, Capacitatea de a gestiona situații de urgență cu calm și eficiență, Abilitatea de a respecta termene limită și de a prioritiza sarcinile, Atenție la detalii și acuratețe în execuția lucrărilor, Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii, Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a accepta feedback, Respectarea confidențialității informațiilor, Abilitatea de a lucra sub presiune și de a menține concentrarea, Abilitatea de a gestiona conflictele într-un mod constructiv, Abilitatea de a lua decizii corecte și informate, Responsabilitate și asumarea consecințelor acțiunilor, Capacitatea de a lucra în diverse condiții meteorologice, Abilitatea de a menține o atitudine profesională în orice situație, Abilitatea de a colabora cu alte departamente și specialiști, Abilitatea de a respecta normele de etică profesională.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Set de scule manuale (șurubelnițe, clești, menghine, chei fixe, chei tubulare), Multimetru, Detector de gaze, Aparat de sudură (inox, cupru), Pompe de vid, Aparat de curățare cu abur, Aspirator industrial, Tester de presiune, Manometre, Nivelă laser, Aparatură de diagnosticare a centralei termice, Echipament de protecție personală (cască, ochelari de protecție, mănuși, centură de siguranță), Scule electrice (bormașină, polizor, fierăstrău), Cheie dinamometrică, Set de racordare și etanșare, Aparat de degazare, Detector de umiditate, Lampă de lucru, Container pentru scule, Troliu, Platformă elevatoare (în funcție de înălțimea instalației)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.