FIȘĂ DE POST SOBAR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SOBAR

1.2. Cod C.O.R.:711201

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șeful direct, cu alți sobari pentru coordonarea sarcinilor, cu personalul de întreținere pentru remedierea defecțiunilor echipamentelor, cu personalul de recepție pentru programarea curățeniei. Externe: Colaborează cu furnizorii de materiale de curățenie pentru asigurarea stocului, cu firmele de salubrizare pentru evacuarea deșeurilor, cu clienții (în anumite situații) pentru clarificarea cerințelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Soțarul are ca scop principal asigurarea curățeniei și a ordinii în spațiile de lucru, respectând normele de igienă și siguranță. Activitățile includ curățarea pardoselilor, a suprafețelor, golirea coșurilor de gunoi, igienizarea toaletelor și a altor zone comune, precum și menținerea curățimii geamurilor și a ușilor. Soțarul contribuie la crearea unui mediu de lucru plăcut și sănătos pentru toți angajații, contribuind la buna funcționare a instituției."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Curățarea și întreținerea pardoselilor prin utilizarea aspiratoarelor industriale, mașinilor de spălat pardoseli și a mopurilor.
Îndepărtarea prafului și a murdăriei de pe suprafețe, inclusiv mobilier, dulapuri și echipamente, utilizând lavete umede și soluții de curățare adecvate.
Golirea și curățarea coșurilor de gunoi, înlocuirea sacilor de gunoi și asigurarea eliminării corecte a deșeurilor conform procedurilor stabilite.
Curățarea și dezinfectarea toaletelor, inclusiv curățarea vaselor de porțelan, a chiuvetelor și a oglinzilor, asigurând respectarea standardelor de igienă.
Ștergerea geamurilor, a ușilor și a altor suprafețe vitrate, asigurând transparența și aspectul estetic.
Curățarea și întreținerea scărilor și a rampelor, eliminând riscurile de alunecare și cădere.
Curățarea și întreținerea holurilor, a coridoarelor și a altor zone de trecere, asigurând accesul facil și sigur.
Ștergerea prafului de pe instalațiile electrice, radiatoare și alte elemente fixe.
Curățarea și întreținerea echipamentelor de curățenie, cum ar fi aspiratoarele, mopurile și mașinile de spălat pardoseli.
Raportarea defecțiunilor sau a problemelor legate de curățenie către superiorul direct.
Utilizarea corectă a substanțelor chimice de curățenie, respectând instrucțiunile de utilizare și măsurile de siguranță.
Asigurarea ordinii și a curățeniei în zonele de depozitare a materialelor de curățenie.
Respectarea programului de lucru și a sarcinilor primite.
Participarea la instruiri privind utilizarea corectă a echipamentelor și substanțelor de curățenie.
Colaborarea cu alți membri ai echipei de curățenie pentru a asigura o eficiență maximă a activităților."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii generale de minimum 8 clase.
Calificare profesională în meseria de curățator/ajutor de curățenie, obținută prin absolvirea unei școli profesionale sau a unui curs de calificare.
Certificat de absolvire a unui curs de utilizare a echipamentelor de curățenie industriale (avantaj).
Certificat de absolvire a unui curs de aplicare a normelor de igienă și securitate în muncă (avantaj).
Atestat de sănătate pentru ocluzie dentară (conform legislației în vigoare).
DIPLOMĂ de calificare profesională, nivel 2, în domeniul curățeniei (conform standardului de calificare).
Certificat de competențe profesionale, nivel 2, în meseria de curățator/ajutor de curățenie (emis de o autoritate competentă).
Curs de formare profesională în domeniul utilizării substanțelor chimice de curățenie (conform cerințelor specifice).
Experiență profesională în domeniul curățeniei (constituie un avantaj).
Certificat de absolvire a unui curs de prim ajutor (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în activități de curățenie generală, într-un mediu similar cu cel al angajatorului (birouri, instituții publice, spații comerciale).
Experiență în utilizarea echipamentelor de curățenie industriale, cum ar fi aspiratoare profesionale, mașini de spălat pardoseli și monitoare.
Experiență în aplicarea substanțelor chimice de curățenie, respectând instrucțiunile de utilizare și măsurile de siguranță.
Experiență în curățarea și întreținerea diferitelor tipuri de pardoseli (gresie, parchet, mozaic, etc.).
Experiență în curățarea și igienizarea toaletelor, respectând normele de igienă și siguranță.
Experiență în golirea coșurilor de gunoi și eliminarea deșeurilor conform procedurilor stabilite.
Experiență în lucrul în echipă și respectarea programului de lucru.
Experiență în aplicarea normelor de securitate și sănătate în muncă.
Experiență în raportarea defecțiunilor și problemelor legate de curățenie.
Experiență în lucrul cu substanțe dezinfectante și utilizarea echipamentului de protecție personală (EPP).
Cunoștințe despre procedurile de curățenie specifice diferitelor tipuri de suprafețe și materiale (piatră, lemn, metal, sticlă).
Experiență în curățarea și întreținerea suprafețelor dificil accesibile (ferestre înalte, tavan, etc.).
Cunoștințe despre principiile de igienă și prevenire a contaminării.
Experiență în utilizarea de soluții ecologice de curățenie (avantaj).
Experiență în curățenia de birouri (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea și aplicarea corectă a produselor și tehnicilor de curățenie.
Utilizarea eficientă a echipamentelor de curățenie industriale (aspiratoare, monitoare, mașini de spălat pardoseli).
Cunoașterea și respectarea procedurilor de igienizare și dezinfecție.
Aplicarea corectă a echipamentului de protecție personală (EPP).
Gestionarea corectă a deșeurilor și a materialelor de curățenie.
Cunoașterea tipurilor de pardoseli și a metodelor de curățare specifice fiecăruia.
Utilizarea corectă a soluțiilor ecologice de curățenie (dacă sunt utilizate).
Interpretarea și respectarea instrucțiunilor de utilizare ale produselor chimice.
Cunoașterea normelor de securitate și sănătate în muncă specifice activității.
Raportarea promptă a defecțiunilor echipamentelor și a problemelor întâmpinate.
Evaluarea și adaptarea tehnicilor de curățenie în funcție de tipul suprafeței și gradul de murdărie.
Utilizarea corectă a diluantelor și a proporțiilor recomandate pentru soluții de curățenie.
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de ventilație și a importanței aerisirii încăperilor.
Abilitatea de a lucra cu soluții de curățare concentrate și de a le dilua corect.
Cunoașterea importanței curățeniei și a igienei în prevenirea răspândirii germenilor.
Utilizarea corectă a echipamentului de protecție a hearingului (dacă este necesar).
Cunoașterea tehnicilor de curățare a petelor dificile (dacă este necesar).
Utilizarea eficientă a materialelor absorbante pentru curățarea lichidelor vărsate.
Cunoașterea importanței curățeniei și a igienei în mediul de lucru.
Aplicarea corectă a tehnicilor de curățare a ferestrelor și a geamurilor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Respectarea instrucțiunilor și a procedurilor de lucru.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți colegi.
Abilitatea de a organiza și prioritiza sarcinile.
Atitudine pozitivă și orientare către rezultate.
Disponibilitatea de a învăța și de a se adapta la noi situații.
Capacitatea de a respecta confidențialitatea informațiilor.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Comunicare eficientă și relaționare interpersonală.
Adaptabilitate la programul de lucru și la cerințele specifice ale locului de muncă.
Gestionarea eficientă a timpului și a resurselor disponibile.
Atitudine proactivă și orientare către soluții.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
Capacitatea de a observa și de a raporta problemele întâmpinate.
Respectarea normelor de conduită și a regulilor interne ale companiei.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Abilitatea de a menține un nivel ridicat de concentrare și atenție la detalii.
Gestionarea eficientă a stresului și a frustrărilor.
Flexibilitate și disponibilitate de a executa sarcini suplimentare.
Abilitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv.
Punctualitate și respectarea programului de lucru.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Suprafața curățată pe oră, Numărul de încăperi curățate zilnic, Consumul de materiale de curățenie pe unitate de suprafață, Nivelul de satisfacție al clienților/utilizatorilor, Numărul de reclamații legate de calitatea curățeniei, Respectarea programului de lucru, Nivelul de utilizare a echipamentelor de curățenie, Numărul de incidente legate de siguranța muncii, Timpul necesar pentru finalizarea unei sarcini de curățenie, Consumul de energie electrică pentru funcționarea echipamentelor, Nivelul de reducere a prafului și a murdăriei, Respectarea procedurilor de igienă și dezinfectare, Nivelul de reducere a mirosurilor neplăcute, Numărul de inspecții pozitive privind calitatea curățeniei, Nivelul de utilizare a soluțiilor de curățare ecologice, Timpul de răspuns la solicitări de curățenie suplimentare, Nivelul de respectare a normelor de protecție a muncii, Numărul de accidente de muncă, Nivelul de conformitate cu standardele de curățenie.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de curățenie, Aplicarea corectă a soluțiilor de curățenie, Utilizarea eficientă a echipamentelor, Nivelul de igienizare, Aspectul vizual al suprafețelor curățate, Respectarea programului de lucru, Calitatea comunicării cu superiorii, Respectarea normelor de securitate și sănătate în muncă, Calitatea relației cu colegii, Respectarea confidențialității, Observarea și raportarea promptă a defecțiunilor, Adaptabilitatea la cerințele specifice, Atenția la detalii, Respectarea instrucțiunilor, Profesionalismul în interacțiune, Gestionarea situațiilor neprevăzute, Aplicarea corectă a echipamentului individual de protecție, Respectarea standardelor de curățenie, Calitatea raportării incidentelor, Aplicarea corectă a tehnicilor de curățenie.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea instrucțiunilor de lucru, Inițiativă în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a lucra în echipă, Atenție sporită la detalii, Abilitatea de a prioritiza sarcini, Flexibilitate în adaptare la cerințe, Responsabilitate în îndeplinirea sarcinilor, Capacitatea de a comunica eficient, Abilitatea de a gestiona timpul, Respectarea confidențialității, Abilitatea de a observa și raporta anomalii, Capacitatea de a lucra sub presiune, Adaptabilitate la schimbări, Inițiativă în îmbunătățirea proceselor, Abilitatea de a învăța rapid, Capacitatea de a menține un nivel ridicat de concentrare, Abilitatea de a colabora cu alte departamente, Respectarea programului de lucru, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Capacitatea de a gestiona stresul.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Aspiratoare industriale, Mașini de spălat presiune, Monitoare de podea, Aspiratoare cu abur, Mop de podea, Fierbător cu abur, Perii de curățenie, Saci de gunoi, Soluții de curățenie, Echipament individual de protecție (EIP), Cârpă microfibră, Covor industrial, Scule de curățare manuală, Galeti, Mănuși de protecție, Stoarcătoare, Perie cu rotire, Detergent specializat, Dezinfectanți, Dispozitive de curățare a geamurilor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.