FIȘĂ DE POST INFIRMIER/INFIRMIERA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:INFIRMIER/INFIRMIERA

1.2. Cod C.O.R.:532103

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicul curant, alți infirmieri, asistenți medicali, farmaciști, personalul de salubrizare, tehnicieni de radiologie, personalul de laborator pentru asigurarea continuității și calității îngrijirii pacientului. Externe: Colaborează cu membrii familiei pacientului, voluntari, reprezentanți ai serviciilor sociale, furnizori de echipamente medicale, case de asigurări de sănătate, pentru a facilita recuperarea și continuitatea îngrijirii în afara unității medicale.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Îngrijitorul/Îngrijitoarea este responsabil/ă pentru acordarea de îngrijiri medicale directe pacienților, sub supravegherea medicului. Activitățile includ monitorizarea semnelor vitale, administrarea medicamentelor, efectuarea procedurilor medicale minore, pansarea plăgilor, asistarea pacienților în activitățile zilnice și oferirea de suport emoțional. De asemenea, contribuie la menținerea unui mediu curat și sigur în unitatea medicală, documentând observațiile și raportând starea pacienților. Scopul principal este asigurarea confortului și recuperarea optimă a pacienților, respectând standardele de etică profesională și siguranță."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Monitorizarea semnelor vitale ale pacientului (tensiune arterială, puls, temperatură, respirație)
Administrarea medicamentelor prescrise de medic, respectând dozele și frecvența
Efectuarea pansamentelor și îngrijirea plăgilor, prevenind infecțiile
Recolarea probelor biologice ( sânge, urină, materii fecale) pentru analize de laborator
Asistarea medicului în timpul procedurilor medicale și intervențiilor chirurgicale
Îngrijirea pacienților cu afecțiuni cronice, monitorizând evoluția și ajustând planul de îngrijire
Realizarea băilor și schimbarea lenjeriei pacienților, asigurând igiena personală
Mobilizarea pacienților cu restricții de mișcare, prevenind complicațiile
Observarea și raportarea modificărilor în starea pacientului către medic
Documentarea precisă și completă a îngrijirilor acordate în foaia de observație
Asigurarea confortului psihologic al pacientului prin comunicare empatică și suport emoțional
Aplicarea tehnicilor de mascare a durerii și de relaxare
Monitorizarea funcționării echipamentelor medicale utilizate
Participarea la activități de educație terapeutică a pacientului și a familiei sale
Respectarea protocoalelor de prevenire a infecțiilor nosocomiale

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diploma de bacalaureat.
Certificat de calificare profesională, seria E, nr. ..., eliberat de o instituție de învățământ acreditată, specializarea "Îngrijiri medicale" sau echivalent.
Certificat de liberă practică, eliberat de Colegiul Național al Asistenților Medicali din România.
Avizul de liberă practică, emis de Direcția de Sănătate Publică județeană.
Cursuri de specializare în domeniul îngrijirilor medicale (ex: îngrijiri geriatrice, îngrijiri paliative, îngrijiri de terapie intensivă) – constituie un avantaj.
Certificat de formare continuă în domeniul resuscitării cardio-pulmonare (RCP) – obligatoriu.
Certificat de formare în domeniul securității și sănătății în muncă – obligatoriu.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului, nivel de operare uzual.
Cunoștințe de igienă și dezinfecție a instrumentarului medical.
Cunoștințe privind utilizarea echipamentelor medicale de diagnostic și terapie, în funcție de specializarea unității medicale.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în îngrijirea pacienților, într-o unitate medicală – obligatoriu.
Experiență în monitorizarea semnelor vitale și administrarea medicamentelor – necesară.
Experiență în efectuarea pansamentelor și îngrijirea plăgilor, respectând tehnicile antiseptice – constituie un avantaj.
Experiență în lucrul cu pacienți cu afecțiuni cronice – constituie un avantaj.
Experiență în lucrul cu pacienți critici, în secții de terapie intensivă sau urgență – constituie un avantaj.
Experiență în utilizarea echipamentelor medicale de diagnostic și terapie specifice domeniului – constituie un avantaj.
Experiență în documentarea precisă și completă a îngrijirilor acordate – necesară.
Experiență în lucrul în echipă multidisciplinară – necesară.
Cunoașterea și respectarea protocoalelor de prevenire a infecțiilor nosocomiale – obligatoriu.
Experiență în comunicarea eficientă cu pacienții și familiile acestora – necesară.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe solide de anatomie, fiziologie și patologie umană.
Abilitatea de a interpreta valorile semnelor vitale și de a identifica eventuale anomalii.
Cunoașterea tehnicilor de administrare a medicamentelor pe diverse căi (orală, intravenoasă, intramusculară, subcutanată).
Abilitatea de a utiliza echipamente medicale de monitorizare (EKG, pulsoximetru, tensiometru).
Cunoștințe de prim ajutor și resuscitare cardio-pulmonară (RCP).
Cunoștințe de igienă și dezinfecție a instrumentarului medical și a mediului înconjurător.
Abilitatea de a utiliza calculatorul la nivel de operare uzual (Microsoft Office, navigare internet).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestiune a datelor medicale (SGIS) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a software-ului specific unității medicale (ex: software de programare a perfuziilor, software de raportare a incidentelor) – constituie un avantaj.
Abilitatea de a interpreta rezultatele analizelor de laborator și de a raporta medicului curant – constituie un avantaj.
Cunoștințe de tehnică de documentare medicală – necesară.
Abilitatea de a utiliza echipamente de sterilizare (autoclave) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de tehnică de recoltare a probelor biologice ( sânge, urină, spută) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a pompelor de perfuzie – constituie un avantaj.
Abilitatea de a utiliza echipamente de aspirație – necesară.
Cunoștințe de utilizare a cateterelor urinare – necesară.
Abilitatea de a monitoriza și înregistra funcția renală – constituie un avantaj.
Cunoștințe de ventilație mecanică – constituie un avantaj (în funcție de specializarea unității medicale).
Cunoștințe de managementul durerii – constituie un avantaj.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a comunica eficient cu pacienții și familiile acestora – necesară.
Empatie și compasiune față de pacienți – necesară.
Capacitatea de a lucra în echipă multidisciplinară – necesară.
Rezistență la stres și abilitatea de a gestiona situații de urgență – necesară.
Organizare și planificare a activităților – necesară.
Atitudine pozitivă și profesionalism – necesară.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări – necesară.
Abilitatea de a lua decizii rapide și corecte în situații critice – necesară.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor – necesară.
Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile pacienților – necesară.
Abilitatea de a observa și de a raporta modificările stării pacientului – necesară.
Discreție și respectarea confidențialității pacientului – necesară.
Abilitatea de a gestiona conflicte interpersonale – constituie un avantaj.
Capacitatea de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor acestora – constituie un avantaj.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită – necesară.
Gândire critică și capacitatea de a analiza informații – necesară.
Inițiativă și propunerea de soluții la problemele întâmpinate – constituie un avantaj.
Abilitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii – necesară.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor – necesară.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de pacienți îngrijiți zilnic, respectarea programului de administrare a medicamentelor, rata de satisfacție a pacienților, numărul de incidente raportate, timpul de răspuns la solicitările pacienților, rata de infecții nosocomiale, numărul de erori de medicație, respectarea protocoalelor de îngrijire, numărul de pacienți trimiși la terapie intensivă, timpul de așteptare pentru administrarea medicamentelor, numărul de plângeri primite de la pacienți, respectarea termenelor de raportare a incidentelor, rata de îndeplinire a obiectivelor stabilite, numărul de pacienți cu complicații post-intervenție, timpul mediu de administrare a îngrijirii, numărul de pacienți cu mobilitate redusă, rata de readmisie a pacienților, numărul de pacienți cu necesități speciale, respectarea normelor de igienă și siguranță.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea confidențialității pacientului, calitatea comunicării cu pacientul și familia, aplicarea corectă a protocoalelor de îngrijire, respectarea drepturilor pacientului, aplicarea tehnicilor de asepsie și antisepsie, calitatea documentării medicale, profesionalismul în interacțiunea cu echipa medicală, respectarea eticii profesionale, capacitatea de a oferi suport emoțional, atenția acordată detaliilor, adaptabilitatea la situații neprevăzute, capacitatea de a lucra sub presiune, capacitatea de a identifica și raporta probleme, calitatea relației terapeutice, respectarea programului de îngrijire, calitatea observațiilor clinice, capacitatea de a oferi îngrijire holistică, capacitatea de a promova autonomia pacientului, calitatea interacțiunii cu pacienții vulnerabili, respectarea valorilor organizaționale.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor pacientului, perseverență în aplicarea planului de îngrijire, flexibilitate în adaptarea la schimbările din mediul de lucru, capacitatea de a gestiona conflictele interpersonale, reziliență în fața situațiilor stresante, abilitatea de a lucra eficient în echipă multidisciplinară, responsabilitate în îndeplinirea sarcinilor delegate, comunicare asertivă cu pacienții și colegii, capacitatea de a învăța din experiență, atitudine pozitivă și proactivă, respectarea ierarhiei profesionale, capacitatea de a oferi feedback constructiv, gestionarea eficientă a timpului, adaptarea la noile tehnologii, capacitatea de a lua decizii rapide și corecte, inițierea de soluții pentru îmbunătățirea proceselor de îngrijire, capacitatea de a lucra independent și sub supraveghere, respectarea confidențialității pacientului, gestionarea eficientă a emoțiilor, capacitatea de a accepta criticile constructive.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Termometru clinic, tensiometru aneroid/digital, pulsoximetru, stetoscop, seringi, ace, canule, perfuzoare, catetere urinare, soluții perfuzabile, bandaje, comprese sterile, pansamente, tifon, leucoplast, mănuși de protecție, mască chirurgicală, ochelari de protecție, halat medical, pantofi medicali, trusă de resuscitare, aspirator traheal, pompă perfuzabilă, defibrilator, monitor cardiac, electrocardiograf, ventilator mecanic, bisturiu, foarfece medicale, tavă de instrumentar, recipient pentru deșeuri periculoase, sistem de documentare electronică a pacientului, computer, imprimantă, cititor de coduri de bare, stație de dezinfectare a mâinilor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.