FIȘĂ DE POST ASISTENT MATERNAL
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:ASISTENT MATERNAL
1.2. Cod C.O.R.:531201
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu directorul/managerul de creșă, educatorii, personalul auxiliar (bucătăresei, îngrijitorului), psihologul/terapeutul (dacă este cazul), pentru a asigura o îngrijire coerentă și adaptată nevoilor copiilor. Externe: Colaborează cu medicii de familie, specialiști pediatri, reprezentanți ai asistenței sociale, părinții/reprezentanții legali, pentru a asigura o comunicare eficientă și o abordare holistică a dezvoltării copilului.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
„Asistentul maternal are rolul de a oferi îngrijire și suport pentru copii, în special pentru cei mici, în cadrul unei unități de îngrijire sau la domiciliu. Responsabilitățile includ hrănirea, schimbarea scutece, somnul, activități de joacă și dezvoltare, monitorizarea stării de sănătate și comunicarea cu părinții. Scopul principal este asigurarea unui mediu sigur, stimulativ și afectuos, care să contribuie la creșterea armonioasă și dezvoltarea integrală a copilului, respectând în același timp planul de îngrijire individualizat.”
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
- Asigură supravegherea constantă a copiilor, monitorizând comportamentul și reacțiile acestora.
- Administrează formulele de lapte sau alimentația complementară, respectând indicațiile medicului și planul individualizat.
- Schimbă scutece și asigură igiena corporală a copiilor, prevenind iritații și afecțiuni cutanate.
- Aplică măsuri de confort termic, adaptând îmbrăcămintea și temperatura ambientală în funcție de necesități.
- Stimulează dezvoltarea cognitivă și motrică a copiilor prin activități de joacă, exerciții și materiale educative.
- Observă și înregistrează evoluția copiilor, semnalând medicului orice modificare semnificativă a stării de sănătate sau a comportamentului.
- Aplică tehnici de calmare și consolare a copiilor, oferind un mediu emoțional stabil și sigur.
- Respectă programul de somn al copiilor, creând un cadru propice pentru odihnă și refacere.
- Administrează medicamente prescrise de medic, respectând dozele și frecvența indicate.
- Pregătește și servește mesele, respectând regimul alimentar recomandat.
- Aplică măsuri de prevenire a accidentelor și a traumelor, asigurând un mediu sigur.
- Comunică eficient cu părinții, informându-i despre evoluția copilului și solicitându-le feedback.
- Respectă cu strictețe protocoalele de igienă și sterilizare a materialelor utilizate.
- Participă la instruiri și cursuri de formare continuă, pentru îmbunătățirea competențelor profesionale.
- Documentează activitățile desfășurate, conform procedurilor interne ale unității.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
- Absolvire studii medii superioare, preferabil specializarea Îngrijire copii.
- Certificat de absolvire a cursului de formare profesională, acreditat, cu specializarea Asistent maternal.
- Certificat de sănătate preventivă, eliberat de medicul de medicină a muncii, care atestă aptitudinea pentru exercitarea funcției.
- Certificat de absolvire a cursului de puericitate, constituie un avantaj.
- Cunoștințe de bază privind nutriția infantilă și igiena personală a copiilor.
- Cunoștințe privind aplicarea tehnicilor de prim ajutor în caz de urgențe medicale.
- Cunoștințe de utilizare a echipamentelor și materialelor de îngrijire a copiilor.
- Abilități de comunicare eficientă cu copiii și cu părinții.
- Capacitate de a observa și de a raporta modificări în starea de sănătate a copiilor.
- Cunoștințe de utilizare a calculatorului, la nivel de operare de bază (pentru documentare și raportare).
- Certificat de calificare profesională, nivel 2, în domeniul Servicii de îngrijire a copilului, constituie un avantaj.
5.2. Experiență Profesională:
- Experiență minimă de 6 luni în îngrijirea copiilor, preferabil în medii similare (creșe, grădinițe, centre de îngrijire).
- Experiență în administrarea medicamentelor, conform prescripțiilor medicale, constituie un avantaj.
- Experiență în identificarea și raportarea semnelor de boală sau de dezvoltare anormală la copii.
- Experiență în aplicarea tehnicilor de calmare și consolare a copiilor agitați sau plângători.
- Experiență în organizarea și desfășurarea activităților de joacă și dezvoltare pentru copii de diferite vârste.
- Experiență în lucrul cu copii cu nevoi speciale, constituie un avantaj.
- Experiență în colaborarea cu alți profesioniști din domeniul sănătății și educației (medici, asistente, educatori).
- Experiență în menținerea unui mediu curat și sigur pentru copii.
- Experiență în documentarea observațiilor și a progreselor copiilor.
- Experiență în respectarea confidențialității informațiilor despre copii și familiile acestora.
- Experiență în utilizarea materialelor și echipamentelor de îngrijire a copiilor, conform instrucțiunilor.
- Experiență în aplicarea măsurilor de prevenire a accidentelor și a traumelor la copii.
- Experiență în comunicarea eficientă cu părinții, informându-i despre evoluția copiilor.
- Experiență în respectarea protocoalelor de igienă și sterilizare a materialelor utilizate.
- Experiență în lucrul în echipă și în respectarea ierarhiei profesionale.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
- Cunoștințe de bază privind nutriția infantilă și a formulelor de lapte.
- Cunoștințe de prim ajutor pediatric și aplicarea acestora în situații de urgență.
- Capacitatea de a monitoriza semnele vitale ale copiilor (temperatură, puls, respirație).
- Cunoștințe privind igiena personală a copiilor și prevenirea infecțiilor.
- Abilitatea de a observa și înregistra evoluția motorie, cognitivă și emoțională a copiilor.
- Capacitatea de a administra medicamente orale, conform prescripției medicale.
- Cunoștințe privind utilizarea corectă a echipamentelor de îngrijire (pătuțuri, scaune, etc.).
- Abilitatea de a pregăti și administra mese pentru copii, ținând cont de restricții dietetice.
- Cunoștințe privind prevenirea și gestionarea plagiatului, dacă se utilizează materiale educaționale.
- Capacitatea de a identifica și raporta semnele de abuz sau neglijare a copiilor.
- Abilitatea de a utiliza un termometru și de a interpreta rezultatele.
- Cunoștințe privind utilizarea unui tahimetru pentru măsurarea pulsului.
- Capacitatea de a utiliza un glucometru (dacă este necesar, pentru copiii cu diabet).
- Abilitatea de a utiliza un pânză umedă pentru curățarea și dezinfecția suprafețelor.
- Cunoștințe privind utilizarea unui aspirator nazal pentru curățarea căilor respiratorii.
- Capacitatea de a utiliza un program de procesare text pentru a redacta rapoarte despre copii.
- Abilitatea de a utiliza un program de e-mail pentru a comunica cu părinții și cu colegii.
- Cunoștințe de bază despre utilizarea internetului pentru a căuta informații despre îngrijirea copiilor.
- Capacitatea de a utiliza un sistem de gestionare a datelor pentru a înregistra informații despre copii.
- Abilitatea de a utiliza un program de videoconferință pentru a comunica cu părinții de la distanță.
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
- Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile emoționale ale copiilor.
- Răbdare și toleranță față de comportamentele dificile ale copiilor.
- Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și non-verbală.
- Capacitatea de a crea un mediu sigur și stimulant pentru copii.
- Abilitatea de a gestiona conflictele dintre copii într-un mod constructiv.
- Flexibilitate și adaptabilitate la situații neprevăzute.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți profesioniști.
- Abilitatea de a observa și de a raporta comportamentele anormale ale copiilor.
- Capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență.
- Abilitatea de a gestiona stresul și de a rămâne calm în situații dificile.
- Capacitatea de a motiva și de a încuraja copiii să învețe și să se dezvolte.
- Abilitatea de a construi relații pozitive cu copiii și cu părinții lor.
- Capacitatea de a oferi suport emoțional copiilor și părinților lor.
- Abilitatea de a gestiona timpul eficient și de a prioritiza sarcinile.
- Capacitatea de a fi proactiv și de a anticipa nevoile copiilor.
- Abilitatea de a fi creativ și de a găsi soluții inovatoare.
- Capacitatea de a fi organizat și de a menține un mediu curat și ordonat.
- Abilitatea de a fi responsabil și de a respecta regulile și procedurile.
- Capacitatea de a fi optimist și de a transmite energie pozitivă.
- Abilitatea de a fi un model pozitiv pentru copii.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de copii îngrijiți zilnic, Numărul de incidente raportate, Nivelul de satisfacție al părinților (evaluare), Gradul de respectare a programului zilnic, Numărul de activități educative desfășurate, Nivelul de participare al copiilor la activități, Numărul de rapoarte de progres redactate, Gradul de respectare a normelor de igienă și siguranță, Numărul de traininguri/seminare de specializare participate, Nivelul de implicare în activitățile de îmbunătățire a serviciilor, Numărul de recomandări primite de la părinți, Nivelul de respectare a planului individualizat de îngrijire, Numărul de sesiune de comunicare cu părinții, Gradul de implicare în activitățile de integrare a copiilor cu nevoi speciale, Nivelul de conformitate cu reglementările legale și interne, Numărul de observații pozitive din partea supervizorului, Gradul de utilizare a materialelor didactice și a resurselor disponibile, Nivelul de reducere a numărului de incidente, Numărul de inițiative propuse pentru îmbunătățirea serviciilor, Gradul de respectare a bugetului alocat.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea interacțiunilor cu copiii, Observabilitatea respectării principiilor de îngrijire centrată pe copil, Coerența aplicării strategiilor de gestionare a comportamentelor dificile, Gradul de adaptare a activităților la nevoile individuale ale copiilor, Eficacitatea comunicării cu părinții, Observabilitatea respectării confidențialității informațiilor despre copii, Calitatea documentației privind evoluția copiilor, Observabilitatea aplicării protocoalelor de siguranță, Gradul de implicare în dezvoltarea unui mediu stimulant și sigur, Calitatea răspunsului la situații de urgență, Observabilitatea respectării standardelor de igienă, Eficacitatea strategiilor de integrare a copiilor cu nevoi speciale, Calitatea colaborării cu echipa multidisciplinară, Observabilitatea aplicării principiilor de dezvoltare emoțională a copiilor, Calitatea interacțiunilor cu alți profesioniști implicați în îngrijirea copiilor, Observabilitatea aplicării principiilor de promovare a autonomiei copiilor, Calitatea adaptării activităților la vârsta și nivelul de dezvoltare al copiilor, Observabilitatea aplicării tehnicilor de observare și evaluare a copiilor, Calitatea promovării imaginii serviciului de îngrijire.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea programului de lucru, Punctualitate, Abilitatea de a lucra în echipă, Adaptabilitate la schimbări, Gestionarea emoțiilor, Inițiativă, Atenție la detalii, Capacitatea de a prioritiza, Rezolvarea problemelor, Comunicare eficientă, Respectarea confidențialității, Profesionalism, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Capacitatea de a gestiona conflictele, Abilitatea de a învăța din experiență, Respectarea regulilor și procedurilor, Abilitatea de a lucra sub presiune, Capacitatea de a lua decizii, Abilitatea de a se auto-motiva, Capacitatea de a oferi suport colegilor.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Mobilă de joacă, Materiale didactice (cărți, jucării educative), Echipamente de bucătărie (pentru prepararea meselor), Materiale de curățenie și dezinfectare, Tricou/uniformă de lucru, Scaun ergonomic, Materiale de prim ajutor, Echipamente de supraveghere (monitor, interfon), Sistem de alarmă, Aparatură de comunicare (telefon, radio), Materiale de artă (vopsele, creioane, hârtie), Materiale pentru activități senzoriale (nisip, apă, orez), Echipamente de protecție individuală (măști, mănuși), Jucării de exterior (leagăn, tobogan), Materiale pentru activități de motricitate..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.