FIȘĂ DE POST LUCRATOR CONTROLOR FINAL
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:LUCRATOR CONTROLOR FINAL
1.2. Cod C.O.R.:522302
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu inginerii de producție pentru identificarea cauzelor nonconformităților, colaborează cu echipa de întreținere pentru asigurarea funcționării corecte a echipamentelor de măsură, colaborează cu personalul din departamentul de ambalare pentru asigurarea conformității produselor finite, colaborează cu personalul din departamentul de achiziții pentru specificarea cerințelor de calitate ale materialelor, colaborează cu inginerii de proces pentru optimizarea parametrilor de fabricație și reducerea defectelor, colaborează cu echipa de îmbunătățire continuă pentru implementarea soluțiilor de reducere a costurilor și îmbunătățire a calității. Externe: Colaborează cu furnizorii pentru verificarea calității materialelor primite, colaborează cu laboratoarele externe pentru efectuarea de analize specializate, colaborează cu organismele de certificare pentru audituri și inspecții, colaborează cu clienții pentru rezolvarea reclamațiilor și asigurarea conformității produselor, colaborează cu consultanții externi pentru implementarea sistemelor de management al calității, colaborează cu autoritățile de reglementare pentru respectarea legislației în vigoare.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Lucrătorul Controlor Final este responsabil pentru verificarea calității produselor finite, conform standardelor stabilite și specificațiilor tehnice. Activitatea principală constă în inspecția vizuală, măsurarea și testarea produselor, identificarea eventualelor defecte sau neconformități. De asemenea, înregistrează rezultatele controalelor, semnalează abaterile și contribuie la îmbunătățirea proceselor de producție. Este necesară atenție deosebită la detalii, acuratețe și respectarea procedurilor interne, asigurând astfel livrarea de produse de cea mai bună calitate."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Verifică aspectul vizual al produselor finite, conform fișelor tehnice și standardelor de calitate.
Efectuează măsurători dimensionale cu instrumente de metrologie (șubler, micrometru, etc.) pentru a asigura conformitatea cu toleranțele specificate.
Realizează controale funcționale ale produselor, utilizând echipamente și proceduri standardizate.
Identifică defecte vizibile (zgârieturi, pete, deformări) și defecte funcționale (pierderi, funcționare defectuoasă).
Înregistrează rezultatele controalelor în rapoarte de control, evidențiind abaterile constatate.
Clasifică produsele conform criteriilor de calitate stabilite (aprobat, reprodus, respins).
Semnalează către superiorul direct sau către departamentul de producție orice neconformitate identificată.
Efectuează verificări ale etichetării și ambalării produselor finite.
Participă la identificarea cauzelor defectelor și propune măsuri corective.
Monitorizează calitatea materialelor de ambalare și a consumabilelor utilizate.
Verifică documentația tehnică asociată produselor (certificate de conformitate, rapoarte de încercare).
Realizează controale statistice ale procesului de producție, conform planurilor de eșantionare.
Utilizează software de management al calității pentru înregistrarea și analiza datelor.
Respectă instrucțiunile de lucru și procedurile interne referitoare la controlul calității.
Participă la instruiri și perfecționări legate de domeniul controlului calității.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii, preferabil de specialitate (electrotehnică, mecanică, chimică, textilă, etc.).
Calificare profesională de tip Operator Control Calitate, conform C.O.R. 522302.
Certificat de absolvire a cursului de formare profesională în domeniul controlului calității.
Cunoștințe de metrologie și utilizarea instrumentelor de măsură (șubler, micrometru, calibru, etc.).
Cunoștințe de interpretare a desenelor tehnice și a specificațiilor de produs.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de management al calității (ex: Excel, sisteme ERP).
Cunoștințe de baze legislative în domeniul calității (ex: ISO 9001).
Atestat de securitate și sănătate în muncă.
Certificat de absolvire a cursului de prevenire și stingere a incendiilor.
Experiență minimă în controlul calității, constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de testare specific domeniului (ex: tester duritate, tester tensiune).
Abilități de comunicare și relaționare, pentru a interacționa cu personalul din producție și cu superiorii ierarhici.
Cunoștințe de limba engleză (nivel minim: citire), pentru a interpreta documentația tehnică.
Certificare în domeniul calității (ex: Six Sigma) – constituie un avantaj.
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 6 luni în controlul calității produselor industriale.
Experiență în utilizarea instrumentelor de măsură și echipamentelor de testare (șubler, micrometru, calibru, tester de duritate, etc.).
Experiență în înregistrarea și analiza datelor de control al calității.
Experiență în identificarea și raportarea abaterilor de la specificațiile de calitate.
Experiență în lucrul cu documentație tehnică (fișe tehnice, specificații de produs, rapoarte de încercare).
Experiență în utilizarea software-ului de management al calității (ex: Excel, sisteme ERP).
Experiență în lucrul într-un mediu de producție, preferabil în domeniul relevant (metalurgie, prelucrare lemn, textile, etc.).
Experiență în aplicarea standardelor de calitate (ex: ISO 9001).
Experiență în analiza cauzelor defectelor și propunerea de măsuri corective.
Experiență în lucrul cu echipe multidisciplinare (producție, inginerie, laborator).
Experiență în auditarea proceselor de producție și a sistemului de management al calității.
Experiență în realizarea de analize statistice simple a datelor de calitate.
Experiență în interpretarea desenelor tehnice și a toleranțelor dimensionale.
Experiență în lucrul cu instrumente de metrologie avansate (CMM, microscop) – constituie un avantaj.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Utilizarea instrumentelor de măsură (șubler, micrometru, calibru, etc.).
Interpretarea desenelor tehnice și a specificațiilor de produs.
Utilizarea software-ului Microsoft Excel pentru înregistrarea și analiza datelor.
Utilizarea sistemelor de management al calității (QMS) – ex: SAP, MES.
Operarea echipamentelor de testare specific domeniului (ex: tester duritate, tester tensiune).
Utilizarea instrumentelor de metrologie avansate (CMM, microscop) – dacă este cazul.
Cunoașterea standardelor de calitate (ex: ISO 9001, ISO/TS 16949).
Utilizarea echipamentelor de control vizual și dimensional.
Interpretarea rezultatelor măsurătorilor și identificarea abaterilor.
Utilizarea software-ului de statistică de bază (ex: Minitab) – dacă este cazul.
Cunoașterea principiilor de control statistic al procesului (SPC).
Utilizarea sistemelor de gestionare a documentelor (DMS).
Cunoașterea tehnicilor de prevenire a defecțiunilor (PFMEA).
Utilizarea echipamentelor de calibrare și verificare.
Cunoașterea tehnicilor de analiză a cauzelor rădăcină (5W2H, Ishikawa).
Utilizarea echipamentelor de măsurare non-distructive (NDT).
Cunoașterea principiilor de etalonare și trasabilitate a măsurătorilor.
Utilizarea software-ului de raportare a datelor de calitate.
Cunoașterea tehnicilor de programare a echipamentelor de testare – dacă este cazul.
Utilizarea sistemelor de videoconferință pentru comunicare cu echipele de producție.
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilități de observare și atenție la detalii.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
Gândire analitică și capacitate de a interpreta date.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Inițiativă și proactivitate în identificarea îmbunătățirilor.
Abilități de negociere și persuasiune.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Capacitate de a lucra sub presiune și în situații de urgență.
Abilități de raportare și prezentare a datelor.
Orientare către client și satisfacerea cerințelor acestuia.
Respectarea confidențialității informațiilor.
Etică profesională și integritate.
Abilități de ascultare activă și empatie.
Capacitate de a oferi feedback constructiv.
Gestionarea conflictelor și abilități de mediere.
Spirit de colaborare și lucru în echipă multidisciplinară.
Abilități de învățare continuă și adaptare la noile tehnologii.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de produse inspectate pe oră, procentaj de produse respinse, număr de abateri identificate, timp de răspuns la solicitări, acuratețea datelor introduse, număr de rapoarte generate, număr de nonconformități corectate, respectarea termenelor de inspecție, reducerea numărului de rebuturi, îmbunătățirea calității produselor, diminuarea costurilor de inspecție, creșterea satisfacției clienților, reducerea numărului de reclamații, îmbunătățirea eficienței procesului de inspecție, diminuarea timpului de așteptare pentru clienți, creșterea gradului de acoperire a inspecțiilor, scăderea numărului de erori de raportare, îmbunătățirea gradului de trasabilitate a produselor, creșterea gradului de conformitate cu standardele.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de control calitate, acuratețea interpretării desenelor tehnice, corectitudinea datelor înregistrate, claritatea rapoartelor de inspecție, eficiența comunicării cu alte departamente, respectarea termenelor de inspecție, profesionalismul în interacțiunea cu personalul din producție, capacitatea de a identifica problemele de calitate, promptitudinea în raportarea nonconformităților, atenția la detalii în timpul inspecțiilor, corectitudinea în aplicarea standardelor, capacitatea de a oferi feedback constructiv, respectarea confidențialității informațiilor, profesionalismul în gestionarea situațiilor de urgență, acuratețea în aplicarea tehnicilor de măsurare, respectarea regulilor de sănătate și securitate în muncă, corectitudinea în aplicarea indicatorilor de performanță, claritatea în prezentarea rezultatelor inspecțiilor, respectarea eticii profesionale, capacitatea de a învăța și de a se adapta la noile tehnologii. {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, Atenție la detalii, Orientare către calitate, Capacitate de comunicare, Abilitate de a lucra în echipă, Rezistență la stres, Flexibilitate, Proactivitate, Adaptabilitate, Responsabilitate, Rigoare, Perseverență, Disciplină, Capacitate de analiză, Abilitate de a lua decizii, Capacitate de a prioritiza, Abilitate de a gestiona timpul, Abilitate de a rezolva probleme, Capacitate de a învăța, Abilitate de a se adapta la schimbări. {$rezultat_comport['response']}
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU
7.5. Echipamente din dotare:
Microscop optic, Calibre, Șubler, Micrometre, Ruginit, Durametre, Instrumente de măsură cu senzori digitali, Aparate de măsură cu ultrasunete, Aparate de măsură pentru proprietăți optice, Dispozitive de testare a tracțiunii, Dispozitive de testare a durității, Dispozitive de testare a rezistenței la coroziune, Software de analiză statistică a datelor, Instrumente de măsură pentru proprietăți mecanice, Instrumente de măsură pentru proprietăți electrice, Instrumente de măsură pentru proprietăți chimice, Echipamente de calibrare, Software de management al calității, Instrumente de măsură pentru proprietăți termice, Dispozitive de inspecție vizuală..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.