FIȘĂ DE POST DRESOR CAINI

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:DRESOR CAINI

1.2. Cod C.O.R.:516404

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu veterinarii pentru evaluarea stării de sănătate și comportamentului canin, cu tehnicienii veterinari pentru administrarea medicației, cu personalul de îngrijire a animalelor pentru asigurarea confortului câinilor și cu alți dresori pentru schimb de experiență și coordonarea programelor. Externe: Colaborează cu proprietarii câinilor pentru stabilirea obiectivelor de dresaj, cu furnizorii de echipamente și recompense, cu organizațiile de protecție a animalelor și cu mass-media pentru promovarea serviciilor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Dresorul de câini are ca scop principal formarea comportamentală a câinilor, prin aplicarea de tehnici de dresaj specifice, cu scopul de a îmbunătăți relația dintre câine și stăpân. Activitatea include instruirea câinilor pentru diverse scopuri, precum obediență, protecție, terapie sau competiții. Dresorul va lucra individual cu câinii sau în grup, asigurând un mediu sigur și stimulativ, monitorizând progresul și adaptând metodele de dresaj în funcție de nevoile fiecărui câine. O atenție deosebită se va acorda comunicării eficiente cu stăpânii, oferind instrucțiuni clare și suport pentru menținerea comportamentului dorit."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Evaluarea comportamentală inițială a câinilor, identificarea potențialelor probleme de conduită.
Aplicarea tehnicilor de dresaj pozitiv, utilizând recompense și întăriri.
Instruirea câinilor în comenzi de obediență de bază și avansate (ședere, culcat, vin, stai, lângă).
Corectarea comportamentelor nedorite prin metode non-violente și respectuoase.
Socializarea câinilor cu alți câini și cu oameni, prin expunere controlată și ghidată.
Adaptarea programelor de dresaj la nevoile individuale ale fiecărui câine și ale stăpânului.
Monitorizarea progresului câinilor și ajustarea tehnicilor de dresaj în funcție de rezultate.
Oferirea de consiliere și instruire stăpânilor pentru a menține comportamentul dorit acasă.
Utilizarea echipamentului de dresaj adecvat (lesă, zgărde, jucării, clicker).
Identificarea și gestionarea situațiilor de stres sau anxietate la câini.
Pregătirea câinilor pentru competiții de obediență sau alte evenimente canine.
Documentarea progresului fiecărui câine și a metodelor aplicate.
Colaborarea cu veterinarul curant pentru asigurarea sănătății câinilor.
Aplicarea principiilor etologiei canine în procesul de dresaj.
Adaptarea tehnicilor de dresaj în funcție de vârsta, rasă și temperamentul câinelui.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvirea studiilor medii, preferabil cu specializarea în domeniul animalelor.
Certificat de competențe în dresajul canin, eliberat de o instituție acreditată.
Cursuri de specializare în etologie canină și comportament animal.
Cunoștințe solide de anatomie și fiziologie canină.
Atestat în domeniul sănătății și bunăstării animalelor.
Cursuri de prim ajutor canin.
Certificare în tehnici de dresaj pozitiv și bazat pe recompense.
Experiență practică în lucrul cu câini de diferite rase și temperamente.
Cunoștințe de bază despre legislația privind protecția animalelor.
Participarea la seminarii și workshop-uri specializate în dresajul canin.
Absolvirea unor cursuri de formare în comunicare și relaționare cu publicul (stăpânii câinilor).
(Opțional) Diplomă de studii superioare în domeniul științelor animalelor sau științelor agricole, cu specializarea canidenicultură sau etologie.
(Opțional) Certificare în dresajul câinilor de protecție și intervenție.
(Opțional) Cursuri de perfecționare în tehnici de evaluare comportamentală a câinilor.
Atestat de sănătate profesională, specific domeniului canideniculturii.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în lucrul cu câini, într-un cadru profesional (adăpost, canisenă, club de dresaj).
Experiență demonstrabilă în aplicarea tehnicilor de dresaj pozitiv și bazat pe recompense.
Experiență în evaluarea comportamentală a câinilor și identificarea problemelor de conduită.
Experiență în lucrul cu câini de diferite rase, vârste și temperamente.
Experiență în socializarea câinilor cu alți câini și cu oameni.
Experiență în gestionarea situațiilor de stres sau anxietate la câini.
Experiență în comunicarea eficientă cu stăpânii câinilor și oferirea de consiliere.
Experiență în pregătirea câinilor pentru competiții sau alte evenimente canine (constituie un avantaj).
Experiență în lucrul cu câini cu probleme de comportament (agresivitate, anxietate de separare, fobie) (constituie un avantaj).
Experiență în utilizarea echipamentului de dresaj (lesă, zgărde, clicker, jucării) (constituie un avantaj).
Experiență în documentarea progresului câinilor și a metodelor aplicate (constituie un avantaj).
Experiență în lucrul în echipă cu alți profesioniști (veterinari, îngrijitori) (constituie un avantaj).
Experiență în gestionarea unui program de dresaj pentru un grup de câini (constituie un avantaj).
Experiență în adaptarea programelor de dresaj la nevoile individuale ale fiecărui câine și ale stăpânului (obligatorie).
Experiență în lucrul cu câini cu patologii comportamentale specifice raselor (constituie un avantaj).
Experiență în lucrul cu câini de asistență sau câini de terapie (constituie un avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe solide de etologie canină și principii de comportament animal.
Abilitatea de a identifica și interpreta semnalele non-verbale ale câinilor.
Cunoașterea tehnicilor de dresaj pozitiv și a principiilor învățării prin recompense.
Capacitatea de a adapta tehnicile de dresaj la nevoile individuale ale fiecărui câine.
Cunoștințe despre fiziologia și sănătatea câinilor (elemente de nutriție, prevenirea bolilor).
Abilitatea de a utiliza eficient echipamentul de dresaj (lesă, zgărde, clicker, jucării).
Cunoștințe de prim ajutor canin (elemente de bază).
Abilitatea de a evalua riscurile comportamentale și de a preveni accidentele.
Capacitatea de a comunica clar și eficient cu stăpânii câinilor (verbal și scris).
Cunoștințe de operare a unui calculator (pentru documentare, comunicare, eventual gestionarea programului).
Cunoștințe despre software de gestionare a datelor (dacă este cazul).
Abilitatea de a utiliza un smartphone sau tabletă pentru documentare foto/video și comunicare.
Cunoștințe despre metode de evaluare a progresului câinilor (teste comportamentale simple).
Abilitatea de a crea și adapta programe de dresaj personalizate.
Cunoștințe despre legislația privind protecția animalelor (elemente de bază).
Abilitatea de a observa și analiza comportamentul câinilor în diferite medii.
Cunoștințe despre tehnicile de gestionare a spațiilor canine (adăposturi, canisene).
Abilitatea de a lucra în condiții fizice solicitante (plimbări, manipulare a câinilor).
Cunoștințe despre metode de reducere a stresului la câini (muzică, aromoterapie, masaj).
Abilitatea de a utiliza instrumente online pentru a accesa informații despre dresajul canin.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă și adaptare la diferite stiluri de interacțiune cu stăpânii.
Empatie și înțelegere a nevoilor și preocupărilor stăpânilor.
Răbdare și perseverență în lucrul cu câinii și cu stăpânii acestora.
Abilitatea de a gestiona situații de stres și frustrare, atât în lucrul cu câinii, cât și cu oamenii.
Flexibilitate și adaptabilitate la diferite situații și medii de lucru.
Gândire analitică și capacitatea de a identifica problemele comportamentale ale câinilor.
Abilitatea de a lua decizii corecte și rapide în situații de urgență.
Spirit de echipă și colaborare cu alți specialiști (veterinari, îngrijitori).
Organizare și planificare a activităților de dresaj.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Motivație și entuziasm pentru lucrul cu animalele.
Abilitatea de a inspira și motiva stăpânii să participe activ la procesul de dresaj.
Gestionarea conflictelor și rezolvarea problemelor interpersonale.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și încurajator.
Adaptabilitate la diferite tipuri de personalitate ale câinilor și ale stăpânilor.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Gândire pozitivă și atitudine optimistă.
Abilitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnici și metode de dresaj.
Autocontrol și gestionarea emoțiilor.
Abilitatea de a construi relații de încredere cu câinii și cu stăpânii acestora.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de câini dresați cu succes într-o perioadă dată, Procentaj de succes în atingerea obiectivelor de dresaj stabilite, Număr de stăpâni satisfăcuți de rezultatele dresajului, Procentaj de reținere a clienților, Număr de programe de dresaj personalizate create, Număr de teste comportamentale administrate, Număr de ore de dresaj efective, Număr de evenimente canine la care s-a participat, Număr de articole/materiale informative create despre dresaj, Număr de recomandări primite de la clienți, Scorul mediu de satisfacție a clienților, Numărul de plângeri/reclamații primite, Procentajul de câini care au progresat semnificativ în timpul dresajului, Numărul de câini cu probleme comportamentale severe rezolvate, Numărul de sesiuni de dresaj suplimentare necesare (indicator negativ), Timpul mediu necesar pentru atingerea unui nivel de dresaj specific, Numărul de parteneriate stabilite cu alte afaceri (veterinarii, pet shop-uri), Numărul de studii de caz documentate despre succesul dresajului, Numărul de sesiuni de formare profesională participate, Numărul de evenimente de promovare a serviciilor de dresaj organizate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea evaluării inițiale a comportamentului canin, Eficiența programelor de dresaj personalizate, Coerența metodelor de dresaj aplicate, Claritatea explicațiilor oferite stăpânilor, Profesionalismul în interacțiunea cu clienții, Adaptabilitatea la nevoile individuale ale câinilor, Gradul de implicare a stăpânilor în procesul de dresaj, Respectarea eticii și bunăstării animalelor, Nivelul de încredere instaurat între câine, stăpân și dresor, Capacitatea de a identifica și gestiona situații de risc comportamental, Calitatea documentării progresului câinilor, Eficiența comunicării cu alți specialiști (veterinari, groomeri), Abilitatea de a rezolva probleme comportamentale complexe, Gradul de satisfacție al stăpânilor față de rezultatele obținute, Calitatea relației de colaborare cu câinii, Respectarea programelor de dresaj, Capacitatea de a oferi suport emoțional stăpânilor, Nivelul de cunoaștere a tehnicilor de dresaj moderne, Abilitatea de a adapta metodele de dresaj în funcție de rasă și vârstă, Calitatea prezentării rezultatelor dresajului, Gradul de îmbunătățire a relației dintre câine și stăpân.
6.3. Indicatori Comportamentali: Observarea comportamentului canin în timpul evaluărilor inițiale, Aplicarea corectă a tehnicilor de recompensare și corecție, Monitorizarea reacțiilor câinilor la diferite stimuli, Identificarea semnelor de stres sau anxietate la câini, Adaptarea ritmului de dresaj în funcție de răspunsul câinelui, Observarea interacțiunii dintre câine și stăpân în timpul dresajului, Gestionarea eficientă a situațiilor de neconformitate, Menținerea calmului și a profesionalismului în situații dificile, Observarea progresului câinilor în diferite exerciții, Identificarea și corectarea erorilor de execuție, Evaluarea capacității câinilor de a generaliza învățarea, Monitorizarea respectării protocoalelor de siguranță, Observarea interacțiunii cu alți câini și oameni, Adaptarea abordării în funcție de personalitatea câinelui, Evaluarea capacității de concentrare a câinelui, Observarea reacțiilor la comenzi verbale și non-verbale, Evaluarea capacității de a urma instrucțiuni, Observarea reacțiilor la schimbări de mediu, Identificarea semnelor de frustrare la câini, Observarea capacității de a învăța prin imitație.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Lesă, Guler, Ham, Zgardă, Jucării de dresaj (mingi, discuri, pufuleți), Clicker, Recompense alimentare (biscuiți, bucăți de carne), Coș de recompensă, Obstacole de dresaj (tunel, bară, rampă), Vestă reflectorizantă, Sac de colectare a deșeurilor, Mănuși de protecție, Foarfece pentru tăiat recompense, Tricou/uniformă de lucru, Aparat de înregistrare audio/video, Trusă de prim ajutor pentru câini, Aparat de cântărit, Scaun pliabil, Umbrelă/pălărie pentru protecție solară, Aparat foto, Tableta/laptop pentru documentare și comunicare..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 516404 - DRESOR CAINI