FIȘĂ DE POST INSTRUCTOR DRESAJ CAINI GHIZI

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:INSTRUCTOR DRESAJ CAINI GHIZI

1.2. Cod C.O.R.:516403

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu veterinarul șef pentru evaluarea stării de sănătate a câinilor, cu tehnicienii de dresaj pentru implementarea programelor, cu managerul pentru organizarea sesiunilor și cu personalul administrativ pentru logistică. Externe: Colaborează cu proprietarii câinilor pentru a înțelege nevoile și obiectivele, cu organizații de protecție a animalelor pentru plasament, cu furnizori de echipamente de dresaj și cu alte centre de dresaj pentru schimb de experiență.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Instructorul de dresaj canin pentru câini ghid este responsabil cu pregătirea specializată a câinilor, asigurând atingerea standardelor înalte necesare pentru asistarea persoanelor cu deficiențe de vedere. Activitatea include evaluarea aptitudinilor canine, aplicarea tehnicilor de dresaj progresive, modelarea comportamentului, consolidarea obedientței și socializarea câinilor. De asemenea, instructorul monitorizează evoluția câinilor, oferă suport comportamental și colaborează cu dresori și coordonatori pentru a asigura succesul programului de pregătire. Se solicită cunoștințe solide de etologie canină și experiență în dresajul specializat."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

- Efectuează evaluarea inițială a potențialului canin, utilizând protocoale standardizate de selecție, luând în considerare factori precum temperamentul, capacitatea de învățare și sănătatea fizică.
- Aplică programe de dresaj progresive, conform schemelor de antrenament specifice pentru câini ghid, incluzând exerciții de obediență de bază, intermediară și avansată.
- Modelează comportamentul canin prin tehnici de întărire pozitivă și corecție comportamentală, asigurând o relație armonioasă între câine și viitorul proprietar.
- Instalează și consolidează exerciții de evitare a obstacolelor, adaptate la diverse medii urbane și rurale, utilizând simulări și scenarii practice.
- Antrenează câinele în situații de distracție și stres, pentru a dezvolta rezistența la factori externi și menținerea concentrării.
- Efectuează dresajul de localizare a destinațiilor, utilizând indicii verbale și semnale vizuale, pentru a facilita independența persoanelor cu deficiențe de vedere.
- Monitorizează constant progresul fiecărui câine, ajustând programul de dresaj în funcție de performanță și nevoi individuale.
- Colaborează cu kinetoterapeuți și veterinari pentru a asigura sănătatea fizică și psihică optimă a câinilor.
- Documentează înregistrări detaliate ale progresului fiecărui câine, incluzând observații comportamentale și rezultatele testelor de evaluare.
- Participă la sesiuni de evaluare externă, pentru a asigura conformitatea cu standardele profesionale și cerințele organizației.
- Realizează simulări de situații de urgență, pentru a antrena câinele să reacționeze adecvat în condiții neprevăzute.
- Pregătește rapoarte periodice privind starea de sănătate și progresul câinilor, pentru a informa coordonatorii și personalul medical.
- Asigură socializarea câinilor cu diverse persoane și animale, pentru a facilita integrarea în comunitate.
- Participă la programe de perfecționare profesională, pentru a-și îmbunătăți cunoștințele și abilitățile în domeniul dresajului canin specializat.
- Instrui personalul auxiliar în tehnicile de îngrijire și menținere a sănătății câinilor ghid.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

- Diplomă de studii superioare (universitare) în domeniul științelor animalelor, etologie, sau științe educaționale, cu specializare în dresaj canin.
- Certificat de competență în dresaj canin, eliberat de o instituție acreditată.
- Experiență profesională documentată în dresajul canin, preferabil în domeniul dresajului specializat (câini poliție, câini de salvare, câini ghid).
- Cursuri de specializare în etologia canină și comportamentul animal, cu focus pe tehnicile de modificare comportamentală.
- Cunoștințe avansate de anatomie și fiziologie canină, precum și de nutriție și îngrijire a sănătății canine.
- Certificat de formator/instructor, pentru a putea instrui personal auxiliar și viitori dresori.
- Cursuri de prim ajutor canin și managementul urgențelor medicale la animale.
- Cunoștințe de legislație specifică privind protecția animalelor și reglementările privind dresajul canin.
- Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă, pentru a interacționa cu personalul, proprietarii și publicul larg.
- Cunoștințe de operare a calculatorului, pentru a putea gestiona baze de date, a crea rapoarte și a utiliza software specializat.
- Certificat de competență în evaluarea comportamentală a câinilor, utilizând protocoale standardizate.
- Cursuri de perfecționare în tehnici de management al stresului și de lucru în echipă.
- Certificare în tehnici de observare și documentare a comportamentului canin, pentru a asigura o evaluare obiectivă și precisă.
- Cursuri de formare în domeniul sănătății ocupaționale și securității muncii, pentru a preveni accidentele și bolile profesionale.

5.2. Experiență Profesională:

- Experiență minimă de 3 ani în dresajul canin, cu accent pe tehnici de modificare comportamentală și întărire pozitivă.
- Experiență documentată în dresajul specializat, cum ar fi câini poliție, câini de salvare, câini de detectare a drogurilor, sau câini ghid, fiind un avantaj considerabil.
- Experiență în lucrul cu rase de câini variate, inclusiv rase cu potențial de comportament problematic, demonstrând abilitatea de a adapta tehnicile de dresaj la individualitatea fiecărui câine.
- Experiență în evaluarea comportamentală a câinilor, utilizând protocoale standardizate și instrumente de diagnosticare a problemelor comportamentale.
- Experiență în dezvoltarea și implementarea de programe de dresaj personalizate, adaptate nevoilor specifice ale fiecărui câine și ale viitorului proprietar.
- Experiență în lucrul cu persoane cu dizabilități, demonstrând abilitatea de a comunica eficient și de a adapta tehnicile de dresaj pentru a răspunde nevoilor specifice ale acestora.
- Experiență în managementul și coordonarea unei echipe de dresori sau voluntari, demonstrând abilități de leadership și de delegare a responsabilităților.
- Experiență în prezentarea de seminarii, workshop-uri sau demonstrații publice despre dresajul canin, demonstrând abilități de comunicare și de interacțiune cu publicul.
- Experiență în documentarea și raportarea progresului câinilor în programul de dresaj, utilizând rapoarte scrise, fotografii sau înregistrări video.
- Experiență în identificarea și rezolvarea problemelor comportamentale ale câinilor, utilizând tehnici de diagnosticare și intervenție adecvate.
- Experiență în colaborarea cu veterinari, comportamentaliști canini și alți profesioniști din domeniul sănătății animale, pentru a asigura o abordare holistică a îngrijirii câinilor.
- Experiență în utilizarea de echipamente de dresaj moderne, cum ar fi clicker-e, ținte și jucării interactive, pentru a îmbunătăți eficiența programului de dresaj.
- Experiență în adaptarea tehnicilor de dresaj la diferite medii, cum ar fi spații interioare, terenuri exterioare și zone publice, pentru a pregăti câinii pentru viața de zi cu zi.
- Experiență în gestionarea situațiilor de urgență, cum ar fi accidente, boli sau agresiuni, demonstrând abilitatea de a reacționa rapid și eficient pentru a proteja câinii și oamenii.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

- Cunoașterea profundă a principiilor de întărire pozitivă și a tehnicilor de modificare comportamentală canină.
- Capacitatea de a identifica și analiza problemele comportamentale ale câinilor, utilizând protocoale standardizate.
- Abilitatea de a dezvolta și implementa programe de dresaj personalizate, adaptate nevoilor individuale ale câinilor și ale proprietarilor.
- Cunoașterea detaliată a anatomiei, fiziologiei și etologiei canine, pentru a înțelege comportamentul animal și a adapta tehnicile de dresaj.
- Abilitatea de a utiliza eficient diverse echipamente de dresaj, inclusiv clicker-e, ținte, lesă, zgărzi și jucării interactive.
- Cunoștințe solide despre nutriția canină și impactul acesteia asupra comportamentului și stării de sănătate a câinilor.
- Capacitatea de a evalua și interpreta rezultatele testelor comportamentale, pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale câinilor.
- Abilitatea de a utiliza software specializat pentru gestionarea datelor despre câini, inclusiv informații despre dresaj, sănătate și comportament.
- Cunoștințe despre utilizarea de sisteme GPS și alte tehnologii de urmărire a câinilor, pentru a asigura siguranța și controlul animalelor în timpul dresajului.
- Abilitatea de a utiliza programe de procesare a textului și foi de calcul pentru a crea rapoarte, prezentări și alte documente legate de dresajul câinilor.
- Cunoștințe despre utilizarea platformelor online și a rețelelor sociale pentru a promova serviciile de dresaj și a interacționa cu clienții.
- Abilitatea de a utiliza software de editare foto și video pentru a documenta progresul câinilor în programul de dresaj.
- Cunoștințe despre utilizarea de echipamente de comunicare, cum ar fi telefoane mobile și radiouri, pentru a coordona activitățile de dresaj.
- Abilitatea de a utiliza instrumente de diagnosticare a problemelor comportamentale, cum ar fi chestionare, observații și teste comportamentale.
- Cunoștințe despre utilizarea de sisteme de management al datelor pentru a organiza și analiza informațiile despre câini și programele de dresaj.
- Abilitatea de a utiliza software de simulare a situațiilor de urgență pentru a pregăti câinii pentru a răspunde în mod adecvat în situații periculoase.
- Cunoștințe despre utilizarea de echipamente de protecție personală, cum ar fi mănuși, ochelari și căști, pentru a preveni accidentele și rănile în timpul dresajului.
- Abilitatea de a utiliza software de cartografiere pentru a planifica trasee de dresaj și a identifica zone sigure pentru exerciții.
- Cunoștințe despre utilizarea de echipamente de monitorizare a stării de sănătate a câinilor, cum ar fi termometre, tensiometre și pulsoximetre.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

- Capacitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și non-verbal, cu câini, proprietari și alți profesioniști.
- Abilitatea de a construi și menține o relație de încredere cu câini, bazată pe respect reciproc și pe tehnici de întărire pozitivă.
- Abilitatea de a gestiona situații de stres și de a rămâne calm și concentrat în condiții dificile, cum ar fi în timpul dresajului câinilor cu probleme comportamentale.
- Capacitatea de a lucra eficient în echipă, colaborând cu alți dresori, veterinari, comportamentaliști și proprietari.
- Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a motiva câinii și proprietarii să își atingă potențialul maxim.
- Capacitatea de a observa și interpreta comportamentul câinilor, identificând semnele de stres, anxietate sau frustrare.
- Abilitatea de a se adapta la diferite stiluri de învățare ale câinilor și de a ajusta tehnicile de dresaj în consecință.
- Capacitatea de a gestiona conflictele, atât între câini, cât și între câini și proprietari.
- Abilitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență.
- Capacitatea de a demonstra empatie și compasiune față de câini și proprietari.
- Abilitatea de a lucra independent și de a-și organiza eficient timpul și sarcinile.
- Capacitatea de a demonstra răbdare și perseverență în fața provocărilor.
- Abilitatea de a inspira încredere și respect din partea câinilor și a proprietarilor.
- Capacitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
- Abilitatea de a oferi sprijin emoțional și consiliere proprietarilor de câini.
- Capacitatea de a gestiona așteptările proprietarilor și de a le oferi o perspectivă realistă asupra progresului câinilor.
- Abilitatea de a construi o reputație pozitivă și de a menține standarde profesionale ridicate.
- Capacitatea de a demonstra leadership și de a inspira alții să își atingă potențialul.
- Abilitatea de a gestiona criticile și de a învăța din experiențe.
- Capacitatea de a demonstra profesionalism și etică în toate interacțiunile.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de câini dresați cu succes, Rata de finalizare a programelor de dresaj, Scor mediu de evaluare a comportamentului câinilor după dresaj, Număr de proprietari satisfăcuți (conform chestionarelor), Număr de recomandări primite, Reducerea incidenței problemelor comportamentale la câini dresați, Timp mediu necesar pentru atingerea obiectivelor de dresaj, Număr de sesiuni de dresaj efectuate, Venituri generate de programele de dresaj, Număr de participanți la seminarii și workshop-uri organizate, Număr de cazuri de urgență gestionate cu succes, Scor de evaluare a abilităților de comunicare cu proprietarii, Număr de parteneriate stabilite cu organizații veterinare sau asociații canine, Număr de articole sau prezentări despre metodele de dresaj, Număr de feedback-uri pozitive din partea colegilor, Rata de retenție a clienților, Număr de câini cu probleme comportamentale severe rezolvate, Număr de programe de dresaj personalizate create, Număr de studii de caz documentate privind eficacitatea metodelor de dresaj.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea interacțiunilor cu câinii (observație comportamentală), Eficiența metodelor de întărire pozitivă aplicate, Adaptabilitatea programelor de dresaj la nevoile individuale ale câinilor, Coerența tehnicilor de dresaj utilizate, Profesionalismul în comunicarea cu proprietarii, Capacitatea de a gestiona situații de criză comportamentală, Calitatea documentației privind progresul dresajului, Nivelul de satisfacție al proprietarilor (feedback verbal și scris), Observarea evoluției comportamentale a câinilor pe parcursul dresajului, Calitatea relației de lucru cu câinii, Aplicarea corectă a principiilor etologiei canine, Abilitatea de a identifica și corecta erori în tehnicile de dresaj, Nivelul de încredere manifestat de câini în timpul dresajului, Claritatea explicațiilor oferite proprietarilor, Capacitatea de a anticipa și preveni probleme comportamentale, Nivelul de implicare și entuziasm demonstrat în timpul sesiunilor de dresaj, Aplicarea consecventă a regulilor și limitelor în timpul dresajului, Capacitatea de a oferi suport emoțional proprietarilor, Respectarea principiilor de bună conduită profesională.
6.3. Indicatori Comportamentali: Observarea atentă a limbajului corporal canin, Capacitatea de a interpreta semnalele de stres sau anxietate, Gestionarea eficientă a distragerilor externe, Adaptarea ritmului de dresaj la capacitatea de învățare a câinelui, Comunicare clară și concisă cu câinii, Empatie față de nevoile emoționale ale câinilor, Abilitatea de a menține calmul în situații dificile, Flexibilitate în abordarea problemelor comportamentale, Persistență în aplicarea tehnicilor de dresaj, Capacitatea de a lucra independent și în echipă, Atenție la detalii în evaluarea progresului câinilor, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Controlul reacțiilor emoționale în situații provocatoare, Capacitatea de a anticipa reacțiile câinilor, Abilitatea de a demonstra răbdare și înțelegere, Adaptabilitatea la diferite rase și temperamente canine, Capacitatea de a menține o atitudine pozitivă și încurajatoare, Abilitatea de a demonstra creativitate în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a respecta standardele etice în dresaj, Abilitatea de a oferi suport și încurajare proprietarilor.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Lesă, Collare, Ham, Jucării de dresaj (mingi, discuri, așează), Obstacole de dresaj (tunele, rampe, țepușe), Semnale sonore (fluier), Vestă reflectorizantă, Trusă de prim ajutor canin, Recipiente pentru apă și hrană, Semnale vizuale (conuri, banderole), Echipament de protecție personală (mănuși, încălțăminte adecvată), Sistem de recompensare (semințe, crochete), Materiale promoționale (pliante, broșuri), Echipamente de evaluare comportamentală (chestionare, fișe de observație), Software de gestionare a datelor (baze de date, aplicații), Laptop/tabletă, Microfon (pentru comunicare), Proiector (pentru demonstrații)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.