FIȘĂ DE POST OFICIANT PRESA
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:OFICIANT PRESA
1.2. Cod C.O.R.:441209
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu directorul de comunicare, echipa de PR, departamentul de marketing, echipa de management, departamentul juridic, departamentul de resurse umane, pentru coordonarea comunicărilor și asigurarea coerenței mesajelor. Externe: Colaborează cu jurnaliști, reporteri, editori, agenții de publicitate, influenceri, parteneri media, organizații non-guvernamentale, pentru diseminarea informațiilor și gestionarea relațiilor cu presa.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Oficiantul presa asigură buna funcționare a fluxului de informații în cadrul instituției, fiind responsabil de redactarea, corectura și publicarea de comunicate de presă, articole și alte materiale informative. El/Ea colaborează cu departamentele interne pentru a identifica subiecte relevante, redactează texte clare și concise, respectând standardele de comunicare oficială. De asemenea, monitorizează și răspunde la solicitări din partea presei, contribuind la menținerea unei imagini publice pozitive și la promovarea activităților instituției."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Redactarea comunicatelor de presă, respectând ghidul de stil al instituției.
Gestionarea fluxului de informații către mass-media, conform procedurilor interne.
Monitorizarea presei scrise, audio-video și online pentru identificarea oportunităților de promovare.
Coordonarea interviurilor cu reprezentanții mass-media și pregătirea materialelor suport.
Verificarea acurateței informațiilor publicate în comunicatele de presă și pe alte canale de comunicare.
Organizarea de conferințe de presă și evenimente media, inclusiv pregătirea logisticii și a materialelor promoționale.
Răspuns la solicitările presei, oferind informații corecte și complete.
Actualizarea bazei de date cu contactele jurnaliștilor și a surselor media.
Elaborarea de materiale promoționale pentru mass-media, cum ar fi kituri de presă și prezentări.
Analiza feedback-ului presei și identificarea modalităților de îmbunătățire a comunicării.
Redactarea de articole și reportaje pentru site-ul instituției și alte publicații.
Gestionarea crizelor de imagine prin comunicare eficientă și promptă.
Traducerea de comunicate de presă și alte materiale informative (dacă este cazul).
Monitorizarea tendințelor în comunicare și adaptarea strategiilor în consecință.
Colaborarea cu departamentul de relații publice pentru definirea și implementarea strategiilor de comunicare.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii universitare de specialitate în jurnalism, științe ale comunicării sau profiluri similare.
Certificare în comunicare și relații publice (avantaj).
Cunoștințe aprofundate despre tehnicile de redactare și editare a textelor.
Cunoștințe solide despre funcționarea mass-media și a canalelor de comunicare.
Cunoștințe de operare a programelor de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de distribuție a comunicatelor de presă (ex: Agerpres, Mediafax).
Cunoștințe de bază despre SEO și optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare.
Cunoștințe de limbi străine (engleză – obligatoriu, alte limbi – avantaj).
Cunoștințe despre legislația privind mass-media și drepturile de autor.
Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală.
Abilități de organizare și gestionare a timpului.
Capacitate de a lucra în echipă și de a respecta termene limită.
Cunoștințe de operare a programelor de editare foto-video (avantaj).
Cunoștințe despre mediul digital și a platformelor de social media (avantaj).
Certificat de competențe digitale (nivel minim B1) – avantaj.
5.2. Experiență Profesională:
Experiență de minim 2 ani în redactarea de comunicate de presă și alte materiale informative.
Experiență în gestionarea relațiilor cu mass-media și în răspunsul la solicitările jurnaliștilor.
Experiență în organizarea de conferințe de presă și evenimente media.
Experiență în monitorizarea presei și în analiza feedback-ului.
Experiență în redactarea de articole și reportaje pentru diverse publicații.
Experiență în gestionarea crizelor de imagine prin comunicare eficientă.
Experiență în utilizarea platformelor de distribuție a comunicatelor de presă.
Experiență în optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare (SEO).
Experiență în utilizarea programelor de procesare a textului și a celor de editare foto-video.
Experiență în gestionarea proiectelor de comunicare (avantaj).
Experiență în crearea de conținut pentru platformele de social media (avantaj).
Experiență în traducerea de materiale informative (dacă este cazul).
Experiență în lucrul cu sisteme de management al conținutului (CMS) – avantaj.
Experiență în realizarea de analize de impact media – avantaj.
Experiență în lucrul cu indicatori de performanță cheie (KPI) în comunicare – avantaj.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare fluentă a sistemelor de operare Windows și macOS.
Cunoștințe avansate de utilizare a suita Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe avansate de utilizare a Google Workspace (Docs, Sheets, Slides).
Utilizare avansată a programelor de procesare a textului (ex: Adobe InDesign, QuarkXPress – avantaj).
Utilizare a programelor de editare foto (ex: Adobe Photoshop, GIMP – avantaj).
Utilizare a programelor de editare video (ex: Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve – avantaj).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de distribuție a comunicatelor de presă (ex: Agerpres, Mediafax).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al conținutului (CMS) (ex: WordPress, Drupal).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media (ex: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare media (ex: Meltwater, Cision).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză SEO (ex: Google Analytics, SEMrush).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (ex: Slack, Microsoft Teams).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de videoconferință (ex: Zoom, Skype).
Cunoștințe de utilizare a programelor de arhivare și organizare a documentelor.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (nivel de utilizator – avantaj).
Cunoștințe de programare (HTML, CSS – avantaj).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a graficelor și infograficelor (ex: Canva, Piktochart – avantaj).
Cunoștințe de utilizare a programelor de traducere asistată de calculator (CAT) – dacă este cazul.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-mail marketing (ex: Mailchimp, Constant Contact – avantaj).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a sondajelor online (ex: SurveyMonkey – avantaj).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală.
Capacitate de a scrie clar, concis și persuasiv.
Gândire critică și capacitate de a analiza informații complexe.
Creativitate și capacitate de a genera idei noi.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor.
Abilități de organizare și gestionare a timpului.
Capacitate de a lucra eficient sub presiune și respectarea termenelor limită.
Orientare către detalii și acuratețe.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Abilități de networking și relaționare interpersonale.
Diplomatie și tact în comunicare.
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu.
Etică profesională și respectarea confidențialității.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Capacitate de a gestiona feedback-ul constructiv.
Empatie și înțelegere a perspectivelor diferite.
Abilități de negociere și persuasiune.
Reziliență și capacitate de a gestiona situații dificile.
Gestionarea eficientă a stresului.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de comunicate de presă redactate și distribuite, numărul de apariții media pozitive, reach-ul total al comunicărilor, numărul de solicitări media primite și răspunsul la acestea, numărul de evenimente media organizate sau gestionate, creșterea vizibilității online a organizației, numărul de abonați la newsletter, creșterea traficului pe site-ul web, numărul de interacțiuni pe rețelele sociale, numărul de vizualizări ale videoclipurilor promoționale, numărul de articole publicate în publicații de specialitate, numărul de interviuri obținute pentru purtătorii de cuvânt, numărul de vizitatori la evenimentele media, numărul de lead-uri generate prin comunicări media, numărul de mențiuni ale brandului în comunicările media, numărul de erori sau inexactități în comunicările media, respectarea bugetului alocat comunicărilor media, respectarea termenelor limită pentru comunicările media, îmbunătățirea percepției publice a organizației, creșterea încrederii în organizație.6.2. Indicatori Calitativi: Claritatea și acuratețea comunicărilor, respectarea identității vizuale și a tonului organizației, calitatea relațiilor cu jurnaliștii, gradul de înțelegere al mesajelor de către public, creativitatea și originalitatea comunicărilor, impactul comunicărilor asupra imaginii organizației, relevanța comunicărilor pentru publicul țintă, coerența comunicărilor cu strategia de comunicare a organizației, profesionalismul în gestionarea situațiilor de criză, eficiența în gestionarea solicitărilor media, respectarea eticii jurnalistice, impactul comunicărilor asupra obiectivelor organizației, calitatea redactării și gramaticii, respectarea confidențialității informațiilor, adaptabilitatea comunicărilor la diferite canale media, înțelegerea contextului social și politic, impactul comunicărilor asupra percepției publicului.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea termenelor limită, atenție la detalii, inițiativă, adaptabilitate, rezistență la stres, capacitate de lucru sub presiune, orientare către rezultate, capacitate de a lucra în echipă, comunicare eficientă, relaționare interpersonale, flexibilitate, profesionalism, etică profesională, gestionarea conflictelor, capacitate de a învăța, proactivitate, gestionarea timpului, gândire critică, capacitate de a lua decizii, rezolvarea problemelor.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, software de procesare a textului, software de editare imagini, software de editare video, telefon mobil, aparat foto, microfon, camere de luat vederi, echipamente de înregistrare audio, platforme de social media, software de monitorizare media, software de gestionare a relațiilor cu presa, laptop, imprimantă, scanner, conexiune la internet, software de videoconferință, echipamente de prezentare (proiector, ecran)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.