FIȘĂ DE POST VEGHETOR INCARCARE-DESCARCARE
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:VEGHETOR INCARCARE-DESCARCARE
1.2. Cod C.O.R.:432329
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu șeful de echipă pentru alocarea sarcinilor și raportarea progresului, colaborează cu operatorii de depozit pentru optimizarea fluxului de mărfuri, colaborează cu personalul de recepție pentru verificarea documentelor de transport, colaborează cu personalul de expediție pentru asigurarea încărcării corecte a mărfurilor, colaborează cu tehnicienii de întreținere pentru raportarea defecțiunilor echipamentelor, colaborează cu personalul de control calitate pentru identificarea și gestionarea non-conformităților, colaborează cu personalul administrativ pentru gestionarea documentelor și a rapoartelor. Externe: Colaborează cu șoferii transportatori pentru încărcarea și descărcarea mărfurilor, colaborează cu furnizorii de servicii de transport pentru rezolvarea problemelor legate de transport, colaborează cu reprezentanții clienților (în anumite situații) pentru clarificarea specificațiilor de încărcare/descărcare.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Responsabilitatea principală a veghhetorului de încărcare-descărcare este asigurarea desfășurării în siguranță și eficientă a operațiunilor de manipulare a mărfurilor, atât la încărcare, cât și la descărcare. Aceasta include monitorizarea activității, prevenirea accidentelor, respectarea procedurilor de lucru, coordonarea cu echipa de manipulare și raportarea eventualelor probleme. Veghhetorul trebuie să aibă o bună cunoaștere a regulilor de siguranță în vigoare și să acționeze prompt în situații de urgență, contribuind la fluidizarea procesului și la protejarea bunurilor."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Monitorizează fluxul de mărfuri în timpul operațiunilor de încărcare și descărcare, asigurând respectarea procedurilor de siguranță.
Verifică documentele de transport (AWB, CMR) și le corelează cu mărfurile încărcate/descărcate.
Supervizează activitatea stivatorilor și a operatorilor de macara, oferind instrucțiuni și asigurând respectarea normelor de siguranță.
Raportează imediat orice neconformitate sau incident superiorului direct.
Verifică integritatea ambalajelor și a mărfurilor, semnalând eventualele deteriorări.
Asigură o comunicare eficientă între echipa de manipulare, șoferi și alte părți implicate.
Monitorizează utilizarea echipamentelor de ridicare și de transport, verificând funcționarea corectă a acestora.
Verifică poziționarea corectă a paleților și a mărfurilor în remorci/camioane/containere.
Asigură respectarea instrucțiunilor de manipulare specificate pentru anumite tipuri de mărfuri (ex: fragile, periculoase).
Colaborează cu personalul de securitate pentru a preveni furturile și alte incidente.
Verifică etichetarea corectă a mărfurilor și a ambalajelor.
Participă la instruiri privind siguranța muncii și utilizarea echipamentelor.
Realizează inventare parțiale și verifică corespondența dintre documente și mărfuri.
Raportează întârzierile sau problemele legate de transport către coordonatori.
Monitorizează respectarea capacității maxime de încărcare a vehiculelor."
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii, preferabil studii profesionale.
Certificat de calificare în domeniul transportului și manipulării mărfurilor (avantaj).
Certificat de operator stivuitor (obligatoriu pentru utilizarea stivuitoarelor).
Atestat de securitate și sănătate în muncă (obligatoriu).
Curs de prevenire și stingere a incendiilor (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de marcat și de cântărire.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al depozitului (WMS) (avantaj).
Cunoștințe de interpretare a documentelor de transport (AWB, CMR).
Cunoștințe de utilizare a calculatorului (Microsoft Office).
Experiență în depozite sau în domeniul transportului (avantaj).
Cunoștințe de limbi străine (engleză, germană) (avantaj).
Certificat de formare pentru lucrul cu mărfuri periculoase (dacă este cazul).
Certificat de competență pentru verificarea periodică a stivuitoarelor (dacă este cazul).
Cunoștințe de prim ajutor (avantaj).
Certificat de calificare în domeniul manipulării materialelor (avantaj).
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 6 luni în depozite sau în domeniul transportului.
Experiență în manipularea mărfurilor cu stivuitor (avantaj).
Experiență în verificarea documentelor de transport (AWB, CMR).
Experiență în utilizarea echipamentelor de ridicare și de transport.
Experiență în lucrul cu sisteme de management al depozitului (WMS) (avantaj).
Experiență în lucrul în condiții de temperaturi scăzute sau ridicate (dacă este cazul).
Experiență în lucrul cu mărfuri periculoase (dacă este cazul).
Experiență în lucrul cu echipamente de protecție personală (EPP).
Experiență în identificarea și raportarea incidentelor de siguranță.
Experiență în lucrul în echipă și respectarea procedurilor de lucru.
Experiență în gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Experiență în comunicare eficientă cu colegii și cu alte părți implicate.
Experiență în respectarea normelor de igienă și curățenie în zona de lucru.
Experiență în utilizarea echipamentelor de marcat și de cântărire.
Experiență în inventariere și verificarea corespondenței între documente și mărfuri."
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare PC și tastatură, viteză de introducere date.
Utilizare stivuitor electric/manual (certificare obligatorie).
Utilizare transpalet electric/manual.
Utilizare echipamente de ridicare (macarale, electropalete).
Utilizare echipamente de ambalare (bandere, folie stretch).
Utilizare echipamente de etichetare și marcare.
Utilizare echipamente de cântărire (balanțe, cântare industriale).
Cunoașterea sistemelor de management al depozitului (WMS) – nivel utilizator.
Utilizare software de gestionare a transporturilor (TMS) – nivel utilizator (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a programelor Microsoft Office (Excel, Word).
Citirea și interpretarea documentelor de transport (AWB, CMR, avize).
Cunoștințe de operare a scanerelor de coduri de bare.
Cunoștințe de operare a imprimantelor de etichete.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de protecție personală (EPP).
Citirea și interpretarea schemelor de depozitare.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de termometrie și umiditate (dacă este cazul).
Cunoștințe de operare a echipamentelor de control al calității (dacă este cazul).
Utilizarea aplicațiilor mobile pentru raportare și comunicare (avantaj).
Cunoștințe de operare a echipamentelor de ventilație și climatizare (dacă este cazul).
Cunoștințe de operare a echipamentelor de siguranță (detectoare de fum, alarme).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a lucra în echipă.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Capacitate de adaptare la schimbări și la sarcini variate.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor.
Atitudine proactivă și inițiativă.
Abilități de organizare și planificare a activităților.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a gestiona situații de urgență.
Atitudine pozitivă și perseverență.
Responsabilitate și acuratețe în executarea sarcinilor.
Respectarea normelor de siguranță și a procedurilor de lucru.
Flexibilitate și disponibilitate pentru a lucra în ture.
Abilitatea de a asculta și de a înțelege instrucțiunile.
Capacitate de a oferi feedback constructiv.
Gestionarea conflictelor și abilități de mediere.
Atitudine orientată către client și satisfacerea nevoilor acestuia.
Capacitate de a învăța rapid și de a aplica cunoștințe noi.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua decizii.
Rezistență la stres și capacitate de a menține calmul în situații dificile.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de paleți încărcați/descărcați pe oră, Numărul de comenzi procesate corect pe zi, Timpul mediu de manipulare a unui produs, Nivelul de eroare în procesul de sortare, Respectarea termenelor limită de încărcare/descărcare, Numărul de accidente de muncă, Nivelul de respectare a normelor de siguranță, Eficiența utilizării echipamentelor de manipulare, Productivitatea pe echipă, Nivelul de satisfacție al clienților (interni/externi), Reducerea pierderilor de produse, Timpul de răspuns la solicitări, Nivelul de respectare a procedurilor, Numărul de comenzi livrate la timp, Nivelul de utilizare a echipamentului de protecție, Reducerea numărului de rebuturi, Gradul de utilizare a sistemelor informatice, Nivelul de acuratețe în inventariere, Respectarea planului de producție, Gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de siguranță, Calitatea ambalării produselor, Acuratețea sortării și a etichetării, Integritatea produselor încărcate/descărcate, Respectarea instrucțiunilor de manipulare, Calitatea documentelor de transport completate, Coerența datelor introduse în sistem, Respectarea specificațiilor de încărcare/descărcare, Aspectul general al zonei de lucru, Comunicarea eficientă cu echipa și cu superiorii, Respectarea termenelor de răspuns la solicitări, Calitatea interacțiunii cu clienții/partenerii, Respectarea confidențialității informațiilor, Aplicarea corectă a tehnicilor de manipulare, Nivelul de atenție la detalii, Capacitatea de a identifica și raporta probleme, Respectarea normelor de igienă, Nivelul de profesionalism în interacțiune, Aplicarea corectă a tehnicilor de optimizare a spațiului, Capacitatea de a se adapta la schimbări. {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea soluțiilor, Adaptabilitate la volum variabil de muncă, Capacitate de a lucra în echipă multidisciplinară, Abilitatea de a gestiona situații de urgență, Orientare către siguranță și respectarea normelor, Capacitatea de a prioritiza sarcinile în funcție de importanță, Abilitatea de a comunica clar și concis, Rezistență la stres și presiune, Capacitatea de a învăța rapid și de a aplica cunoștințe noi, Abilitatea de a lucra independent cu responsabilitate, Proactivitate în identificarea și raportarea problemelor, Atenție sporită la detalii și acuratețe, Capacitatea de a respecta termene limită și proceduri, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții, Flexibilitate în adaptarea la schimbări, Abilitatea de a lucra sub supraveghere și autonom, Atitudine pozitivă și orientare către rezultate, Capacitatea de a se integra rapid în echipă, Abilitatea de a demonstra inițiativă și creativitate. {$rezultat_comport['response']}
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Palet, transpalet manual, transpalet electric, stivuitor, elevator, platformă ridicătoare, cârlig de ridicare, bandă transportoare, folie de ambalare, bandă adezivă, cutter, etichetă, imprimantă de etichete, scanner de coduri de bare, calculator, sistem de gestionare a depozitului (WMS), echipament de protecție personală (EPP) - căști, mănuși, ochelari de protecție, veste reflectorizante, bocanci de protecție, halat de protecție, sisteme de prindere și fixare a încărcăturii, cântar industrial, instrumente de măsură (ruletă, metru)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.