FIȘĂ DE POST SCRIITOR VAGOANE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SCRIITOR VAGOANE

1.2. Cod C.O.R.:432320

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu ingineri proiectanți, specialiști în validare, manageri de produs, experți în securitate, specialiști în marketing tehnic, departamentul de vânzări, traducători și revizuitori. Externe: Colaborează cu furnizori de software, consultanți externi, clienți (pentru feedback), organizații de standardizare (pentru conformitate), parteneri tehnici.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Responsabilitatea principală a Scriitorului Vagoane este elaborarea și redactarea de conținuturi textuale de înaltă calitate pentru diverse platforme, incluzând broșuri, cataloage, materiale promoționale și site-ul companiei. Persoana selectată va fi responsabilă de cercetarea tematicii, respectarea standardelor de stil și ton ale companiei, precum și de asigurarea acurateței și clarității informațiilor prezentate. Se așteaptă o atenție deosebită acordată detaliilor, capacitatea de a lucra independent și în echipă, precum și o bună cunoaștere a limbii române."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Redactarea de texte tehnice pentru prezentarea vagoanelor, inclusiv descrierea componentelor și a caracteristicilor tehnice.
Elaborarea de broșuri și cataloage de prezentare a gamei de vagoane, cu accent pe argumentele de vânzare.
Crearea de conținut pentru site-ul web al companiei, secțiuni dedicate vagoanelor, specificații, noutăți.
Scrierea de articole și studii de caz pentru reviste de specialitate, promovând produsele și inovațiile.
Adaptarea textelor pentru diverse medii: print, digital, video, respectând cerințele de formatare.
Realizarea de traduceri și adaptări ale textelor în alte limbi, cu respectarea terminologiei specifice.
Verificarea acurateței datelor tehnice și a informațiilor prezentate, colaborând cu inginerii și specialiștii.
Optimizarea textelor pentru motoarele de căutare (SEO), utilizând cuvinte cheie relevante.
Crearea de texte persuasive pentru campanii de marketing, evidențiind beneficiile vagoanelor.
Redactarea de comunicate de presă și alte materiale pentru relații publice.
Adaptarea stilului de redactare în funcție de publicul țintă (specialiști, potențiali clienți, public larg).
Gestionarea și actualizarea bazei de date cu informații despre vagoane și componente.
Asigurarea coerenței terminologice și a calității lingvistice a materialelor scrise.
Colaborarea cu echipa de design pentru integrarea textelor în aspectul vizual al materialelor.
Participarea la sesiuni de brainstorming și dezvoltare de idei pentru campanii de comunicare.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvire studii superioare (licență) în domeniul filologie, jurnalism, comunicare și relații publice.
Certificare în copywriting și content marketing, constituie un avantaj.
Cunoștințe aprofundate de limba și literatura română, gramatică, ortografie și stilistică.
Experiență în redactarea de texte tehnice și de specialitate, preferabil în domeniul feroviar sau industrial.
Cunoștințe de terminologie specifică domeniului vagoanelor, componente, sisteme de frânare, cuplare, suspensie.
Cunoștințe de bază despre procesul de fabricație a vagoanelor și standardele de calitate aplicabile.
Abilități de cercetare și analiză a informațiilor din diverse surse (documentație tehnică, rapoarte, articole).
Cunoștințe de operare a programelor de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs) și a altor instrumente digitale.
Cunoștințe de bază despre SEO (Search Engine Optimization) și optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare.
Cunoștințe de operare a programelor de design grafic (Adobe InDesign, Photoshop) constituie un avantaj.
Cunoașterea limbilor străine (engleză, germană) reprezintă un avantaj.
Certificare în utilizarea instrumentelor de analiză a datelor și a performanței conținutului.
Atestat în domeniul protecției datelor cu caracter personal (GDPR), constituie un avantaj.
Participarea la cursuri de formare continuă în domeniul comunicării și marketingului digital.

5.2. Experiență Profesională:

Minim 3 ani de experiență în redactarea de texte tehnice și de specialitate.
Experiență demonstrată în crearea de conținut pentru diverse medii (print, web, video).
Experiență în domeniul feroviar sau industrial, cu focus pe descrierea de produse și servicii.
Experiență în redactarea de materiale de marketing și comunicare, inclusiv broșuri, cataloage și site-uri web.
Experiență în optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare (SEO).
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a datelor și a performanței conținutului.
Experiență în lucrul cu echipe multidisciplinare (ingineri, designeri, specialiști în marketing).
Experiență în gestionarea proiectelor de redactare, respectând termenele limită și bugetul alocat.
Experiență în adaptarea stilului de redactare în funcție de publicul țintă și canalul de comunicare.
Experiență în utilizarea sistemelor de gestionare a conținutului (CMS).
Experiență în redactarea de comunicate de presă și relații publice.
Experiență în traducerea și adaptarea textelor în alte limbi.
Experiență în crearea de conținut pentru rețelele sociale.
Experiență în realizarea de studii de caz și prezentări de produse.
Experiență în redactarea de specificații tehnice și manuale de utilizare.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe avansate de operare a programelor de procesare a textului (Google Docs).
Utilizarea eficientă a sistemelor de gestionare a conținutului (CMS) – WordPress, Drupal, etc.
Cunoștințe de operare a programelor de editare grafică (Adobe Photoshop, InDesign) – avantaj.
Utilizarea instrumentelor de optimizare SEO (Google Search Console, SEMrush, Ahrefs).
Utilizarea platformelor de analiză a datelor (Google Analytics).
Cunoștințe de operare a programelor de traducere asistată de calculator (CAT tools) – avantaj.
Cunoștințe de operare a programelor de creare a prezentărilor interactive (Prezi, Canva).
Utilizarea eficientă a instrumentelor de colaborare online (Google Workspace, Microsoft Teams).
Cunoștințe de operare a programelor de creare a graficelor și diagrame (Microsoft Visio, Lucidchart).
Utilizarea platformelor de gestionare a proiectelor (Trello, Asana).
Cunoștințe de operare a programelor de editare video (Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro) – avantaj.
Utilizarea eficientă a instrumentelor de verificare gramaticală și ortografică.
Cunoștințe de operare a programelor de creare a documentelor interactive (PDF editors).
Utilizarea instrumentelor de analiză a sentimentelor din conținut (sentiment analysis tools).
Cunoștințe de operare a programelor de transcriere audio (speech-to-text software).
Utilizarea platformelor de publicare a conținutului pe rețelele sociale (Hootsuite, Buffer).
Cunoștințe de operare a programelor de creare a animațiilor simple (Vyond, Powtoon) – avantaj.
Utilizarea instrumentelor de creare a sondajelor și formularelor (Google Forms, SurveyMonkey).
Cunoștințe de operare a programelor de gestionare a bazei de date (SQL) – avantaj.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât scrisă, cât și orală.
Capacitate de a explica concepte tehnice complexe într-un limbaj accesibil.
Abilități de cercetare și analiză a informațiilor.
Gândire critică și atenție la detalii.
Organizare și gestionarea eficientă a timpului.
Adaptabilitate la schimbări și la diverse stiluri de lucru.
Lucru în echipă și colaborare cu diverse departamente.
Gestionarea eficientă a stresului și respectarea termenelor limită.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Creativitate în găsirea de soluții și abordări inovatoare.
Capacitate de a asculta activ și de a înțelege nevoile publicului țintă.
Abilități de negociere și persuasiune.
Empatie și capacitate de a înțelege perspectivele diferite.
Flexibilitate și deschidere către feedback.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Gândire strategică și capacitatea de a anticipa tendințele.
Orientare către rezultate și focus pe calitate.
Capacitate de a gestiona proiecte multiple simultan.
Abilitatea de a se adapta la un mediu de lucru dinamic.
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de documente tehnice finalizate, respectarea termenelor limită, gradul de satisfacție al clienților interni/externi, acuratețea informațiilor furnizate, număr de erori/corecturi necesare, respectarea ghidurilor de stil și a standardelor de calitate, număr de vizualizări/descărcări ale documentelor create, număr de solicitări de clarificare/feedback, îmbunătățirea scorului de lizibilitate a documentelor, reducerea costurilor de producție a documentelor, creșterea eficienței procesului de documentare, număr de contribuții la îmbunătățirea proceselor de lucru, creșterea gradului de utilizare a documentelor, reducerea numărului de reclamații legate de documentație, creșterea gradului de înțelegere a produselor/serviciilor prin documentație, creșterea gradului de conformitate cu reglementările, număr de traduceri necesare, îmbunătățirea SEO a documentelor online, creșterea gradului de reutilizare a conținutului.
6.2. Indicatori Calitativi: Claritatea și acuratețea informațiilor prezentate, respectarea standardelor de stil și a terminologiei specifice, lizibilitatea și accesibilitatea documentelor, coerența și structura logică a informațiilor, gradul de utilitate și relevanță a documentelor, respectarea termenelor limită, conformitatea cu reglementările legale și interne, gradul de satisfacție al utilizatorilor, acuratețea terminologiei, respectarea ghidurilor de stil, originalitatea conținutului, coerența cu imaginea brandului, gradul de înțelegere al documentelor de către publicul țintă, respectarea drepturilor de autor, gradul de conformitate cu cerințele de securitate, gradul de adaptabilitate la diferite formate, gradul de inovare în prezentarea informațiilor, gradul de contribuție la îmbunătățirea proceselor de lucru, gradul de contribuție la creșterea satisfacției clienților, gradul de contribuție la reducerea erorilor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea nevoilor de documentare, atenție la detalii în verificarea informațiilor, capacitate de a sintetiza informații complexe, rezolvarea problemelor legate de documentare, adaptabilitate la schimbări în cerințele de documentare, colaborare eficientă cu echipele tehnice, comunicare clară și concisă, respectarea confidențialității informațiilor, gestionarea eficientă a timpului, capacitate de a lucra independent, proactivitate în îmbunătățirea proceselor de documentare, flexibilitate în adaptarea stilului de scriere, perseverență în finalizarea proiectelor de documentare, orientare către rezultate, capacitate de a învăța rapid, abilitatea de a primi și oferi feedback constructiv, capacitate de a prioritiza sarcinile, gestionarea stresului în situații de urgență, respectarea termenelor limită, abilitatea de a lucra sub presiune.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, procesor de text, software de editare imagini, software de creare de diagrame, software de gestionare a documentelor, scanner, imprimantă, cameră foto, microfon, căști, software de traducere, software de verificare ortografică și gramaticală, software de analiză a lizibilității, software de colaborare online, platformă de gestionare a versiunilor, software de securitate cibernetică, instrumente de accesare a bazelor de date tehnice, instrumente de analiză a feedback-ului utilizatorilor, echipamente de protecție a vederii, software de management al proiectelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.