FIȘĂ DE POST MAGAZINER

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MAGAZINER

1.2. Cod C.O.R.:432102

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șeful de depozit pentru alocarea sarcinilor, cu echipa de recepție pentru verificarea mărfurilor, cu operatorii de sortare pentru direcționarea produselor, cu departamentul logistică pentru optimizarea fluxurilor, cu personalul de expediție pentru pregătirea comenzilor. Externe: Colaborează cu furnizorii (în cazuri excepționale, pentru clarificări privind specificațiile produselor), cu curierii (în procesul de expediție), cu clienții (în cazuri excepționale, pentru rezolvarea problemelor legate de livrare).

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Magazinerul este responsabil de recepționarea, sortarea, depozitarea și livrarea eficientă a mărfurilor în cadrul magazinului. Asigură buna organizare a spațiului de depozitare, respectând procedurile interne și normele de siguranță. Colaborează cu echipa de vânzări pentru a asigura disponibilitatea produselor și contribuie la menținerea unui mediu de lucru curat și ordonat. Cunoașterea produselor și atenția la detalii sunt calități esențiale pentru a asigura o funcționare optimă a fluxului de mărfuri."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Recepționarea mărfurilor conform documentelor de transport (AWB, CMR).
Verificarea cantitativă și calitativă a mărfurilor primite.
Înregistrarea datelor privind recepția mărfurilor în sistemul informatic.
Sortarea și depozitarea mărfurilor în zonele desemnate, respectând criteriile FIFO/FEFO.
Gestionarea stocului de marfă, monitorizarea nivelurilor de inventar.
Identificarea și raportarea discrepanțelor de stoc (pierderi, avarii, furturi).
Pregătirea comenzilor pentru livrare, picking și ambalare.
Încărcarea și descărcarea mărfurilor din mijloacele de transport.
Manipularea corespunzătoare a mărfurilor fragile sau perisabile.
Organizarea și curățenia zonei de depozitare.
Utilizarea eficientă a echipamentelor de manipulare a materialelor (stivuitoare, transpalete).
Participarea la inventarele periodice.
Asigurarea respectării normelor de siguranță și sănătate în muncă.
Completarea documentelor de mișcare a mărfurilor.
Colaborarea cu echipa de aprovizionare pentru optimizarea fluxului de materiale.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, ideal studii profesionale.
Calificare profesională în domeniul depozitare și manipulare a mărfurilor, constituie un avantaj.
Certificat de operator stivuitor (pentru utilizarea stivuitoarelor), conform legislației în vigoare.
Cunoștințe de operare a calculatorului, nivel minim utilizator.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al depozitului (WMS), constituie un avantaj.
Cunoștințe de bază privind normele de siguranță și sănătate în muncă, specifice activității de depozitare.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de identificare și urmărire a mărfurilor (cititoare de coduri de bare), constituie un avantaj.
Cunoștințe de limba engleză, nivel minim conversațional, constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în activități de depozitare și manipulare a mărfurilor.
Experiență în utilizarea echipamentelor de depozitare (stivuitoare, transpalete, rafturi mobile), constituie un avantaj.
Experiență în operarea sistemelor de management al depozitului (WMS), constituie un avantaj.
Experiență în activități de inventariere, constituie un avantaj.
Experiență în manipularea mărfurilor fragile sau perisabile, constituie un avantaj.
Experiență în activități de ambalare și pregătire a comenzilor, constituie un avantaj.
Experiență în controlul calității mărfurilor recepționate, constituie un avantaj.
Experiență în activități de sortare și grupare a mărfurilor, constituie un avantaj.
Experiență în activități de etichetare și marcare a mărfurilor, constituie un avantaj.
Cunoașterea procedurilor de lucru specifice activităților de depozitare, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare PC – nivel utilizator.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al depozitului (WMS).
Utilizare eficientă a cititoarelor de coduri de bare.
Utilizare a echipamentelor de identificare radio a mărfurilor (RFID), constituie un avantaj.
Operare a stivuitoarelor electrice și manuale, cu certificare valabilă.
Utilizare a transpaletelor electrice și manuale.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a transporturilor (TMS), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de procesare a datelor (Excel, Google Sheets), constituie un avantaj.
Utilizare a echipamentelor de cântărire și măsurare a mărfurilor.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de ambalare (mașini de etichetat, bandere).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de monitorizare a temperaturii și umidității (pentru mărfuri sensibile).
Utilizare a echipamentelor de protecție personală (EPP) specifice activității.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de supraveghere video (CCTV), constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de curățenie și dezinfecție a spațiilor de depozitare.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a fluxurilor de mărfuri (FIFO, LIFO).
Cunoștințe de utilizare a software-ului de gestionare a inventarului.
Utilizare a echipamentelor de marcat conformitate (ex: etichete de conformitate).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a documentelor electronice (GED).
Utilizare a aplicațiilor de comunicare online (e-mail, mesagerie instantanee).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (ex: Google Workspace, Microsoft Teams).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra în echipă.
Capacitatea de a respecta instrucțiuni și proceduri.
Organizare și atenție la detalii.
Rezistență la stres și capacitate de a gestiona situații neprevăzute.
Comunicare eficientă, verbală și scrisă.
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Orientare către rezultate și eficiență.
Inițiativă și propunere de soluții.
Capacitate de a prioritiza sarcinile.
Abilități de observare și analiză.
Spirit de colaborare și cooperare.
Respectarea normelor de siguranță și sănătate în muncă.
Capacitate de a lucra sub presiune și în condiții de timp limitat.
Gestionarea conflictelor și abilități de mediere.
Atitudine pozitivă și proactivă.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.
Capacitatea de a lucra independent și de a lua decizii.
Empatie și înțelegere față de nevoile colegilor.
Abilități de rezolvare a problemelor și gândire critică.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de comenzi procesate corect pe oră, rata de acuratețe a inventarierii, numărul de erori de picking pe zi, timpul mediu de procesare a unei comenzi, numărul de comenzi expediate la timp, rata de conformitate a ambalajelor, numărul de reclamații din partea clienților legate de livrare, numărul de incidente de siguranță în zona de lucru, eficiența utilizării spațiului de depozitare, numărul de comenzi expediate cu întârzieri, rata de returnare a mărfurilor, numărul de comenzi procesate fără supervizare, nivelul de satisfacție al clienților interni (departamentul logistică), reducerea pierderilor de marfă, îmbunătățirea fluxului de lucru, reducerea timpului de inventariere, creșterea acurateței datelor din sistemul WMS, optimizarea utilizării echipamentelor de depozitare.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de operare standard, acuratețea datelor introduse în sistemul WMS, respectarea normelor de siguranță și sănătate în muncă, calitatea ambalării produselor, corectitudinea etichetării corespunzătoare, respectarea instrucțiunilor de manipulare a mărfurilor, menținerea ordinii și curățeniei în zona de lucru, comunicarea eficientă cu echipa și alte departamente, inițierea de îmbunătățiri ale proceselor de lucru, adaptabilitatea la schimbările din fluxul de lucru, respectarea termenelor limită, gestionarea corectă a documentelor, atenția la detalii în verificarea mărfurilor, menținerea unui nivel ridicat de profesionalism, contribuția la crearea unui mediu de lucru pozitiv, respectarea confidențialității informațiilor, capacitatea de a anticipa și preveni problemele, calitatea interacțiunilor cu clienții (în măsura în care este cazul).
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și raportarea problemelor, respectarea termenelor limită, atenție sporită la detalii, capacitate de a lucra independent și în echipă, adaptabilitate la schimbări, orientare către rezultate, comunicare eficientă, rezolvarea problemelor, gestionarea timpului, gestionarea stresului, asumarea responsabilității, capacitatea de a învăța rapid, perseverență, flexibilitate, respect pentru reguli și proceduri, proactivitate în îmbunătățirea proceselor, capacitatea de a prioritiza sarcinile, contribuția la un mediu de lucru pozitiv, etică profesională, capacitatea de a oferi și primi feedback constructiv, demonstrarea angajamentului față de obiectivele companiei.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Scanner de coduri de bare, transpalet electric, stivuitor manual, cântar industrial, imprimantă de etichete, terminal portabil, platformă ridicătoare, sistem de sortare automată, bandă transportoare, echipament de protecție personală (căști, mănuși, încălțăminte de protecție), computer/laptop, sistem de management al depozitului (WMS), sistem de gestionare a transportului (TMS), pistol de marcat, foarfece industriale, cârlig de ridicare, bandă adezivă, folie de ambalare..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 432102 - MAGAZINER