FIȘĂ DE POST IMPIEGAT INFORMATII

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:IMPIEGAT INFORMATII

1.2. Cod C.O.R.:422501

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Analistul de date, Directorul financiar, Managerul de departament, Echipa IT, Contabilul, Departamentul de vânzări, Departamentul de marketing, Departamentul de achiziții, Alte departamente care necesită informații, Managerul de proiect.
Externe: Colaborează cu Furnizorii de date, Consultanții externi, Autoritățile de reglementare, Organizații de cercetare, Parteneri de business, Clientii (în anumite situații specifice, pentru clarificări sau feedback), Alte entități care furnizează date sau solicită rapoarte."

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Împuternicitul Informațiilor este responsabil pentru colectarea, analiza și diseminarea informațiilor relevante pentru luarea deciziilor strategice. Activitățile principale includ monitorizarea constantă a surselor de date interne și externe, redactarea de rapoarte concise și precise, identificarea tendințelor și a oportunităților, precum și furnizarea de recomandări bazate pe informații concrete. Persoana desemnată va colabora cu diverse departamente, asigurând o imagine clară și actualizată asupra situației existente, contribuind astfel la optimizarea proceselor și la atingerea obiectivelor organizaționale."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Colectarea și prelucrarea datelor din surse diverse, inclusiv baze de date, rapoarte statistice și publicații specializate.
Identificarea, extragerea și validarea informațiilor relevante pentru analiza și raportare.
Utilizarea instrumentelor de Business Intelligence (BI) pentru a crea vizualizări interactive și tablouri de bord.
Elaborarea de rapoarte periodice și ad-hoc, cu accent pe indicatori cheie de performanță (KPI).
Monitorizarea fluxurilor de date și identificarea eventualelor anomalii sau discrepanțe.
Participarea la definirea și implementarea procedurilor de colectare și procesare a datelor.
Realizarea de analize ad-hoc pentru a răspunde cerințelor specifice ale utilizatorilor.
Pregătirea prezentărilor de date pentru management și alte părți interesate.
Participarea la proiecte de îmbunătățire a calității datelor și a proceselor de raportare.
Colaborarea cu departamentele de IT pentru a asigura accesul la date și pentru a rezolva problemele tehnice.
Gestionarea și actualizarea documentației referitoare la sursele de date și la procedurile de raportare.
Identificarea oportunităților de automatizare a proceselor de colectare și prelucrare a datelor.
Analiza tendințelor pieței și a activității concurenței pe baza datelor disponibile.
Participarea la evaluarea și selectarea de noi instrumente și tehnologii de Business Intelligence.
Asigurarea conformității cu politicile de confidențialitate și securitate a datelor."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare în domeniul economic, informatică economică, statistică sau domenii conexe.
Certificare în utilizarea platformelor de Business Intelligence (ex: Tableau, Power BI, QlikView) - reprezintă un avantaj.
Cunoștințe solide de limbi de programare (ex: SQL, Python, R) - constituie un avantaj.
Cunoștințe avansate de utilizare a pachetelor Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Experiență în utilizarea bazelor de date relaționale (ex: MySQL, PostgreSQL, Oracle).
Cunoștințe de analiză statistică și modelare predictivă.
Abilități de comunicare și prezentare a datelor într-un mod clar și concis.
Cunoștințe de limba engleză – nivel avansat (citit, scris, vorbit).
Certificare în domeniul managementului datelor (Data Governance) - reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de metodologii de analiză a datelor (ex: Six Sigma, Lean).
Experiență în utilizarea sistemelor ERP (Enterprise Resource Planning) - reprezintă un avantaj.
Cunoștințe despre principiile de securitate a datelor și protecția informațiilor.
Certificare în domeniul analizei datelor (Data Analytics) - reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de metodologii de dezvoltare Agile - reprezintă un avantaj.
Cunoștințe despre principiile de Data Mining - reprezintă un avantaj."

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în roluri similare, implicând analiza și raportarea datelor.
Experiență în utilizarea platformelor de Business Intelligence (BI) pentru crearea de rapoarte și tablouri de bord interactive.
Experiență în manipularea și prelucrarea datelor din diverse surse, inclusiv baze de date, fișiere CSV și API-uri.
Experiență în utilizarea limbajelor de interogare a bazelor de date (ex: SQL) pentru extragerea și transformarea datelor.
Experiență în crearea de vizualizări de date clare și concise pentru a comunica informații către diverse audiențe.
Experiență în identificarea și corectarea erorilor din date.
Experiență în colaborarea cu alte departamente pentru a înțelege nevoile lor de informații.
Experiență în automatizarea proceselor de raportare.
Experiență în utilizarea instrumentelor de Data Mining pentru a identifica tendințe și modele în date.
Experiență în crearea de documentație tehnică pentru procesele de raportare.
Experiență în lucrul cu sisteme ERP (Enterprise Resource Planning) - reprezintă un avantaj.
Experiență în utilizarea limbajelor de programare (ex: Python, R) pentru analiza datelor - reprezintă un avantaj.
Experiență în lucrul cu tehnologii Cloud (ex: AWS, Azure, Google Cloud) - reprezintă un avantaj.
Experiență în lucrul cu Big Data technologies (ex: Hadoop, Spark) - reprezintă un avantaj.
Experiență în lucrul în medii Agile - reprezintă un avantaj."

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de calcul (Windows, Linux).
Stăpânirea pachetelor Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) – nivel expert.
Cunoștințe solide de SQL pentru interogarea bazelor de date relaționale.
Experiență în utilizarea platformelor de Business Intelligence (BI) – Tableau, Power BI, QlikView.
Cunoștințe de programare în Python sau R pentru analiza datelor.
Experiență în manipularea datelor folosind Excel (VBA, Power Query).
Cunoștințe de ETL (Extract, Transform, Load) pentru integrarea datelor.
Cunoștințe despre structuri de date și algoritmi.
Experiență în utilizarea sistemelor de versionare a codului (Git).
Cunoștințe despre arhitecturi de microservicii.
Experiență cu API-uri RESTful și integrarea acestora.
Cunoștințe despre concepte de Data Governance și Data Quality.
Experiență cu instrumente de Data Modeling.
Cunoștințe despre tehnologii Cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Cunoștințe despre baze de date NoSQL (MongoDB, Cassandra).
Experiență cu tehnologii Big Data (Hadoop, Spark).
Cunoștințe despre tehnici de Data Mining și Machine Learning.
Experiență cu instrumente de automatizare a proceselor (ex: RPA).
Cunoștințe despre standarde de securitate a datelor (ex: GDPR).
Cunoștințe despre concepte de Data Visualization."

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitatea de a analiza critic informații complexe.
Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală.
Orientare către detalii și acuratețe.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a prioritiza sarcini și a respecta termene limită.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.
Abilitatea de a prezenta informații complexe într-un mod clar și concis.
Orientare către rezultate și performanță.
Inițiativă și proactivitate în identificarea soluțiilor.
Abilitatea de a lucra sub presiune și în medii dinamice.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a construi relații profesionale.
Empatie și abilitatea de a înțelege perspective diferite.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.
Gândire strategică și capacitatea de a vedea imaginea de ansamblu.
Creativitate în găsirea de soluții inovatoare.
Abilitatea de a influența și de a convinge.
Gestionarea eficientă a timpului și organizare.
Curiozitate intelectuală și dorința de a învăța continuu."

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de rapoarte generate/actualizate lunar, Acuratețea datelor raportate (%), Numărul de erori identificate în rapoarte, Timpul mediu de generare a unui raport, Nivelul de satisfacție al utilizatorilor rapoartelor, Numărul de solicitări de informații gestionate/rezolvate, Gradul de respectare a termenelor limită pentru generarea rapoartelor, Reducerea timpului de procesare a datelor, Îmbunătățirea calității datelor raportate, Numărul de automatizări implementate, Eficiența utilizării resurselor IT, Gradul de adoptare a noilor tehnologii, Numărul de sugestii de îmbunătățire a proceselor implementate, Contribuția la reducerea costurilor operaționale, Nivelul de conformitate cu politicile interne, Timpul mediu de răspuns la solicitări urgente, Numărul de traininguri/workshop-uri organizate pentru utilizatori, Gradul de îmbunătățire a proceselor de raportare, Contribuția la luarea deciziilor strategice, Nivelul de inovare în generarea de rapoarte."
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea analizelor efectuate, Acuratețea interpretărilor datelor, Claritatea rapoartelor generate, Relevanța informațiilor furnizate, Eficiența comunicării cu utilizatorii, Capacitatea de a identifica tendințe și anomalii, Abilitatea de a oferi soluții la problemele identificate, Nivelul de proactivitate în identificarea oportunităților, Calitatea documentației create, Abilitatea de a lucra în colaborare cu alte echipe, Capacitatea de a respecta standardele de calitate, Nivelul de înțelegere a contextului de afaceri, Abilitatea de a adapta rapoartele la nevoile specifice, Calitatea interacțiunii cu clienții interni, Nivelul de atenție acordat detaliilor, Abilitatea de a prezenta informații complexe într-un mod accesibil, Nivelul de creativitate în găsirea de soluții, Abilitatea de a gestiona situații de criză, Calitatea feedback-ului oferit, Nivelul de profesionalism demonstrat." {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, Adaptabilitate, Orientare către detalii, Capacitate de analiză, Comunicare eficientă, Lucru în echipă, Gestionarea timpului, Rezolvarea problemelor, Gândire critică, Orientare către rezultate, Proactivitate, Responsabilitate, Flexibilitate, Abilitatea de a învăța, Gestionarea stresului, Abilitatea de a prioritiza, Abilitatea de a lua decizii, Abilitatea de a influența, Abilitatea de a colabora, Abilitatea de a gestiona conflicte." {$rezultat_comport['response']}

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer desktop/laptop, Monitor, Tastatură, Mouse, Imprimantă, Scaner, Copiator, Telefon, Sistem de arhivare electronică, Software de analiză de date, Aplicații de business intelligence, Sistem de operare, Suită office, Dispozitiv de stocare extern, Software de securitate cibernetică, Software de raportare, Sistem de videoconferință, Aplicații de comunicare internă, Aplicații de gestionare a proiectelor, Software de virtualizare.".

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.