FIȘĂ DE POST OPERATOR MASINA DE CALCULAT

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:OPERATOR MASINA DE CALCULAT

1.2. Cod C.O.R.:413206

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu superiorul direct pentru raportare și instruire, cu echipa de contabilitate pentru validarea datelor, cu personalul IT pentru suport tehnic și cu alte departamente pentru transmiterea documentelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de servicii de procesare a datelor (dacă este cazul), cu clienții pentru clarificarea informațiilor (rar), și cu auditorii în timpul verificărilor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Operatorul mașinii de calculat este responsabil pentru efectuarea de calcule matematice simple și complexe, utilizând un calculator electronic sau un sistem informatic. Activitatea principală constă în introducerea datelor, verificarea acurateței calculelor și înregistrarea rezultatelor într-un mod sistematic. Operatorul va colabora cu diverse departamente, asigurând suportul necesar pentru procesarea datelor financiare, contabile sau administrative. Este necesară atenție sporită la detalii, cunoștințe elementare de matematică și capacitatea de a lucra eficient sub presiune."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Efectuarea de calcule aritmetice și algebrice, utilizând calculator electronic sau aplicații software specializate.
Introducerea datelor numerice în sisteme informatice, respectând proceduri standardizate.
Verificarea și validarea datelor introduse, identificarea și corectarea erorilor.
Realizarea de calcule pentru facturare, salarizare, contabilitate și alte operațiuni financiare.
Generarea de rapoarte și situații financiare, conform cerințelor.
Introducerea și actualizarea datelor în baze de date, utilizând aplicații specifice.
Verificarea și reconcilierea datelor din diverse surse, asigurând acuratețea informațiilor.
Calcularea taxelor, impozitelor și contribuțiilor sociale, conform legislației în vigoare.
Pregătirea documentelor pentru audit intern și extern.
Asigurarea confidențialității datelor financiare și a informațiilor sensibile.
Monitorizarea și actualizarea constantă a procedurilor de lucru.
Utilizarea eficientă a echipamentelor de birou și a aplicațiilor software.
Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura fluxul corect al informațiilor.
Respectarea termenelor limită pentru finalizarea sarcinilor.
Participarea la instruiri și perfecționări profesionale.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu cu profil economic sau tehnic.
Calificare profesională în domeniu (ex: operator introducere date, lucrător la calculatoare).
Cunoștințe de operare a calculatorului și a aplicațiilor de birou (Microsoft Office).
Cunoștințe de utilizare a programelor de contabilitate și de salarizare (avantaj).
Cunoștințe de matematică elementară și algebră.
Cunoștințe de terminologie financiară și contabilă (avantaj).
Certificat de absolvire a unui curs de utilizare a calculatorului (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de birou (imprimantă, scaner, copiator).
Atestat de competențe în domeniul procesării datelor (dacă este cazul).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de operare Windows (obligatoriu).
Experiență în lucrul cu baze de date (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a software-ului ERP (Enterprise Resource Planning) (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de business intelligence (BI) (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 6 luni în introducerea și procesarea datelor numerice.
Experiență în lucrul cu sisteme de operare Windows și aplicații de birou.
Experiență în utilizarea calculatoarelor de birou și a programelor de contabilitate.
Experiență în lucrul cu baze de date și în generarea de rapoarte.
Experiență în verificarea și corectarea erorilor din datele introduse.
Experiență în lucrul cu programe de salarizare (avantaj).
Experiență în lucrul cu sisteme ERP (Enterprise Resource Planning) (avantaj).
Experiență în lucrul cu aplicații de business intelligence (BI) (avantaj).
Experiență în lucrul cu echipamente de birou (imprimantă, scaner, copiator).
Experiență în lucrul într-un mediu de lucru cu termene limită stricte.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a calculatorului și a sistemului de operare Windows.
Cunoștințe avansate de utilizare a suitei Microsoft Office (Excel, Word, Access).
Utilizare eficientă a programelor de contabilitate (ex: SAP, Oracle, SAGA).
Cunoștințe solide de utilizare a programelor de salarizare (ex: SalarWeb, RomSal).
Utilizare avansată a funcțiilor Excel (tabele pivot, formule complexe).
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (SQL, MySQL, PostgreSQL).
Utilizare a programelor de business intelligence (BI) pentru generarea de rapoarte.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor ERP (Enterprise Resource Planning).
Utilizare a programelor de procesare a textului (Word, Google Docs).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de scanare și imprimare.
Utilizare a programelor de arhivare electronică a documentelor.
Cunoștințe de utilizare a programelor de criptare a datelor.
Utilizare a programelor de telefoanie IP (VoIP).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de videoconferință.
Utilizare a programelor de gestionare a e-mailului (Outlook, Gmail).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de backup și restaurare a datelor.
Utilizare a programelor de monitorizare a performanței sistemelor informatice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de securitate a informațiilor.
Utilizare a programelor de diagnosticare a erorilor hardware și software.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a rețelelor de calculatoare.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Atenție deosebită la detalii și acuratețe.
Capacitate de concentrare susținută și rezistență la monotonie.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Organizare și planificare eficientă a activităților.
Gestionarea eficientă a timpului și respectarea termenelor limită.
Abilități de rezolvare a problemelor și luarea deciziilor.
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate în abordare.
Spirit de inițiativă și proactivitate.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.
Abilități de analiză și sinteză a informațiilor.
Răbdare și perseverență în fața dificultăților.
Abilități de a gestiona situații de stres și de a menține calmul.
Orientare către rezultate și focus pe calitate.
Etică profesională și respectarea confidențialității datelor.
Abilități de a oferi suport și asistență colegilor.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a prioritiza sarcinile.
Abilități de a oferi feedback constructiv și de a primi critici.
Disponibilitate de a participa la training-uri și de a se perfecționa.
Abilități de a menține o atitudine pozitivă și profesională.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de documente procesate pe oră, acuratețe procentuală a datelor introduse, număr de erori corectate, timp mediu de procesare a unei tranzacții, număr de rapoarte generate corect, respectarea termenelor limită pentru finalizarea sarcinilor, număr de solicitări de suport rezolvate, număr de training-uri finalizate, număr de sugestii de îmbunătățire a proceselor implementate, gradul de satisfacție a clienților interni/externi, volumul de date procesat zilnic, număr de erori identificate și raportate, timpul de răspuns la solicitări, număr de rapoarte generate în avans față de termen, număr de documente arhivate corect, număr de tranzacții procesate fără erori, număr de procese automatizate prin sugestii, număr de audituri trecute cu succes.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea datelor introduse, respectarea procedurilor standard de lucru, calitatea rapoartelor generate, respectarea termenelor limită, profesionalismul în comunicare, gradul de detaliat al documentației, conformitatea cu cerințele legale și reglementările interne, respectarea confidențialității datelor, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, coerența datelor introduse, claritatea și lizibilitatea documentelor, conformitatea cu standardele de calitate, capacitatea de a oferi suport colegilor, adaptabilitatea la schimbări, inițiativa în identificarea problemelor, profesionalismul în interacțiunea cu clienții interni, gradul de respectare a politicilor de securitate a informațiilor, capacitatea de a lucra eficient sub presiune.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea procedurilor, atenție la detalii, acuratețe, organizare, inițiativă, adaptabilitate, rezolvarea problemelor, comunicare, colaborare, orientare către rezultate, gestionarea timpului, gestionarea stresului, luarea deciziilor, gândire analitică, învățare continuă, gestionarea schimbărilor, asumarea responsabilității, proactivitate, etică profesională, perseverență.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, monitor, tastatură, mouse, scaner, imprimantă, scanner, cititor de coduri de bare, unitate centrală, cabluri de interfață, dispozitive de stocare externe, software de procesare a datelor, dispozitive de protecție a vederii, suport ergonomic pentru monitor, suport ergonomic pentru tastatură..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.