FIȘĂ DE POST OPERATOR TEHNICA POLIGRAF

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:OPERATOR TEHNICA POLIGRAF

1.2. Cod C.O.R.:413202

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu psihologi, medici, specialiști în resurse umane, tehnicieni de întreținere a echipamentelor, superiorii ierarhici pentru interpretarea rezultatelor și asigurarea calității serviciilor. Externe: Colaborează cu forțe de ordine, instanțe judecătorești, organizații guvernamentale, experți externi pentru validarea procedurilor și interpretarea datelor, respectând confidențialitatea și etica profesională.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Operatorul tehnica poligraf are rolul de a efectua înregistrări poligrafice, respectând proceduri standardizate și asigurând confidențialitatea datelor. Activitatea presupune pregătirea subiectului, monitorizarea semnalelor fiziologice (tensiune arterială, ritm cardiac, respirație, conductanță cutanată) în timpul interogării, utilizarea echipamentelor specifice și înregistrarea datelor obținute. De asemenea, operatorul este responsabil de întreținerea echipamentelor și de respectarea legislației în vigoare, contribuind la procesul de investigație și la stabilirea adevărului în situații complexe.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Efectuarea testelor poligrafice conform procedurilor standardizate și a protocoalelor aprobate.
Pregătirea psihologică a persoanelor supuse examinării, explicarea procedurii și obținerea consimțământului informat.
Aplicarea senzorilor de înregistrare a parametrilor fiziologici (respirație, ritm cardiac, tensiune arterială, conductanță cutanată) pe subiect.
Monitorizarea atentă a răspunsurilor fiziologice în timpul interogării, identificând anomalii sau modele specifice.
Utilizarea software-ului specializat pentru analiza datelor poligrafice, identificând indicatori relevanți.
Interpretarea datelor poligrafice în contextul întrebărilor adresate și al informațiilor suplimentare disponibile.
Redactarea rapoartelor detaliate privind rezultatele testelor poligrafice, incluzând grafice și interpretări.
Asigurarea confidențialității datelor și a rezultatelor testelor, respectând legislația în vigoare.
Calibrarea și întreținerea echipamentelor poligrafice, verificarea funcționării corecte a senzorilor și a software-ului.
Participarea la programe de formare continuă pentru îmbunătățirea competențelor tehnice și a cunoștințelor privind tehnica poligrafică.
Colaborarea cu alte departamente (investigații, resurse umane, juridic) pentru a asigura utilizarea corectă a testelor poligrafice.
Identificarea potențialelor factori de interferență (stres, anxietate, medicamente) care pot afecta acuratețea rezultatelor.
Documentarea incidentelor sau problemelor tehnice întâmpinate în timpul testelor.
Participarea la validarea metodelor și a protocoalelor de testare poligrafică.
Respectarea procedurilor de securitate a informațiilor și a echipamentelor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii sau postliceale.
Certificat de absolvire a cursului de formare profesională în tehnică poligrafică, recunoscut de Ministerul Muncii și Protecției Sociale.
Certificat de competențe profesionale în tehnică poligrafică, eliberat de o entitate autorizată.
Cunoștințe solide de fiziologie umană și de psihologie.
Cunoștințe de anatomie și fiziologie cardiovasculară și respiratorie.
Cunoștințe de bază de informatică și utilizarea programelor specifice de analiză poligrafică.
Cunoștințe de legislație națională și internațională privind confidențialitatea datelor și protecția drepturilor omului.
Atestat de examinare psihologică, care să confirme aptitudinile psihice necesare pentru a exercita funcția de operator de tehnică poligrafică.
Cunoașterea și respectarea procedurilor standardizate de operare a echipamentelor poligrafice.
Abilități de comunicare interpersonală și de relaționare cu persoanele supuse examinării.
Cunoașterea limbii române scris și vorbit, la un nivel superior.
(Opțional) Studii universitare (licență) în domeniul psihologiei, criminologiei sau științelor penale pot constitui un avantaj.
(Opțional) Cursuri de perfecționare în domeniul tehnicilor de interogare și al investigațiilor pot constitui un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în operarea echipamentelor poligrafice, sub supravegherea unui operator experimentat.
Experiență în aplicarea senzorilor fiziologici și în interpretarea datelor obținute.
Experiență în redactarea rapoartelor poligrafice, respectând formatul standardizat.
Experiență în utilizarea software-ului specializat pentru analiza datelor poligrafice.
Experiență în identificarea și documentarea factorilor de interferență care pot afecta acuratețea rezultatelor.
Experiență în respectarea procedurilor de confidențialitate și de protecție a datelor.
(Opțional) Experiență în colaborarea cu alte departamente (investigații, resurse umane, juridic) pentru utilizarea corectă a testelor poligrafice.
(Opțional) Experiență în formarea altor operatori de tehnică poligrafică.
(Opțional) Experiență în validarea metodelor și a protocoalelor de testare poligrafică.
(Opțional) Experiență în mediul de investigații penale sau în domeniul securității naționale poate constitui un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a echipamentelor poligrafice, inclusiv senzori, software de achiziție și analiză a datelor.
Utilizarea corectă a software-ului specializat pentru analiza datelor poligrafice (ex: CNX, PCI, etc.).
Calibrarea și întreținerea echipamentelor poligrafice, conform procedurilor standard.
Cunoașterea principiilor de funcționare a senzorilor fiziologici (piezorezistivi, cardio, etc.).
Interpretarea corectă a graficelor și a datelor fiziologice înregistrate.
Utilizarea eficientă a programelor de procesare a textului (Microsoft Word, OpenOffice Writer, etc.).
Cunoașterea principiilor de operare a sistemelor de operare (Windows, Linux, etc.).
Utilizarea programelor de diagnoză a echipamentelor poligrafice.
Utilizarea programelor de gestionare a bazelor de date pentru stocarea și recuperarea datelor poligrafice.
Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de diagnosticare a problemelor legate de echipamentele poligrafice.
Utilizarea programelor de comunicare online (email, videoconferință) pentru raportare și colaborare.
Cunoașterea și aplicarea principiilor de securitate a informațiilor în contextul operării echipamentelor poligrafice.
Utilizarea eficientă a programelor de arhivare și recuperare a datelor.
Cunoașterea principiilor de configurare a echipamentelor poligrafice pentru diverse tipuri de examinări.
Utilizarea programelor de analiză statistică a datelor fiziologice.
Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de rezolvare a problemelor legate de funcționarea echipamentelor poligrafice.
Utilizarea programelor de editare a imaginilor pentru documentarea rezultatelor examinărilor.
Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de imprimare și scanare.
Utilizarea programelor de criptare a datelor pentru protejarea confidențialității informațiilor.
Cunoașterea principiilor de funcționare a rețelelor de calculatoare.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilități excelente de comunicare interpersonală, atât verbală cât și scrisă.
Capacitate de a construi și menține o relație de încredere cu persoanele examinate.
Empatie și abilitatea de a înțelege stările emoționale ale altora.
Obiectivitate și imparțialitate în evaluarea datelor fiziologice.
Abilități de ascultare activă și atenție sporită la detalii.
Capacitate de a gestiona situații de stres și de a rămâne calm sub presiune.
Abilități de negociere și persuasiune, pentru a obține cooperarea persoanelor examinate.
Capacitate de a lucra eficient atât în mod independent, cât și în echipă.
Flexibilitate și adaptabilitate la situații neprevăzute.
Abilități de rezolvare a conflictelor și de gestionare a situațiilor dificile.
Capacitate de a respecta confidențialitatea și de a proteja informațiile sensibile.
Abilități de observare și atenție la limbajul nonverbal.
Capacitate de a lua decizii rapide și eficiente, pe baza informațiilor disponibile.
Abilități de gestionare a timpului și de prioritizare a sarcinilor.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Abilități de a oferi feedback constructiv și de a primi critici.
Capacitate de a lucra cu persoane din diverse culturi și medii sociale.
Abilități de a menține o atitudine profesională în orice situație.
Capacitate de a demonstra integritate și etică profesională.
Abilități de a lucra cu persoane cu dizabilități sau nevoi speciale.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de examinări efectuate într-o perioadă stabilită, rata de acuratețe a rezultatelor examinărilor, timpul mediu necesar pentru efectuarea unei examinări, numărul de erori sau defecțiuni ale echipamentelor înregistrate, numărul de reclamații sau contestații primite, numărul de rapoarte întocmite corect și la timp, respectarea procedurilor standard de operare, gradul de satisfacție al clienților (persoane examinate), numărul de traininguri sau certificări obținute, numărul de sugestii de îmbunătățire implementate, respectarea confidențialității datelor, numărul de audituri interne/externe trecute cu succes, timpul de răspuns la solicitări, numărul de echipamente calibrate și întreținute conform programului, numărul de proceduri noi dezvoltate sau actualizate, numărul de colaborări cu alte departamente, numărul de materiale informative create, numărul de studii de caz analizate, numărul de evenimente de training organizate, numărul de articole științifice publicate.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea riguroasă a protocoalelor de examinare, calitatea interpretării datelor fiziologice, acuratețea rapoartelor întocmite, respectarea confidențialității și a eticii profesionale, profesionalismul în interacțiunea cu persoanele examinate, obiectivitatea în evaluarea rezultatelor, claritatea și concizia rapoartelor, conformitatea cu standardele legale și de reglementare, calitatea comunicării cu superiorii și colegii, capacitatea de a identifica și raporta problemele tehnice, respectarea termenelor limită, capacitatea de a lucra independent și eficient, calitatea documentației tehnice, respectarea procedurilor de securitate, acuratețea în aplicarea tehnicilor de calibrare, calitatea procesului de instruire a noilor angajați, respectarea standardelor de calitate, capacitatea de a adapta tehnici de examinare la diverse situații, respectarea drepturilor persoanelor examinate, capacitatea de a gestiona situații de urgență, calitatea colaborării cu experți în alte domenii, respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, capacitatea de a menține un mediu de lucru sigur și organizat.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea procedurilor de etalonare a echipamentelor, atenție sporită la detaliile clinice, capacitatea de a interpreta corect răspunsurile fiziologice, abilitatea de a gestiona situații de stres cu persoanele examinate, capacitatea de a comunica eficient rezultatele examinărilor, respectarea confidențialității datelor, profesionalism în interacțiunea cu clienții, capacitatea de a lucra în echipă, atenție la semnele nonverbale ale persoanelor examinate, abilitatea de a rezolva probleme tehnice, capacitatea de a învăța rapid noi tehnici, respectarea programului de lucru, capacitatea de a prioritiza sarcinile, abilitatea de a se adapta la schimbări, capacitatea de a lucra sub presiune, respectarea regulilor de securitate, abilitatea de a oferi feedback constructiv, respectarea drepturilor persoanelor examinate, capacitatea de a menține un mediu de lucru curat și organizat, respectarea termenelor limită, abilitatea de a gestiona situații de urgență, capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente, respectarea standardelor de calitate.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Detector de minciuni (poligraf), computer, imprimantă, scanner, software specializat de analiză poligrafică, cabluri și senzori poligrafici, monitor cardiac, manșon de tensiune arterială, microfon, căști, monitor pentru răspuns galvanic al pielii, electrozi, gel conductor, suport pentru braț, software de gestionare a datelor, sistem de calibrare a echipamentelor, instrumente de diagnosticare a defecțiunilor, generator de curent stabil, UPS (sursă neîntreruptibilă), spațiu de examinare fonic izolat, dulap de arhivare pentru documente..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.