FIȘĂ DE POST TEHNICIAN CONSTRUCTII TELEFONICE
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:TEHNICIAN CONSTRUCTII TELEFONICE
1.2. Cod C.O.R.:352202
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu inginerii de rețea, tehnicienii superiori, personalul de suport tehnic și coordonatorii de proiect pentru diagnosticarea și remedierea defecțiunilor, implementarea de noi echipamente și optimizarea performanței rețelei. Externe: Colaborează cu furnizorii de echipamente, reprezentanții companiilor de telecomunicații și, ocazional, cu autoritățile locale pentru obținerea de permise și coordonarea lucrărilor în teren.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Tehnicianul construcții telefonice este responsabil cu montarea, întreținerea și repararea infrastructurii de telecomunicații, incluzând cabluri, antene, echipamente de transmisie și recepție. Activitatea presupune respectarea schemelor tehnice, a normelor de siguranță și a reglementărilor în vigoare. Tehnicianul va asigura funcționarea optimă a rețelei telefonice, diagnosticând și remediind defecțiunile, precum și executând lucrări de modernizare și extindere a acesteia. Abilități de lucru în echipă, atenție la detalii și capacitate de a utiliza instrumente specifice sunt esențiale pentru buna desfășurare a activității."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
- Efectuarea de montaj, demontaj și întreținere a cablurilor coaxiale, a fibrelor optice și a cablurilor de date, respectând specificațiile tehnice și normele de siguranță.
- Realizarea de teste de continuitate, izolație și reflexie a cablurilor, utilizând echipamente de măsură specifice (ex: bridge, OTDR, reflectometru).
- Identificarea și remedierea defecțiunilor în rețelele de telecomunicații, utilizând diagrame și scheme electrice.
- Montarea și conectarea echipamentelor de transmisie și recepție (ex: amplificatoare de semnal, splittere, combinatoare).
- Verificarea și ajustarea parametrilor echipamentelor de telecomunicații, conform instrucțiunilor producătorului.
- Efectuarea de lucrări de trasare și protejare a cablurilor subterane și aeriene.
- Interpretarea schemelor tehnice și a documentației de proiect.
- Asigurarea protecției cablurilor și a echipamentelor împotriva factorilor de mediu (umezeală, coroziune, temperaturi extreme).
- Documentarea detaliată a lucrărilor efectuate, inclusiv a defecțiunilor constatate și a soluțiilor aplicate.
- Colaborarea cu inginerii proiectanți și cu alți tehnicieni pentru identificarea și rezolvarea problemelor.
- Efectuarea de lucrări de curățare și protecție a echipamentelor de telecomunicații.
- Verificarea și înlocuirea componentelor defecte din echipamentele de telecomunicații (ex: condensatori, tranzistori).
- Participarea la lucrările de modernizare și extindere a rețelei de telecomunicații.
- Efectuarea de teste de performanță a rețelei de telecomunicații (ex: pierdere de inserție, raport semnal-zgomot).
- Respectarea strictă a normelor de sănătate și securitate în muncă, precum și a reglementărilor specifice domeniului telecomunicațiilor.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
- Absolvire de studii medii de specialitate, preferabil în domeniul electronică, telecomunicații sau construcții.
- Certificat de calificare profesională, nivel 3, în ocupația de tehnician în telecomunicații sau ocupație similară, obținut în urma unei forme de pregătire profesională.
- Diplomă de bacalaureat, cu preferință pentru profilul tehnic (ex: electronică, telecomunicații).
- Cursuri de formare profesională în domeniul telecomunicațiilor, cu accent pe instalarea, întreținerea și repararea rețelelor telefonice.
- Cursuri de utilizare a echipamentelor de măsură și testare a rețelelor de telecomunicații (ex: OTDR, reflectometru, bridge).
- Certificat de competențe în lucrul la înălțime (dacă activitatea implică lucrări aeriene).
- Certificat de securitate și sănătate în muncă, valabil.
- Cunoștințe de operare a calculatorului, la un nivel minim de utilizator.
- Cunoștințe de limba engleză tehnică, la un nivel de bază (pentru interpretarea documentației tehnice).
- Atestat de verificare a cunoștințelor în domeniul telecomunicațiilor (dacă este cerut de legislație).
- Cursuri de specializare în lucrul cu fibra optică (dacă activitatea implică instalarea și întreținerea rețelelor de fibră optică).
- Cursuri de utilizare a software-urilor de gestionare a rețelelor de telecomunicații (dacă este cazul).
5.2. Experiență Profesională:
- Experiență minimă de 1 an în domeniul telecomunicațiilor, preferabil în instalarea, întreținerea și repararea rețelelor telefonice.
- Experiență în lucrul cu cabluri coaxiale, cabluri de fibră optică și cabluri de date, inclusiv trasare, conectare și testare.
- Experiență în utilizarea echipamentelor de măsură și testare a rețelelor de telecomunicații (ex: OTDR, reflectometru, bridge, analizor de spectru).
- Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor în rețelele de telecomunicații, utilizând diagrame și scheme electrice.
- Experiență în montarea și conectarea echipamentelor de transmisie și recepție (ex: amplificatoare de semnal, splittere, combinatoare).
- Experiență în lucrul cu schematics și documentație tehnică.
- Experiență în lucrul la înălțime (dacă activitatea implică lucrări aeriene).
- Experiență în respectarea normelor de siguranță și sănătate în muncă.
- Experiență în utilizarea instrumentelor manuale și electrice specifice domeniului telecomunicațiilor.
- Experiență în colaborarea cu alte echipe tehnice pentru a asigura funcționarea optimă a rețelelor de telecomunicații.
- Experiență în documentarea activităților efectuate și a rezultatelor obținute.
- Experiență în interpretarea rezultatelor testelor și a analizelor efectuate pe rețelele de telecomunicații.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
- Cunoștințe solide de electronică și telecomunicații.
- Cunoștințe despre funcționarea rețelelor telefonice analogice și digitale.
- Abilitatea de a interpreta scheme electrice și diagrame de rețea.
- Cunoștințe despre protocoale de comunicații (ex: TCP/IP, SIP).
- Operare PC și utilizarea aplicațiilor de birou (Microsoft Office).
- Utilizarea echipamentelor de măsură și testare (ex: OTDR, reflectometru, bridge).
- Cunoștințe despre cablarea și conectarea echipamentelor de telecomunicații.
- Abilitatea de a diagnostica și remedia defecțiuni în rețelele de telecomunicații.
- Utilizarea software-urilor de gestionare a rețelelor (dacă este cazul).
- Cunoștințe despre fibra optică (dacă activitatea implică rețele de fibră optică).
- Utilizarea instrumentelor de diagnosticare a rețelelor (ex: ping, traceroute).
- Interpretarea datelor de performanță a rețelelor (ex: latență, jitter).
- Cunoștințe despre standardele de siguranță în telecomunicații.
- Utilizarea echipamentelor de protecție personală (EPP).
- Cunoștințe despre sistemele de alimentare neîntreruptă (UPS).
- Abilitatea de a lucra în echipă și de a comunica eficient.
- Cunoștințe despre sistemele de management al cablurilor (SMC).
- Utilizarea software-urilor de desenare tehnică (ex: AutoCAD, Visio).
- Cunoștințe despre tehnologiile de transmisie wireless.
- Abilitatea de a analiza și interpreta datele de diagnosticare.
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
- Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
- Capacitatea de a rezolva probleme complexe, utilizând logica și raționamentul.
- Atenție sporită la detalii și acuratețe în execuție.
- Abilitatea de a comunica clar și concis, atât verbal, cât și în scris.
- Capacitatea de a lucra eficient atât individual, cât și în echipă.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
- Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
- Orientare către rezultate și îmbunătățirea continuă.
- Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.
- Abilitatea de a gestiona timpul eficient și de a prioritiza sarcinile.
- Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege perspectivele altora.
- Abilitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv.
- Reziliență și capacitatea de a face față situațiilor dificile.
- Abilitatea de a lucra independent și de a lua decizii informate.
- Capacitatea de a menține o atitudine pozitivă și profesională.
- Abilitatea de a gestiona conflictele într-un mod constructiv.
- Capacitatea de a se concentra și de a evita distragerile.
- Abilitatea de a se organiza și de a planifica eficient.
- Capacitatea de a lucra cu persoane de diferite culturi și backgrounduri.
- Abilitatea de a învăța din experiență și de a aplica cunoștințele dobândite.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de intervenții rezolvate corect, Timp mediu de rezolvare a intervențiilor, Nivel de satisfacție a clienților, Număr de erori/defecțiuni identificate și remediate, Respectarea termenelor de finalizare a proiectelor, Reducerea timpului de nefuncționare a rețelei, Număr de rapoarte tehnice întocmite, Nivel de respectare a normelor de siguranță, Număr de sugestii de îmbunătățire implementate, Costul mediu pe intervenție, Eficiența utilizării materialelor, Număr de echipamente testate și certificate, Reducerea pierderilor de semnal, Număr de solicitări de suport clienți rezolvate, Nivel de acuratețe a documentației tehnice, Respectarea bugetului alocat proiectelor, Număr de instrucțiuni de lucru respectate, Nivel de conformitate cu standardele de calitate, Număr de echipamente noi instalate corect, Reducerea numărului de reclamații.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de lucru, Calitatea documentației tehnice, Acuitatea diagnostică, Capacitatea de adaptare la tehnologii noi, Abilitatea de a lucra în echipă, Profesionalismul în interacțiunea cu clienții, Capacitatea de a identifica riscuri și de a propune soluții, Abilitatea de a prioritiza sarcinile, Respectarea termenelor limită, Atenția la detalii, Capacitatea de a comunica eficient, Inițiativa în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a învăța din experiență, Adaptabilitatea la schimbări, Abilitatea de a lucra sub presiune, Capacitatea de a oferi suport tehnic de calitate, Respectarea normelor de siguranță, Capacitatea de a gestiona situații de urgență, Profesionalismul în raportare, Capacitatea de a oferi soluții inovatoare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, Orientare către rezultate, Abilitatea de a învăța, Adaptabilitate, Lucru în echipă, Comunicare, Rezolvarea problemelor, Atenție la detalii, Organizare, Profesionalism, Etică profesională, Gestionarea timpului, Capacitatea de a lucra sub presiune, Flexibilitate, Responsabilitate, Capacitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a lua decizii, Abilitatea de a oferi feedback, Abilitatea de a asculta activ, Abilitatea de a gestiona situații de urgență.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Multimetru, Analizor de spectru, Osciloscop, Generator de semnal, Cablu de măsură, Instrumente de sertizare, Clești, Șurubelnițe, Chei fixe, Chei tubulare, Tester de cablu, Măsurător de distanță optică (OTDR), Microscop optic, Echipament de ridicare, Scule electrice, Echipament de protecție individuală (EPI), Laptop/Tableta cu software de diagnosticare, Sistem de localizare a cablurilor, Aparatură de testare a liniilor optice, Echipamente de măsurare a puterii optice..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.