FIȘĂ DE POST MONTOR IMAGINE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MONTOR IMAGINE

1.2. Cod C.O.R.:352108

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu administratorii de sistem, specialiștii în rețea, dezvoltatorii de aplicații, inginerii DevOps și echipa de securitate IT pentru diagnosticarea și rezolvarea incidentelor, optimizarea performanței și îmbunătățirea proceselor de monitorizare. Externe: Colaborează cu furnizorii de servicii IT, consultanții externi și alte părți interesate pentru suport tehnic, implementarea de soluții și rezolvarea problemelor complexe.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Monitorul imagine este responsabil pentru asigurarea calității vizuale a programelor și a materialelor audio-video difuzate. Verifică constant imaginea și sunetul, identificând și semnalând eventualele defecțiuni sau abateri de la standardele stabilite. Colaborează cu tehnicienii de sunet și imagine pentru remedierea problemelor și asigură transmiterea corectă a semnalului către destinație. Persoana care ocupă acest post contribuie la menținerea unei experiențe vizuale optime pentru publicul larg și respectă cu strictețe procedurile de lucru și normele de siguranță.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Monitorizarea continuă a semnalului video, verificând calitatea imaginii (luminozitate, contrast, culoare, rezoluție).
Verificarea nivelurilor audio și a echilibrului sunet-imagine, conform standardelor de difuziune.
Identificarea și raportarea imediată a problemelor tehnice (pierderi de semnal, artefacte vizuale, distorsiuni audio).
Operarea echipamentelor de monitorizare (monitoare video, analizatoare de semnal, osciloscopuri).
Asigurarea sincronizării corecte a semnalelor video și audio.
Verificarea respectării graficelor de programare și a fluxurilor de lucru.
Gestionarea și prioritizarea alertelor și a evenimentelor neprevăzute.
Colaborarea cu tehnicienii de imagine și sunet pentru diagnosticarea și remedierea defecțiunilor.
Documentarea precisă a incidentelor și a acțiunilor întreprinse.
Asigurarea conformității cu standardele de calitate și cu reglementările în vigoare.
Operarea sistemelor de distribuție a semnalului (routere, switch-uri, mixere).
Monitorizarea parametrilor de performanță a echipamentelor.
Verificarea formatelor video și a rezoluțiilor.
Asigurarea calității transmisiilor în direct.
Respectarea procedurilor de siguranță și a normelor de protecție a muncii.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu cu profil tehnic (electronică, telecomunicații, radio-tv).
Calificare profesională în domeniul electronică sau telecomunicații, constituie un avantaj.
Cunoștințe de bază în domeniul tehnologiei video și audio.
Cunoștințe despre echipamentele de monitorizare video și audio (monitoare, analizatoare de semnal, osciloscopuri).
Cunoștințe despre formatele video și audio digitale și analogice.
Cunoștințe despre standardele de emisie și recepție a semnalelor video și audio.
Cunoștințe despre sistemele de operare utilizate în echipamentele de producție și distribuție video.
Certificat de absolvire a unui curs de specializare în monitorizarea imaginii, constituie un avantaj.
Cunoștințe de operare a unui calculator și a programelor de editare video, constituie un avantaj.
Experiență în lucrul cu echipamente de producție și distribuție video, constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în monitorizarea semnalelor video și audio, constituie un avantaj.
Experiență în lucrul cu echipamente de producție și distribuție video (mixere, routere, switch-uri).
Experiență în identificarea și remedierea problemelor tehnice legate de semnalele video și audio.
Experiență în lucrul într-un mediu de emisie sau post de producție video.
Experiență în operarea sistemelor de monitorizare a calității semnalelor.
Experiență în lucrul cu software de analiză a semnalelor video și audio.
Experiență în respectarea procedurilor de lucru și a normelor de siguranță.
Experiență în lucrul în condiții de stres și respectarea termenelor limită.
Experiență în lucrul în echipă și comunicare eficientă.
Cunoștințe practice în utilizarea echipamentelor de măsură și testare a semnalelor.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a unui calculator și a sistemelor de operare Windows.
Cunoștințe avansate de operare a echipamentelor de monitorizare video și audio.
Utilizarea analizatoarelor de semnal și a osciloscopurilor pentru diagnosticare.
Cunoștințe despre protocoalele de transport video (SMPTE, HDMI, SDI).
Utilizarea software-urilor de analiză a parametrilor video (luminozitate, contrast, culoare).
Operarea routerelor video și a switch-urilor de semnal.
Cunoștințe despre standardele de compresie video (MPEG, H.264, H.265).
Utilizarea programelor de editare video (Adobe Premiere, Avid Media Composer), constituie un avantaj.
Cunoștințe despre sistemele de distribuție a semnalului (satelit, cablu, IP).
Utilizarea software-urilor de management al fluxurilor video.
Cunoștințe despre formatele audio digitale (PCM, Dolby Digital, DTS).
Utilizarea echipamentelor de măsurare a nivelului audio (SPL meter).
Cunoștințe despre standardele de sincronizare a semnalelor (black burst, tri-level sync).
Utilizarea software-urilor de monitorizare a performanței echipamentelor.
Cunoștințe despre tehnologiile de streaming video (RTMP, HLS, DASH).
Utilizarea echipamentelor de testare a calității imaginii (test charts).
Cunoștințe despre standardele de codare a culorilor (RGB, YUV).
Utilizarea software-urilor de diagnosticare a problemelor de conectivitate.
Cunoștințe despre tehnologiile de virtualizare a conținutului video.
Utilizarea echipamentelor de măsurare a latenței semnalului.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitate de concentrare susținută și atenție la detalii.
Abilități de comunicare clară și concisă, atât verbală cât și scrisă.
Capacitate de a lucra eficient sub presiune și în situații de urgență.
Abilitatea de a identifica și analiza problemele, propunând soluții adecvate.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări tehnologice și procedurale.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Capacitate de a transmite informații tehnice într-un limbaj accesibil.
Abilitatea de a gestiona situații de conflict și de a găsi compromisuri.
Proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la tehnologii noi.
Spirit de observație și atenție la detalii, crucial pentru detectarea anomaliilor.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua decizii informate.
Capacitate de a oferi feedback constructiv și de a primi critici.
Abilitatea de a menține o atitudine pozitivă și profesionistă.
Orientare către siguranță și respectarea procedurilor de lucru.
Abilitatea de a lucra în condiții de stres și de a menține calmul.
Capacitate de a anticipa și preveni problemele potențiale.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de incidente rezolvate pe oră, Timp mediu de rezolvare a incidentelor, Nivelul de satisfacție al utilizatorilor (în urma intervențiilor), Procentaj de incidente escaladate, Număr de alerte gestionate corect pe schimb, Procentaj de conformitate cu procedurile de lucru, Număr de rapoarte generate și depuse la timp, Timp de răspuns la alerte critice, Nivelul de acuratețe în identificarea problemelor, Numărul de erori generate în timpul intervențiilor, Procentajul de respectare a termenelor limită pentru raportare, Numărul de recomandări de îmbunătățire implementate, Nivelul de utilizare a sistemelor de monitorizare, Timpul de recuperare a serviciilor după incidente, Numărul de teste de performanță efectuate și rezultatele, Numărul de proceduri de lucru actualizate și îmbunătățite, Nivelul de acuratețe în înregistrarea datelor în sistemele de monitorizare, Numărul de sesiuni de instruire participate și feedback-ul primit, Nivelul de respectare a politicilor de securitate a informațiilor.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea diagnosticului problemelor, Calitatea rapoartelor generate, Eficiența comunicării cu echipa tehnică, Profesionalismul în interacțiunea cu utilizatorii, Capacitatea de a identifica tendințe în datele de monitorizare, Respectarea procedurilor de lucru, Capacitatea de a propune soluții inovatoare, Calitatea documentației generate, Eficiența în gestionarea situațiilor de criză, Nivelul de inițiativă în identificarea îmbunătățirilor, Capacitatea de a lucra sub presiune, Profesionalismul în gestionarea conflictelor, Capacitatea de a anticipa problemele, Calitatea interacțiunii cu furnizorii, Nivelul de atenție la detalii, Capacitatea de a prioritiza sarcinile, Calitatea documentării incidentelor, Capacitatea de a învăța din experiență, Eficiența colaborării cu alte departamente, Nivelul de respectare a politicilor de securitate, Capacitatea de a transmite informații tehnice clar și concis.
6.3. Indicatori Comportamentali: Adaptabilitate la schimbări în infrastructură, Inițiativă în identificarea vulnerabilităților, Capacitatea de a lucra independent, Abilitatea de a gestiona stresul și presiunea, Orientare către soluții, Abilitatea de a învăța rapid, Colaborare eficientă în echipă, Comunicare clară și concisă, Responsabilitate și atenție la detalii, Abilitatea de a prioritiza sarcinile, Profesionalism în interacțiunea cu utilizatorii, Proactivitate în identificarea problemelor, Abilitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a lua decizii informate, Abilitatea de a lucra sub presiune, Abilitatea de a se adapta la tehnologii noi, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Abilitatea de a respecta termene limită, Abilitatea de a anticipa probleme, Abilitatea de a menține o atitudine pozitivă.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stație de lucru performantă, Monitoare multiple de înaltă rezoluție, Software de monitorizare a infrastructurii IT (ex: Zabbix, Nagios, SolarWinds), Instrumente de analiză a logurilor (ex: Splunk, ELK Stack), Sisteme de ticketing (ex: Jira, ServiceNow), Instrumente de diagnosticare a rețelei (ex: Wireshark, tcpdump), Terminal de acces la servere, Software de virtualizare (ex: VMware, VirtualBox), Instrumente de comunicare (ex: Teams, Slack), Sistem de management al configurației (ex: Ansible, Puppet), Dispozitive de stocare externă, UPS (sursă neîntreruptibilă), Software de generare de rapoarte, Instrumente de testare a performanței aplicațiilor, Console de management al firewall-urilor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.