FIȘĂ DE POST INSTRUCTOR SALVASPEO
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:INSTRUCTOR SALVASPEO
1.2. Cod C.O.R.:342306
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu personalul medical pentru actualizarea protocoalelor, coordonează cu alți instructori pentru organizarea cursurilor, raportează supervizorului privind progresul și feedback-ul cursanților, interacționează cu personalul administrativ pentru logistică. Externe: Colaborează cu reprezentanți ai instituțiilor partenere pentru organizarea cursurilor, interacționează cu furnizorii de echipamente de prim ajutor, comunică cu organizații de sănătate pentru actualizarea cunoștințelor.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Instructorul Salvator de Vieți este responsabil pentru instruirea și evaluarea candidaților în competențele de acordare a primului ajutor și resuscitare cardio-pulmonară. Asigură desfășurarea corectă a cursurilor, respectând protocoalele și standardele în vigoare. Monitorizează progresul participanților, oferă feedback constructiv și evaluează capacitatea acestora de a aplica cunoștințele în situații de urgență. De asemenea, contribuie la îmbunătățirea continuă a programelor de instruire, asigurând un nivel înalt de pregătire pentru a răspunde eficient în caz de necesitate."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Instruirea participanților în tehnici de prim ajutor conform protocoalelor naționale și internaționale.
Evaluarea competențelor participanților în acordarea primului ajutor și resuscitare cardio-pulmonară (RCP).
Organizarea și desfășurarea de cursuri de formare pentru persoane fizice și juridice.
Adaptarea materialelor didactice la specificul grupului de participanți și al contextului de formare.
Monitorizarea și evaluarea eficienței metodelor de instruire utilizate.
Actualizarea constantă a cunoștințelor privind protocoalele de intervenție în situații de urgență.
Verificarea și întreținerea echipamentelor și materialelor didactice utilizate în instruire.
Participarea la sesiuni de training și perfecționare profesională.
Elaborarea de rapoarte de evaluare a cursanților și a cursurilor.
Asigurarea respectării normelor de siguranță în timpul instruirii.
Gestionarea eficientă a timpului și a resurselor alocate cursurilor.
Colaborarea cu alte instituții și organizații din domeniul medical și de protecție civilă.
Implementarea de soluții inovatoare pentru îmbunătățirea calității instruirii.
Supervizarea practicienilor și a asistenților în timpul cursurilor.
Participarea la elaborarea de materiale promoționale pentru cursurile de formare.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Absolvire de studii superioare (licență) în domeniul medical (Asistență Medicală, Medicină Generală, Kinetoterapie) sau echivalente.
Certificare în Suport Vital de Bază (SVB) și Suport Vital Avansat (SVA) conform standardelor naționale și internaționale (ex: ERC, AHA).
Certificare în rolul de Instructor SVB și SVA, obținută prin participarea la un curs de formare specific și promovarea examenului de certificare.
Cunoașterea aprofundată a protocoalelor de resuscitare cardio-pulmonară (RCP), acordare a primului ajutor și gestionare a căilor respiratorii.
Cunoașterea legislației naționale și internaționale referitoare la acordarea primului ajutor și suport vital.
Cunoașterea tehnicilor de evaluare a competențelor și a metodelor de feedback constructiv.
Abilități de comunicare eficiente, atât verbale, cât și scrise.
Cunoașterea pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoașterea limbii engleze (nivel minim: conversațional) pentru accesarea materialelor de specialitate.
Certificat de Pedagogie (avantaj).
Experiență profesională în domeniul medical (avantaj).
Certificare în utilizarea defibrilatoarelor automate externe (DEA) (avantaj).
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 2 ani în acordarea primului ajutor și suport vital de bază în situații reale de urgență.
Experiență în predarea sau instruirea altor persoane în domeniul acordării primului ajutor și resuscitării cardio-pulmonare (RCP).
Experiență în evaluarea competențelor participanților la cursuri de formare în domeniul suportului vital.
Experiență în elaborarea de materiale didactice și protocoale de instruire pentru acordarea primului ajutor și suport vital.
Experiență în utilizarea echipamentelor medicale de diagnostic și resuscitare (defibrilatoare, ventilatoare, oxigenoterapie).
Experiență în lucrul în echipă multidisciplinară, în situații de urgență medicală.
Experiență în adaptarea metodelor de instruire la specificul diferitelor grupuri de participanți (persoane fizice, cadre medicale, angajatori).
Experiență în gestionarea situațiilor de stres și a reacțiilor emoționale în timpul acordării primului ajutor.
Experiență în respectarea confidențialității datelor medicale ale pacienților și cursanților.
Experiență în documentarea corectă a procedurilor de acordare a primului ajutor și a resuscitării cardio-pulmonare.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoașterea profundă a protocoalelor de resuscitare cardio-pulmonară (RCP) conform ghidurilor ERC/AHA.
Cunoașterea tehnicilor de evaluare a căilor respiratorii și a funcțiilor vitale.
Abilitatea de a utiliza defibrilatoare automate externe (DEA) în conformitate cu protocoalele standard.
Cunoașterea tehnicilor de imobilizare a fracturilor și de aplicare a garoulor.
Cunoașterea tehnicilor de tratare a arsurilor și a rănilor.
Cunoașterea tehnicilor de gestionare a stopului respirator și a insuficienței cardiace.
Operarea fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) pentru crearea de materiale didactice.
Utilizarea platformelor de e-learning și a instrumentelor de comunicare online (ex: Zoom, Microsoft Teams).
Utilizarea software-ului de prezentare (ex: PowerPoint, Google Slides) pentru a crea lecții interactive.
Utilizarea echipamentelor de demonstrație (manechine, simulatoare) pentru a ilustra procedurile de resuscitare.
Cunoașterea principiilor de ergonomie în utilizarea echipamentelor medicale.
Cunoașterea tehnicilor de administrare a oxigenoterapiei.
Cunoașterea principiilor de funcționare a ventilatoarelor mecanice (avantaj).
Cunoașterea tehnicilor de interpretare a electrocardiogramelor (ECG) (avantaj).
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de telemedicină (avantaj).
Cunoașterea principiilor de securitate a datelor medicale (GDPR).
Cunoașterea tehnicilor de protecție a muncii în domeniul medical.
Cunoașterea principiilor de igienă și de prevenire a infecțiilor nozocomiale.
Cunoașterea tehnicilor de administrare a medicamentelor de urgență (conform protocoalelor).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a comunica eficient și clar, atât verbal, cât și nonverbal.
Capacitatea de a motiva și inspira cursanții să învețe și să aplice cunoștințele.
Empatie și abilitatea de a înțelege emoțiile și nevoile cursanților.
Răbdare și perseverență în abordarea situațiilor dificile.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți profesioniști.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări neprevăzute.
Gândire critică și abilitatea de a rezolva probleme.
Organizare și planificare eficientă a activităților didactice.
Capacitatea de a gestiona timpul și de a prioritiza sarcinile.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a evalua performanța cursanților.
Încredere în sine și capacitatea de a lua inițiativă.
Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții de compromis.
Profesionalism și respectarea eticii profesionale.
Capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul în situații de urgență.
Abilitatea de a asculta activ și de a răspunde adecvat întrebărilor cursanților.
Creativitate în crearea de materiale didactice și metode de predare.
Abilitatea de a construi relații pozitive cu cursanții și cu alți colegi.
Responsabilitate și angajament față de rezultatele activității didactice.
Capacitatea de a se adapta la diferite stiluri de învățare ale cursanților.
Abilitatea de a gestiona situații de stres și de a menține o atitudine pozitivă.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de cursanți instruiți, procentul de promovabilitate la examenele de certificare, scorul mediu de evaluare a cursanților privind calitatea instruirii, numărul de cursuri/module didactice create sau actualizate, numărul de materiale didactice suplimentare elaborate (ex: ghiduri, broșuri), numărul de feedback-uri pozitive primite de la cursanți, rata de reținere a cursanților pentru cursuri ulterioare, numărul de audituri interne/externe trecute cu succes, numărul de rapoarte de incident/feedback gestionate eficient, numărul de parteneriate stabilite cu organizații/instituții pentru promovarea instruirii, numărul de sesiuni de instruire realizate în afara programului standard, numărul de participanți la evenimente/conferințe pentru dezvoltarea profesională, numărul de materiale didactice traduse sau adaptate pentru diverse grupuri de cursanți, numărul de cursuri online/hibride dezvoltate sau implementate, numărul de recenzii/articole publicate în presa specializată, numărul de proiecte de îmbunătățire a procesului de instruire implementate, numărul de sesiuni de mentorat oferite altor instructori, numărul de feedback-uri pozitive primite de la supervizori/manageri, numărul de ore de instruire efective realizate, numărul de participanți la evaluări de competențe.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea prezentărilor didactice, claritatea explicațiilor privind protocoalele de resuscitare, adecvarea materialelor didactice la nivelul cursanților, eficacitatea metodelor de predare în transmiterea cunoștințelor, gradul de interacțiune cu cursanții în timpul instruirii, profesionalismul în aplicarea tehnicilor de resuscitare pe manechine, capacitatea de a răspunde adecvat întrebărilor complexe ale cursanților, calitatea feedback-ului oferit cursanților privind performanța lor, gradul de adaptare a instruirii la nevoile specifice ale grupurilor de cursanți, profesionalismul în gestionarea situațiilor de urgență simulate, calitatea evaluărilor practice privind competențele cursanților, adecvarea limbajului folosit la nivelul de înțelegere al cursanților, gradul de implicare a cursanților în activitățile de simulare, coerența informațiilor prezentate în timpul instruirii, calitatea prezentării protocoalelor de urgență, gradul de respectare a standardelor de siguranță în timpul instruirii, profesionalismul în utilizarea echipamentelor de instruire, capacitatea de a crea un mediu de învățare pozitiv și motivant, calitatea raportului dintre instructor și cursanți, gradul de respectare a programului de instruire, profesionalismul în gestionarea conflictelor, calitatea documentației privind instruirea, gradul de inovare în metodele de predare, capacitatea de a identifica și corecta deficiențele în procesul de instruire, calitatea prezentării echipamentelor de prim ajutor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de îmbunătățire a procesului de instruire, adaptabilitate la schimbările din protocoalele de resuscitare, comunicare eficientă cu cursanții din diverse medii, gestionarea situațiilor de urgență cu calm și profesionalism, colaborare constructivă cu alți instructori și personal medical, demonstrarea cunoștințelor practice în domeniul resuscitării, capacitatea de a motiva și inspira cursanții, respectarea confidențialității datelor cursanților, gestionarea feedback-ului constructiv din partea supervizorilor, demonstrarea angajamentului față de standardele de siguranță, respectarea programului de lucru și a termenelor limită, capacitatea de a lucra independent și în echipă, adaptarea stilului de predare la nevoile individuale ale cursanților, gestionarea situațiilor de conflict cu diplomație, capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență, demonstrarea empatiei față de cursanți, gestionarea stresului în medii de lucru solicitante, capacitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii, respectarea politicilor și procedurilor organizației, demonstrarea responsabilității pentru acțiunile proprii, capacitatea de a oferi sprijin și mentorat altor instructori, gestionarea eficientă a timpului și a resurselor, capacitatea de a identifica și raporta potențialele riscuri, respectarea regulilor de etică profesională.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Manechine de resuscitare adulte, manechine de resuscitare pediatrice, manechine de resuscitare infantile, echipamente de cale respiratorie (mască, ambu, tuburi endotraheale), defibrilator manual sau automat, stetoscop, tensiometru, glucometru, termometru, echipament de protecție individuală (mănuși, mască, ochelari), trusă de prim ajutor, seringi, canule, materiale compresive, suport pentru monitorizarea semnelor vitale, proiector, ecran de proiecție, laptop/calculator, software de prezentare, imprimantă, manuale de proceduri, protocoale de resuscitare, ghiduri de prim ajutor, materiale didactice (afișe, broșuri), echipament audio-video (microfon, înregistrator), materiale pentru simulare (sânge artificial, bandaje), echipament pentru evaluarea competențelor (checklist-uri, formulare de evaluare)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.