FIȘĂ DE POST LUCRATOR DE TINERET
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:LUCRATOR DE TINERET
1.2. Cod C.O.R.:341205
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu directorii de programe, coordonatorii de proiect, consilierii de orientare, echipa administrativă și alți lucrători de tineret pentru a asigura implementarea eficientă a activităților și a atinge obiectivele stabilite. Externe: Colaborează cu instituții de învățământ, organizații neguvernamentale, autorități publice locale și centrale, angajatori, mediul de afaceri și parteneri sociali pentru a facilita accesul tinerilor la oportunități și servicii relevante.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Lucrătorul de tineret are rolul de a facilita accesul tinerilor la oportunități de dezvoltare personală, educațională și profesională. Activitatea sa implică informarea, consilierea și orientarea tinerilor cu privire la programele și serviciile disponibile, precum și sprijinirea inițiativelor locale conduse de tineri. De asemenea, el contribuie la crearea unui mediu favorabil pentru participarea activă a tinerilor în viața comunității, promovând dialogul intercultural și combaterea fenomenelor sociale negative. Scopul principal este de a contribui la formarea unor tineri responsabili, implicați și pregătiți pentru viitor."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Identificarea nevoilor și a intereselor tinerilor prin studii de piață și sondaje.
Elaborarea și implementarea de programe de informare și consiliere în domeniul orientării vocaționale.
Facilitarea accesului la oportunități de formare profesională și educație non-formală.
Organizarea și animarea de sesiuni de grup, ateliere tematice și activități de team-building.
Monitorizarea și evaluarea impactului programelor adresate tinerilor, conform indicatorilor stabiliți.
Gestionarea fluxului de informații către tineri, prin canale diverse (online, offline).
Identificarea și promovarea de oportunități de voluntariat și implicare civică.
Colaborarea cu instituții publice, organizații non-guvernamentale și agenți economici pentru a dezvolta proiecte comune.
Facilitarea accesului la finanțări și resurse pentru inițiativele tinerilor.
Sprijinirea creării și funcționării grupurilor de tineri și a organizațiilor conduse de tineri.
Consilierea și orientarea tinerilor în vederea accesului la servicii de sănătate și suport psihologic.
Documentarea și raportarea activităților desfășurate, conform cerințelor legale și contractuale.
Participarea la evenimente și conferințe relevante pentru domeniul tineretului.
Realizarea de studii de fezabilitate pentru proiecte adresate tinerilor.
Gestionarea de baze de date cu informații despre tineri și programele disponibile."
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii, preferabil studii superioare în domeniul științelor educației, sociologie, psihologie, științe ale comunicării sau un domeniu conex.
Certificare în consiliere și orientare vocațională, constituie un avantaj.
Certificare în management de proiect, constituie un avantaj.
Cunoștințe solide despre legislația națională și europeană în domeniul tineretului.
Cunoștințe despre programele de finanțare europene adresate tinerilor (Erasmus+, etc.).
Abilități de comunicare și relaționare interpersonale, adaptate pentru a lucra cu tineri din diverse medii sociale.
Cunoștințe de operare a pachetului Microsoft Office și a platformelor online de comunicare.
Cunoștințe de limbi străine, în special engleza, constituie un avantaj.
Experiență în lucrul cu grupuri de tineri, în contexte formale și non-formale.
Cunoștințe despre metode și tehnici de facilitare a proceselor de grup.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a coordona activități.
Capacitate de a analiza informații și de a elabora rapoarte.
Orientare către rezultate și capacitate de a respecta termene limită.
Disponibilitatea de a participa la evenimente și activități în afara programului normal de lucru.
Abilități de gestionare a stresului și de rezolvare a problemelor."
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 1 an în lucrul direct cu tineri, în contexte formale sau non-formale.
Experiență în implementarea de proiecte adresate tinerilor, de preferință finanțate din fonduri europene.
Experiență în consiliere și orientare vocațională, utilizând diverse instrumente și tehnici.
Experiență în facilitarea de sesiuni de grup, ateliere tematice și activități de team-building.
Experiență în elaborarea de rapoarte și documente justificative pentru proiecte.
Experiență în colaborarea cu instituții publice, organizații non-guvernamentale și agenți economici.
Experiență în utilizarea platformelor online de comunicare și promovare a proiectelor.
Experiență în monitorizarea și evaluarea impactului programelor adresate tinerilor.
Experiență în identificarea nevoilor și a intereselor tinerilor, prin studii de piață și sondaje.
Experiență în gestionarea de baze de date cu informații despre tineri și programele disponibile.
Experiență în organizarea și coordonarea de evenimente și conferințe pentru tineri.
Experiență în lucrul cu grupuri de tineri vulnerabili sau marginalizate.
Experiență în adaptarea programelor și activităților la nevoile specifice ale tinerilor.
Experiență în promovarea participării active a tinerilor în viața comunității.
Experiență în gestionarea conflictelor și a situațiilor dificile cu tinerii."
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe avansate de utilizare a internetului și a motoarelor de căutare.
Utilizarea eficientă a platformelor de comunicare online (e-mail, social media, videoconferințe).
Utilizarea software-ului de gestionare a proiectelor (ex: Trello, Asana).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a materialelor promoționale (ex: Canva, Adobe Spark).
Utilizarea software-ului de editare foto-video (nivel de bază).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a bazelor de date (nivel de bază).
Utilizarea platformelor de e-learning și de gestionare a cursurilor online (ex: Moodle).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (ex: Google Analytics).
Utilizarea sistemelor de gestionare a conținutului (CMS) (ex: WordPress).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a chestionarelor online (ex: Google Forms).
Utilizarea aplicațiilor de mobil pentru comunicare și gestionare a proiectelor.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de videoconferință (ex: Zoom, Microsoft Teams).
Utilizarea instrumentelor de automatizare a marketingului (nivel de bază).
Cunoștințe de utilizare a software-ului de editare a hărților digitale (ex: Google Maps).
Utilizarea instrumentelor de traducere automată (nivel de bază).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de criptare a datelor.
Utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Google Workspace).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare a rețelelor sociale.
Utilizarea software-ului de contabilitate (nivel de bază).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitate de a asculta activ și de a empatiza cu tinerii.
Abilități de negociere și de rezolvare a conflictelor.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Orientare către rezultate și determinare.
Abilități de lucru în echipă și de colaborare.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizare.
Creativitate și inițiativă în propunerea de soluții.
Capacitate de a motiva și de a inspira tineri.
Abilități de leadership și de facilitare a grupurilor.
Gândire critică și capacitate de a analiza situații complexe.
Abilități de prezentare și de discurs în public.
Gestionarea stresului și reziliență.
Abilități de observație și de analiză comportamentală.
Capacitate de a construi și menține relații profesionale.
Abilități de organizare și de planificare a activităților.
Gestionarea eficientă a feedback-ului și capacitatea de a învăța din experiență.
Abilități de a lucra cu persoane din medii diverse.
Capacitate de a gestiona situații de criză și de a lua decizii rapide.
Abilități de a lucra independent și de a-și asuma responsabilități.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de tineri participanți la programe, număr de proiecte implementate, număr de parteneriate stabilite, număr de evenimente organizate, grad de satisfacție al tinerilor participanți, număr de beneficiari direcționați către oportunități relevante, număr de cereri de finanțare depuse, rata de succes a proiectelor finanțate, număr de voluntari recrutați și coordonați, număr de materiale informative create și distribuite, acoperire media a proiectelor și evenimentelor, număr de tineri implicați în activități de voluntariat, rata de retenție a tinerilor în programe, număr de tineri sprijiniți în accesarea serviciilor de consiliere și orientare, număr de tineri care au găsit loc de muncă sau au demarat o afacere, număr de parteneriate cu angajatori, număr de tineri care au continuat educația sau formarea profesională, număr de tineri care au dezvoltat abilități antreprenoriale, număr de inițiative de advocacy implementate, număr de rapoarte de evaluare realizate.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea comunicării cu tinerii, relevanța programelor pentru nevoile tinerilor, gradul de implicare al tinerilor în activități, eficiența parteneriatelor, impactul proiectelor asupra dezvoltării personale și profesionale a tinerilor, gradul de satisfacție al partenerilor, calitatea materialelor informative, gradul de inovare al abordărilor utilizate, sustenabilitatea proiectelor, gradul de transparență în gestionarea resurselor, calitatea raportărilor, gradul de adaptabilitate la schimbări, capacitatea de a crea un mediu sigur și incluziv, eficiența mecanismelor de feedback, calitatea relațiilor construite cu tinerii, gradul de respectare a principiilor etice, capacitatea de a inspira și motiva, gradul de coeziune al echipei, calitatea colaborării cu alte instituții, gradul de impact asupra politicilor publice.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, proactivitate, flexibilitate, adaptabilitate, orientare către rezultate, capacitate de lucru în echipă, abilități de comunicare, empatie, perseverență, responsabilitate, gestionarea conflictelor, rezolvarea problemelor, organizare, planificare, gestionarea timpului, abilități de negociere, gândire critică, creativitate, gestionarea stresului, capacitate de a motiva, atenție la detalii, etica profesională, respectarea confidențialității, abilități de prezentare, gestionarea feedback-ului, capacitate de a învăța din experiență, abilități de leadership, capacitate de a construi relații profesionale, abilități de observare, capacitate de a lua decizii, orientare către nevoile tinerilor, capacitate de a lucra independent.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, laptop, smartphone, tabletă, imprimantă, scaner, aparat de fotografiat, microfon, camere web, echipamente de videoconferință, software de editare foto/video, software de prezentare, software de management de proiect, platforme online de comunicare și colaborare, software de analiză statistică, software de gestionare a bazelor de date, echipamente de protecție individuală (în funcție de activități), mijloace de transport (bicicletă, mașină, în funcție de activități), materiale promoționale (flyere, broșuri, afișe)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.