FIȘĂ DE POST INSPECTORI DE ASIGURARI SOCIALE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:INSPECTORI DE ASIGURARI SOCIALE

1.2. Cod C.O.R.:3353

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu funcționari din cadrul direcției generale, cu auditorii interni, cu personalul din departamentele de resurse umane și contabilitate pentru clarificări și verificări suplimentare. Externe: Colaborează cu alte instituții publice (ex: ANAF, ITM), cu contribuabili, cu experți contabili și consultanți fiscali pentru schimb de informații și interpretarea legislației.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Inspectorii de asigurări sociale veghează la aplicarea corectă a legislației privind asigurările sociale, verificând respectarea obligațiilor de către angajatori și asigurați. Ei efectuează controale, analizează documente și răspunsuri, urmăresc recuperarea creanțelor bugetare și soluționează contestații. Scopul principal este asigurarea colectării corecte și la timp a contribuțiilor sociale, garantând astfel existența fondurilor pentru plata prestațiilor sociale și pensiilor, contribuind la protecția socială a cetățenilor și la buna funcționare a sistemului de asigurări sociale."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

- Efectuează controale documentare și la sediul angajatorilor pentru verificarea respectării obligațiilor de înregistrare, raportare și plată a contribuțiilor sociale.
- Analizează situații financiare și declarații fiscale pentru a identifica eventuale discrepanțe și nereguli.
- Verifică corectitudinea datelor înregistrate în sistemul informatic al Casei de Asigurări Sociale.
- Soluționează contestații privind deciziile de impunere a contribuțiilor sociale.
- Efectuează verificări privind încadrarea personalului și respectarea legislației muncii.
- Stabilește obligații fiscale suplimentare în cazul identificării de nereguli.
- Urmărește recuperarea creanțelor bugetare de la debitori.
- Aplică măsuri de executare silită pentru recuperarea creanțelor.
- Efectuează investigații privind fraudarea sistemului de asigurări sociale.
- Elaborează rapoarte de control și de investigație.
- Participă la acțiuni de mediere și conciliere cu angajatorii.
- Oferă consultanță și informații privind legislația socială.
- Actualizează și completează baza de date cu informații relevante.
- Colaborează cu alte instituții publice pentru schimbul de informații.
- Participă la instruiri și perfecționări profesionale pentru actualizarea cunoștințelor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

- Studii universitare de licență, preferabil în științe economice, științe administrative, drept sau în domenii similare.
- Diplomă de master în științe economice, științe administrative, drept sau în domenii conexe, constituie un avantaj.
- Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul asigurărilor sociale, organizat de o instituție acreditată.
- Cunoștințe temeinice de legislație privind asigurările sociale, fiscalitate și contabilitate.
- Cunoștințe de operare a aplicațiilor de calculator, inclusiv pachete office și sisteme informatice specifice domeniului.
- Abilități de analiză și interpretare a datelor financiare și contabile.
- Capacitate de redactare a documentelor oficiale și de prezentare a informațiilor într-un mod clar și concis.
- Capacitate de a lucra în echipă și de a comunica eficient cu persoane din diverse medii profesionale.
- Cunoștințe de limbi străine (engleză, germană, franceză), constituie un avantaj.
- Certificat de absolvire a unui curs de formare în domeniul auditului intern, constituie un avantaj.
- Certificat de competență profesională în domeniul asigurărilor sociale, emis de o autoritate competentă, este obligatoriu pentru anumite funcții.

5.2. Experiență Profesională:

- Experiență profesională de minim 3 ani în domeniul financiar-contabil, fiscal sau juridic.
- Experiență în efectuarea de controale financiare, fiscale sau juridice, constituie un avantaj.
- Experiență în lucrul cu sisteme informatice specifice domeniului asigurărilor sociale, reprezintă un avantaj.
- Experiență în analiza documentelor contabile și financiare, identificarea neregularităților și stabilirea obligațiilor fiscale.
- Experiență în redactarea de rapoarte de control, de investigație și de constatare a neregularităților.
- Experiență în negocierea cu angajatorii pentru soluționarea disputelor legate de contribuțiile sociale.
- Experiență în recuperarea creanțelor bugetare de la debitori, prin diverse metode de executare silită.
- Experiență în lucrul cu legislația privind asigurările sociale, fiscalitate și contabilitate, constituie o cerință esențială.
- Experiență în utilizarea de software specializat pentru gestionarea datelor privind contribuțiile sociale, este un avantaj.
- Experiență în gestionarea de litigii legate de contribuții sociale, reprezintă un plus.
- Experiență în interacțiunea cu alte instituții publice, pentru schimbul de informații și colaborare, este necesară.
- Experiență în domeniul auditului intern, constituie un avantaj considerabil.
- Experiență în investigarea fraudelor legate de sistemul de asigurări sociale, este un atuu valoros.
- Experiență în medierea conflictelor între angajatori și angajați, privind contribuțiile sociale, este apreciată.
- Experiență în interpretarea și aplicarea corectă a legislației muncii, este un plus important.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

- Cunoștințe avansate de operare a unui calculator și a aplicațiilor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Abilități de utilizare a bazelor de date și a sistemelor informatice specifice Casei de Asigurări Sociale.
- Cunoștințe de utilizare a software-ului de contabilitate și a programelor de analiză financiară.
- Capacitate de a utiliza aplicații web pentru accesarea și gestionarea datelor.
- Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare electronică (ex: depunerea declarațiilor online).
- Abilități de analiză și interpretare a datelor financiare și contabile.
- Cunoștințe de utilizare a programelor de audit intern și de control managerial.
- Capacitate de a utiliza instrumente de analiză statistică și de prognoză.
- Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a documentelor electronice.
- Abilități de utilizare a aplicațiilor de videoconferință și de colaborare online.
- Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de securitate informatică (ex: antivirus, firewall).
- Abilități de utilizare a sistemelor de arhivare digitală și de recuperare a datelor.
- Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-learning și de dezvoltare a competențelor.
- Abilități de utilizare a instrumentelor de business intelligence (BI) pentru analiza datelor.
- Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al performanței (KPI).
- Abilități de utilizare a instrumentelor de geolocalizare pentru verificarea adreselor și a locațiilor.
- Cunoștințe de utilizare a aplicațiilor de recunoaștere optică a caracterelor (OCR).
- Abilități de utilizare a instrumentelor de criptare și de protecție a datelor confidențiale.
- Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare și de management de proiect.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

- Capacitate de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
- Abilități de negociere și persuasiune.
- Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
- Capacitate de a lucra sub presiune și în situații de conflict.
- Abilități de analiză critică și luare a deciziilor.
- Orientare către detalii și acuratețe.
- Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
- Abilități de organizare și planificare.
- Capacitate de a gestiona situații neprevăzute și de a găsi soluții creative.
- Abilități de adaptare la schimbare și de învățare continuă.
- Capacitate de a construi și menține relații profesionale.
- Abilități de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback.
- Capacitate de a gestiona emoțiile și de a menține un comportament profesional.
- Abilități de a influența și de a motiva alte persoane.
- Capacitate de a lucra cu persoane din diverse culturi și medii sociale.
- Abilități de a prezenta informații complexe într-un mod clar și concis.
- Capacitate de a gestiona confidențialitatea informațiilor.
- Abilități de a rezolva probleme complexe și de a identifica cauzele principale.
- Capacitate de a demonstra integritate și etică profesională.
- Abilități de a lucra cu un volum mare de informații și de a le prioritiza.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de contribuții depuse la termen, număr de controale efectuate, număr de soluționări favorabile obținute în litigii, număr de creanțe recuperate, număr de reclamații soluționate, număr de erori identificate și corectate, număr de contribuții depuse corect, număr de controale finalizate în termen, număr de cazuri de fraudă detectate, număr de contribuabili informați corect, număr de recomandări implementate, număr de rapoarte întocmite la timp, număr de contribuabili contactați, număr de contribuții verificate, număr de litigii soluționate amiabil, număr de contribuții depuse cu informații complete, număr de contribuții procesate fără erori, număr de contribuții verificate conform legislației, număr de contribuții corectate înainte de termen limită, număr de contribuții procesate în conformitate cu procedurile interne.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea legislației în vigoare, acuratețea informațiilor furnizate, corectitudinea aplicării normelor, gradul de satisfacție al contribuabililor, calitatea documentelor întocmite, respectarea procedurilor interne, claritatea comunicării, gradul de cooperare cu alte instituții, respectarea termenelor limită, gradul de profesionalism, obiectivitatea în luarea deciziilor, etica profesională, gradul de conformitate cu standardele de calitate, capacitatea de a gestiona situații complexe, eficiența în rezolvarea problemelor, gradul de îmbunătățire a proceselor, capacitatea de a oferi soluții inovatoare, gradul de adaptare la schimbări legislative, respectarea confidențialității datelor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, atenție la detalii, capacitate de analiză, rezolvarea conflictelor, comunicare eficientă, orientare către client, adaptabilitate, lucru în echipă, gestionarea timpului, etică profesională, obiectivitate, perseverență, responsabilitate, proactivitate, gestionarea stresului, capacitate de a învăța, orientare spre rezultate, capacitate de a influența, gestionarea emoțiilor, respectarea termenelor.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, imprimantă, scanner, telefon, fax, software de specialitate (ex: aplicații de control și evidență a contribuțiilor), software de procesare a textului, software de calcul tabelar, arhivă electronică, echipamente de protecție (în funcție de specificul controalelor), mijloace de transport (auto, tren, avion), echipamente de identificare (badge, legitimație)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.