FIȘĂ DE POST TEHNICIAN RECONVERSIE PERSONAL

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:TEHNICIAN RECONVERSIE PERSONAL

1.2. Cod C.O.R.:333308

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu consilierii de carieră, formatorii, specialiștii în resurse umane, coordonatorul programului și echipa de suport administrativ pentru a asigura o abordare integrată și eficientă a reconversiei profesionale. Externe: Colaborează cu angajatorii, agențiile de ocupare a forței de muncă, furnizorii de servicii de formare profesională și organizațiile non-guvernamentale pentru a facilita accesul beneficiarilor la oportunități de angajare și formare.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Tehnicianul de reconversie personal are rolul de a identifica și evalua competențele profesionale ale persoanelor aflate în căutarea unei noi orientări în carieră. El/ea va elabora, în colaborare cu consilierul de orientare, planuri de formare personalizate, adaptate nevoilor și aptitudinilor fiecărui beneficiar. De asemenea, va asigura suport tehnic în utilizarea platformelor de e-learning și va monitoriza progresul participanților, oferind feedback și ajustând strategiile de reconversie, cu scopul de a facilita integrarea lor într-o nouă profesie."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Identificarea profilului de competențe al persoanelor aflate în tranziție de carieră, prin aplicarea instrumentelor de evaluare a aptitudinilor și a intereselor profesionale.
Realizarea de interviuri individuale pentru a determina motivația, obiectivele și barierele în calea reconversiei.
Analiza rezultatelor evaluărilor și a interviurilor pentru a stabili un plan de reconversie personalizat, incluzând obiectivele de învățare și resursele necesare.
Selectarea și recomandarea de cursuri de formare profesională, programe de ucenicie sau alte oportunități de învățare, în funcție de profilul beneficiarului și de cerințele pieței muncii.
Monitorizarea progresului beneficiarilor în procesul de reconversie, prin evaluarea performanțelor și oferirea de feedback constructiv.
Adaptarea planurilor de reconversie în funcție de evoluția nevoilor și a intereselor beneficiarilor.
Facilitarea accesului la informații despre oportunitățile de angajare și la resurse de suport pentru căutarea unui loc de muncă.
Oferirea de consiliere privind elaborarea CV-ului și a scrisorii de intenție, precum și pregătirea pentru interviuri.
Gestionarea și actualizarea bazelor de date cu informații despre beneficiari, cursuri de formare și oportunități de angajare.
Colaborarea cu consilierii de orientare și cu alți specialiști pentru a asigura o abordare holistică a procesului de reconversie.
Elaborarea de rapoarte privind progresul beneficiarilor și evaluarea eficacității programelor de reconversie.
Identificarea și promovarea de noi parteneriate cu angajatori pentru a facilita integrarea beneficiarilor pe piața muncii.
Organizarea de sesiuni de informare și workshop-uri pentru a sensibiliza publicul cu privire la importanța reconversiei profesionale.
Asigurarea suportului tehnic pentru utilizarea platformelor de e-learning și a altor instrumente digitale utilizate în procesul de reconversie.
Participarea la evaluarea și îmbunătățirea continuă a programelor de reconversie profesională, pe baza feedback-ului primit de la beneficiari și de la angajatori.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu cu profil tehnic (electro, auto, mecanică, informatică, etc.).
Calificări profesionale în domeniul resurselor umane, consiliere și orientare profesională, constituie un avantaj.
Certificat de absolvire a unui curs de formare în consiliere vocațională, constituie un avantaj.
Cunoștințe solide de utilizare a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-learning și a instrumentelor digitale de evaluare a competențelor.
Cunoștințe privind legislația muncii și a educației, în special în domeniul formării profesionale.
Cunoștințe de bază privind tehnicile de evaluare a competențelor și de elaborare a planurilor de dezvoltare profesională.
Experiență în utilizarea instrumentelor de diagnosticare a aptitudinilor și intereselor profesionale (teste psihometrice, chestionare, interviuri).
Abilități de comunicare interpersonală și de lucru în echipă.
Cunoștințe de limbi străine (engleză), constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în domeniul resurselor umane, consiliere vocațională sau orientare profesională.
Experiență în evaluarea competențelor și aptitudinilor profesionale, utilizând diverse instrumente și tehnici.
Experiență în elaborarea de planuri de dezvoltare profesională, adaptate nevoilor individuale ale beneficiarilor.
Experiență în facilitarea accesului la informații despre oportunitățile de angajare și la resurse de suport pentru căutarea unui loc de muncă.
Experiență în utilizarea platformelor de e-learning și a instrumentelor digitale de evaluare a competențelor.
Experiență în colaborarea cu angajatori pentru a facilita integrarea beneficiarilor pe piața muncii.
Experiență în gestionarea bazelor de date cu informații despre beneficiari, cursuri de formare și oportunități de angajare.
Experiență în redactarea de rapoarte privind progresul beneficiarilor și evaluarea eficacității programelor de reconversie.
Experiență în oferirea de consiliere privind elaborarea CV-ului și a scrisorii de intenție, precum și pregătirea pentru interviuri.
Experiență în organizarea de sesiuni de informare și workshop-uri pentru a sensibiliza publicul cu privire la importanța reconversiei profesionale, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de calcul (Windows, MacOS).
Utilizarea fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de e-learning (Moodle, Canvas, etc.).
Utilizarea instrumentelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (Microsoft Access, Google Sheets).
Utilizarea instrumentelor de diagnosticare a aptitudinilor și intereselor profesionale (teste psihometrice, chestionare online).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al resurselor umane (HRIS).
Utilizarea instrumentelor de analiză a datelor și de generare de rapoarte.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de procesare a textului și de creare a prezentărilor.
Utilizarea instrumentelor de comunicare online (e-mail, social media).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de căutare de informații pe internet.
Utilizarea instrumentelor de gestionare a proiectelor (Trello, Asana).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (Google Workspace, Microsoft 365).
Utilizarea instrumentelor de creare și editare a documentelor PDF.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de scanare și OCR.
Utilizarea instrumentelor de arhivare și organizare a documentelor digitale.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de protecție a datelor personale (GDPR).
Utilizarea instrumentelor de backup și recuperare a datelor.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de securitate cibernetică de bază.
Utilizarea instrumentelor de diagnosticare și depanare a problemelor hardware și software de bază.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitate de ascultare activă și empatie.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a construi și menține relații profesionale.
Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor.
Gândire critică și analitică.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Orientare către rezultate și performanță.
Abilități de organizare și gestionare a timpului.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Gestionarea eficientă a stresului și a conflictelor.
Motivație și inițiativă.
Abilități de prezentare și facilitare a discuțiilor.
Orientare către nevoile clienților și a beneficiarilor.
Capacitate de a oferi feedback constructiv.
Gestionarea eficientă a priorităților.
Abilități de planificare strategică.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Abilități de leadership și de motivare a echipei.
Capacitate de a gestiona confidențialitatea informațiilor.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de beneficiari consiliați lunar, procentul de finalizare a planurilor de dezvoltare profesională, rata de angajare a beneficiarilor consiliați, numărul de workshop-uri organizate, scorul de satisfacție a beneficiarilor, numărul de parteneriate stabilite cu angajatori, numărul de referințe pozitive obținute, procentul de respectare a bugetului alocat, numărul de sesiuni de consiliere efectuate, rata de retenție a beneficiarilor în programe, numărul de materiale informative create, numărul de evenimente de informare participate, scorul de evaluare a competențelor dobândite de beneficiari, numărul de sesiuni de mentorat facilitate, numărul de rapoarte de progres întocmite, numărul de recomandări de formare suplimentară formulate, numărul de studii de caz elaborate, numărul de indicatori de performanță monitorizați, numărul de acțiuni corective implementate, numărul de beneficiari care au accesat resurse online.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea evaluărilor inițiale a nevoilor de reconversie, acuratețea planurilor de dezvoltare individualizate, relevanța resurselor informative oferite, eficacitatea strategiilor de consiliere utilizate, gradul de satisfacție exprimat de beneficiari cu privire la suportul primit, calitatea parteneriatelor construite cu angajatori, adecvarea materialelor de training create, claritatea și concizia rapoartelor întocmite, profesionalismul în interacțiunea cu beneficiarii și partenerii, respectarea confidențialității informațiilor, capacitatea de a adapta abordarea în funcție de nevoile individuale, eficiența în rezolvarea problemelor întâmpinate de beneficiari, calitatea feedback-ului oferit, respectarea termenelor limită, gradul de implicare în îmbunătățirea continuă a serviciilor, adaptabilitatea la schimbările din piața muncii, capacitatea de a identifica oportunități de dezvoltare profesională, coerența și unitatea abordării în cadrul echipei.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de reconversie, proactivitate în contactarea potențialilor angajatori, perseverență în sprijinirea beneficiarilor, flexibilitate în adaptarea programelor de consiliere, empatie în înțelegerea situației individuale, capacitate de a motiva și inspira, abilități de comunicare eficientă, orientare către rezultate, atenție la detalii, respectarea confidențialității, colaborare eficientă în echipă, gestionarea eficientă a timpului, rezolvarea problemelor în mod creativ, adaptabilitate la schimbări, gestionarea stresului, abilități de negociere, capacitate de a oferi feedback constructiv, gestionarea conflictelor, asumarea responsabilității, atitudine pozitivă, profesionalism.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator personal, imprimantă, scaner, telefon, conexiune la internet, software de procesare a textului, software de creare a prezentărilor, platforme online de consiliere, aplicații de gestionare a proiectelor, software de analiză a pieței muncii, echipamente de videoconferință, instrumente de comunicare instantanee, software de baze de date, instrumente de evaluare psihometrică, software de gestionare a resurselor umane, echipamente de arhivare documente, materiale promoționale..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.