FIȘĂ DE POST DECLARANT VAMAL
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:DECLARANT VAMAL
1.2. Cod C.O.R.:333105
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu departamentul financiar pentru aspecte legate de plata tarifelor vamale, cu departamentul de logistică pentru coordonarea transporturilor, cu echipa de conformitate pentru asigurarea respectării legislației, și cu superiorul direct pentru raportare și instruire. Externe: Colaborează cu agenții vamali pentru depunerea declarațiilor, cu autoritățile vamale pentru clarificări și inspecții, cu transportatorii internaționali pentru urmărirea transporturilor, și cu clienții pentru gestionarea documentelor și informațiilor necesare."
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Declarantul vamal asigură îndeplinirea operațiunilor de vămuire a mărfurilor, conform legislației naționale și internaționale în vigoare. Responsabilitățile includ pregătirea și depunerea declarațiilor vamale, verificarea documentelor necesare, calcularea și plata taxelor și tarifelor vamale, precum și reprezentarea clienților în relația cu autoritățile vamale. De asemenea, asigură respectarea regimurilor vamale speciale și oferă consultanță privind procedurile vamale, contribuind la facilitarea fluxurilor comerciale și la evitarea sancțiunilor."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Întocmirea și depunerea declarațiilor vamale în format electronic (EDI) sau pe suport de hârtie, în conformitate cu prevederile Codului Vamal.
Verificarea și completarea corectă a documentelor necesare pentru vămuire: avize de expediție, facturi proformă, certificate de origine, licențe de export/import.
Calcularea taxelor vamale, a impozitelor și a tarifelor aplicabile, conform clasificării tarifare (CN) a mărfurilor.
Interpretarea și aplicarea corectă a prevederilor legale referitoare la regimurile vamale: import, export, tranzit, depozit vamal, perfecționare fiscală.
Reprezentarea clienților în fața autorităților vamale și alte instituții publice, în vederea soluționării aspectelor legate de vămuire.
Monitorizarea modificărilor legislative și interpretarea acestora, cu impact asupra activității de vămuire.
Gestionarea documentelor vamale, inclusiv arhivarea și recuperarea acestora, în conformitate cu cerințele legale.
Verificarea și gestionarea documentelor de transport (CMR, aerovială, maritimă) și a altor documente conexe.
Asigurarea respectării prevederilor referitoare la regimul de tranzit și la acordurile comerciale internaționale.
Pregătirea și întocmirea documentelor necesare pentru obținerea autorizațiilor vamale.
Gestionarea și controlul fluxului de informații între client, autoritățile vamale și alte instituții implicate în procesul de vămuire.
Identificarea și raportarea eventualelor discrepanțe sau erori în documentele vamale.
Asigurarea respectării termenelor-limită pentru depunerea declarațiilor vamale și plata taxelor.
Participarea la audituri interne și externe privind activitatea de vămuire.
Consultanță privind optimizarea proceselor de vămuire și reducerea costurilor."
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii sau studii postliceale, cu specializarea în domeniul vamal sau în științe economice.
Certificat de absolvire a cursului de formare profesională pentru declaranti vamali, eliberat de o instituție acreditată.
Certificat de examinare pentru declaranti vamali, eliberat de Direcția Generală a Vămilor.
Cunoștințe solide de legislație vamală națională și comunitară, inclusiv Codul Vamal, Regulamentele de aplicare și Deciziile de aplicare.
Cunoștințe despre clasificarea tarifară (CN) și aplicarea corectă a tarifelor vamale.
Cunoștințe despre procedurile de completare a declarațiilor vamale în format EDI și pe suport de hârtie.
Cunoștințe despre regimurile speciale de import-export (tranzit, depozit vamal, perfecționare fiscală).
Cunoștințe de operare a calculatorului și a programelor specifice utilizate în activitatea de vămuire (ex: sistemul informațional al Direcției Generale a Vămilor).
Cunoștințe de limbi străine (engleză, germană, franceză), reprezintă un avantaj.
Atestat de liberă practică pentru declaranti vamali (în anumite situații).
Cunoștințe despre Convenția Internațională cu privire la Simplificarea și Armonizarea Regulilor de Comerț (Convenția de la Viena).
Cunoștințe despre Acordurile Comerciale Bilaterale și Multilaterale în care România este parte.
Certificat de competență profesională în domeniul vamal (în anumite situații).
Cunoștințe despre procedurile de control vamal și despre drepturile și obligațiile părților implicate.
Cunoștințe despre sistemul de gestionare a riscurilor în domeniul vamal."
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 1 an în domeniul vamal, preferabil în poziții similare.
Experiență în întocmirea și depunerea declarațiilor vamale, atât în format EDI, cât și pe suport de hârtie.
Experiență în gestionarea documentelor vamale și în verificarea corectitudinii acestora.
Experiență în aplicarea clasificării tarifare (CN) și în calculul taxelor vamale.
Experiență în reprezentarea clienților în fața autorităților vamale.
Experiență în gestionarea fluxului de informații între client, autoritățile vamale și alte instituții implicate.
Experiență în utilizarea sistemelor informatice specifice activității de vămuire.
Experiență în interpretarea legislației vamale și în aplicarea acesteia în situații concrete.
Experiență în rezolvarea problemelor legate de vămuire și în găsirea de soluții eficiente.
Experiență în comunicare cu clienții și cu autoritățile vamale, menținerea unor relații profesionale.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și în respectarea termenelor-limită.
Experiență în audituri vamale și în pregătirea documentației necesare.
Experiență în negocierea cu autoritățile vamale pentru facilitarea procesului de vămuire.
Experiență în gestionarea documentelor de transport (CMR, TIR, etc.).
Experiență în cunoașterea procedurilor de control vamal și a drepturilor și obligațiilor părților implicate."
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare fluentă a calculatorului și a suitei Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor informatice utilizate în activitatea de vămuire (ex: sistemul informațional al Direcției Generale a Vămilor).
Utilizarea eficientă a programelor software specifice pentru clasificarea tarifară (ex: Arimpex, Kanto).
Cunoștințe despre funcționarea și utilizarea platformelor de schimb electronic de date (EDI).
Utilizarea sistemelor de management al documentelor electronice (DMS).
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de control al accesului și a echipamentelor de siguranță.
Utilizarea eficientă a scannerelor și a imprimantelor.
Cunoștințe despre funcționarea bazelor de date și a instrumentelor de interogare (ex: SQL).
Utilizarea sistemelor de videoconferință și a platformelor de colaborare online.
Cunoștințe despre funcționarea echipamentelor de etichetare și de codare a produselor.
Utilizarea eficientă a instrumentelor de analiză a datelor și a rapoartelor.
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de localizare GPS și a aplicațiilor mobile.
Utilizarea sistemelor de gestionare a transporturilor (TMS).
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de monitorizare a stocurilor.
Utilizarea eficientă a instrumentelor de traducere automată.
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de securitate cibernetică.
Utilizarea sistemelor de gestionare a proiectelor (ex: Jira, Trello).
Cunoștințe despre funcționarea echipamentelor de măsurare și control a calității.
Utilizarea platformelor de e-commerce și a sistemelor de plată online.
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de telemetrie și de monitorizare a performanței."
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene-limită stricte.
Capacitatea de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris, cu clienții și cu autoritățile vamale.
Orientare către detalii și acuratețe în efectuarea sarcinilor.
Capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări legislative și procedurale.
Orientare către client și capacitatea de a oferi servicii de calitate.
Spirit de inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și proceduri.
Abilitatea de a lua decizii corecte și de a asuma responsabilitate.
Orientare către rezultate și perseverență în atingerea obiectivelor.
Capacitatea de a analiza informații complexe și de a le sintetiza.
Abilitatea de a lucra cu cifre și de a interpreta date statistice.
Orientare către confidențialitate și respectarea eticii profesionale.
Capacitatea de a gestiona informații sensibile și de a proteja datele clienților.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide.
Orientare către îmbunătățire continuă și deschidere la feedback.
Capacitatea de a gestiona eficient stresul și de a menține o atitudine pozitivă."
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de declarații vamale procesate corect pe lună, Număr de erori în declarațiile vamale, Timp mediu de procesare a unei declarații vamale, Număr de reclamații din partea clienților, Număr de întârzieri în procesarea declarațiilor vamale, Nivelul de conformitate cu legislația vamală, Număr de audituri vamale trecute cu succes, Nivelul de satisfacție a clienților, Timp de răspuns la solicitările clienților, Număr de întârzieri cauzate de probleme administrative, Nivelul de respectare a termenelor limită, Numărul de soluții găsite pentru problemele întâmpinate, Numărul de recomandări de îmbunătățire a proceselor, Numărul de traininguri/seminare la care a participat, Nivelul de productivitate (declarații/oră), Costul mediu pe declarație procesată, Numărul de documente lipsă sau incorecte, Nivelul de utilizare a sistemelor informatice, Nivelul de erori de clasificare tarifară, Numărul de propuneri de optimizare a fluxurilor de lucru."6.2. Indicatori Calitativi: Precizia clasificării tarifare, Respectarea procedurilor interne, Calitatea documentației întocmite, Capacitatea de a identifica riscuri vamale, Eficiența comunicării cu autoritățile vamale, Abilitatea de a gestiona situații neprevăzute, Nivelul de cunoaștere a legislației vamale, Capacitatea de a oferi consultanță clienților, Calitatea relațiilor cu agenții vamali, Nivelul de respectare a confidențialității, Abilitatea de a lucra sub presiune, Capacitatea de a oferi soluții inovatoare, Nivelul de profesionalism în interacțiunile cu clienții, Abilitatea de a anticipa problemele vamale, Calitatea rapoartelor întocmite, Nivelul de atenție la detalii, Capacitatea de a se adapta la schimbări legislative, Calitatea colaborării cu echipa, Nivelul de inițiativă în identificarea îmbunătățirilor, Capacitatea de a menține un nivel ridicat de motivație."
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea soluțiilor pentru problemele întâmpinate, Orientare către rezultate și depășirea obiectivelor stabilite, Capacitatea de a lucra eficient în situații de stres și presiune, Abilitatea de a menține o atitudine pozitivă și constructivă, Adaptabilitate la schimbările legislative și procedurale, Abilitatea de a gestiona conflictele și de a găsi soluții colaborative, Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și sisteme informatice, Abilitatea de a comunica clar și concis, atât verbal, cât și în scris, cu clienții și autoritățile vamale, Capacitatea de a lucra autonom și în echipă, Respectarea confidențialității informațiilor, Capacitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Orientare către client și capacitatea de a anticipa nevoile acestuia, Abilitatea de a demonstra integritate și profesionalism în toate interacțiunile, Capacitatea de a lua decizii informate și de a asuma responsabilitate, Abilitatea de a gestiona eficient situațiile neprevăzute, Capacitatea de a demonstra reziliență în fața dificultăților, Abilitatea de a contribui la îmbunătățirea continuă a proceselor, Capacitatea de a demonstra flexibilitate în abordarea problemelor, Abilitatea de a lucra colaborativ cu diverse departamente."
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Computer personal, Software de declarare vamală, Scanner de documente, Imprimantă, Telemobil, Aplicații mobile pentru acces la informații vamale, Software de management al documentelor, Sistem de arhivare electronică, Dispozitiv de stocare extern (ex: USB), Software de criptare a datelor, Aplicații de comunicare instantanee (ex: Teams, Slack), Software de gestionare a e-mailului, Software de editare text și foi de calcul, Aplicații de videoconferință, Sistem de autentificare multi-factor, Software de back-up a datelor, Câbleuri de conectare (ex: USB, HDMI), Monitor extern.".
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.