FIȘĂ DE POST BRANCARDIER

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:BRANCARDIER

1.2. Cod C.O.R.:325801

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicii, asistentele medicale, personalul de îngrijire, tehnicienii radiologi, farmaciștii și alți brancardieri pentru asigurarea transportului sigur și eficient al pacienților. Coordonează activitățile cu personalul de la recepție și cu cel de la ambulanță. Externe: Colaborează cu personalul serviciilor de urgență, șoferii de ambulanță, personalul de la casele de asigurări și, în anumite situații, cu aparținătorii pacienților.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Brancardierul are rolul esențial de a transporta pacienții, atât cei stabili, cât și pe cei în stare critică, în cadrul unității medicale, utilizând brancardul sau alte dispozitive de transport. Asigură poziționarea corectă a pacientului, respectând indicațiile medicului, și colaborează cu personalul medical pentru a facilita accesul acestuia la pacient. Este responsabil pentru menținerea curățeniei și funcționalității echipamentului de transport, contribuind la buna desfășurare a activității medicale și la confortul pacienților."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

- Asigură transportul pacienților, utilizând brancardul, targă sau alte dispozitive de relocare, respectând protocoalele de siguranță și ergonomie.
- Realizează relocarea pacienților din și către ambulanță, sală de așteptare, sală de tratament, bloc operator și alte zone ale unității medicale.
- Poziționează corect pacienții pe brancard, ținând cont de starea lor clinică și de indicațiile medicului.
- Asistă personalul medical în imobilizarea pacienților, utilizând dispozitive adecvate.
- Verifică periodic starea tehnică a brancardului și a altor echipamente de transport, raportând eventualele defecțiuni.
- Curăță și dezinfectează brancardul după fiecare utilizare, respectând procedurile de igienă și prevenire a infecțiilor.
- Colaborează cu personalul medical pentru a asigura o relocare sigură și eficientă a pacienților.
- Transportă materiale medicale și echipamente, conform solicitărilor personalului medical.
- Respectă cu strictețe normele de protecție a muncii și utilizarea echipamentului individual de protecție (EIP).
- Participă la instruiri și traininguri privind utilizarea corectă a echipamentului și procedurilor de siguranță.
- Asigură confidențialitatea datelor medicale ale pacienților, respectând principiile etice și legale.
- Monitorizează semnele vitale ale pacientului în timpul transportului, raportând orice modificare personalului medical.
- Ajută la menținerea ordinii și curățeniei în zonele de transport.
- Asistă personalul medical în situații de urgență, contribuind la stabilizarea pacientului.
- Înregistrează în registrul de evidență a transporturilor, datele relevante despre fiecare relocare."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

- Absolvire de studii medii, preferabil cu specializare în domeniul sănătății (ex: asistent medical).
- Certificat de absolvire a cursului de prim ajutor, valabil.
- Certificat de absolvire a cursului de transport paciente, conform legislației în vigoare (dacă este cazul).
- Certificat de competență profesională în ocupația de brancardier, eliberat de o instituție acreditată (dacă este cazul).
- Cunoștințe de anatomie și fiziologie de bază.
- Cunoștințe despre semnele vitale și metodele de monitorizare.
- Cunoștințe despre utilizarea echipamentelor de transport pacienți și a materialelor de protecție.
- Abilități de comunicare și relaționare cu pacienții și personalul medical.
- Capacitate de a lucra în condiții de stres și de a respecta procedurile de urgență.
- Capacitate de a ridica și transporta greutăți (conform standardelor de siguranță).
- Cunoștințe de utilizare a calculatorului (nivel de operare).
- Cunoașterea limbii române, scris și vorbit, la un nivel adecvat pentru a comunica eficient cu pacienții și personalul medical.

5.2. Experiență Profesională:

- Experiență minimă de 6 luni în domeniul sănătății, preferabil în roluri care implică transportul pacienților (ex: asistent medical, îngrijitor).
- Experiență în utilizarea echipamentelor de transport pacienți (brancard, targă, scaun cu rotile).
- Experiență în aplicarea tehnicilor de imobilizare a pacienților.
- Experiență în respectarea protocoalelor de siguranță și igienă în mediul spitalicesc.
- Experiență în lucrul cu pacienți cu diferite afecțiuni și grade de mobilitate.
- Experiență în colaborarea cu personalul medical pentru asigurarea unei relocări eficiente și sigure a pacienților.
- Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și în acordarea primului ajutor.
- Experiență în documentarea precisă a procedurilor de transport.
- Experiență în respectarea confidențialității datelor medicale ale pacienților.
- Experiență în lucrul în echipă și în comunicarea eficientă cu colegii și pacienții.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

- Cunoștințe de anatomie și fiziologie umană de bază.
- Abilități de aplicare a tehnicilor de manipulare și transport a pacienților, respectând ergonomia.
- Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de transport pacienți (brancard, targă, scaun cu rotile).
- Abilități de utilizare a echipamentelor de protecție individuală (EPI).
- Cunoștințe despre semnele vitale și metodele de monitorizare de bază.
- Capacitate de a interpreta și respecta planurile de îngrijire a pacienților.
- Abilități de comunicare eficientă cu pacienții și personalul medical.
- Cunoștințe de prim ajutor și de resuscitare cardio-pulmonară (RCP).
- Capacitate de a utiliza un sistem de înregistrare electronică a datelor (dacă este cazul).
- Abilități de utilizare a calculatorului pentru completarea formularelor și a rapoartelor (nivel de operare).
- Cunoștințe despre legislația privind sănătatea și securitatea în muncă.
- Capacitate de a utiliza un sistem de localizare GPS pentru a identifica rapid locația pacienților (dacă este cazul).
- Cunoștințe despre procedurile de decontaminare și sterilizare (dacă este cazul).
- Abilități de a utiliza un transpalet manual pentru a manipula echipamente grele (dacă este cazul).
- Cunoștințe despre utilizarea echipamentelor de aspirație (dacă este cazul).
- Capacitate de a utiliza un termometru clinic pentru a măsura temperatura corpului pacienților (dacă este cazul).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

- Capacitate de a lucra în echipă și de a colabora eficient cu personalul medical.
- Abilitatea de a comunica clar și empatic cu pacienții, chiar și în situații de stres.
- Rezistență la stres și capacitate de a gestiona situații de urgență cu calm și eficiență.
- Orientare către pacient și capacitate de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor acestora.
- Abilități de observare și atenție la detalii pentru a identifica potențiale probleme sau riscuri.
- Capacitate de a respecta confidențialitatea datelor medicale ale pacienților.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări și la cerințele specifice ale fiecărui pacient.
- Abilități de organizare și planificare pentru a prioritiza sarcinile și a optimiza fluxul de lucru.
- Capacitate de a lucra independent și de a lua decizii corecte în situații neprevăzute.
- Abilități de rezolvare a problemelor și de a găsi soluții creative la dificultăți.
- Capacitate de a gestiona conflictele și de a menține un mediu de lucru pozitiv.
- Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile pacienților și ale personalului medical.
- Orientare către rezultate și dorința de a oferi servicii de cea mai bună calitate.
- Abilități de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii și proceduri.
- Abilități de a oferi suport moral și încurajare pacienților în momente dificile.
- Capacitate de a menține un comportament profesional și respectuos în orice situație.
- Abilitatea de a lucra eficient în condiții fizice solicitante.
- Capacitate de a iniția îmbunătățiri ale proceselor de lucru.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de pacienți transportați zilnic, Timpul mediu de răspuns la solicitări, Numărul de incidente raportate, Respectarea protocoalelor de siguranță, Numărul de pacienți transportați conform planului, Nivelul de satisfacție al pacienților, Respectarea termenelor de transfer, Numărul de erori de documentare, Gradul de utilizare a echipamentelor de protecție, Nivelul de respectare a normelor de igienă, Numărul de sugestii de îmbunătățire implementate, Timpul mediu de așteptare pentru transfer, Numărul de solicitări de intervenție urgente rezolvate la timp, Nivelul de acuratețe în poziționarea pacientului pe targă/pat, Numărul de incidente legate de căderi sau răniri ale pacienților, Gradul de utilizare a sistemului de raportare a incidentelor, Numărul de transporturi efectuate în condiții de urgență, Nivelul de conformitate cu politicile de confidențialitate, Numărul de ore suplimentare efectuate, Nivelul de participare la instruiri și traininguri.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea protocoalelor de transfer a pacienților, Calitatea comunicării cu echipa medicală, Gradul de empatie față de pacienți, Respectarea confidențialității datelor medicale, Profesionalismul în interacțiunea cu pacienții și familiile acestora, Capacitatea de a gestiona situații de urgență cu calm și eficiență, Respectarea normelor de igienă și siguranță, Capacitatea de a adapta tehnicile de transfer la nevoile specifice ale pacientului, Calitatea poziționării pacientului pe targă/pat, Respectarea programărilor și a fluxului de lucru, Abilitatea de a identifica și a raporta potențiale riscuri, Capacitatea de a lucra eficient în echipă, Respectarea instrucțiunilor și a procedurilor, Abilitatea de a oferi suport emoțional pacienților, Capacitatea de a menține un comportament profesional, Respectarea termenelor limită, Abilitatea de a demonstra inițiativă în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a oferi feedback constructiv, Respectarea politicilor instituției, Abilitatea de a se adapta la schimbări.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea ierarhiei profesionale, Inițiativă în identificarea și raportarea problemelor, Adaptabilitate la schimbările de program și de volum de muncă, Capacitatea de a lucra sub presiune, Abilitatea de a respecta confidențialitatea, Cooperare cu personalul medical, Loialitate față de instituție, Atenție la detalii, Capacitatea de a învăța rapid, Abilitatea de a gestiona conflictele, Respectarea regulilor de etică profesională, Capacitatea de a oferi suport colegilor, Abilitatea de a demonstra responsabilitate, Capacitatea de a se concentra asupra sarcinilor, Abilitatea de a gestiona timpul eficient, Capacitatea de a lua decizii corecte în situații neprevăzute, Abilitatea de a comunica eficient, Capacitatea de a demonstra flexibilitate, Capacitatea de a demonstra perseverență.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Targă de transfer, Scaun cu suport pentru pacienți, Suport pentru picioare, Dispozitiv de ridicare a pacienților, Mănuși de protecție, Mască de protecție, Halat de protecție, Ochelari de protecție, Cizme de protecție, Tricou de lucru, Pantaloni de lucru, Sistem de prindere a pacienților, Dispozitiv de imobilizare, Aspirator portabil, Dispozitiv de oxigenare, Termometru, Tensiometru, Stetoscop, Sistem de comunicare (radio), Dispozitiv de monitorizare a semnelor vitale..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.