FIȘĂ DE POST MANAGER DE RESPONSABILITATE SOCIALA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MANAGER DE RESPONSABILITATE SOCIALA

1.2. Cod C.O.R.:325718

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu departamentele de strategie, finanțe, comunicare, resurse umane, achiziții, producție și cercetare-dezvoltare pentru integrarea sustenabilității în procesele operaționale și strategice. Externe: Colaborează cu consultanți ESG, organizații non-guvernamentale, autorități de reglementare, investitori responsabili, furnizori și clienți pentru a promova practici sustenabile și a construi parteneriate strategice.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Managerul de Responsabilitate Socială are rolul de a elabora, implementa și monitoriza strategia de responsabilitate socială corporativă a organizației. El/Ea va identifica oportunități de îmbunătățire a impactului social și de mediu al companiei, va coordona proiecte de voluntariat, va construi relații cu părțile interesate și va asigura comunicarea transparentă a rezultatelor. De asemenea, va asigura conformitatea cu legislația relevantă și va contribui la consolidarea reputației organizației ca un actor responsabil în comunitate."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Elaborarea și implementarea strategiei de RSE, aliniată cu obiectivele organizaționale și standardele internaționale (GRI, SASB, UN Sustainable Development Goals)
Identificarea și evaluarea riscurilor și oportunităților legate de sustenabilitate, prin analiza de stakeholder și evaluarea impactului social, de mediu și de guvernanță (ESG)
Gestionarea bugetului alocat inițiativelor de RSE, asigurând eficiența și transparența utilizării resurselor financiare
Coordonarea proiectelor de voluntariat corporativ, mobilizând angajații și construind parteneriate cu organizații non-guvernamentale
Dezvoltarea și implementarea programelor de educație și conștientizare privind sustenabilitatea, adresate angajaților, clienților și comunității
Monitorizarea și raportarea performanței de sustenabilitate, utilizând indicatori relevanți și metodologii validate
Asigurarea conformității cu legislația relevantă în domeniul mediului, muncii și protecției consumatorilor
Gestionarea relațiilor cu părțile interesate (stakeholderi), inclusiv autorități publice, ONG-uri, investitori și mass-media
Dezvoltarea și implementarea politicilor și procedurilor interne privind sustenabilitatea, inclusiv lanțul de aprovizionare
Reprezentarea organizației în forumuri și evenimente dedicate RSE și sustenabilității
Evaluarea impactului social al inițiativelor de RSE, prin studii de caz și sondaje de opinie
Gestionarea riscurilor de reputație legate de practicile de sustenabilitate
Dezvoltarea de materiale de comunicare privind performanța de sustenabilitate, pentru diverse canale (raport de sustenabilitate, site web, social media)
Identificarea și promovarea celor mai bune practici în domeniul RSE, în cadrul organizației și în industrie
Asigurarea integrarea principiilor de sustenabilitate în procesele de luare a deciziilor, la toate nivelurile organizației."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare în științe economice, științe sociale, științe umaniste, inginerie de mediu sau domenii conexe.
Masterat în Managementul Sustenabilității, Responsabilitate Socială Corporativă, Relații cu Părțile Interesate sau domenii similare, reprezintă un avantaj.
Certificări profesionale în domeniul RSE (ex: CSR-P, GRI Certified Professional) constituie un avantaj competitiv.
Cunoștințe aprofundate despre standarde și metodologii de raportare a sustenabilității (GRI, SASB, TCFD, CDP).
Cunoștințe solide despre legislația și reglementările relevante în domeniul mediului, muncii, protecției consumatorilor și responsabilității sociale.
Cunoștințe despre principiile de guvernanță corporativă și etică de afaceri.
Experiență în managementul de proiect și coordonarea echipelor multidisciplinare.
Abilități excelente de comunicare scrisă și orală, inclusiv capacitatea de a elabora rapoarte și prezentări convingătoare.
Cunoștințe avansate de utilizare a pachetului Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Cunoașterea limbilor străine (engleză obligatoriu, alte limbi reprezintă un avantaj).
Cunoștințe de analiză de date și interpretare a indicatorilor de performanță ESG.
Experiență în utilizarea platformelor software pentru gestionarea informațiilor de sustenabilitate.
Cunoștințe despre metode de evaluare a impactului social și de mediu.
Experiență în realizarea de studii de fezabilitate pentru proiecte de RSE.

5.2. Experiență Profesională:

Minimum 3 ani de experiență profesională în domeniul responsabilității sociale corporative, sustenabilității sau relațiilor cu părțile interesate.
Experiență în elaborarea și implementarea strategiilor de RSE, aliniate cu obiectivele organizaționale și standardele internaționale.
Experiență în managementul de proiect, coordonarea echipelor multidisciplinare și gestionarea bugetelor.
Experiență în realizarea de studii de impact social și de mediu, utilizând metodologii validate.
Experiență în raportarea performanței de sustenabilitate, conform standardelor GRI, SASB sau alte cadre de referință.
Experiență în gestionarea relațiilor cu părțile interesate (stakeholderi), inclusiv autorități publice, ONG-uri, investitori și mass-media.
Experiență în realizarea de analize de stakeholder și evaluarea riscurilor și oportunităților legate de sustenabilitate.
Experiență în dezvoltarea și implementarea de programe de voluntariat corporativ și de educație privind sustenabilitatea.
Experiență în gestionarea riscurilor de reputație legate de practicile de sustenabilitate.
Experiență în realizarea de prezentări și rapoarte de sustenabilitate pentru diverse audiențe.
Experiență în utilizarea platformelor software pentru gestionarea informațiilor de sustenabilitate (ex: Sphera, Enablon, EcoVadis).
Experiență în realizarea de evaluări ale lanțului de aprovizionare din perspectiva sustenabilității.
Experiență în implementarea de sisteme de management de mediu (ISO 14001) și/sau sisteme de management al sănătății și siguranței ocupaționale (ISO 45001) reprezintă un avantaj.
Experiență în sectorul privat, în special în industrii cu impact semnificativ asupra mediului sau societății (ex: energie, minerit, agricultură, producție), reprezintă un avantaj.
Experiență în realizarea de audituri sociale și de mediu reprezintă un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a pachetului Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Utilizarea eficientă a software-urilor de analiză statistică (ex: SPSS, R).
Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de raportare a sustenabilității (ex: GRI, SASB, CDP).
Utilizarea platformelor de management al informațiilor de sustenabilitate (ex: Sphera, Enablon, EcoVadis).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor CRM (Customer Relationship Management) pentru gestionarea relațiilor cu părțile interesate.
Utilizarea instrumentelor de vizualizare a datelor (ex: Tableau, Power BI) pentru crearea de rapoarte interactive.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de georeferențiere (ex: ArcGIS) pentru analiza impactului asupra mediului.
Utilizarea instrumentelor de evaluare a ciclului de viață (LCA) pentru analiza impactului asupra mediului.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date și a limbajelor de interogare (ex: SQL).
Utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack) pentru comunicare și coordonare.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management documentar (DMS).
Utilizarea instrumentelor de analiză a sentimentelor din social media pentru monitorizarea reputației.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de evaluare a riscurilor (ex: HAZOP, FMEA).
Utilizarea software-urilor de modelare a scenariilor pentru evaluarea impactului schimbărilor climatice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al proiectelor (ex: MS Project, Jira).
Utilizarea instrumentelor de evaluare a performanței de sustenabilitate (ex: EcoVadis, CDP).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-learning pentru dezvoltarea programelor de formare în sustenabilitate.
Utilizarea instrumentelor de analiză a lanțului de aprovizionare (Supply Chain Analysis).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al energiei (EMS).
Utilizarea software-urilor de simulare a fluxurilor de apă și a impactului asupra resurselor hidrice.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât scrisă, cât și orală.
Capacitate de a construi și menține relații solide cu diverse părți interesate.
Abilități de negociere și influență.
Gândire strategică și capacitate de a dezvolta viziuni pe termen lung.
Orientare către rezultate și abilitatea de a gestiona proiecte complexe.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor.
Abilități de leadership și capacitate de a motiva echipe multidisciplinare.
Gândire critică și capacitate de a analiza informații complexe.
Creativitate și capacitate de a genera idei inovatoare.
Empatie și sensibilitate față de nevoile părților interesate.
Abilități de prezentare și facilitare.
Orientare către etică și responsabilitate socială.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilități de networking și capacitate de a construi rețele profesionale.
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu.
Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege perspective diferite.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră, îmbunătățirea scorului de sustenabilitate, creșterea procentului de materiale reciclate, diminuarea consumului de apă, reducerea deșeurilor generate, creșterea investițiilor în proiecte sociale, îmbunătățirea indicatorilor de sănătate și siguranță ocupațională, creșterea gradului de satisfacție al angajaților, creșterea gradului de conștientizare a părților interesate, îmbunătățirea relațiilor cu comunitățile locale, reducerea impactului asupra biodiversității, creșterea transparenței în raportarea ESG, îmbunătățirea scorului de evaluare a furnizorilor în materie de sustenabilitate, creșterea procentului de energie regenerabilă utilizată, reducerea numărului de incidente de mediu, îmbunătățirea indicatorilor de diversitate și incluziune, creșterea gradului de implicare a angajaților în programele de voluntariat, reducerea costurilor operaționale prin implementarea de soluții sustenabile, îmbunătățirea scorului de reputație în social media, creșterea numărului de parteneriate strategice în domeniul sustenabilității.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea raportărilor ESG, gradul de aliniere cu standardele GRI/SASB/CDP, eficiența programelor de implicare a angajaților, gradul de satisfacție al părților interesate, calitatea relațiilor cu autoritățile de reglementare, transparența comunicării privind performanța de sustenabilitate, relevanța și impactul proiectelor de responsabilitate socială, gradul de inovare în soluțiile de sustenabilitate, eficiența programelor de training și conștientizare, calitatea parteneriatelor cu ONG-uri și alte organizații, gradul de integrare a sustenabilității în strategia de afaceri, coerența dintre declarațiile publice și acțiunile întreprinse, calitatea procesului de evaluare a riscurilor sociale și de mediu, gradul de adaptare a programelor de sustenabilitate la schimbările contextuale, eficiența mecanismelor de feedback și de îmbunătățire continuă, calitatea documentației și a evidențelor privind performanța de sustenabilitate, gradul de aliniere a obiectivelor de sustenabilitate cu obiectivele de dezvoltare durabilă (ODD), eficiența mecanismelor de gestionare a conflictelor legate de impactul social și de mediu, calitatea procesului de validare externă a raportărilor ESG.
6.3. Indicatori Comportamentali: Adaptabilitate la schimbări legislative și de reglementare, capacitate de a construi și menține relații cu părțile interesate, inițiativă în identificarea și implementarea de soluții inovatoare, colaborare eficientă cu diverse departamente, abilitate de a influența deciziile strategice, orientare către rezultate și respectarea termenelor limită, gândire critică și capacitate de a analiza date complexe, comunicare clară și concisă, gestionarea eficientă a resurselor, etică profesională și respectarea valorilor companiei, rezolvarea conflictelor și gestionarea situațiilor dificile, asumarea responsabilității pentru acțiunile proprii, capacitate de a motiva și inspira echipe, flexibilitate în abordare și adaptare la contexte diverse, gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor, capacitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tendințe în domeniul sustenabilității, demonstrarea integrității și transparenței în acțiunile întreprinse, capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține un nivel ridicat de performanță, demonstrarea leadershipului și capacitatea de a influența pozitiv asupra celorlalți, abilitatea de a anticipa și gestiona riscurile legate de sustenabilitate.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, laptop, smartphone, tabletă, imprimantă, scaner, software de raportare ESG, platforme de gestionare a datelor de sustenabilitate, software de analiză statistică, software de prezentare, conexiune la internet, stație de lucru ergonomică, sistem de videoconferință, instrumente de cercetare online, bibliotecă digitală de resurse ESG, software de management al proiectelor, platforme de colaborare online, instrumente de monitorizare a media și a rețelelor sociale..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.