FIȘĂ DE POST ASISTENT MEDICAL CONSILIERE HIV/ SIDA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:ASISTENT MEDICAL CONSILIERE HIV/ SIDA

1.2. Cod C.O.R.:325603

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicul infecționist, psihologul, asistentul social, coordonatorul programului, alți asistenți medicali pentru asigurarea continuității îngrijirii și suportului holistic. Externe: Colaborează cu organizații neguvernamentale, centre de prevenție și testare HIV, laboratoare medicale, farmacii, instituții de sănătate publică pentru referire, informare și advocacy în favoarea pacienților.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Asistentul medical consiliere HIV/SIDA oferă suport medical și psihosocial persoanelor afectate de HIV/SIDA și familiilor acestora. Activitățile includ consiliere individuală și de grup, educație privind prevenirea infecției, monitorizarea aderenței la tratament, coordonarea îngrijirii medicale și oferirea de informații despre drepturile și resursele disponibile. De asemenea, colaborează cu echipa multidisciplinară pentru a asigura o abordare holistică, centrată pe pacient, cu scopul de a îmbunătăți calitatea vieții și de a reduce stigmatizarea asociată acestei afecțiuni."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Oferă consiliere psihosocială și educație privind infecția cu HIV/SIDA, atât individual, cât și în grup.
Monitorizează aderența pacienților la terapia antiretrovirală și oferă suport pentru respectarea regimului terapeutic.
Realizează evaluări inițiale ale pacienților, identificând nevoile medicale și psihosociale specifice.
Administrează teste de depistare a infecției cu HIV și alte infecții asociate, respectând protocoalele de confidențialitate.
Oferă informații precise și actualizate despre transmiterea, prevenirea și tratamentul HIV/SIDA.
Facilitează discuții despre probleme legate de sexualitate, relații și stigmatizare.
Colaborează cu medicul curant și alți specialiști pentru a elabora planuri de îngrijire personalizate.
Sprijină pacienții în accesarea serviciilor medicale, sociale și juridice disponibile.
Participă la campanii de prevenție și educație în comunitate.
Documentează în mod riguros și confidențial informațiile despre pacienți.
Identifică și gestionează situațiile de criză, cum ar fi reacțiile adverse la medicamente sau probleme de sănătate mintală.
Oferă suport familiilor și partenerilor sexuali ai pacienților, oferind informații și consiliere adecvată.
Participă la ședințe de supervizare și formare continuă pentru a-și îmbunătăți competențele profesionale.
Realizează demersuri de advocacy pentru drepturile persoanelor trăind cu HIV/SIDA.
Contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor de consiliere și îngrijire a persoanelor cu HIV/SIDA.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii generale, urmate de studii postliceale sau de specializare în domeniul asistenței medicale.
Certificat de membru al Colegiului Asistenților Medicali din România.
Certificat de absolvire a cursului de formare în consiliere HIV/SIDA, recunoscut de Ministerul Sănătății.
Cunoștințe solide de anatomie, fiziologie, patologie și principii de igienă.
Cunoștințe despre infecția cu HIV/SIDA, terapia antiretrovirală și strategiile de prevenție.
Cunoștințe despre legislația privind sănătatea publică și drepturile persoanelor cu HIV/SIDA.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilități de relaționare interumană și empatie.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului și a programelor de office.
Cunoașterea bunei funcționări a serviciilor medicale și sociale specifice.
Experiență în lucrul cu persoane vulnerabile, preferabil în domeniul sănătății sau social.
Cunoștințe de limbi străine, în special engleza, constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în asistență medicală, preferabil în domeniul sănătății publice.
Experiență în lucrul cu persoane cu HIV/SIDA, inclusiv consiliere, educație și suport psihosocial.
Experiență în administrarea testelor de depistare a infecției cu HIV și alte infecții asociate.
Experiență în monitorizarea aderenței la terapia antiretrovirală și identificarea obstacolelor.
Experiență în lucrul cu pacienți din grupuri vulnerabile, cum ar fi consumatorii de droguri injectabile, prostituatele sau persoanele transgender.
Experiență în colaborarea cu medici, psihologi și alți specialiști din echipa multidisciplinară.
Experiență în participarea la campanii de prevenție și educație în comunitate.
Experiență în documentarea confidențială a informațiilor despre pacienți, respectând legislația în vigoare.
Experiență în gestionarea situațiilor de criză, cum ar fi reacțiile adverse la medicamente sau probleme de sănătate mintală.
Experiență în utilizarea programelor de gestiune electronică a pacienților, dacă este cazul.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a calculatorului și a suitei Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Utilizarea eficientă a programelor de gestiune a pacienților (EMR/EHR), dacă este cazul.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date pentru colectarea și analiza datelor.
Utilizarea platformelor online pentru comunicare și educație (ex: videoconferință, forumuri).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor medicale de diagnosticare (ex: testere ELISA, PCR), dacă este cazul.
Utilizarea aplicațiilor mobile pentru monitorizarea pacienților și trimiterea de notificări.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de statistică pentru analiza datelor epidemiologice.
Utilizarea instrumentelor de comunicare online pentru a facilita accesul pacienților la informații.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare electronică a datelor către instituțiile de sănătate.
Utilizarea instrumentelor de criptare a datelor pentru a asigura confidențialitatea informațiilor pacienților.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de telemedicină pentru a oferi servicii de consiliere la distanță.
Utilizarea instrumentelor de geolocalizare pentru a identifica zonele cu risc crescut de infecție cu HIV.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor electronice.
Utilizarea software-ului de creare de materiale informative și educaționale.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de arhivare digitală.
Utilizarea instrumentelor de traducere automată pentru a comunica cu pacienții din diferite culturi.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de backup și recuperare a datelor.
Utilizarea platformelor de colaborare online pentru a facilita lucrul în echipă.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a rețelelor sociale pentru a identifica tendințele în sănătate.
Utilizarea sistemelor de securitate cibernetică pentru a proteja datele pacienților.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Empatie și capacitate de a înțelege perspectiva pacientului.
Abilități excelente de comunicare verbală și non-verbală.
Capacitate de a asculta activ și de a răspunde adecvat nevoilor pacientului.
Abilități de a construi și menține o relație terapeutică de încredere.
Gestionarea eficientă a situațiilor de criză și a emoțiilor intense.
Adaptabilitate la diferite contexte culturale și sociale.
Capacitate de a lucra în echipă multidisciplinară.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
Gestionarea eficientă a stresului și a presiunii emoționale.
Capacitate de a oferi sprijin și consiliere persoanelor vulnerabile.
Abilități de negociere și mediere în situații conflictuale.
Capacitate de a promova comportamente sănătoase și de a motiva la schimbare.
Abilități de a respecta confidențialitatea și etica profesională.
Capacitate de a gestiona limitele personale și de a solicita sprijin atunci când este necesar.
Abilități de a observa și interpreta semnalele non-verbale ale pacientului.
Capacitate de a oferi feedback constructiv și de a facilita auto-reflecția.
Abilități de a lucra cu persoane cu diverse orientări sexuale și identități de gen.
Capacitate de a gestiona situațiile de violență domestică și abuz.
Abilități de a promova autonomia și respectul pentru demnitatea pacientului.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de pacienți noi diagnosticați cu HIV consiliați, Procentul de pacienți care inițiază terapia antiretrovirală în termen de 30 de zile de la diagnostic, Procentul de pacienți care aderă la terapia antiretrovirală (conform monitorizării viremice), Numărul de teste de depistare a HIV efectuate, Numărul de persoane consiliate privind metodele de prevenție a infecției cu HIV, Numărul de grupuri de suport conduse, Procentul de pacienți care participă la programe de educație sexuală, Numărul de referiri către servicii medicale și sociale, Procentul de pacienți care raportează satisfacție cu serviciile de consiliere, Numărul de vizite de urmărire efectuate, Procentul de pacienți care revin la programul de consiliere, Numărul de parteneri sexuali identificați și consiliați, Numărul de materiale informative distribuite, Numărul de evenimente de sensibilizare organizate, Numărul de colaborări cu alte organizații, Numărul de cazuri de violență domestică raportate și gestionate, Numărul de pacienți cu probleme de sănătate mintală consiliați, Procentul de pacienți care au acces la servicii de testare pentru alte boli infecțioase, Numărul de pacienți care beneficiază de programe de suport psihosocial, Numărul de pacienți cu acces la servicii de planificare familială.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea documentării cazurilor, Respectarea confidențialității și a eticii profesionale, Capacitatea de a stabili o relație terapeutică eficientă, Abilitatea de a comunica informații complexe într-un mod accesibil, Capacitatea de a adapta abordarea de consiliere la nevoile individuale ale pacientului, Eficiența în identificarea problemelor și a resurselor necesare, Capacitatea de a lucra în echipă multidisciplinară, Abilitatea de a gestiona situații de criză și de a oferi suport emoțional, Calitatea informațiilor furnizate pacienților privind prevenția și tratamentul HIV, Nivelul de satisfacție al pacienților cu serviciile de consiliere, Capacitatea de a demonstra empatie și respect față de pacienți, Abilitatea de a înțelege și de a răspunde nevoilor culturale și lingvistice ale pacienților, Eficiența în coordonarea serviciilor de asistență socială și medicală, Capacitatea de a monitoriza și evalua progresul pacienților, Respectarea protocoalelor și a ghidurilor de practică, Abilitatea de a demonstra inițiativă și creativitate în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a oferi feedback constructiv colegilor, Nivelul de colaborare cu alte organizații și instituții, Capacitatea de a se adapta la schimbări și de a învăța continuu.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea principiilor de confidențialitate, Abilitatea de a asculta activ și empatic, Capacitatea de a stabili și menține o relație terapeutică, Abilitatea de a comunica eficient informații medicale complexe, Capacitatea de a gestiona emoțiile proprii și ale pacientului, Abilitatea de a lucra în echipă multidisciplinară, Abilitatea de a respecta diversitatea culturală și identitatea de gen, Capacitatea de a demonstra profesionalism și etică, Abilitatea de a adapta abordarea de consiliere la nevoile individuale, Capacitatea de a lucra sub presiune și în situații de criză, Abilitatea de a oferi suport emoțional și încurajare, Capacitatea de a demonstra inițiativă și creativitate, Abilitatea de a gestiona conflicte și de a rezolva probleme, Abilitatea de a respecta limitele profesionale, Capacitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate, Abilitatea de a învăța continuu și de a se dezvolta profesional, Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback, Capacitatea de a demonstra responsabilitate și angajament, Abilitatea de a lucra independent și în coordonare cu alții, Abilitatea de a respecta drepturile pacienților și de a promova autonomia.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, Software de gestionare a datelor pacienților, Telefoane, Aparatură de sterilizare, Echipament de protecție individuală (măști, mănuși, halate), Instrumentar de măsură (termometru, tensiometru), Materiale de consiliere (broșuri, pliante, afișe), Instrumentar de evaluare psihologică (chestionare, scale), Echipamente de videoconferință, Software de criptare a datelor, Dispozitive de stocare a datelor (unități flash, hard disk-uri externe), Instrumentar de evaluare a aderenței terapeutice, Software de telemedicină, Instrumentar de monitorizare a semnelor vitale, Echipamente de protecție a auzului, Materiale de igienă personală, Echipamente de curățenie și dezinfectare, Aparatură de comunicare (microfoane, căști), Software de traducere automată..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.