FIȘĂ DE POST TEHNICIAN PROTEZIST - ORTEZIST
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:TEHNICIAN PROTEZIST - ORTEZIST
1.2. Cod C.O.R.:321401
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu medicul specialist (ortoped, traumatolog, reumatolog), fizioterapeutul, tehnicienii de laborator, administratorul de patrimoniu și personalul de recepție pentru evaluarea pacientului, proiectarea dispozitivelor și asigurarea fluxului de lucru eficient.
Externe: Colaborează cu furnizorii de materiale și echipamente, firmele de întreținere a utilajelor și alte instituții medicale pentru a asigura calitatea serviciilor și a menține standardele profesionale.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Tehnicianul protezist-ortezist proiectează, confecționează și ajustează proteze (dispozitive de înlocuire a membrelor pierdute) și orteze (apărături ortopedice care susțin și corectează membrele afectate). El colaborează cu medicul specialist pentru a evalua nevoile pacientului, a lua măsurători precise și a crea dispozitive personalizate, care să asigure confortul, funcționalitatea și integrarea optimă în viața de zi cu zi. De asemenea, asigură întreținerea și reparațiile periodice ale dispozitivelor, oferind suport și consiliere pacientului pentru utilizarea corectă a acestora."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
- Realizează evaluarea inițială a pacientului, inclusiv examinarea clinică și funcțională a membrelor afectate.
- Efectuează amprentarea și luarea măsurilor precise ale membrelor pentru realizarea protezelor și ortezelor.
- Interpretează prescripțiile medicale și planurile de tratament.
- Modelează și proiectează proteze și orteze, ținând cont de anatomia pacientului și de funcționalitatea dorită.
- Selectează materialele adecvate (termoplastice, metale, compozite) în funcție de cerințele specifice ale protezei/ortezei.
- Confectionează proteze și orteze, utilizând tehnici de modelare, termoformare, laminare și asamblare.
- Ajustează și modifică protezele și ortezele pentru a asigura confortul și funcționalitatea optimă.
- Realizează alinierea și reglajul fin al dispozitivelor, utilizând sisteme de reglare și aliniere.
- Efectuează teste de funcționalitate și stabilitate a protezelor și ortezelor.
- Instruiește pacientul cu privire la utilizarea corectă a protezei/ortezei și la îngrijirea acesteia.
- Asigură întreținerea, reparațiile și modificările periodice ale protezelor și ortezelor.
- Documentează procesul de confecționare și ajustare a dispozitivelor, conform standardelor de calitate.
- Colaborează cu alți specialiști (mecanici, kinetoterapeuți, ortopezi) pentru a asigura o abordare multidisciplinară a pacientului.
- Aplică protocoale de sterilizare și dezinfecție a echipamentelor și materialelor utilizate.
- Monitorizează evoluția pacientului și adaptează dispozitivele în funcție de necesități.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
- Diplomă de bacalaureat.
- Certificat de calificare profesională de nivel 3 în meseria de Tehnician Protezist-Ortezist, obținut în urma absolvirii unui curs autorizat de Ministerul Educației și Cercetării.
- Absolvirea unui program de formare profesională continuă, acreditat, în domeniul protezist-ortezist, pentru actualizarea cunoștințelor și dezvoltarea competențelor.
- Certificat de absolvire a unui curs de prim ajutor, valabil.
- Cunoștințe de anatomie, fiziologie și biomecanică umană.
- Cunoștințe privind materialele utilizate în protezist-ortezist (termoplastice, metale, compozite) și proprietățile acestora.
- Cunoștințe privind tehnicile de modelare, termoformare, laminare și asamblare a protezelor și ortezelor.
- Cunoștințe privind utilizarea echipamentelor și instrumentelor specifice meseriei.
- Abilitatea de a interpreta prescripții medicale și planuri de tratament.
- Abilități de comunicare și relaționare cu pacienții și cu alți specialiști.
- Capacitatea de a lucra în echipă și de a respecta protocoalele de siguranță și igienă.
5.2. Experiență Profesională:
- Experiență minimă de 1 an în confecționarea și ajustarea protezelor, demonstrată prin portofoliu de lucrări.
- Experiență în evaluarea clinică și funcțională a pacienților cu afecțiuni ortopedice.
- Experiență în utilizarea software-ului CAD/CAM pentru proiectarea protezelor și ortezelor (avantaj).
- Experiență în lucrul cu materiale termoplastice, metale și compozite utilizate în protezist-ortezist.
- Experiență în realizarea amprentelor și luarea măsurilor precise ale membrelor.
- Experiență în interpretarea prescripțiilor medicale și planurilor de tratament.
- Experiență în colaborarea cu alți specialiști (mecanici, kinetoterapeuți, ortopezi).
- Experiență în instruirea pacienților cu privire la utilizarea și îngrijirea dispozitivelor.
- Experiență în realizarea de modificări și reparații ale protezelor și ortezelor existente.
- Experiență în respectarea standardelor de calitate și a protocoalelor de siguranță în activitatea de zi cu zi.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
- Operarea eficientă a echipamentelor de amprentare (manuale și digitale).
- Utilizarea software-ului CAD/CAM pentru proiectarea și modelarea protezelor și ortezelor.
- Cunoașterea și utilizarea programelor de simulare biomecanică (avantaj).
- Operarea echipamentelor de termoformare și laminare.
- Utilizarea echipamentelor de tăiere și șlefuire a materialelor.
- Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de termoformare a materialelor termoplastice.
- Utilizarea echipamentelor de măsurare a dimensiunilor și a unghiurilor.
- Aplicarea tehnicilor de laminare a materialelor compozite.
- Utilizarea instrumentelor manuale specifice protezist-ortezist (dăltițe, pile, clești).
- Operarea echipamentelor de imprimare 3D (avantaj).
- Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de finisare a protezelor și ortezelor (șlefuire, lustruire).
- Utilizarea software-ului de management al datelor pacientului (EMR/EHR).
- Cunoașterea principiilor de siguranță în utilizarea echipamentelor și materialelor.
- Utilizarea instrumentelor de diagnosticare a problemelor de mers și postura.
- Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de ajustare a protezelor și ortezelor.
- Utilizarea echipamentelor de testare a protezelor și ortezelor.
- Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de sterilizare a instrumentelor și materialelor.
- Utilizarea echipamentelor de protecție personală (EPP).
- Operarea echipamentelor de ventilație și filtrare a aerului.
- Utilizarea instrumentelor de comunicare electronică (e-mail, internet).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
- Empatie și capacitate de a construi o relație de încredere cu pacienții.
- Abilități excelente de comunicare verbală și non-verbală.
- Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile pacientului.
- Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor.
- Atenție sporită la detalii și acuratețe în execuție.
- Capacitate de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă.
- Flexibilitate și adaptabilitate la situații neprevăzute.
- Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
- Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Capacitate de a gestiona conflictele și de a găsi soluții constructive.
- Abilități de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor lor.
- Capacitate de a explica proceduri complexe într-un limbaj accesibil.
- Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
- Capacitate de a oferi feedback constructiv colegilor și supervizorilor.
- Abilitatea de a menține o atitudine pozitivă și profesională în orice situație.
- Capacitate de a lucra cu persoane cu dizabilități și de a le oferi suport adecvat.
- Abilitatea de a demonstra respect și considerație față de pacienți și colegi.
- Capacitate de a demonstra integritate și profesionalism în activitatea zilnică.
- Abilitatea de a lucra eficient într-un mediu multidisciplinar.
- Capacitatea de a demonstra inițiativă și proactivitate în rezolvarea problemelor.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de proteze/orteză fabricate pe săptămână, Numărul de pacienți evaluați pe zi, Gradul de satisfacție a pacienților (măsurat prin sondaje), Numărul de reparații/ajustări efectuate pe săptămână, Reducerea numărului de reclamații, Respectarea termenelor de livrare, Nivelul de acuratețe în luarea măsurilor, Utilizarea eficientă a materialelor, Nivelul de conformitate cu standardele de calitate, Reducerea numărului de erori de fabricație, Gradul de utilizare a software-ului de proiectare, Nivelul de respectare a procedurilor de siguranță, Numărul de instruiri/perfecționări efectuate, Nivelul de utilizare a echipamentelor, Reducerea deșeurilor de materiale, Nivelul de productivitate, Gradul de utilizare a timpului de lucru, Nivelul de respectare a bugetului alocat, Numărul de pacienți reevaluați, Gradul de inovare în soluțiile oferite.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea protocoalelor de evaluare și măsurare, Calitatea documentației tehnice, Acuratețea și claritatea planurilor de tratament, Gradul de adaptare a protezelor/ortezelor la nevoile specifice ale pacientului, Calitatea finisajului protezelor/ortezelor, Respectarea confidențialității datelor pacientului, Capacitatea de a identifica și raporta problemele legate de echipamente sau materiale, Colaborarea eficientă cu alți profesioniști din domeniul sănătății, Gradul de implicare în îmbunătățirea continuă a proceselor de lucru, Capacitatea de a oferi explicații clare și concise pacienților, Nivelul de profesionalism în interacțiunea cu pacienții și colegii, Capacitatea de a identifica și corecta erorile, Nivelul de respectare a standardelor de igienă și sterilizare, Capacitatea de a lucra sub presiune, Nivelul de atenție la detalii, Capacitatea de a adapta soluțiile la particularitățile anatomice, Respectarea termenelor de livrare, Nivelul de empatie față de pacienți, Capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, Nivelul de inițiativă în rezolvarea problemelor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Adaptabilitate la schimbări în tehnologie și materiale, Capacitatea de a lucra independent și în echipă, Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, Abilitatea de a comunica eficient cu pacienții și colegii, Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită, Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor, Atenție sporită la detalii și acuratețe în execuție, Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la situații noi, Abilitatea de a demonstra empatie și înțelegere față de pacienți, Respectarea confidențialității datelor pacientului, Capacitatea de a gestiona situații de stres, Abilitatea de a oferi și primi feedback constructiv, Flexibilitate în abordarea problemelor, Capacitatea de a lucra sub presiune, Abilitatea de a lua decizii corecte și informate, Capacitatea de a demonstra profesionalism și etică în muncă, Abilitatea de a menține o atitudine pozitivă și motivantă, Capacitatea de a colabora eficient cu alți profesioniști, Abilitatea de a iniția îmbunătățiri în procesele de lucru, Capacitatea de a se autoevalua și de a identifica punctele slabe.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Câine de măsurat, Glet de modelaj, Fierăstrău electric, Mașină de șlefuit, Mașină de găurit, Mașină de tăiat, Cilindru de vid, Cuptor de polimerizare, Aparat de sudură termică, Aparat de curățare cu ultrasunete, Microscop, Software de proiectare CAD/CAM, Imprimantă 3D, Măsurători antropometrice, Echipamente de protecție personală (mănuși, ochelari, mască), Banc de lucru, Instrumentar chirurgical (pentru evaluare), Sisteme de evaluare a mersului, Platformă de forță, Aparatură pentru testarea rezistenței materialelor..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.