FIȘĂ DE POST SEF TURA TELECOMUNICATII AERONAUTICE AVIATIE CIVILA
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:SEF TURA TELECOMUNICATII AERONAUTICE AVIATIE CIVILA
1.2. Cod C.O.R.:315418
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu Directorul General, Șeful Operațiuni, Inginerii de Telecomunicații, Controlorii de Trafic Aerian, Personalul de Siguranță Aeriană, pentru asigurarea continuității serviciilor de comunicații și respectarea procedurilor. Externe: Colaborează cu Furnizorii de Servicii de Telecomunicații, Autoritățile de Reglementare (AACR), Reprezentanții EASA/ICAO, pentru mentenanța echipamentelor, conformarea la standarde și optimizarea performanței sistemelor de comunicații aeronautice.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
„Șeful de tură telecomunicații aeronautice din aviația civilă are responsabilitatea generală de a asigura funcționarea neîntreruptă și eficientă a sistemelor de telecomunicații utilizate în operațiunile aeriene. Aceasta include monitorizarea constantă a echipamentelor, diagnosticarea și remedierea defecțiunilor, coordonarea intervențiilor și respectarea procedurilor de siguranță. De asemenea, este responsabil pentru gestionarea echipei de tehnicieni, asigurând respectarea programului de lucru și a standardelor de performanță. Scopul principal este menținerea disponibilității și fiabilității infrastructurii de telecomunicații pentru siguranța și eficiența zborurilor.”
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Supravegherea funcționării continue a sistemelor de comunicații aeronautice, incluzând rețelele radio, sisteme satelitare și infrastructura de date.
Gestionarea și coordonarea echipei de tehnicieni telecomunicații în timpul turei, asigurând o acoperire completă și o răspundere clară.
Monitorizarea constantă a parametrilor de performanță ai echipamentelor de comunicații, utilizând sisteme SCADA și alte instrumente de monitorizare.
Diagnosticarea și remedierea rapidă a defecțiunilor în sistemele de comunicații, respectând procedurile și instrucțiunile tehnice.
Implementarea și testarea de soluții pentru îmbunătățirea fiabilității și eficienței sistemelor de comunicații.
Gestionarea incidentelor și alarmelor, conform procedurilor stabilite, inclusiv escaladarea problemelor către nivelurile superioare de suport.
Asigurarea respectării procedurilor de siguranță și a reglementărilor aeronautice în timpul operațiunilor de întreținere și reparații.
Verificarea și actualizarea documentației tehnice, a schemelor și a procedurilor de lucru.
Participarea la planificarea și implementarea de upgrade-uri și modernizări ale sistemelor de comunicații.
Gestionarea resurselor disponibile în timpul turei, inclusiv echipamente, materiale și personal.
Raportarea periodică a performanței sistemelor de comunicații către superiorul direct.
Asigurarea conformității cu standardele de calitate și securitate aeronautică (e.g., ISO 9001, EASA).
Coordonarea activităților cu alte departamente (e.g., controlul de trafic aerian, operațiuni, IT).
Participarea la instruirea și evaluarea personalului din subordine.
Gestionarea relațiilor cu furnizorii de echipamente și servicii de telecomunicații.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii superioare în domeniul telecomunicațiilor, inginerie electrică sau electronică.
Certificare în domeniul telecomunicațiilor aeronautice (ex: ETSI, RTCA).
Cunoștințe avansate de rețele de comunicații (TCP/IP, VoIP, MPLS).
Cunoștințe solide de sisteme radio (VHF, UHF, satelit).
Certificare în domeniul securității informațiilor (ex: CISSP, CISM).
Cunoștințe de sisteme SCADA și instrumente de monitorizare a rețelelor.
Cunoștințe de protocoale de comunicații aeronautice (ex: ARINC 429, MIL-STD-1553).
Certificare în domeniul managementului proiectelor (ex: PMP, PRINCE2).
Cunoștințe de sisteme de alimentare neîntreruptibile (UPS) și generatoare de rezervă.
Experiență în utilizarea analizatoarelor de spectru și echipamente de testare a rețelelor.
Certificare în domeniul managementului echipelor și leadership.
Cunoștințe de legislație aeronautică relevantă (e.g., EASA, ICAO).
Cunoștințe de sisteme de poziționare globală (GPS, GLONASS).
Cunoștințe de sisteme de antene și propagare a undelor radio.
Certificare în domeniul securității cibernetice aplicată infrastructurii critice.
5.2. Experiență Profesională:
Minimum 5 ani de experiență în domeniul telecomunicațiilor.
Experiență de minimum 3 ani în industria aeronautică, preferabil în operațiuni de telecomunicații.
Experiență în roluri de conducere sau supervizare a echipelor tehnice.
Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor în sisteme complexe de telecomunicații.
Experiență în implementarea și testarea de soluții de comunicații aeronautice.
Experiență în lucrul cu echipamente de comunicații radio, satelitare și de date.
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare a rețelelor (SCADA, SNMP).
Experiență în gestionarea incidentelor și alarmelor conform procedurilor stabilite.
Experiență în redactarea de rapoarte tehnice și documentație de suport.
Experiență în interacțiunea cu furnizorii de echipamente și servicii de telecomunicații.
Experiență în lucrul cu standarde și reglementări aeronautice (EASA, ICAO).
Experiență în implementarea măsurilor de securitate cibernetică pentru infrastructura critică.
Experiență în managementul proiectelor de telecomunicații aeronautice.
Experiență în optimizarea performanței rețelelor de comunicații aeronautice.
Experiență în gestionarea bugetelor de telecomunicații aeronautice.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoașterea profundă a protocoalelor de comunicare IP (TCP/IP, UDP, HTTP, SNMP).
Experiență în configurarea și administrarea echipamentelor de rețea (routere, switch-uri, firewall-uri).
Cunoștințe avansate de sisteme de operare (Windows Server, Linux).
Abilitatea de a utiliza analizatoare de protocol (Wireshark, tcpdump).
Cunoștințe despre sisteme de management al configurațiilor (CMDB).
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare a rețelelor (Nagios, Zabbix).
Cunoștințe despre tehnologii de virtualizare (VMware, Hyper-V).
Abilitatea de a utiliza instrumente de scripting (Python, Bash).
Cunoștințe despre sisteme de securitate cibernetică (IDS/IPS, SIEM).
Experiență în utilizarea platformelor de cloud computing (AWS, Azure, GCP).
Cunoștințe despre tehnologii de comunicații wireless (Wi-Fi, satelit).
Abilitatea de a configura și gestiona echipamente de comunicații radio (VHF, UHF).
Cunoștințe despre sisteme de poziționare globală (GPS, GLONASS).
Experiență în utilizarea software-ului de gestionare a antenelor.
Cunoștințe despre tehnologii de multiplexare (TDM, ATM, Frame Relay).
Abilitatea de a utiliza software-ul de diagnosticare a cablurilor.
Cunoștințe despre standardele de comunicații aeronautice (AMSS, CPDLC).
Experiență în utilizarea sistemelor de management al datelor de zbor.
Cunoștințe despre tehnologiile de transmisie a datelor prin fibră optică.
Abilitatea de a utiliza software-ul de simulare a rețelelor de comunicații.
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență.
Abilitatea de a gestiona echipe diverse și de a motiva membrii.
Excelență în comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitatea de a rezolva probleme complexe, cu gândire analitică și creativă.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită stricte.
Orientare către rezultate și atenție la detalii.
Capacitatea de a colabora eficient cu alte departamente și părți interesate.
Abilitatea de a conduce și de a inspira încredere.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Orientare către îmbunătățire continuă și învățare.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi critici.
Abilitatea de a gestiona situații de criză și de a minimiza impactul.
Orientare către siguranță și respectarea procedurilor.
Capacitatea de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Abilitatea de a prioritiza sarcini și de a gestiona timpul eficient.
Capacitatea de a construi și menține relații profesionale solide.
Abilitatea de a demonstra leadership și de a lua responsabilitate.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Disponibilitatea sistemelor de comunicații aeronautice, Timpul mediu de rezolvare a incidentelor, Nivelul de satisfacție al utilizatorilor (controlatori de trafic aerian, piloți), Respectarea bugetului alocat proiectelor de telecomunicații, Numărul de incidente de securitate, Nivelul de conformitate cu reglementările EASA și ICAO, Eficiența utilizării spectrului radio, Reducerea costurilor operaționale, Numărul de proiecte finalizate la timp și în buget, Timpul de răspuns la solicitările de asistență tehnică, Nivelul de automatizare a proceselor, Numărul de îmbunătățiri aduse infrastructurii de comunicații, Gradul de utilizare a soluțiilor de monitorizare predictivă, Reducerea numărului de întreruperi de comunicații, Eficiența utilizării resurselor umane, Nivelul de acuratețe al datelor colectate, Numărul de sesiuni de training organizate pentru personal, Gradul de implementare a soluțiilor de redundanță, Numărul de audituri de securitate efectuate și remediate.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de siguranță operațională, Calitatea implementării soluțiilor de comunicații, Eficiența procesului de diagnosticare și remediere a defecțiunilor, Nivelul de expertiză tehnică demonstrat, Capacitatea de a gestiona eficient resursele umane, Calitatea documentației tehnice, Eficiența comunicării cu părțile interesate, Nivelul de conformitate cu standardele EASA și ICAO, Calitatea implementării soluțiilor de redundanță, Nivelul de satisfacție al utilizatorilor (controlori de trafic aerian, piloți), Eficiența procesului de gestionare a incidentelor, Capacitatea de a conduce și motiva echipa, Nivelul de profesionalism demonstrat, Calitatea implementării soluțiilor de securitate cibernetică, Eficiența procesului de gestionare a configurațiilor, Nivelul de adaptabilitate la schimbări tehnologice, Calitatea implementării soluțiilor de monitorizare, Nivelul de inițiativă demonstrat, Eficiența procesului de raportare, Nivelul de colaborare cu alte departamente, Calitatea implementării soluțiilor de automatizare, Nivelul de responsabilitate asumat.
6.3. Indicatori Comportamentali: Gestionarea eficientă a resurselor umane și a bugetului, Capacitatea de a lua decizii rapide și bine fundamentate în situații de urgență, Abilitatea de a coordona echipe multidisciplinare și de a promova colaborarea, Inițiativă în identificarea și implementarea de îmbunătățiri ale infrastructurii de telecomunicații, Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive, Capacitatea de a comunica eficient cu toate părțile interesate (controlori, piloți, management), Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită, Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul, Capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul, Abilitatea de a analiza date și de a trage concluzii relevante, Capacitatea de a adapta strategia în funcție de schimbările contextului operațional, Abilitatea de a gestiona riscurile și de a propune măsuri de mitigare, Abilitatea de a gestiona proiecte complexe și de a le aduce la finalizare, Capacitatea de a crea un mediu de lucru pozitiv și motivant, Abilitatea de a antrena și dezvolta personalul, Capacitatea de a reprezenta organizația în relația cu autoritățile de reglementare, Abilitatea de a promova cultura siguranței operaționale, Abilitatea de a gestiona eficient situațiile de criză, Abilitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii, Abilitatea de a lua inițiativa în rezolvarea problemelor.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Osciloscop digital, Analizor de spectru, Multimetru de înaltă precizie, Generator de semnal, Tester de cablu, Dispozitiv de măsurare a pierderilor de inserție, Dispozitiv de testare a echipamentelor radio, Software de diagnosticare a rețelelor, Laptop cu software specializat, Stație de comunicații radio portabilă, Dispozitive de măsurare a tensiunii și curentului, Dispozitive de testare a sistemelor de alimentare neîntreruptibile (UPS), Dispozitive de măsurare a puterii radio, Dispozitive de testare a rețelelor de comunicații prin satelit, Dispozitive de testare a sistemelor de comunicații prin fibră optică, Software de simulare a rețelelor de comunicații, Dispozitive de monitorizare a performanței rețelei, Instrumente de diagnosticare a problemelor de conectivitate, Software de management al configurațiilor, Dispozitive de măsurare a parametrilor de calitate a semnalului..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.